الصفحة 42 - بدائل - Verint
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid هي منصة دعم ذكية مصممة خصيصًا للمنتجات والأجهزة. توفر تقنية Mavenoid المصممة خصيصًا لهذا الغرض أفضل دعم للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذكي والدعم عن بعد المخصص الذي يوفر معدلات دقة تصل إلى 58% وما فوق. مع Mavenoid، يقدم مصنعو المنتجات والبائعين دعمًا للعملاء على مستوى عبقري ويحققون عائدًا رائعًا على الاستثمار.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
يوفر LiveHelpNow حلول دعم متعددة القنوات تمنح الفرق من أي حجم الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق تجربة عملاء مذهلة. سواء كنت تتطلع إلى تحسين عمليات مركز الاتصال على نطاق واسع ووظائف مكتب المساعدة أو ترغب ببساطة في تنفيذ أدوات أفضل لتوليد العملاء المحتملين ودعم العملاء لشركتك الصغيرة، فإن برنامجنا سيساعد فريقك على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً، مع تحسين تجربة عملائك مع علامتك التجارية بشكل أفضل.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent هو مركز الاتصال السحابي الأصلي لشركة Ozonetel كمنصة برمجية (CCaaS) موثوق بها من قبل العلامات التجارية الرائدة في الهند لتشغيل عمليات مركز الاتصال تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة وقابلة للتطوير. فهو يجمع بين إمكانيات ACD متعدد القنوات، وIVR الذكي، وبرامج الاتصال القوية، ومراقبة الجودة، وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تمكن الشركات من إنشاء اتصالات سلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. * لوحات المعلومات الموحدة. من أجل تجربة Omnichannel CX بدون جهد - يقدم CloudAgent نظامًا أساسيًا موحدًا لإدارة المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp والمزيد دون عناء. يستطيع وكلائك التبديل بسهولة بين القنوات الصوتية والرقمية من خلال لوحة تحكم واحدة. ضمان استمرارية المحادثة لعملائك عبر القنوات. * التكامل العميق لإدارة علاقات العملاء. للحصول على أتمتة لا مثيل لها - من خلال عمليات تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) الجاهزة لدى CloudAgent، يمكنك تسجيل بيانات المكالمات وتسجيلات المكالمات تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يقوم الوكلاء بالنقر للاتصال أو الرد على المكالمات من داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نفسه. ويعرضون بيانات العملاء أثناء تحدثهم، ويحلون الاستفسارات بشكل أسرع بنسبة 25% إلى 35%. * مراقبة متفوقة. بالنسبة لأداء الوكيل المتحول - يقدم CloudAgent لوحات المعلومات الأكثر شمولاً ومرونة، حيث يتتبع الأداء عبر أكثر من 300 معلمة. يحصل المشرفون على رؤية شاملة لكل ما يحدث على أرضيتهم. يمكنك تتبع وتقييم المقاييس عبر الحملات والفرق للحصول على رؤى تدريبية قابلة للتنفيذ.
Nominal
nominal.so
قل وداعًا لفوضى جداول البيانات ومرحبًا بالكفاءة المبسطة. Nominal هي منصة للعمليات المالية القائمة على السحابة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لشركات السوق المتوسطة وفرق المحاسبة والمالية الخاصة بها. تعمل شركة Nominal على سد فجوة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من خلال أتمتة الذكاء الاصطناعي، مما يحول منطق الأعمال إلى سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من التركيز على الإستراتيجية بدلاً من جداول البيانات. تعالج منصتنا التحديات الحاسمة التي تواجهها شركات السوق المتوسطة: - توحيد الكيانات المتعددة: دمج كيانات متعددة وإجراء إدخالات بين الشركات الشقيقة والحذف في دقائق. - إدارة الإغلاق: قم بتسريع عملية الإغلاق في نهاية الشهر من خلال التعاون المستند إلى البيانات. - دفاتر الأستاذ الفرعية التوليدية للذكاء الاصطناعي: استغل قوة الذكاء الاصطناعي لأتمتة دفاتر الأستاذ الفرعية وتبسيطها، بما في ذلك النفقات المدفوعة مسبقًا والإيجارات والأصول الثابتة - بحيرة البيانات المالية: الوصول إلى البيانات حسب الطلب التي تناسبك. نحن هنا لتحويل عملياتك المالية، من الدمج متعدد الكيانات إلى الإغلاق في نهاية الشهر - كل ذلك دون عناء تخصيصات ERP المعقدة أو امتداد Excel الذي لا نهاية له. هل أنت مستعد للتفوق بدون Excel؟ اكتشف كيف يمكن لـ Nominal أن يكون سلاحك السري الجديد في مجال الأتمتة المالية. احجز عرضًا تجريبيًا اليوم وشاهد كيف نساعد الأذكى في مجال التمويل على تجاوز جداول البيانات.
