Страница 9 - Алтернативи - Chatwoot

Table Duck

Table Duck

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Mava

Mava

Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.

Richpanel

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

DialOnce

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

ChatForm

ChatForm

ChatForm е AI платформа за клиентска поддръжка в онлайн игрите, която автоматизира рутинни запитвания, води чат‑формуляри за събиране на данни и прехвърля сложни случаи към човешки агенти.

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

imBee

imBee

imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.

RevoChat

RevoChat

RevoChat е AI чат за електронна търговия: дава персонални продуктови препоръки, отговаря на въпроси за поръчки, продукти и връщания 24/7; интеграция с WooCommerce и Shopify.

Brainfish

Brainfish

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

Alvaria

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

Haptik

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

Continually

Continually

Continually предоставя безплатни чатбот и live чат за уебсайтове. С drag-and-drop конструктор без код, заменя формите, отговаря автоматично и улавя потенциални клиенти.

Messagely

Messagely

Messagely е софтуер за поддръжка на клиенти и платформа за съобщения, позволяващ частни и групови чатове, споделяне на файлове и интеграция в работни процеси с защита на данните.

Olark

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

Kartra

Kartra

Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.

Seismic

Seismic

Seismic е платформа, която организира, персонализира и доставя съдържание за екипи по продажби, интегрира се с CRM и предоставя аналитични данни за ефективността на съдържанието.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Loop Email

Loop Email

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

Khoros

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Clickatell

Clickatell

Clickatell е платформа за мобилни съобщения, която позволява на бизнеси да изпращат и получават SMS, WhatsApp и други канали чрез API и интеграции.

ADLN

ADLN

ADLN е инструмент за управление на работни процеси: улеснява клиентската поддръжка, интегрира приложения с Telegram и автоматизира съобщения в една платформа.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere е комплект инструменти за управление на социални медии — планиране и автоматично публикуване, аналитика, бенчмаркинг, управление на лийдове, работни процеси и бележки за екипи.

User.com

User.com

User.com е платформа за маркетингова автоматизация, обединяваща клиентски данни и позволяваща комуникация чрез имейл, чат, чатбот, push, динамично съдържание и интеграции.

Watermelon

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

© 2026 WebCatalog, Inc.