الصفحة 12 - بدائل - Zendesk

BotPenguin

botpenguin.com

هل نبحث عن أداة إنشاء روبوتات الدردشة القوية وسهلة الاستخدام؟ لا تنظر أبعد من BotPenguin! إن أداة إنشاء روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تجعل من إنشاء روبوتات الدردشة ونشرها أمراً سهلاً دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية. يمكن لروبوتات الدردشة BotPenguin الرد على استفسارات العملاء والحصول على عملاء محتملين وتوفير دعم العملاء على مدار الساعة - كل ذلك مقابل جزء صغير من تكلفة خدمة العملاء التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة كل ذلك من خلال نظامنا المتكامل سهل الاستخدام. نحن نقدم حلول مشاركة العملاء متعددة القنوات بتكلفة تقترب من الصفر. يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام أتمتة WhatsApp مع Chatbot من Botpenguin لتحسين تجربة خدمة العملاء ودفع إعلانات البث. لن ينمو قطاع التجارة الإلكترونية إلا في السنوات القادمة. لتحقيق النجاح، يحتاج البائعون عبر الإنترنت إلى تحقيق أقصى استفادة من الفرص المتاحة لهم والتكنولوجيا المتاحة. يمكن أن تساعد أتمتة عمليات معينة تجار التجزئة على ضمان حصولهم على أفضل النتائج وزيادة رضا العملاء. يمكن لـ Chatbot من Botpenguin مساعدة تجار التجارة الإلكترونية على التخلص من بعض جوانب عملهم التي يجدونها مملة، مما يوفر الوقت للتركيز على جوانب أخرى من العمل. في بعض الأحيان نضيع أو نخلط بين خدمة العملاء وعملية التجارة الإلكترونية. مهما كانت عملية رعاية العملاء لديك، يمكن لـ Chatbot من Botpenguin مساعدتك في تحسين تجربة العملاء الخاصة بك. يمكن للروبوتات توجيه عملائك بمساعدة المحتوى الغني مثل الأسئلة الشائعة وتفاصيل منتجات التجارة الإلكترونية والبرامج التعليمية. يمكن لـ Chatbot من Botpenguin مساعدة عملائك على اكتشاف منتجات جديدة، وطلب خدمة العملاء، وتحديد موعد، وما إلى ذلك.

Evie

evie.ai

إيفي هي أفضل منسقة توظيف تعمل بالذكاء الاصطناعي في العالم، حيث تساعد مسؤولي التوظيف على تولي مهمة جدولة المقابلات التي تستغرق وقتًا طويلاً مع الحفاظ على اللمسة الإنسانية. تقول مارتا بروكويل، مستشارة اكتساب المواهب في شركة Siemens، عن إيفي: "أقوم بجدولة ما يقرب من مائة مقابلة شهريًا ومع إيفي، أوفّر 30% من وقتي! وقد سمح لي هذا بالتركيز على المهام المهمة حقًا مثل تحديد مصادر المرشحين، واستثمار المزيد من الوقت في فحص أفضل المواهب للانضمام إلى شركتنا. أستخدم أيضًا Evie لإرسال المعلومات الصحيحة (المرفقات والتعليمات وما إلى ذلك) تلقائيًا إلى المرشحين ومديري التوظيف، مما يوفر لي المزيد من الوقت ويضمن تجربة متسقة لجميع المرشحين والقائمين بالمقابلات لدينا. تفاعلت إيفي أيضًا بشكل جيد مع مرشحينا، مما وفر تجربة سلسة للمرشحين. فريق إيفي سريع الاستجابة بشكل لا يصدق ويسعدني العمل معه. حتى مع وجود الأتمتة، لا يزال القائمون على التوظيف اليوم يواجهون ضغوطًا شديدة للتوفيق بين المقابلات وإبهار المرشحين والفوز في حرب المواهب. يريد 54% من مسؤولي التوظيف أن تتم جدولة المقابلة تلقائيًا. تخلص مسؤولي التوظيف من صعوبة جدولة المقابلات مع Evie، جدولة المقابلات الأفضل في فئتها والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح تجربة تعاونية بين القائمين على المقابلات والمرشحين وتحقيق: • 10x أسرع في جدولة المقابلة • تقليل 2x في إعادة الجدولة • توفير 30% من الوقت في يوم التوظيف اتصل بـ [email protected] لتحديد موعد عرض توضيحي وتجربة مجانية.

