Страница 3 - Алтернативи - Ingeniux
Stonly
Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.
Innoloft
Innoloft (LoftOS) е no-code платформа за създаване на уеб приложения — мрежи, пазари или вътрешни инструменти — без писане на код, с възможности за интеграции и API връзки.
Pics.io
Pics.io е софтуер за управление на цифрови активи (DAM), който централизира, организира и споделя медийни файлове, поддържа Google Drive и Amazon S3 и автоматизира търсене и тагване.
Hashnode
Hashnode е безплатна платформа за блогове за разработчици. Позволява публикуване на статии на собствен домейн, достигане до читатели от общността на разработчиците, персонализиране и интеграции.
Engageware
Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.
Directus
Directus е отворена платформа за работа със SQL бази данни, която осигурява динамичен REST/GraphQL API, уеб интерфейс за управление на съдържание, права и интеграции без миграции.
Sanity.io
Sanity.io е headless CMS с API-first подход, доставя съдържание за уеб и приложения, поддържа реалновременна съвместна редакция и персонализируемо студио.
Willdesk
Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.
Contentful
Contentful е API‑първа безглавна CMS платформа за централизирано управление, повторна употреба и доставяне на съдържание към различни канали.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
WordPress VIP
WordPress VIP е корпоративна платформа за управление на съдържание и анализи, осигурява мащабируем хостинг, сигурност, работни процеси и интеграции за големи уебсайтове.
Kore.AI
Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
CallerDesk
CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
Strapi
Strapi е отворен headless CMS на JavaScript, който създава REST/GraphQL API за централизирано управление и разпространение на съдържание към уеб, мобилни приложения и други устройства.
Re:amaze
Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.
DevRev
DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.
Document360
Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.
OneDesk
OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.
Huggy
Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.
Hornbill
Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.
PolyAI
PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.
Hygraph
Hygraph е безглав CMS, който обединява съдържание от различни източници и го доставя към платформи чрез един GraphQL API, с управление на роли, локали и версии.
ProProfs
ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.
Joomag
Joomag е платформа за създаване, управление и разпространение на интерактивно цифрово съдържание с мултимедия, анализ и възможности за събиране на потенциални клиенти.
Prismic
Prismic е headless CMS за React, Vue и Jamstack: управлява, организира и подава съдържание чрез API, с модулни блокове, преглед в реално време и поддръжка на локализация и SEO.
Vtiger
Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.
InSales
Приложение за управление на продажби и стоки на собствен сайт и маркетплейси (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет), с обработка поръчки, анализ на продажбите и защита на данни.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Разработчици