الصفحة 9 - بدائل - Vtiger

Huggy

huggy.io

أتمتة خدماتك ومركزيتها على منصة واحدة. قم بإنشاء روبوتات الدردشة للرد في أي وقت، وتجنب تراكم التذاكر، وتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك، وتتبع النتائج.

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

يوفر لك RealtimeCRM ساعات طويلة من البحث وإدخال البيانات. سوف نجد المعلومات التي تحتاجها تلقائيا.

Global Message Services

gms.net

تعد خدمات الرسائل العالمية (GMS) مزود خدمة الاتصالات الموثوق به للمؤسسات ومشغلي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. يتيح حل CPaaS من GMS للعلامات التجارية توحيد اتصالات العملاء متعددة القنوات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) واحدة ومنصة الخدمة الذاتية. واستكمالًا لذلك، هناك روبوتات محادثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومنصة CCaaS التي تمكن العلامات التجارية من بناء اتصالات جذابة ثنائية الاتجاه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي نقطة اتصال، مما يعزز تجربة العملاء بشكل كبير. باعتبارها شريكًا قيمًا لمشغلي الهاتف المحمول، تعمل GMS على تعزيز أعمال المراسلة الخاصة بهم وحماية الإيرادات من خلال تحسين تبادل حركة المرور A2P وP2P وP2A، مع منع الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة والصوت. تأسست GMS في عام 2006، وهي الشركة الرائدة وسفيرة الصناعة للمراسلة الآمنة والشرعية والشفافة. يقع مقرها الرئيسي في بار، سويسرا، ولها مكاتب إقليمية في جميع أنحاء العالم.

Nutsales

nutsales.co

ما هو نوتاليس؟ Nutsales عبارة عن منصة CRM تعتمد على الذكاء الاصطناعي ويدعمها فريق بشري قابل للتطوير. يمكننا أولاً تحويل صناديق البريد المتعددة الخاصة بك إلى مسارات تحويل تفاعلية عن طريق تخصيص خطوط الأنابيب مع تكامل Gmail للمبيعات ودعم العملاء والموارد البشرية وما إلى ذلك. أتمتة تعيين العملاء المتوقعين باستخدام خوارزميات متقدمة، مع الأخذ في الاعتبار معايير التجزئة أو الدوري الشامل. تمكين التواصل الجماعي من خلال التعاون في الوقت الفعلي ووضع العلامات والتعليق. الحصول على عملاء محتملين جدد من الداخل أو الخارج والتكامل والمشاركة على الفور مع Nutsales، سيكون لديك فريق يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن عدم مرور أي محادثة مع العملاء دون أن يلاحظها أحد.

TeamGram

teamgram.com

TeamGram هي أداة سحابية شاملة تساعد فرق العمل على التعاون وإدارة المهام وعلاقات العملاء والمبيعات. بفضل النشر الفوري، والواجهة سهلة الاستخدام للغاية، والويب، وتطبيقات Android وiOS، وعدم وجود إدارة، والأسعار المعقولة، فهي أداة الأعمال المثالية للشركات من أي حجم.

Osmos Sales CRM

osmoscloud.com

Osmos Cloud هو برنامج لإدارة الأعمال السحابية (ERP) يتكامل مع قسم إدارة علاقات العملاء (CRM) وإعداد التقارير الذي يتضمن المحاسبة (BI) لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتناهية الصغر.

Barantum

barantum.com

Barantum هي شركة Cloud CRM الرائدة في إندونيسيا لفرق المبيعات الميدانية، وهي مصممة لمساعدة مندوبي المبيعات في حياتهم اليومية من خلال العمل كمساعدهم الشخصي. فكر في الأمر باعتباره Siri لفريق المبيعات لديك الذي تم تصميمه لجعل البيع أكثر كفاءة أثناء التنقل.