nativeMsg

nativemsg.com

تتخصص NativeMsg في إنشاء تجارب محادثة مبتكرة للشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) وقنوات المراسلة الغنية. يقوم نظامنا الأساسي بدمج قنوات الاتصال المتباينة مثل الرسائل القصيرة وRCS (خدمات الاتصالات الغنية) ورسائل الأعمال من Google ووسائل التواصل الاجتماعي في واجهة واحدة موحدة، مما يمكّن الشركات من التعامل مع العملاء بشكل أكثر فعالية. تساعد هذه الحلول الشركات على تحسين خدمة العملاء وتعزيز المشاركة وزيادة المبيعات وزيادة الكفاءة الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، توفر NativeMsg ميزات التحليلات وإعداد التقارير التي تقدم رؤى حول سلوك العملاء وأنماط التفاعل. يمكن للمنصة أن تتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالية، مما يساعد الشركات على تتبع محادثات العملاء وإدارتها بشكل أكثر كفاءة. تم تصميم هذه الحلول حول روبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي، مما يجعل التفاعلات سلسة وشخصية وفورية، مع توفرها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم تصميم تقنيتنا لتكون قابلة للتطوير ومرنة، مما يضمن قدرتها على استيعاب نمو الشركات والاحتياجات المتغيرة عبر مختلف الصناعات.

Mevo

usemevo.com

Mevo هو منشئ برامج الدردشة سهل الاستخدام ويأتي مع خيارات قائمة على القواعد ومدعومة بالذكاء الاصطناعي، والكثير من القوالب، والمزيد. باستخدام Mevo، يمكنك إنشاء صفحة chatbot ونشرها ودمجها كنافذة منبثقة لصفحتك المقصودة في دقائق دون أي خبرة في البرمجة، وذلك بفضل واجهة السحب والإفلات سهلة الاستخدام. تقدم Mevo مجموعة متنوعة من الميزات لجعل تجربة جمع المعلومات الخاصة بك أكثر سلاسة، بما في ذلك تحليلات المشاركة وإعادة الجلسة والقدرة على تصدير بياناتك بتنسيق CSV. يمكنك أيضًا تخصيص برنامج الدردشة الآلي الخاص بك باستخدام علامتك التجارية الخاصة وتعيين الرسائل الأولية والاحتياطية ليستخدمها برنامج الروبوت الخاص بك في حالة عدم الاستجابة.

Hyversa

hyversa.com

GooChat هو برنامج قوي لدعم العملاء يعمل على تبسيط الدعم ورفع مستوى تجربة العملاء. من خلال الدردشة المباشرة والأسئلة الشائعة وChatbot والبرامج التعليمية عبر الفيديو، كل ذلك في نظام أساسي واحد مناسب، يمكنك توفير الوقت والموارد مع توفير دعم من الدرجة الأولى. يعد GooChat، المناسب للشركات من جميع الأحجام والصناعات، الحل الأمثل لتحسين رضا العملاء وتعزيز نجاح الأعمال.

BotSpace

bot.space

BotSpace عبارة عن منصة B2B في مرحلة مبكرة وسريعة النمو للشركات لأتمتة دعم العملاء والمشاركة على Whatsapp. من خلال برنامج مشاركة العملاء المتطور الخاص بنا والمبني على واجهة برمجة التطبيقات للأعمال الخاصة بـ WhatsApp، أصبحت الشركات الآن قادرة على إجراء محادثات مخصصة، ويمكن الوصول إليها بسهولة، والتفاعل مع عملائها في الوقت الفعلي - على نطاق واسع! أصبح هذا ممكنًا من خلال منصة BotSpace سهلة الاستخدام والتي يمكن إعدادها وتشغيلها في أي وقت من الأوقات. ونتيجة لذلك، تبنت الشركات الصغيرة والمتوسطة المنصة بسرعة، ويستخدم آلاف العملاء في 13 دولة الآن BotSpace في غضون عام واحد فقط من الإطلاق.

