Добавете към ChromeПубликувано от 12Monday Technologies
Вземете специално настолно приложение за 12Bot на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Отваряйте 12Bot направо от Dock или лентата на задачите.
- Работете без разсейване в отделен прозорец, далеч от разделите в браузъра.
- Управлявайте няколко акаунта в 12Bot и превключвайте между тях, без да излизате.
12Bot е предназначен за бизнеси, чиито екипи по продажби и поддръжка обработват запитвания от клиенти във WhatsApp, Instagram и Facebook. Той събира тези разговори в обща входяща кутия, където служителите могат да поемат чатове и да продължат разговора, като виждат историята на клиента, вместо да превключват между отделни приложения или лични телефони. Екипите могат да управляват потенциални клиенти, клиентски профили, последващи действия и поръчки наред с разговорите. Чат потоците и отговорите с изкуствен интелект могат да обработват често задавани въпроси или да започват разговори, като същевременно има възможност чатът да бъде прехвърлен към служител. 12Bot поддържа и кампании за съобщения и може да се използва в уеб браузър или на мобилно устройство. Подходящ е за малки и разрастващи се бизнеси, които продават или предлагат поддръжка чрез социални канали за съобщения и имат нужда от начин да координират разговорите между няколко служители.
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, упълномощен, одобрен от или по какъвто и да е начин официално свързан с 12Bot. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