Serviceform

serviceform.com

نموذج الخدمة - البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك للمبيعات والدعم والتسويق هل لديك زوار للموقع الإلكتروني ولكن لا تحولهم إلى عملاء؟ دعونا نغير ذلك! يساعد Serviceform الشركات في جميع أنحاء العالم على تحويل زوار موقع الويب إلى إيرادات. ويتم ذلك من خلال الجمع بين أدوات جذب العملاء المحتملين والتحليلات لتحديد سلوك زوار موقع الويب وإدارة علاقات العملاء لتوفير حل واحد لتحويل موقع الويب وإدارة العملاء. تتمثل رؤيتنا في أن نكون شركة رائدة عالميًا تركز على تجاوز حدود توليد العملاء المحتملين والتواصل عبر الإنترنت. نريد أن نكون البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك للمبيعات والدعم والتسويق. Serviceform هي شركة SaaS ومقرها فنلندا. نحن ملتزمون بتطوير أفضل أدوات توليد العملاء المحتملين وأدوات التحليلات الممكنة. نريد أن نسمح لأصحاب الأعمال باتخاذ قرارات مستنيرة وتنمية أعمالهم بشكل يمكن التنبؤ به. فيما يتعلق بالتكنولوجيا الخاصة بنا، فإننا نقدم منصة برمجية شاملة تساعد الشركات على تبسيط عملية المبيعات والتسويق ودعم العملاء. • أدوات تحويل مواقع الويب الستة الوحيدة التي ستحتاج إليها: Chatbot، والدردشة المباشرة، والنموذج الديناميكي، والصفحة المقصودة للمحادثة، وchatbot للمشاركة، والنوافذ المنبثقة، والشريط العائم. • أدوات الإدارة: Flex xRM، وبرنامج جدولة Ourly Meeting، وتحليلات مواقع الويب، وراية ملفات تعريف الارتباط. • أدوات الاتصال: البريد الوارد الاجتماعي، منشئ الحملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

Soffront

soffront.com

تقدم Sofffront منصة لإدارة علاقات العملاء والتسويق حائزة على جوائز وخدمات تسويقية مُدارة بالكامل. على مدار أكثر من 25 عامًا، ساعدت Sofffront آلاف الشركات في إنشاء علامتها التجارية وجذب المزيد من العملاء المحتملين وإغلاق المزيد من المبيعات. يتيح Sofffront للعملاء إمكانية الوصول إلى فريق تسويق خبير يعمل كفريق موسع خاص بهم. تشمل خدمات التسويق المُدارة المقدمة تصميم مواقع الويب وتحسين محركات البحث والإعلان الرقمي وخدمات التسويق الاجتماعي. تعتمد منصة Sofffront بالكامل على الويب، دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء، وتتضمن إدارة العملاء المتوقعين والبريد الإلكتروني والتسويق الاجتماعي وإدارة السمعة والتنقيب عن المبيعات والتنبؤ بها وخدمة العملاء والمزيد. يمكن تكوين النظام الأساسي باستخدام أدوات السحب والإفلات، بدلاً من البرمجة أو الحاجة إلى معرفة خارجية بتكنولوجيا المعلومات.

Cinode

cinode.com

من يعرف ماذا، من هو متاح، ماذا يمكنني أن أبيع؟ نحن نقدم رؤى مهمة حول المبيعات والتسليم والمهارات التي تفتقدها حاليًا. Cinode هي منصة الكل في واحد لتعزيز نمو الاستشارات الخاصة بك. نحن الخيار الأفضل في بلدان الشمال الأوروبي لسبب ما.

NapoleonCat

napoleoncat.com

قم بالإشراف والنشر والتحليل والنمو - باستخدام نظام أساسي شامل لإدارة الوسائط الاجتماعية يربط بين فرقك ويفك تشابك سير عملك. بحثك عن أداة موثوقة ومتكاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ينتهي هنا. * إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. * أتمتة خدمة العملاء. * جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. * تحليل نتائج التسويق. * المراقبة وقياس الأداء ضد المنافسين. * التعاون ضمن الفرق والمستقلين. * أتمتة عمليات إعداد التقارير. يتكامل NapoleonCat حاليًا مع Facebook وMessenger وTikTok وInstagram وLinkedIn وYouTube وGoogle My Business.