Arena

arena.im

تعمل Arena على تطوير الجيل التالي من أدوات المشاركة المباشرة المدعومة ببيانات الطرف الأول، لبناء جماهير موثوقة ومباشرة في كل مكان. تستفيد حلولنا - الدردشة المباشرة، والمدونة المباشرة، وArena Personas) من الميزات الأكثر شيوعًا من وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء مشاركة عميقة بسرعة على أي نظام أساسي تديره. يثق أكثر من 20000 عميل في Arena لجمع جماهيرهم معًا على الويب أو في التطبيقات أو في الأحداث المباشرة (أو الثلاثة معًا) للتفاعل مع المحتوى والمجتمع والتجارة.

Zendo

getzendo.io

Zendo هو برنامج الكل في واحد لتبسيط خدمات البيع، بدءًا من الخدمات المخصصة والمنتجات وحتى الاشتراكات. فهو يساعد رواد الأعمال والوكالات على تسريع عملياتهم الداخلية بمساعدة الأتمتة. قم بإنشاء سير العمل الخاص بك، وقم بإنشاء الفواتير تلقائيًا، وافتخر بكتالوج الخدمة ذي المظهر الاحترافي، حيث يمكن لعملائك إجراء عملية شراء بسهولة. إنه حل بسيط وأنيق، بدلاً من لوحة المعلومات، يقترح الدردشة كمركز للعمليات، حيث يقوم كل طلب عميل جديد بإنشاء سلسلة محادثة. إنه المكان الذي ترسل فيه عروض الأسعار والفواتير والمدفوعات والرسائل. انسَ أمر التبديل بين علامات التبويب أو التطبيقات تمامًا وافعل كل شيء في مكان واحد. يمكن تصميم Zendo بنفسك من خلال مجموعة متنوعة من خيارات الملصقات البيضاء، بدءًا من النطاق المخصص وحتى الألوان ذات العلامات التجارية وحتى برنامج الدردشة الآلي الخاص بك! اجمع فريقك واجعل عملك يزدهر من خلال هذا البرنامج البديهي سهل الاستخدام.

Onepilot

onepilot.co

تتمثل مهمة Onepilot في إحداث ثورة في كيفية تفاعل العلامات التجارية مع عملائها من خلال جعل الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء بسيطة ومرنة. نحن موجودون لتزويد العملاء بالكفاءة والشفافية والتفاعل في علاقاتهم مع أفضل العلامات التجارية. من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبرى، اتصل أكثر من 2 مليون مستخدم نهائي بـ Onepilot خلال العام الماضي، وحصلوا على إجابة نوعية وفورية وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع القنوات: البريد أو الدردشة أو الهاتف أو الشبكات الاجتماعية. إعداد في 72 ساعة. القناة الشاملة. +200 عميل في فرنسا والمملكة المتحدة وألمانيا وإسبانيا.

DevRev

devrev.ai

DevRev عبارة عن منصة مصممة خصيصًا لـ SaaS وشركات التكنولوجيا، مما يساعد في تطوير المكاتب الخلفية على مطابقة الوتيرة السريعة لعلاقات العملاء في المكاتب الأمامية. تتمثل مهمتنا في جمع المستخدمين النهائيين ومهندسي الدعم ومديري المنتجات والمطورين معًا، مما يسهل القيام بالأشياء الأكثر أهمية - وإنشاء ثقافة تركز على المنتج والعملاء على مستوى الشركة. على عكس الأدوات العامة، اتبع DevRev منهجًا فارغًا للتعاون والبحث وGenAI والتحليلات، مما مكّن شركات SaaS من الشحن بشكل أسرع لتحقيق أكبر تأثير على الأعمال - مع التطوير المستمر ورسم خرائط الطريق وتحديد الأولويات وهندسة العملاء والمزيد. يتم استخدام DevRev عبر الأقسام في آلاف الشركات ويمكنه التعايش مع أدواتك أو استبدالها، مما يحقق تناسق المعلومات وتبسيط التعاون وتقارب الفرق. تأسست DevRev في أكتوبر 2020 وجمعت أكثر من 85 مليون دولار من الأموال الأولية من مستثمرين مثل Khosla Ventures وMayfield، مما يجعلها الأكبر في تاريخ وادي السيليكون. ويقودها المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي، ديراج باندي، الذي كان سابقًا المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Nutanix، ومانوج أغاروال، المؤسس المشارك لشركة DevRev والنائب الأول للرئيس السابق للهندسة في Nutanix. يقع المقر الرئيسي لشركة DevRev في بالو ألتو، كاليفورنيا، ولها مكاتب في سبعة مواقع عالمية.

