Страница 3 - Алтернативи - Forumbee

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Document360

Document360

document360.io

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

GroupApp

GroupApp

group.app

GroupApp е платформа за създаване и управление на онлайн общности, курсове, членство и събития с инструменти за обучение, дискусии, плащания и мобилен достъп.

Enchant

Enchant

enchant.com

Предоставя многоканално обслужване на клиенти: обща пощенска кутия, база знания и чат с AI подпомагане. Интуитивна платформа за екипи от различен размер.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI е платформа за чатботове и AI SDR, която управлява разговори с посетители на уебсайтове, интегрира се с CRM и инструменти за планиране и помага за превръщане на посетители в клиенти.

Gist

Gist

getgist.com

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Verint

Verint

verint.com

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

SelfCommunity

SelfCommunity

selfcommunity.com

SelfCommunity е облачна безкодова платформа за общности, дава пълен контрол над функции, потребители, съдържание и данни, организира и анализира ангажираността и се интегрира чрез API/Webhook/SDK.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

Помага на e-commerce марки да продават, поддържат клиенти и провеждат маркетинг в WhatsApp чрез чатботове, CRM и двустранни кампании и реклами с насочване към WhatsApp.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate е платформа за автоматизация на клиентската поддръжка, използва разговорен и генеративен ИИ за автоматични отговори в чат, имейл и съобщения, 24/7 и на много езици.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

AI чатбот за клиентска поддръжка, достъпен 24/7 на сайт и по имейл; отговаря на въпроси, прехвърля към човешки екип при нужда и извлича чести теми.

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits е безкодова платформа за ин-ап продуктова навигация: създава интерактивни обиколки, подсказки, чеклисти, съобщения, анкети и база знания.

Vevox

Vevox

vevox.com

Vevox е платформа за анкети и анонимни Q&A в реално време, която позволява служители да дават обратна връзка и да участват в хибридни и виртуални срещи чрез смартфони или лаптопи.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

Visus.ai

Visus.ai

visus.ai

Visus позволява да създадете персонализиран ChatGPT, обучен върху ваши документи и бази знания, за търсене и отговори на въпроси; поддържа интеграции и криптиране на данни.

Bettermode

Bettermode

bettermode.com

Bettermode е платформа за управление на клиентски общности — събира обратна връзка, поддържа база знания, организира събития, интегрира инструменти и осигурява анализи и модерация.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.

AtomChat

AtomChat

atomchat.com

AtomChat е готов плъгин за чат в реално време с текст (лични и групови), гласови и видео повиквания, споделяне на екран и автоматичен превод.

Stack Overflow for Teams

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams е вътрешна платформа за споделяне на технически знания и Q&A, която позволява на екипите да търсят, документират и обменят експертни отговори в организацията.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

Glue Up

Glue Up

glueup.com

Glue Up е всичко-в-едно CRM платформа, която управлява събития, членства и дигитални инструменти от един център; включва облачни решения и мобилни приложения.

Yext

Yext

yext.com

Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.

© 2025 WebCatalog, Inc.