TeamSupport
TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.
Opsgenie
Opsgenie управлява инциденти и сигнали, организира дежурства, маршрутизира известия и подпомага координацията и анализа на отговорите.
BeforeSunset AI
BeforeSunset AI е уеб базиран ежедневен планировчик с AI: синхронизира календар и задачи, оценява време за задачи, следи изпълнение и предоставя седмична аналитика.
Integrately
Integrately е софтуер за автоматизация с едно кликване, който свързва приложения и създава готови или персонализирани работни потоци за автоматизиране на повтарящи се задачи.
Gmelius
Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.
Spiceworks
Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
HelpDesk
HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.
Re:amaze
Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.
DevRev
DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.
Prospr
Prospr е мобилно приложение за управление на служители на първа линия: комуникация в реално време, графици и смени, обучение, задачи и тикети за съоръжения, с възможност за персонализация.
Insightly
Insightly е CRM платформа за управление на клиенти, продажби и проекти — централизация на контакти, оферти, задачи и отчети, с интеграции и мобилни приложения.
Momentum
Momentum е no-code платформа за автоматизация на продажбени процеси, интегрираща се със Slack, Salesforce и др., предоставяща готови шаблони за сделки, одобрения и автоматично записване на файлове и бележки.
FlyMSG
FlyMSG автоматично попълва и разширя текстови фрагменти навсякъде онлайн чрез AI, позволявайки бързо вмъкване на шаблони, съобщения и коментари.
Vtiger
Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.
Kustomer
Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.
DoneDone
DoneDone е инструмент за проследяване на задачи и споделена входяща поща, който улеснява създаване, възлагане и проследяване на задачи и сътрудничество между екипите.
ProProfs
ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.
Quills AI
Quills AI е асистент за данни: достъп, анализ и визуализация на данни от бази, CSV и Excel чрез чат на обикновен английски; работи в приложението, Slack и чатботове.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Troopr
Troopr е AI асистент за управление на проекти: създава и проследява задачи, автоматизира срещи, генерира AI резюмета и конвертира решени билети в документация.
Katch
Katch е AI асистент, който от имейла ви организира срещи: намира свободни времена, координира участници, изпраща покани и синхронизира с Google Календар.
Reve Chat
REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.
Suptask
Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.
Groove
Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.
CloudCC
CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.
eDesk
eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.
Geekbot
Geekbot автоматизира асинхронни екипни срещи и анкети в Slack, синхронизира напредъка, измерва ангажираност и продуктивност и предлага фокус режим (Pomodoro).
SolarWinds
Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.
Разработчици