Parlance
Parlance осигурява гласов интерфейс за телефонни обаждания, позволява на клиентите да говорят естествено и бързо да се свържат с организации и включва управлявана поддръжка.
FoneBox
FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.
CommandLInk
CommandLink е облачно приложение за управление на SD‑WAN, интегрирана управляема сигурност, облачни комуникации, мониторинг и поддръжка с екип и SLA опции.
LiveHelpNow
LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.
Ada
Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.
MiaRec
MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Userlane
Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.
Voyc
Анализира 100% от разговорите в контакт центрове, открива жалби и уязвими клиенти и автоматизира управление на качеството и мониторинг за съответствие.
Tenfold
Tenfold интегрира съществуваща телефонна система с CRM, автоматично записва обаждания и данни, показва контекст за агентите и опростява работните им процеси.
Cordless
Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.
Usetiful
Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.
Contivio
Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.
Ender Turing
Ender Turing идентифицира топ изпълнители в разговори, чатове и видеосрещи, предлага техни добри практики за самообучение и проследява подобрението на представянето за по-добри продажби и обслужване.
Ringflow
Ringflow е облачен контакт център, който обединява телефон, имейл, чат и социални канали, с интелигентно маршрутизиране и централни аналитични инструменти.
Zowie
Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.
Alphachat
AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.
Blitzz
Blitzz е платформа за дистанционни видеоинспекции, която предоставя инструменти за маркиране, HD снимки/видео, споделяне на екран, видеоразговори и отчети; клиентите се присъединяват чрез линк.
Aheeva
Aheeva е софтуерен комплект за управление на контактни центрове: разпределение на входящи/изходящи обаждания, режими на набиране, запис и мониторинг на разговори, отчети и управление на персонал.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent подпомага хотелските кол центрове да водят гласови резервации, ускорява разговорите, повишава конверсиите и улеснява кръстосаните продажби чрез интеграция със SynXis CRS.
LabiDesk
LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.
Distrobird
Distrobird обединява студени имейл и SMS последователности, входящи/изходящи разговори, споделена поща, проследяване на формуляри и маршрутизиране на лидове. За HubSpot CRM.
Cohere
Cohere.io е инструмент с ИИ за екипи за клиентска поддръжка: автоматично решава тикети, генерира точни отговори от предишни разговори и статии, и предлага cobrowsing и анализ.
PhoneIQ
PhoneIQ е облачно решение за телефония и контакт център, интегрирано със Salesforce; предоставя управление на обаждания, IVR, покупка на номера и отчетност в CRM.
Instadesk
Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.
NUACOM
NUACOM е облачна телефонна система (Hosted PBX/VoIP), която осигурява управление на обаждания, IVR, запис, опашки, местни и международни номера, мобилно приложение и уеб анализи.
Docsie
Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.
Teneo Developers
Teneo Developers е среда за разработка и внедряване на разговорни AI решения; създава, тества, интегрира и управлява чатботи и гласови ботове на множество езици.
AuditCall
AuditCall проследява и записва телефонни обаждания, предлага аналитика на повикванията, управление на входящи обаждания (IVR, виртуални номера, опашки) и интеграции с маркетинг/CRM платформи.
Leadoo
Leadoo превръща пасивния уеб трафик в активни лийдове и клиенти чрез чатботове, персонализация, идентификация на фирми, потребителски пътеки, аналитика и CRM интеграция.
© 2026 WebCatalog, Inc.