Алтернативи - Insight7

Perspective

Perspective AI събира и анализира качествена обратна връзка чрез AI-водени разговори и превръща интервюта в обобщения, отчети и списъци със задачи.

Looppanel

Looppanel е AI платформа за анализ и съхранение на UX изследвания: транскрипции, автоматичен тематичен анализ, търсене и резюмета за бързо извличане на потребителски прозрения.

Comments Analytics

Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.

Relative Insight

Relative Insight анализира текст (анкети, отзиви, разговори), сравнява аудитории и конкуренти и извлича прозрения за причините зад клиентските мнения.

Enthu.ai

Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.

Glimpse

Glimpse е глобална самостоятелна платформа за изследвания с ИИ, която събира и анализира езикови, емоционални и настроенчески отговори в мащаб.

Blix

Blix е софтуер с ИИ за анализ на свободни текстове (анкети, отзиви), автоматично кодиране, откриване на теми, генериране на отчети, многозначна поддръжка и защита на данни.

SentiOne

SentiOne е платформа за автоматизация на клиентска поддръжка, която следи интернет за публични споменавания, анализира настроения и управлява онлайн разговори и чатботи от един интерфейс.

Hugging Face

Платформа за изграждане, обучение и внедряване на модели за машинно обучение; предлага предварително обучени трансформаторни модели и набори данни за NLP.

NEXT

NEXT събира и анализира клиентски взаимодействия с AI и превръща резултатите в доказателствени продуктови прозрения за валидиране на решения и оптимизиране на разработката.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics е no-code SaaS платформа за анализ и автоматизация на работни процеси с неструктуриран текст — анализ на обратна връзка, социални медии и откриване на тенденции.

Dovetail

Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.

OpenAI Platform

OpenAI Platform предлага API за модели за език и изображения (GPT-3, GPT-4, DALL·E) за генериране на текст и изображения, обобщение, превод и интеграция в приложения.

Caplena

Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.

Kimola

Kimola е ResTech компания с SaaS за изследователи: Kimola Analytics дава профили и навици на потребителски аудитории; Kimola Cognitive предлага API за разпознаване на език, емоции, извличане на ентитети и търсене в неструктуриран текст.

Fathom

Fathom е AI инструмент за срещи, който записва и преписва разговори, извлича ключови точки и обобщения, споделя клипове и синхронизира бележки и задачи с CRM и други инструменти.

Needle

Платформа за търсене и анализ на разговори в 12 онлайн общности, за откриване на нужди на клиенти, идеи и пазарни тенденции.

Elicit

Elicit е AI изследователски асистент: търси и обобщава научни статии, помага да класирате данни, формулирате изследователски въпроси и управлявате цитати.

Enterpret

Enterpret събира отзиви от различни канали (поддръжка, ревюта, анкети, социални медии), автоматично ги анализира с NLP и дава структурирани прозрения за клиентите.

Anara

Anara е AI асистент за изследователи: бързо разбира и обобщава статии, книги и аудио, организира находки и помага за писане на научни документи с правилни цитати.

SentiSum

SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.

Parliant.AI

Parliant.AI събира клиентска обратна връзка чрез разговорни AI анкети (писмено или гласово), задава следващи въпроси, категоризира отговори и извлича аналитични изводи.

VoiceBase

VoiceBase анализира гласови и текстови взаимодействия: транскрибира разговори, извлича и организира данни, открива прозрения и маскира чувствителна информация за контактни центрове и предприятия.

Scholarcy

Инструмент, който чете научни документи, създава кратки обобщения и ключови точки, прави документи търсими и споделяеми, поддържа експортиране и съвместни бележки.

PDF.ai

PDF.ai позволява разговорно взаимодействие с PDF документи: задаване на въпроси, получаване на резюмета, търсене на информация и организиране с етикети; поддържа много езици и API.

Lorikeet

Lorikeet предоставя универсален AI консиерж за регулаторни и сложни бизнеси, който обработва клиентски запитвания чрез глас, чат и имейл и оценява качеството на обслужване.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

Explainpaper

Качвате научна статия, маркирате неясни пасажи и получавате обяснение чрез изкуствен интелект.

KePSLA

KePSLA предоставя анализ на отзиви и управление на обратна връзка за хотели и OTA, автоматизирайки извличане на прозрения и персонализирани препоръки за обслужване.

Mindgrasp

Mindgrasp автоматично създава бележки и отговаря на въпроси от документи, PDF, видео, YouTube, Zoom, уебинари и подкасти; обобщава, анотира и организира съдържание.