Chaskiq

chaskiq.io

الخط الأمامي لتجربة عملائك. منصة الرسائل للتسويق والدعم والمبيعات.

Onepoint HCM

onehcm.com

استبدل ما يصل إلى 8 أنظمة مختلفة بمنصة واحدة وقم بتوحيد القوى العاملة لديك. يعد OnePoint Human Capital Management حلاً شاملاً لإدارة رأس المال البشري مثاليًا للشركات المتنامية لتوظيف الموظفين وإشراكهم وتمكينهم والاحتفاظ بهم طوال دورة حياة التوظيف. تعمل منصة HCM وفريق الدعم المخصص لدينا على تمكين عملائنا من تكوين المزيد من العمليات الآلية والمبسطة في حل قاعدة بيانات واحدة حقًا. من خلال مجموعتنا الموحدة من تطبيقات HCM، يمكنك أتمتة عمليات الموارد البشرية/كشوف المرتبات اليدوية وتوحيد الأنظمة وتقديم تجربة موحدة للموظفين لتحسين المشاركة والاتصالات والامتثال.

Airship

airship.com

في عالم الهاتف المحمول أولاً، يتوقع العملاء تجربة موحدة وسلسة أينما تفاعلوا مع العلامات التجارية. لكن في أغلب الأحيان، تكون هذه التجارب منفصلة. تمتلك شركة Airship كل ما تحتاجه للحصول على تجربة العميل عبر الهاتف المحمول بشكل صحيح - على الويب، وفي التطبيق، وفي كل مكان بينهما. منذ فجر تطبيقات الهاتف المحمول، أصبحت ابتكارات المناطيد معايير صناعية. لقد قدم أول إشعار دفع في الصناعة وأول رسالة داخل التطبيق. ثم قامت بتشغيل أول بطاقة صعود إلى الطائرة عبر المحفظة المحمولة، والتي أصبحت الآن المعيار الرقمي للمسافرين. لقد أتاح الاستخدام التجاري الأول للأنشطة المباشرة في اليوم الذي أطلقته فيه شركة Apple. ومؤخرًا، أطلقت أول محرر تجربة أصلي في العالم بدون تعليمات برمجية للتطبيقات والويب، مما يمكّن المسوقين ومديري المنتجات من التفاعل مع العملاء أينما كانوا وإنجاز العمل في دقائق بدلاً من أشهر دون دعم مستمر للمطورين. واليوم، توفر منصة Airship Experience حلاً شاملاً لتوحيد التجارب عبر القنوات والحصول على القيمة عبر دورة حياة العميل بأكملها. يبدأ الأمر بحلول تحسين متجر التطبيقات (ASO) الرائدة في السوق من Airship والتي تعزز اكتشاف التطبيقات وتنزيلاتها. ومن ثم يبدأ تنسيق الرحلة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء المحتوى، وحلول التجريب - وكلها بدون تعليمات برمجية ومرنة للغاية. يمكن للفرق التي تتعامل مع العملاء تصميم تجارب متماسكة أثناء الجلسة ونشرها وتكرارها بسرعة على الويب وفي التطبيق. النتيجة؟ تفاعل أعمق مع العملاء، تحويل أفضل. عندما يتعلق الأمر بمساعدة العلامات التجارية في الحصول على تجربة العملاء بشكل صحيح في عالم الهاتف المحمول أولاً، فلا أحد يعرف أو يفعل أكثر أو يهتم أكثر من Airship.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub عبارة عن نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) على مستوى المؤسسات، مع المبيعات والتسويق والدعم والفواتير، لإدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالعملاء من منصة واحدة موحدة. إنها منصة لنمو الأعمال عالية القوة مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يمكنك استخدام ConvergeHub لإنجاز جميع الأنشطة المتعلقة بالعملاء خلال كل مرحلة من مراحل دورة حياة العميل. استخدمه لجذب العملاء المتوقعين، وإرسال