Payaca

payaca.com

إدارة علاقات العملاء لشركات الخدمة الميدانية الطموحة. ارفع مستوى أعمال الخدمة الميدانية لديك من خلال حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) البسيطة والقوية، والمصممة لتعزيز مشاركة العملاء، وتحسين سير العمل، ودفع النمو.

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird عبارة عن منصة للامتثال والمخاطر تساعد المؤسسات المالية على تبسيط التحقيقات في الجرائم المالية وعمليات البرامج. تعمل المنصة كمصدر واحد للحقيقة، حيث تجمع بيانات العملاء وإدارة الحالات والتحقيقات والتقارير التنظيمية في حل واحد. يمكن التعامل مع الحالات في Hummingbird من أي نقطة بداية (كل شيء بدءًا من مراقبة المعاملات وتنبيهات الاحتيال وحتى عمليات التحقق من KYC وKYB التي تم وضع علامة عليها). يوفر Hummingbird مجموعة واسعة من أدوات التحقيق، بما في ذلك تصورات البيانات وملفات تعريف العملاء التفصيلية والطلبات المتكاملة للحصول على المعلومات (RFIs) والمزيد. تستفيد فرق الامتثال أيضًا من الرقابة والضوابط المحسنة من خلال سير العمل القابل للتخصيص والتحليلات التفصيلية ومسارات التدقيق الشاملة. بالإضافة إلى تحقيق قدر أكبر من الكفاءة لفرق الامتثال، تتميز Hummingbird أيضًا عن طريق تقديم حل مرن وقابل للتطوير بشكل فريد. سواء كان الأمر يتعلق بتبديل موفري مراقبة المعاملات، أو دمج بيانات إضافية من جهات خارجية، أو تقديم تقارير تنظيمية في ولايات قضائية جديدة، يمكنك بسهولة إنشاء حل مخصص تمامًا مع Hummingbird.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson هي الشركة الرائدة عالميًا في محادثات المؤسسات. تستخدم المئات من العلامات التجارية الرائدة في العالم - بما في ذلك HSBC، وChipotle، وVirgin Media - منصة المحادثة السحابية الخاصة بنا للتعامل مع ملايين المستهلكين بأمان ومسؤولية. نحن ندعم مليار تفاعل محادثة كل شهر، ونوفر مجموعة بيانات غنية وفريدة وأدوات أمان لإطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة لتحقيق نتائج أعمال أفضل. باستخدام حلول LivePerson، يمكنك فهم ما يريده العملاء، والاتصال بالقنوات المناسبة، ومساعدة وكلائك، وتبني الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي - كل ذلك في خدمة أعمالك وعملائك. نحن نسمي هذه الدورة الفاضلة "دولاب الموازنة للمحادثة"، وهي جوهر كل ما نقوم به.

VobeSoft

vobesoft.com

يحتوي كل نظام برمجي على قواعد بيانات. غالبًا ما تكون قواعد البيانات هذه ثابتة، مما يمنح المؤسسات التي تعمل مع هذه الحلول القياسية وظائف لا تستخدمها ووظائف لا يمكنها تغييرها لتناسب احتياجاتها الفريدة. عادة، مع الكثير من المتاعب، يتم تطبيق الحلول للوصول إلى الهدف النهائي. ولكن في النهاية، لا تؤدي هذه المتاعب مع الحلول إلا إلى الإحباط وعدم الاستخدام الأمثل للمزايا التي يجب أن يوفرها لك النظام البرمجي أنت ومؤسستك. الشيء الثابت الوحيد اليوم هو أن المنظمات تتغير باستمرار. وهذا التغيير ليس سيئا. إنه يمثل تحسنًا في المنظمة. لاستيعاب هذا التغيير، من الضروري وجود نظام يتغير ويتكيف مع الطريقة التي تعمل بها المنظمة لضمان النمو. هذا هو VobeSoft: نظام برمجي مزود بقاعدة بيانات ديناميكية قابلة للتكوين لتتناسب بسهولة مع أي مؤسسة. أنت، وليس البرنامج، من يحدد كيفية إنجاز العمل، وما هي البيانات المهمة وكيف ينبغي تخزينها. يقود سياق العرف طريقة إعداد النظام واستخدامه.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut هي أداة المحاسبة الشاملة التي توفر مزيجًا لا يهزم من القوة والكفاءة والبساطة، كل ذلك بسعر لن يكسر البنك. اكتشف جميع وظائفه: إدارة علاقات العملاء - عروض الأسعار والفواتير - نظرة عامة وإحصائيات مالية - إدارة النفقات - التسويق. احصل على النسخة التجريبية المجانية لمدة 15 يومًا الآن!