Joiin
joiin.co
Joiin عبارة عن منصة برمجية لأتمتة عملية دمج البيانات المالية والمبيعات وبيانات مؤشرات الأداء الرئيسية لإنشاء تقارير رائعة المظهر بسرعة وسلاسة. يعمل مع Xero وQuickBooks وSage وجداول البيانات. مع Joiin، يمكنك إدارة عمليات دمج المجموعات متعددة الكيانات والعملات بسهولة. تتيح لك كل من التقارير الجاهزة والتقارير المخصصة إمكانية إنشاء تقارير موحدة مخصصة وتنزيل حزم التقارير الإدارية، بلمسة زر واحدة. سعادة لا نهاية لها في إعداد التقارير المالية وفر الوقت مع Joiin: اقض وقتًا أقل في البحث عن البيانات وتصفح جداول البيانات كل شهر. تطبيق فائق السهولة: اتصل خلال دقائق واطلع على البيانات سواء على مكتبك أو أثناء التنقل. ميزات مرنة للغاية: قم بإنشاء صورة دقيقة للشؤون المالية بين الشركات باستخدام ميزات قوية. آمن ومأمون: حافظ على حماية بياناتك من خلال الأمان القوي الشامل والمصادقة متعددة العوامل. تنافسية وبسيطة: تحقيق الدمج والتخصيص الآلي دون إنفاق مبالغ طائلة. يجعل الحياة أسهل: قم بإنشاء تقارير وعروض تقديمية جميلة والتعاون بشكل أكثر فعالية على طول الطريق. ومع توفر فريق الدعم المخصص لدينا لضمان سهولة الانتقال، ستكون جاهزًا للعمل في أسرع وقت. تتضمن حزمة الدعم الشاملة لدينا دعمًا فنيًا داخليًا وجهًا لوجه ومركز مساعدة مخصصًا. يعني التسعير البسيط والميسور التكلفة أن جميع الميزات مضمنة في جميع الخطط، بينما يمنحك الأمان الشامل المدمج راحة البال للعمل بأمان وأمان. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا. جميع مميزاتنا. لا حاجة لبطاقة الائتمان. من يستخدم جوين؟ يتم استخدام Joiin من قبل الشركات وفرق التمويل والمحاسبين والمستشارين. Joiin هي شركة معتمدة من B Corp.
Rephop
rephop.com
Rephop هو برنامج سهل الاستخدام، وهو عبارة عن برنامج قائم على الويب لتوحيد المجموعات وإعداد التقارير والتخطيط. طريقة جديدة تمامًا لرؤية معلوماتك المالية واستخدامها.
Basis
basis.so
Basis عبارة عن نظام أساسي للتمويل الاستراتيجي تستخدمه الفرق المالية لجمع البيانات المالية والتشغيلية معًا، وإنشاء نماذج تخطيط متكاملة للبيانات والحفاظ عليها، وإنشاء تقارير ولوحات معلومات ذاتية الخدمة.
Syft Analytics
syftanalytics.com
Syft Analytics هو برنامج لإعداد التقارير المالية والتحليلات حائز على جوائز. يستخدم المحاسبون والشركات Syft لإنشاء تقارير مالية، وإنشاء عمليات الدمج، والتنبؤ بالأداء، وتعزيز التقارير باستخدام المعلومات غير المالية، ومراجعة البيانات. بفضل رؤى Syft المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر كل رسم بياني وتقرير، يمكنك الانتقال من البيانات إلى القرارات في أي وقت من الأوقات. تمتع براحة البال من خلال الوصول إلى مركز الأمان لدينا، بما في ذلك اعتمادات SOC 2 وGDPR. قم بتنمية مهارات فريقك بسرعة من خلال جلسات الإعداد المباشرة وطوّر معرفتك باستخدام Syft Campus. يقول 9 من أصل 10 مستخدمين إن Syft أسهل في الاستخدام من حلول إعداد التقارير الأخرى. انضم إلى أكثر من 100000 شركة تختار Syft مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.