الحملات، وتعزيز العملاء المحتملين، وإغلاق المبيعات، والرد على تذاكر الدعم، وإنشاء العقود، وتخزين المستندات، وإدارة المنتجات أو الخدمات، وإرسال عروض الأسعار، وإنشاء الفواتير، والمزيد. تتيح لك ميزات التخصيص والأتمتة القوية في ConvergeHub إمكانية تكوين عمليات الأعمال الخاصة بك وأتمتتها وزيادة الإنتاجية. يمنحك منظور ConvergeHub الشامل 360 درجة وعرض العملاء رؤى متعمقة قابلة للتنفيذ، ويسمح لك بتتبع جميع نقاط الاتصال من خلال سجل النشاط، ويتيح لك التخطيط للمحادثات القادمة مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال أي قناة - البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الفاكس أو اجتماعي. تأتي التعليقات والملاحظات والعلامات والمهام والمواعيد والتقويمات والتذكيرات والإشعارات معًا لإبقائك على اتصال وتحديثًا. يمكنك تقسيم قوائمك وإنشاء قوالب وتشغيل حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. ابق على اتصال وثيق مع عملائك من خلال تتبع حالات خدمة العملاء والرد عليها بسرعة. احصل على أموالك بسرعة عن طريق إنشاء عروض الأسعار وإرسال فواتير منتجاتك وخدماتك مباشرةً من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتتبع الدفعات فور استلامها. تتيح لك أداة إنشاء التقارير ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص إمكانية إنشاء تقاريرك الخاصة وتتبع التقدم المحرز في كل مجال من مجالات العمل بشكل مرئي. يتكامل ConvergeHub مع البرامج الأخرى من خلال العديد من عمليات التكامل الأصلية مثل QuickBooks وDocuSign وPandaDoc وRingcentral وTwilio وOffice365 وBox وDropbox وWordpress وما إلى ذلك، وكذلك من خلال Zapier وPiesync وAPIs وWebhooks.

easiware

easiware.com

الأداة السهلة هي: * مغامرة بدأت عام 2008 حول فكرة بسيطة: الشركات الناجحة هي تلك التي تهتم بعملائها؛ * الطموح: أن نقدم لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء حلاً شاملاً يساعدهم على تحقيق أهدافهم وإظهار مواهبهم. * الرغبة: العمل مع علامات الحب الحالية أو المستقبلية - من جميع القطاعات - الذين يبتكرون ويبتكرون ويجعلون حياة عملائهم أكثر جمالاً من خلال هذه الروح الإضافية التي يقدمونها بشكل يومي. * هوس: تقديم منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء وتخصيصها - بسيطة وفعالة ومتصلة وجذابة ومحبوبة - للمستخدمين في أقسام خدمة العملاء وتسويق العلامات التجارية. * فريق (SU) VITAMINATED: Matthieu Bouteiller وBrendan Natral وأكثر من 50 متحمسًا آخرين يحبون القيام بأشياء مفيدة وجادة دون أن يأخذوا أنفسهم على محمل الجد تعتمد أكثر من 500 علامة تجارية متألقة حول العالم يوميًا على منصة البرامج السهلة الفرنسية "الكل في واحد" لدعم عملائها بشكل أفضل، والاستجابة لهم بطريقة مخصصة تلبي توقعاتهم، وإدارة رضاهم، وبناء الولاء. من بين العلامات التجارية التي تثق بنا: Galeries Lafayette، Caudalie، NUXE، Meetic، Promod، Petit Bateau، Nature & Découverte، Bonduelle، Michel et Augustin، la Gendarmerie Nationale، Engie، La Grande Récré، EFFIA Stationnement، SNCF، Florajet، Groupe Beaumanoir …

