Toonimo
Toonimo показва интерактивни стъпки и гласови инструкции върху софтуер в реално време, за да улесни обучението на служители и въвеждането на клиенти.
GUURU
GUURU е платформа за обслужване на клиенти, която свързва потребители с опитни клиенти и чатбот, за да отговаря в реално време и да генерира експертно съдържание.
Willdesk
Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.
OneDesk
OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Gleen AI
Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.
Keyspider
Keyspider е облачна търсачка за уебсайтове. Предоставя персонализирано търсене, разбира потребителските запитвания и връща релевантни резултати за по‑добра навигация.
EasyVista
EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.
Forumbee
Forumbee е облачна платформа за създаване на брандирани онлайн общности с функции за въпроси и отговори, дискусии, генериране на идеи и статии за база от знания.
Deepser
Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.
Twig
Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.
DialShree
DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.
Bloomfire
Bloomfire е сигурна облачна платформа за управление на знания, която индексира документи, видеа и други файлове, за да улесни търсене, споделяне и достъп до информация в екипи.
Whatfix
Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.
Vozy
Vozy е платформа за гласов AI, която автоматизира обслужването на клиенти чрез гласови асистенти и разговорни интерфейси за персонализирани, мащабируеми взаимодействия.
DigitalGenius
DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.
HelperHat
HelperHat управлява клиентски запитвания с AI: известия в реално време, филтриране на спам, управление на контакти и аналитика.
Vibtree
Vibtree е облачен омниканален софтуер за комуникации, който автоматизира обаждания и съобщения, управлява IVR, обединява канали (WhatsApp, Viber и др.), разпространява уведомления и следи разговори.
Drift
Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
Gist
Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.
Exotel
Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.
Ultimate
Ultimate е платформа за автоматизация на клиентската поддръжка, използва разговорен и генеративен ИИ за автоматични отговори в чат, имейл и съобщения, 24/7 и на много езици.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Threado AI
Threado AI е AI асистент, който дава бързи и точни отговори за служители и екипи за клиенти, осигурявайки сигурен достъп до фирмените знания в Slack, MS Teams или чрез разширение.
Onepilot
Onepilot предлага аутсорсинг на обслужване на клиенти: 24/7 отговори по имейл, чат, телефон и социални мрежи. Настройка за 72 часа; използван от компании в няколко държави.
Wabots
Wabots е инструмент за автоматизация на WhatsApp, който изпраща съобщения (вкл. снимки, аудио, видео, документи) до запазени и незапазени контакти.
Huggy
Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.
Callision
Callision е безплатна облачна бизнес телефонна система и независим CCaaS, позволява използване на предпочитани VoIP оператори и предлага номера, запис и мониторинг на разговори, IVR, чат и анализи.
BoldDesk
BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
