الصفحة 3 - بدائل - Zammad

Loop Email

intheloop.io

تطبيق Loop Email هو صندوق بريد جماعي لتنظيم الرسائل الواردة وتسهيل التواصل بين فرق العمل، مع ميزات لتعيين المهام والتفاعل.

Apptivo

apptivo.com

أبتيفو هو منصة سحابية تحتوي على تطبيقات شاملة لإدارة الأعمال، تشمل المبيعات والتسويق والفواتير والدعم، بأسعار معقولة.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

Watermelon

watermelon.ai

تعتبر Watermelon منصة محادثة تعتمد على AI لأتمتة خدمة العملاء، وتوفر دردشة فورية ويدعم قنوات متعددة من واجهة واحدة.

Zingtree

zingtree.com

تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

Acquire

acquire.io

تطبيق Acquire يوفر أدوات رقمية للفرق في الشركات لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك المحادثات المباشرة والدعم عبر الذكاء الاصطناعي.

Hiver

hiverhq.com

Hiver هو منصة للتواصل والتعاون تدير التواصل متعدد القنوات بين الفرق مع العملاء والموظفين، متكاملة مع Gmail وأدوات أخرى.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire هو منصة لإدارة المعرفة تسمح للفرق بالعثور على المعلومات بسرعة ومشاركتها بفعالية من خلال محتوى قابل للبحث.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk هو برنامج مركز مساعدة يتيح إدارة الطلبات الواردة من خلال قنوات متعددة مثل قاعدة المعرفة، وصندوق البريد المشترك، والدردشة.

Onepilot

onepilot.co

تطبيق Onepilot يسهل إدارة خدمة العملاء للعلامات التجارية، ويوفر استجابة سريعة على مدار الساعة عبر جميع القنوات مثل البريد والدردشة والهاتف.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

Plumsail

plumsail.com

Plumsail هو تطبيق يتيح أتمتة عمليات إدارة المستندات، وإنشاء النماذج، وتحويل صيغ الملفات، مع تكامل مع منصات مثل Microsoft 365 وSharePoint.

Usedesk

usedesk.com

Usedesk هو منصة دعم العملاء تجمع كل الطلبات والمراجعات في نافذة واحدة، مع أتمتة العمل وتحليل الأداء لتحسين الخدمة وزيادة ولاء العملاء.

Yuma

yuma.ai

تطبيق Yuma AI هو أداة ذكاء اصطناعي تدعم خدمة العملاء من خلال أتمتة الردود على الاستفسارات والتكامل مع برامج المساعدة مثل Gorgias وShopify.

DoneDone

donedone.com

Donedone هو تطبيق لإدارة المهام والتعاون يساعد الفرق على تتبع التقدم وتنسيق العمل بكفاءة.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat هي منصة تواصل جماهيري تدعم الدردشة الحية والدعم عبر قنوات متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة خدمة عملاء مخصصة.

Gmelius

gmelius.com

تطبيق Gmelius يعزز التعاون داخل Gmail من خلال إدارة البريد الإلكتروني وأتمتة سير العمل، ويتكامل مع أدوات مثل Trello وSlack لتحسين الإنتاجية.

Conclude

conclude.io

تساعد تطبيق Conclude الشركات على تعزيز التعاون وتبسيط سير العمل من خلال ربط Slack وMicrosoft Teams وإدارة تذاكر الدعم والمشكلات في Slack.

Suptask

suptask.com

تطبيق Suptask هو نظام تذاكر متكامل يعمل داخل Slack، يساعد الفرق على إدارة المهام والتعاون وحل المشكلات بسرعة دون مغادرة المنصة.

Infoset

infoset.app

إنفوسيت هو تطبيق سحابي مخصص لدعم المبيعات ودعم العملاء، يجمع جميع قنوات الدعم مثل المكالمات، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، ووسائل التواصل الاجتماعي.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk تطبيق لإدارة دعم العملاء، يتيح تتبع الطلبات وتنظيمها وحلها بكفاءة من خلال نظام تذاكر مركزي.

Docsie

docsie.io

Docsie هي منصة توثيق عبر الإنترنت تساعد الشركات على إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتجات بلغات متعددة وتحليل تفاعل العملاء معها.

Zowie

getzowie.com

Zowie هو تطبيق للدردشة الذكية يساعد الشركات في أتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتحسين تفاعلات العملاء.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة يساعد الشركات في إدارة دعم العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.

Stonly

stonly.com

تطبيق Stonly هو منصة لإدارة المعرفة التفاعلية، تساعد الشركات على تقديم حلول سريعة ودقيقة للعملاء عبر أدلة تفاعلية وأجوبة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree هو تطبيق لحلول مراكز الاتصال يدعم قنوات التواصل المتعددة، ويتميز بالموثوقية وقابلية التوسع لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista هو تطبيق لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، يساعد المؤسسات على تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف عبر أدوات التحكم والدعم عن بعد.