Sugar Market

salesfusion.com

يعتبر Sugar Market حلاً متكاملاً لأتمتة التسويق تم تصميمه للعمل مع المنشقين عن التسويق. من خلال مجموعة أدوات منسقة تشتمل على منشئي حملات بديهيين للغاية، وأتمتة متقدمة، وتقارير فائقة الجودة، فإننا نركز على ما يهم المسوقين أكثر من غيره - تبسيط عملية إنشاء الحملات، وفهم التفاعل، وتحسين التحويل، وتحقيق المزيد من الإيرادات.

Platformly

platform.ly

تعد Platformly أداة قوية وسهلة الاستخدام لإدارة الأعمال وأتمتة التسويق لأصحاب الأعمال المشغولين الذين يركزون على النمو. تعمل منصة Platformly على تسهيل إحالة التسويق من خلال تتبع التفاعلات بدقة عبر الحملات والقنوات المختلفة عبر مسار التسويق بالكامل. فهو يساعدك على أن تفهم بتفاصيل لا مثيل لها الأنشطة التسويقية التي تحقق أكبر قدر من المبيعات، ومن هم عملاؤك الأكثر ولاءً، وما الذي يحفز النمو. لوحات معلومات الأعمال توفر لوحات المعلومات أهم مقاييس الأعمال الخاصة بك مدمجة في لوحة معلومات واحدة قابلة للتخصيص بالكامل. فهي توفر نظرة عامة في الوقت الفعلي عما يحدث في عملك، مع القدرة على التعمق والحصول على البيانات الدقيقة التي تحتاجها في أي وقت. LINK TRACKING Platformly هو مركز قيادة إدارة حملتك. تتبع بسهولة أداء الحملة وتفاعلات المستخدم والمبيعات وكل شيء بينهما وما بعده. CRM موقع مركزي واحد لإدارة وتعزيز العلاقات مع العملاء. اطلع على نظرة عامة أو اختر جهة اتصال لرؤية جميع التفاعلات السابقة مع علامتك التجارية. يتم تحديث كافة البيانات تلقائيا في الوقت الحقيقي. التقاط العملاء المحتملين أدوات بديهية لاكتساب العملاء، بدءًا من نماذج الاشتراك المدفوعة بالسلوك وحتى الصفحات المقصودة الكاملة والمثالية للبكسل. كل ذلك من خلال واجهة سهلة السحب والإفلات لمساعدتك في إطلاق حملات فعالة بسرعة.