Aplano

aplano.de

Aplano هو برنامج جدولة عبر الإنترنت يعمل على جميع الأجهزة وفي الوقت الفعلي. يتغير جدول المديرين بسهولة من خلال إشراك الموظفين في عمليات التخطيط. يغطي البرنامج إدارة الغياب والتوافر ويسمح للموظفين بتتبع عملهم عبر الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقييم التحولات السابقة في طرق عرض القائمة. يمكن للموظفين تبديل المناوبات بين بعضهم البعض، أو التقدم بطلب للحصول على مناوبات مفتوحة، أو إدراج التوفر أو إرسال طلبات لقضاء إجازتهم. يقوم Aplano أيضًا بحساب العمل الإضافي وإنشاء حساب بالساعة لكل أسبوع، حتى يتمكن المديرون من جدولة العمال بشكل أكثر ديناميكية.

Unipile

unipile.com

قم بدمج واجهات برمجة التطبيقات للبريد الإلكتروني والمراسلة لتسهيل المحادثات المباشرة عبر LinkedIn وGmail وWhatsApp داخل تطبيقك، مما يعزز إنتاجية المستخدم ورضاه.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat عبارة عن روبوت محادثة مخصص مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويتم تدريبه على المحتوى وقاعدة المعرفة الخاصة بك (موقع الويب والمستندات والنصوص والأسئلة والأجوبة). تساعد Almo Chat الشركات على تحسين تفاعلات العملاء وتوفير دعم العملاء وحل المشكلات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن لـ Almo Chat أيضًا المساعدة في جمع تفاصيل المستخدمين وملاحظاتهم.

Proto

proto.cx

Proto هي الشركة الرائدة في مجال الأتمتة الشاملة لمراكز الاتصال متعددة اللغات، حيث تساعد أكثر من 10000 عميل في الأسواق الناشئة يوميًا على توفير خدمة يسهل الوصول إليها للمستهلكين. 6% فقط من روبوتات الدردشة في العالم تتحدث اللغات المحلية؛ تقدم Proto معالجة اللغة الطبيعية لأكثر من 100 لغة محلية ونادرة، مما يمكّن المؤسسات في مختلف الصناعات من تقديم الخدمة التي تتحدث لغتها. بفضل دقة التصنيف العالية للغات مثل Kinyarwanda وTwi، يتزايد الطلب على محرك معالجة اللغة الطبيعية من Proto بسرعة. تقدم Proto أيضًا معرفة تنظيمية عميقة لحماية المستهلك، باعتبارها مزودًا موثوقًا لحلول خدمة المواطنين للمؤسسات الحكومية في العديد من البلدان. قامت أكثر من 2250 شركة بنشر منصة أتمتة Proto's CX.

