Страница 9 - Алтернативи - Exotel

Drift

Drift

Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.

Warmly

Warmly

Warmly е автономна платформа за продажби за малки и средни екипи: обединява данни от уеб, CRM и инструменти за обогатяване, идентифицира потенциални клиенти и предлага следващи стъпки.

Ziwo

Ziwo

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Northflank

Northflank

Northflank е платформа за разработчици за изграждане, внедряване и мащабиране на микросървиси, работни задачи и управлявани бази данни с уеб интерфейс, API и CLI.

Gladly

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

CareAR

CareAR

CareAR предоставя дистанционна AR-поддръжка и самонасочени инструкции за клиенти и екипи, за по-бързо разрешаване на проблеми, намалени посещения на място и споделяне на знания.

DCDial

DCDial

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

CloudJiffy

CloudJiffy

CloudJiffy е PaaS платформа за бързо внедряване и автоматично вертикално и хоризонтално мащабиране на приложения, с интеграции за CI/CD, управление на контейнери и плащане според използване.

Brainboard

Brainboard

Brainboard е AI-платформа за визуално създаване и съвместно управление на облачна инфраструктура, автоматично генерира IaC код и включва CI/CD.

cloudplan

cloudplan

CloudPlan е частно облачно решение за управление на данни, съхранение, работни процеси, документи и сигурност; работи в облак, на място и хибридно и осигурява отдалечен достъп и непрекъсваемост.

PlusClouds

PlusClouds

PlusClouds е доставчик на облачна инфраструктура, който позволява бързо изграждане, тестване, разработка, дистанционно управление и мащабиране на сайтове с голям трафик.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Khoros

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding позволява безкодово създаване на интерактивни въвеждащи потоци, с аналитика, сегментиране, NPS и контролни списъци за подобряване на продуктово приемане.

Alphachat

Alphachat

AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.

Chat Board

Chat Board

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

Scalingo

Scalingo

Scalingo е европейска PaaS платформа (хостинг във Франция, HDS и ISO 27001), която управлява внедряване, мащабиране и мониторинг на уеб приложения и бази данни.

Contivio

Contivio

Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.

Choreo

Choreo

Choreo е вътрешна платформа като услуга за разработчици, която улеснява изграждането, разгърването, наблюдението и управлението на облачни приложения.

Rising Cloud

Rising Cloud

Rising Cloud предоставя динамични еластични сървъри с AI за автоматично мащабиране и плащане според използването; включва калкулатор за прогнозни спестявания.

Hatch

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

GullChat

GullChat

GullChat е безплатна международна система за онлайн обслужване на клиенти, предлага чат, аудио/видео, AI чатбот и тикети; интегрира 20+ приложения (Facebook, WeChat, Shopify, WordPress и др.) за обслужване и маркетинг.

amazee.io

amazee.io

amazee.io е отворена платформа за доставка и хостинг на приложения, която управлява Kubernetes и автоматизира внедряване и поддръжка.

Ytel

Ytel

Ytel е комуникационна платформа за гласови разговори и SMS: уебфон, брандирани повиквания, sales dialer с интеграция в CRM, контакт-център, проследяване на повиквания и API за разработчици.

Toonimo

Toonimo

Toonimo показва интерактивни стъпки и гласови инструкции върху софтуер в реално време, за да улесни обучението на служители и въвеждането на клиенти.

Chameleon

Chameleon

Chameleon позволява да създавате и управлявате интерактивни вътрешни ръководства, подсказки, проучвания и сегментиране за подобряване на въвеждането и ангажираността на потребителите без код.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk е AI-платформа за обслужване на IT и клиенти, която автоматизира и подпомага заявки и задачи и се интегрира с платформи като ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot и др.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 9 - Алтернативи - Exotel - WebCatalog