Helpshift

Helpshift е цялостна платформа за поддръжка на клиенти, предназначена да подобри потребителското изживяване чрез безпроблемна поддръжка в приложението. Той предлага редица функции, включително чат на живо, колекция от обратна връзка на клиентите и проучвания на CSAT, които помагат на бизнеса да подобри качеството на услугата си въз основа на реакциите на потребителите. Платформата е особено полезна за мобилни приложения, предоставящи инструменти за поддръжка в приложение, които позволяват на разработчиците да интегрират всеобхватни системи за поддръжка директно в своите приложения.

Едно от основните предимства на HelpShift е способността му да събира отзиви и оценки на удовлетвореността, което позволява на бизнеса да усъвършенства услугите си въз основа на прозренията на потребителите. Освен това тя поддържа интелигентна сегментация и съвместни табла за управление, което улеснява ефективното управление и реагира на запитвания на клиентите. Helpshift също се интегрира с различни инструменти и платформи, подобрявайки своята гъвкавост и мащабируемост за бизнеса.

Чрез използване на помощ, бизнесът може да оптимизира своите операции за поддръжка на клиенти, като гарантира навременни и персонализирани взаимодействия с потребителите. Това не само повишава удовлетвореността на клиентите, но и допринася за изграждането на силни взаимоотношения с клиентите, които са от решаващо значение за растежа и успеха на бизнеса.

Уебсайт: helpshift.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Helpshift. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.