1CRM

1crm.com

يمكّن 1CRM الشركات من إنشاء علاقات وتجارب طويلة الأمد مع العملاء من خلال حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر سهولة وقابلية للتخصيص والفعالية من حيث التكلفة في السوق. من خلال التركيز على حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الشامل وسهل التخصيص، تضع 1CRM أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المصممة خصيصًا في متناول الشركات في كل مكان. مع توفر الكثير من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ما هو النوع المناسب لك؟ سترى أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تمثل منتجات إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات والتسويق المحدودة، وأخرى جيدة في إرسال البريد الإلكتروني الجماعي، ثم بعضها يتضمن إدارة الطلبات، أو إدارة الخدمة، أو إدارة المشاريع. بالنسبة للشركات التي تضم ما يصل إلى 250 مستخدمًا تقريبًا، أثبت النوع المتكامل من إدارة علاقات العملاء (CRM) شعبيته - وهذا هو المكان الذي يناسبه 1CRM. يقدم 1CRM إدارة علاقات العملاء للمبيعات والتسويق مع إمكانات قوية للبريد الإلكتروني الجماعي. ولكنه يتضمن أيضًا إدارة شاملة جدًا للطلبات (عروض الأسعار والفواتير والمدفوعات - بالإضافة إلى جانب الشراء) وإدارة الخدمات وإدارة المشاريع. يمكنك استخدام الجداول الزمنية وتقارير النفقات وتتبع الإجازات والأيام المرضية - ويمكنك معرفة سبب تسميتهم ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكامل!

Kodif

kodif.ai

Kodif عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة دعم العملاء. تستفيد المنصة من مزيج من الذكاء الاصطناعي العام (GenAI) والرمز المنخفض لتجديد سير عمل وعمليات خدمة العملاء. تهدف الأداة في جوهرها إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. يمكن للصناعات المتنوعة مثل التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد الاستفادة منها لتبسيط دعم العملاء. توفر Kodif مجموعة شاملة من العروض بما في ذلك النظام الأساسي الخاص بها، ومساعد الطيار الآلي لوكيل الذكاء الاصطناعي، والطيار الآلي للعملاء. تم تصميم AI Agent Copilot لتمكين فرق دعم العملاء من خلال توفير مسارات عمل الذكاء الاصطناعي السياقية وأتمتة سير العمل ومساعد الدردشة. كما أنه يساعد في الحفاظ على اتساق إجراءات التشغيل القياسية، مما يؤدي إلى تحسين وقت التعامل ورضا الوكيل مع تقليل وقت التدريب. تتيح ميزة "الطيار الآلي للعملاء" للعملاء حل مشكلاتهم بشكل مستقل عبر أي قناة رقمية. فهو يتميز بمعلومات العملاء في الوقت الفعلي، واستجابات البريد الإلكتروني الآلية باستخدام تحليل المشاعر، والنماذج الموجهة ذاتيًا لتجربة خدمة ذاتية مخصصة. علاوة على ذلك، توفر المنصة رؤى وأدوات تحليلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لقادة تجربة العملاء. إنه يفيد قيادة المستخدم من خلال سهولة الوصول إلى رؤى المعاملات ورحلة العميل، والبيانات في الوقت الفعلي حول إنتاجية الوكيل، وتحسينات العمليات، وتحديد الاتجاه. تتوفر أيضًا عمليات التكامل مع منصات تجربة العملاء الأخرى وأكثر من 100 شركة اتصالات لتعزيز سير العمل الفعال وعمليات اتخاذ القرار. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم Kodif بمعايير أمان البيانات الصارمة التي تضمن إجراء معاملات آمنة ومأمونة.

Enchant

enchant.com

محادثات أفضل مع عملائك. تساعدك منتجاتنا التي تركز على العملاء على توفير الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي بلمسة شخصية. صناديق البريد الوارد المشتركة وقواعد المعرفة والدردشة المباشرة في Omnichannel. الكل في منصة واحدة بديهية. للفرق من جميع الأحجام.