LiveFlow
liveflow.io
LiveFlow عبارة عن منصة FP&A مرنة وقوية تعمل على مزامنة بيانات QuickBooks Online الخاصة بك في جداول بيانات Google أو لوحة معلومات Microsoft Excel وتتيح لك إنشاء تقارير مباشرة ومؤثرة في دقائق. نحن نقدم قيمة جادة لعملك. • قم باستيراد بيانات QuickBooks إلى جداول بيانات Google أو Excel في ثوانٍ لإنشاء لوحات معلومات قابلة للمشاركة يتم تحديثها تلقائيًا. • الاستفادة من كل مرونة جداول بيانات Google أو Excel مع بيانات QuickBooks Online الخاصة بك للتنقيب والتصور وإعداد التقارير المؤثرة. • توحيد البيانات المالية من الشركات متعددة الكيانات في ثوان. • اختر من بين أكثر من 100 قالب تقرير لتخصيصها بالكامل لشركتك أو عملائك. • يتولى فريق نجاح العملاء لدينا المكون من متخصصين ماليين عملية الإعداد للتأكد من سلاسة كل خطوة تقوم بها مع LiveFlow. • متوافق مع SOC-2، لذا فإن جميع بياناتك آمنة.
Mosaic Tech
mosaic.tech
Mosaic هي أول منصة مالية إستراتيجية للتخطيط المرن وإعداد التقارير في الوقت الفعلي واتخاذ القرارات بشكل أفضل. من خلال دمج الرؤى بسهولة عبر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) والفوترة، تمكن Mosaic الفرق من العمل معًا في منصة موحدة متعددة الوظائف تعمل كمصدر بسيط للحقيقة للمؤسسة بأكملها. تأسست شركة Mosaic في عام 2019 على يد ثلاثة من قادة القطاع المالي المحبطين بسبب السرعة البطيئة والتعقيد العالي وعدم كفاءة الأدوات الموجودة في السوق. مع العلم أن مكتب المدير المالي بحاجة إلى إصلاح شامل، شرعوا في بناء منصة من شأنها معالجة التحديات التقنية التي تواجهها فرق التمويل والأعمال في العصر الحديث. واليوم، يتم الاستفادة من Mosaic من قبل بعض الشركات الأسرع نموًا، مما يساعدها على التوافق والتعاون والتخطيط للمستقبل. لمعرفة المزيد ورؤيتها على أرض الواقع، تفضل بزيارة www.mosaic.tech أو أرسل ملاحظة إلى [email protected].
Baklib
baklib.com
Baklib عبارة عن قاعدة معرفية احترافية وبرامج مساعدة في إنشاء المستندات. * قاعدة المعرفة: قاعدة المعرفة، وثائق كبيرة ومتعددة المصادر، محتوى معقد. * الدليل: دليل، دليل، مستند، متوسط الحجم، واضح البنية، سهل التصفح، سهل البحث.
Messagepoint
messagepoint.com
تعتبر شركة messagepoint إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج إدارة اتصالات العملاء. تقوم شركة messagepoint فقط بتسخير ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة وتبسيط عملية ترحيل اتصالات العملاء المعقدة وتحسينها وتأليفها وإدارتها للمستخدمين غير التقنيين (التجاريين). يعتمد العملاء على منصة messagepoint الحائزة على جوائز لتقديم اتصالات عملاء استثنائية وشخصية للغاية عبر جميع المنصات والقنوات.
Ada
ada.cx
Ada هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال أتمتة خدمة العملاء. تم تصميم منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Ada خصيصًا للمؤسسات المتحولة رقميًا، وهي تساعد الشركات على حل استفسارات عملائها بسهولة وبأي لغة أو قناة. منذ عام 2016، قامت Ada بتشغيل أكثر من 4 مليار تفاعل آلي مع العملاء لشركات مثل Meta وVerizon وAirAsia وYiti وSquare. تخدم Ada، المولودة في تورونتو، الشركات وعملائها في جميع أنحاء العالم.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai هي الشركة الرائدة في مجال ذكاء دقة الخدمة، حيث توفر دقة دقة تزيد عن 90% في بيئات الخدمة المعقدة. تجمع Neuron7 المعرفة من الأشخاص والبيانات والتفاعلات عبر آلاف المنتجات والقضايا في مركز الحلول الذكية. يوفر الذكاء الاصطناعي أفضل خطوة تالية من خلال التوجيه خطوة بخطوة (مثل تطبيق التنقل) المدمج بسلاسة في سير العمل الحالي لديك. يقوم العملاء بحل المشكلات بشكل أسرع، من المرة الأولى، بدقة تزيد عن 90% والإجابات في ثوانٍ. -التقاط المعرفة الخبراء - أوقات حل أسرع -زيادة انحراف المكالمة -زيادة الإصلاح لأول مرة -تحسين CSAT -انضمام أسرع يقع المقر الرئيسي لشركة Neuron7 في سانتا كلارا، كاليفورنيا، وهي شريكة مع Microsoft وSalesforce وSAP وServiceNow، وتدعمها ServiceNow Ventures وBattery Ventures وNexus Venture Partners.