Cliengo

cliengo.com

نفس الاستثمار، نتائج أفضل مع Cliengo! يمكنك توفير الوقت وتحقيق المزيد من المبيعات من خلال أتمتة المحادثات على قنوات الويب وWhatsApp والشبكات الاجتماعية باستخدام Cliengo. ماذا تتوقع من كلينجو؟ * Chatbots مع أشجار القرار في جميع قنوات الاتصال الخاصة بك: الويب، WhatsApp، Facebook، Instagram. * وضع علامات وتصنيف لكل جهة اتصال على منصتنا. * التعيين التلقائي للوكيل، حسب نوع جهة الاتصال. * إعادة تفعيل وتتبع المرشحين برسائل الواتساب الصادرة. * إنشاء جماهير مماثلة مع جهات الاتصال ذات الجودة الأفضل. صمم روبوت المحادثة الذي يناسب شركتك: من أشجار المحادثة البسيطة إلى الأشجار الأكثر تقدمًا. أضف Cliengo إلى إستراتيجية التسويق والمبيعات الخاصة بك لأتمتة جميع قنواتك ومركزيتها في مكان واحد. ستساعدك منصة Cliengo على: * التقاط بيانات جهات الاتصال الخاصة بك. * جهات الاتصال الشخصية. * معدل الاتصالات. * تحسين الحملات. * إرسال الرسائل الصادرة على الواتس اب . * تقديم الدعم في الوقت الحقيقي. وأكثر!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker هي منصة المحادثة الأكثر تقدمًا والتي تتيح لك تقديم إجابات ذكية وسريعة لعملائك في جميع القنوات الرقمية. قم ببناء تجارب رقمية باستخدام الروبوتات الهجينة والوكلاء المباشرين. قم بتنمية أعمالك باستخدام الحلول الآلية لتجارة الدردشة وخدمة العملاء وعمليات مكتب المساعدة. من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تتيح لك المنصة فهم وتوقع احتياجات وطلبات عملائك. نحن مقدمو حلول WhatsApp وشركاء Messenger.

Teleform

teleform.io

Teleform عبارة عن نظام أساسي بدون تعليمات برمجية يمكّن المستخدمين من إنشاء روبوتات Telegram الجذابة وتخصيصها ونشرها بسهولة، مما يؤدي إلى تبسيط الاتصالات الرقمية باستخدام أدوات إنشاء روبوتات الدردشة المرئية التي تقضي على تعقيد البرمجة. تم تصميم Teleform لكل من المبدعين المبتدئين وذوي الخبرة، ويقدم واجهة بديهية تعمل على تبسيط عملية إنشاء روبوت الدردشة من البداية إلى النهاية.

Huggy

huggy.io

أتمتة خدماتك ومركزيتها على منصة واحدة. قم بإنشاء روبوتات الدردشة للرد في أي وقت، وتجنب تراكم التذاكر، وتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك، وتتبع النتائج.

pagealive

pagealive.com

Pagealive عبارة عن أداة للدردشة المرئية المباشرة، تعمل على تمكين الشركات من تقديم الدعم والمشاركة الشخصية في الوقت الفعلي لعملائها. مهمتنا هي تحويل تجربة العملاء من خلال توفير حل دردشة فيديو مباشر سهل الاستخدام يعزز الاتصالات الهادفة ويعزز معدلات التحويل. توضح خطة التسويق والمبيعات هذه استراتيجياتنا لخلق الوعي وزيادة الطلب وزيادة مبيعات Pagealive. يتضمن نهجنا حملات تسويقية مستهدفة وشراكات استراتيجية وفريق مبيعات متخصص لزيادة وصولنا وتأثيرنا إلى أقصى حد.

Projectworks

projectworks.com

Projectworks عبارة عن منصة لإدارة الأعمال مصممة لمساعدة شركات الخدمات المهنية والإبداعية على إدارة مؤسساتها بشكل أفضل في مجالات إدارة المشاريع والبيانات المالية للمشروع وإدارة الأفراد. تشمل ميزاتنا الأساسية توفير الموارد، والتنبؤ، والفواتير، والجداول الزمنية، والمصروفات، وإدارة المشاريع، وحرق المشروع، وحجز الإجازة. تم تصميم Projectworks خصيصًا لشركات البرمجيات والمهندسين المعماريين والمهندسين والمستشارين الإداريين.