Conclude

conclude.io

يساعد الختام الشركات على تعزيز التعاون وتبسيط سير العمل. استخدم Conclude Link لتوصيل Slack وMicrosoft Teams للدردشة ثنائية الاتجاه، أو استخدم Conclude Workflows لإدارة تذاكر الدعم والمشكلات والحوادث والمزيد في Slack. 👉 اختتام الرابط: قم بتوصيل Slack وMicrosoft Teams لتحسين التعاون بين الفرق. بفضل المزامنة ثنائية الاتجاه، يمكن للفرق العمل من منصة المراسلة المفضلة لديهم. يمكنك مشاركة الملفات ومزامنتها، وتحرير الرسائل وحذفها، والإشارة إلى الزملاء، وترجمة المحادثات تلقائيًا إلى ما يصل إلى 60 لغة والمزيد. ✓ إرسال واستقبال الرسائل ✓ تحرير وحذف الرسائل ✓ الرسائل المترابطة ✓ @ أذكر زملائك ✓ الترجمة إلى 60 لغة ✓ الرموز التعبيرية (في النص) ✓ تنسيق النص المنسق ✓ مشاركة الملفات ومزامنتها - حالة الشخص (قريبًا) - التفاعلات المتزامنة (قريبًا) قريبًا) 👉 اختتام سير العمل: أحضر مكتب المساعدة الخاص بك إلى Slack. إدارة تذاكر الدعم والمشكلات والحوادث. استخدم عمليات التكامل المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتلخيص التذاكر وفتحها تلقائيًا باستخدام قائمة تدعم الترجمة بـ 60 لغة. يفتح كل نشاط جديد قناة Slack مخصصة، بحيث يكون الاتصال منظمًا ومركزًا. بمجرد الانتهاء، تتم أرشفة القناة ولكنها تظل مسجلة بشكل دائم في لوحة المعلومات. يمكن للفرق أيضًا العثور على مقاييس MTTx الرئيسية في علامة تبويب Insights. يتكامل هذا المنتج مع جيرا. بعد تثبيت الختام في مساحة عمل Slack الخاصة بك: ✓ قم بتثبيت تطبيق سير العمل في قناتك المفضلة (على سبيل المثال، #support) ✓ قم بتشغيل التطبيق وإنشاء نشاط جديد (تذكرة أو مشكلة أو حادثة) ✓ أضف بعض التفاصيل، واضبط درجة الخطورة (اختياري) وتعيين مالك ✓ قم بدعوة الفرق أو الأشخاص لعرض قناة النشاط المخصصة ✓ قم بتوصيل التحديثات إلى مختلف أصحاب المصلحة ✓ اختتام الحادث؛ تتم أرشفة المعلومات ولكن يتم الاحتفاظ بها في لوحة المعلومات

Usedesk

usedesk.com

Usedesk عبارة عن منصة لدعم العملاء للأتمتة وتحليل وتعزيز خدمة العملاء التي تساعد على زيادة ولاء العميل. 1. معالجة جميع الطلبات والمراجعات والإشارات المتعلقة بشركتك في نافذة واحدة. ليست هناك حاجة للتنقل بين برامج المراسلة والمحادثات والشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني والتطبيقات ومواقع المراجعة والمنتديات. يتم تخزين كل شيء في مكان واحد. 2. دعم العمل الروتيني للأتمتة عالي السرعة: القوالب والمشغلات والردود التلقائية. احفظ سجل الدردشة وأجب عن الأسئلة الشائعة تلقائيًا لقضاء المزيد من الوقت في المواقف والأسئلة غير القياسية. 3. التحليلات: عمل القسم، الوكيل، الفترة. اختر الشروط وقم بتحليل النتائج في جداول مناسبة. مدى سرعة استجابة كل موظف، وعدد الطلبات التي تتم معالجتها، ومدى رضا العملاء أصبح الآن واضحًا تمامًا، بنقرة واحدة فقط في قسم التقرير. نحن نعلم مدى صعوبة خدمة العملاء ونبذل قصارى جهدنا لكي لا نصبح نظامًا بلا روح، بل خدمة عملاء كاملة وودودة: - شارك معرفتنا دون اتصال بالإنترنت وعبر الإنترنت: في الندوات عبر الإنترنت واللقاءات والمؤتمرات. - تثقيف أفضل مديري خدمة العملاء. - ودائما هنا للمساعدة :)

Suptask

suptask.com

الجيل التالي من نظام التذاكر القائم على الذكاء الاصطناعي من فريق إلى فريق والذي يعمل على تمكين محادثاتك على Slack. مساعدتك في العثور على الإجابات الصحيحة وتحسين التعاون وتحقيق أوقات حل أسرع. جميع موظفيك يستخدمون Slack، فلماذا تجبرهم على مكان آخر لإدارة التذاكر؟ باستخدام نظام التذاكر الأصلي من Slack، يمكنك زيادة التعاون بين الفرق وتمكين عملية إصدار التذاكر الفعالة. من خلال نموذج فريد جديد للعمل مع التذاكر، تعمل Suptask على تمكين الفرق الكاملة من المشاركة والمشاركة في عملية معالجة التذاكر. من خلال حل التذاكر الذي يتم تشغيله محليًا داخل مساحة عمل Slack الخاصة بك حيث يمكن للمستخدمين تمكين التذاكر في محادثاتهم لطلب التذاكر وتعيينها وتحديد أولوياتها وإلقاء نظرة عامة عليها والبحث عنها والرد عليها - دون مغادرة Slack. نحن نعمل على إنشاء أوقات استجابة أسرع لحل التذاكر، وتقريب الفرق من بعضها البعض، وتحسين رضا العملاء.

Infoset

infoset.app

Infoset هي منصة دعم ومبيعات سحابية رائدة متعددة القنوات. باستخدام Infoset، يمكنك بسهولة إدارة جميع قنوات الدعم والمبيعات الخاصة بك مثل المكالمات الواردة/الصادرة (مركز الاتصال السحابي، ولوحة التبديل السحابية)، والبريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وchatbot، ووسائل التواصل الاجتماعي من منصة واحدة.

Deputy CRM

deputycrm.com

يعد Vice CRM حلاً متكاملاً يلبي احتياجات الشركات بجميع أحجامها. فهو يدمج إدارة الموارد البشرية والمشاريع والموظفين والمالية في منصة واحدة. باستخدام Vice CRM، يمكنك تبسيط إدارة أعمالك وتعزيز الكفاءة والحصول على رؤى في الوقت الفعلي لدفع أعمالك إلى الأمام. توفر هذه المنصة تعاونًا سلسًا، مما يسهل على الفرق العمل معًا لتحقيق أهدافهم.

SolvCRM

solvcrm.co

ننسى شعوذة جداول البيانات والبيانات المجزأة. لقد تطور مشهد المبيعات للشركات الناشئة، وSolvCRM هنا لدفعك إلى الأمام. تخيل أداة قوية مصممة لتبسيط مسار مبيعاتك، ورعاية العملاء المحتملين من خلال الأتمتة المخصصة، وإتمام الصفقات بسرعة البرق. هذا ليس مجرد برنامج CRM؛ إنها القطعة المفقودة التي يحتاج فريق المبيعات لديك إلى التفوق فيها. تم تصميم SolvCRM خصيصًا لتلبية الاحتياجات الديناميكية للشركات الناشئة، ويقدم حلول إدارة علاقات العملاء المتطورة في الهند والتي تمكن فريقك من التحكم في عملية المبيعات. عزز التحويلات واكتسب رؤى قابلة للتنفيذ وأبرم الصفقات بكفاءة فائقة. سواء كنت فريقًا جاهزًا أو مشروعًا قابلاً للتوسع، فإن SolvCRM يتكيف وينمو معك، مما يجعله أفضل برنامج CRM للشركات الناشئة للتنقل في التضاريس المتغيرة باستمرار. تخلص من فوضى المبيعات واحتضن المستقبل. إن SolvCRM ليس مجرد برنامج؛ إنه شريك استراتيجي، بطل نجاح مبيعاتك. استكشف الإمكانات الموجودة ضمن مسار أعمالك واكتشف الفرص المخفية باستخدام حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) القوية. قم ببناء علاقات دائمة مع العملاء وشاهد ارتفاع مبيعاتك.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity هو حل كامل وقابل للتخصيص يدمج في بيئة فريدة جميع المجالات والوظائف التطبيقية المطلوبة لإدارة الأعمال. تشارك Divalto Infinity في جميع مستويات عملك. إنه يقلل التكاليف (مثل تحسين المخزون والإعداد والتخطيط) ويوفر تحليلات مفصلة لهوامش الربح الخاصة بك. بغض النظر عن النطاق الذي تعمل به أعمالك، فإن Divalto Infinity هو الحل الإداري الشامل!