Global Message Services

gms.net

تعد خدمات الرسائل العالمية (GMS) مزود خدمة الاتصالات الموثوق به للمؤسسات ومشغلي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. يتيح حل CPaaS من GMS للعلامات التجارية توحيد اتصالات العملاء متعددة القنوات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) واحدة ومنصة الخدمة الذاتية. واستكمالًا لذلك، هناك روبوتات محادثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومنصة CCaaS التي تمكن العلامات التجارية من بناء اتصالات جذابة ثنائية الاتجاه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي نقطة اتصال، مما يعزز تجربة العملاء بشكل كبير. باعتبارها شريكًا قيمًا لمشغلي الهاتف المحمول، تعمل GMS على تعزيز أعمال المراسلة الخاصة بهم وحماية الإيرادات من خلال تحسين تبادل حركة المرور A2P وP2P وP2A، مع منع الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة والصوت. تأسست GMS في عام 2006، وهي الشركة الرائدة وسفيرة الصناعة للمراسلة الآمنة والشرعية والشفافة. يقع مقرها الرئيسي في بار، سويسرا، ولها مكاتب إقليمية في جميع أنحاء العالم.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال أتمتة مبيعات الذكاء الاصطناعي ومنصة التنقيب عن بيانات B2C. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: تحديد زوار موقع الويب المجهولين لديك عن طريق البريد الإلكتروني، وأدوات أتمتة التواصل مع المبيعات، والتكامل مع الآلاف من أدوات إنتاجية الأعمال، ومئات الملايين من سجلات المستهلكين لإنشاء حملات تواصل عبر البريد الإلكتروني لأي جمهور. يتم استخدام عمليات أتمتة التواصل مع مبيعات Customers.ai من قبل أكثر من مليون شركة حول العالم، عبر كل قطاع أعمال وبلد في العالم.

Serviceform

serviceform.com

نموذج الخدمة - البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك للمبيعات والدعم والتسويق هل لديك زوار للموقع الإلكتروني ولكن لا تحولهم إلى عملاء؟ دعونا نغير ذلك! يساعد Serviceform الشركات في جميع أنحاء العالم على تحويل زوار موقع الويب إلى إيرادات. ويتم ذلك من خلال الجمع بين أدوات جذب العملاء المحتملين والتحليلات لتحديد سلوك زوار موقع الويب وإدارة علاقات العملاء لتوفير حل واحد لتحويل موقع الويب وإدارة العملاء. تتمثل رؤيتنا في أن نكون شركة رائدة عالميًا تركز على تجاوز حدود توليد العملاء المحتملين والتواصل عبر الإنترنت. نريد أن نكون البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك للمبيعات والدعم والتسويق. Serviceform هي شركة SaaS ومقرها فنلندا. نحن ملتزمون بتطوير أفضل أدوات توليد العملاء المحتملين وأدوات التحليلات الممكنة. نريد أن نسمح لأصحاب الأعمال باتخاذ قرارات مستنيرة وتنمية أعمالهم بشكل يمكن التنبؤ به. فيما يتعلق بالتكنولوجيا الخاصة بنا، فإننا نقدم منصة برمجية شاملة تساعد الشركات على تبسيط عملية المبيعات والتسويق ودعم العملاء. • أدوات تحويل مواقع الويب الستة الوحيدة التي ستحتاج إليها: Chatbot، والدردشة المباشرة، والنموذج الديناميكي، والصفحة المقصودة للمحادثة، وchatbot للمشاركة، والنوافذ المنبثقة، والشريط العائم. • أدوات الإدارة: Flex xRM، وبرنامج جدولة Ourly Meeting، وتحليلات مواقع الويب، وراية ملفات تعريف الارتباط. • أدوات الاتصال: البريد الوارد الاجتماعي، منشئ الحملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

kiwiHR

kiwihr.com

برنامج للموارد البشرية يجعل حياتك أسهل - الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة: وفر ما يصل إلى 30% من وقتك باستخدام برنامج إدارة الموارد البشرية البديهي والشامل المصمم لتلبية احتياجاتك الخاصة.

NapoleonCat

napoleoncat.com

قم بالإشراف والنشر والتحليل والنمو - باستخدام نظام أساسي شامل لإدارة الوسائط الاجتماعية يربط بين فرقك ويفك تشابك سير عملك. بحثك عن أداة موثوقة ومتكاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ينتهي هنا. * إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. * أتمتة خدمة العملاء. * جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. * تحليل نتائج التسويق. * المراقبة وقياس الأداء ضد المنافسين. * التعاون ضمن الفرق والمستقلين. * أتمتة عمليات إعداد التقارير. يتكامل NapoleonCat حاليًا مع Facebook وMessenger وTikTok وInstagram وLinkedIn وYouTube وGoogle My Business.