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat عبارة عن نظام أساسي لمشاركة المستهلكين متعدد القنوات مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويقدم مبيعات ودعمًا مباشرًا. تساعدك منصة الدردشة المباشرة الآلية على جذب العملاء على مدار 24 ساعة يوميًا، وتأهيل العملاء المحتملين عبر القنوات المختلفة، وزيادة التحويلات. إنها منصة للتواصل مع العملاء تعمل على تبسيط كل تفاعل مع العملاء مع الشركات. توفر REVE Chat مجموعة شاملة من ميزات المشاركة المرئية، مثل chatbot والدردشة المباشرة والتصفح المشترك والدردشة المرئية، لتمكين الوصول إلى حلول أسرع من خلال التفاعلات الفردية. يمكنك بسهولة إشراك عملائك عبر قنواتهم المفضلة باستخدام REVE Chat لتوفير تجربة مراسلة متعددة القنوات. تتضمن REVE Chat أيضًا التوجيه المتقدم وقائمة الانتظار والمشغلات التلقائية وتحليلات الزوار. تجذب الشركات العملاء من خلال مجموعة متنوعة من القنوات، بما في ذلك مواقع الويب وWhatsApp وFacebook وInstagram وViber وTelegram وApp وغيرها. REVE Chat يجعل التواصل معهم من منصة واحدة فعالاً للغاية. يمكن لـ Chatbot أتمتة مساعدة العملاء ومشاركتهم، ويمكن لحل الدردشة المباشرة أن يرتقي بالتخصيص إلى المستوى التالي بلمسة إنسانية. تساعد المنصة القوية الشركات طوال تجربة العملاء، بدءًا من إنشاء العملاء المحتملين وحتى سعادة العملاء والاحتفاظ بهم.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat عبارة عن منصة للذكاء الاصطناعي للمحادثة. فهو يجعل خدمة العملاء أكثر كفاءة والعملاء سعداء. يمكن لأي شخص إنشاء مساعد افتراضي ذكي خاص به (أي روبوت دردشة ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي) وإعداده لأتمتة دعم العملاء في أقل من ساعة. القيمة التي يوفرها المنتج: زيادة كفاءة دعم العملاء في قنوات المراسلة. * قياس وزيادة معدل القرار. * تقليل عبء عمل الوكيل وترك الأسئلة الشائعة تجيب على الذكاء الاصطناعي. * زيادة معدل الانحراف في الدردشة. * وضع المهام المتكررة على الطيار الآلي. * بيانات دقة الدردشة المرجعية إلى بيانات مركز الاتصال الخاص بك. اجعل العملاء سعداء * إجابات فورية على الأسئلة 24/7 * كشف النية وفهم اللغة الطبيعية. * قياس جودة إجابة الذكاء الاصطناعي. * الإجابات في كل لغة. * تسليم الروبوت إلى الإنسان من خلال الدردشة المباشرة المضمنة. قم بإعداده في أقل من ساعة. * قوالب لمختلف الصناعات (SaaS، التجارة الإلكترونية، التمويل، الاتصالات). * يقترح الذكاء الاصطناعي إدخال تحسينات على بيانات التدريب الخاصة بك. أضف المزيد من الذكاء مع ميزات Enterprise مثل كود AlphaOS المخصص في الأغراض، ومصادقة المستخدم، وSSO، وSLA، وواجهات برمجة التطبيقات، والنشر متعدد القنوات (WhatsApp، وMessenger، وRCS، وApple Business Chat، والصوت).