livepro
livepro.com
Livepro هو نظام متميز لإدارة المعرفة (KM) يركز على تقديم إجابات دقيقة لكل من الموظفين والعملاء. موثوق به عالميًا لأكثر من عقدين من الزمن، يعمل Livepro على تبسيط العمليات المعقدة، وتوصيل التحديثات المهمة في الصناعات شديدة التنظيم، وتعزيز الإنتاجية عن طريق تقليل أوقات التدريب، وتوفير رؤى إدارية قيمة. من خلال البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يقدم Livepro بسلاسة المعرفة المحكومة عبر الويب وروبوتات الدردشة وإدارة علاقات العملاء وبوابات الخدمة الذاتية، مما يوفر تجربة شاملة متعددة القنوات من مصدر واحد للحقيقة. في Livepro، يفخرون بامتلاكهم النظام الأسهل استخدامًا والأسهل إدارةً والفريق الأسهل للعمل معه - دائمًا.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE هي قاعدة المعرفة النهائية لخدمة العملاء - قم بتمكين أعضاء فريقك وعملائك من العثور على المزيد وبشكل أسرع! فهو يتيح لك إنشاء المعلومات الصحيحة وإدارتها والبحث عنها بسهولة داخل شركتك. إنهم يوفرون لعملائنا ساعة واحدة لكل وكيل يوميًا! بفضل BOTWISE، يمكنك: - تقليل متوسط وقت التعامل مع استفسارات عملائك من خلال البحث السياقي المتطور - لا مزيد من النقرات التي لا نهاية لها! - تسريع وقت الاستجابة بفضل تكامل مصادر المعلومات المختلفة - تقليل عدد الشكاوى والعملاء الغاضبين بفضل الرؤى المخصصة للمديرين - تقليل أوقات التدريب والتأهيل من خلال التحديثات الذكية وإدارة قاعدة المعرفة
Synthetix
synthetix.io
Synthetix هو بروتوكول توفير سيولة لامركزي مبني على Ethereum وOptimistic Ethereum (حل قياس من الطبقة الثانية مبني على Ethereum). يتم ضمان الأصول الاصطناعية والمنتجات المرتبطة بها من قبل أصحاب المصلحة عبر Synthetix Network Token (SNX)، والتي عندما تكون مقفلة في عقد التوقيع المساحي، فإنها تتيح إصدار الأصول الاصطناعية (synths). يتيح نموذج الضمانات المجمع هذا للمستخدمين إجراء تحويلات بين السينثس مباشرة باستخدام العقد الذكي، مما يتجنب الحاجة إلى الأطراف المقابلة. تعمل هذه الآلية على حل مشكلات السيولة والانزلاق التي تعاني منها بورصات DEX. تعمل سيولة Synthetix على تشغيل مجموعة من المشتقات والأدوات المالية المتصلة بالسلسلة. يمكنك معرفة المزيد عن نوعي الأصول الاصطناعية التي ستدمجها البروتوكولات لإنشاء مشتقات على السلسلة. لا يقوم بروتوكول Synthetix بتشغيل أي واجهات أمامية تواجه المستخدم، والتي تسمح للمستخدمين بالتداول. بدلاً من ذلك، فهو بمثابة أداة خلفية لتوفير السيولة لدعم تطبيقات DeFi التي تواجه المستخدم. هناك عدد متزايد من البروتوكولات التي تستخدم رأس المال هذا وتولد رسوم تداول لأصحاب المصلحة.
Guides.co
guides.co
يساعدك مساعد Guides AI على تحقيق أهدافك - في المنزل والعمل، بناءً على محتوى يمكنك الوثوق به وخصوصية لا مثيل لها. * تعلم مهارات جديدة أثناء تحقيق أهدافك * استخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي * تدريب مساعدك على محتوى عالي الجودة ومنظم * نظام بيئي مميز حيث تتم مكافأة المساهمة * خصوصيتك محمية بالكامل تساعد الأدلة الأشخاص والمؤسسات والصناعات على إعادة تصور كيفية نشر المعلومات العملية ومشاركتها لخلق مستقبل أفضل للجميع.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo عبارة عن منصة لإدارة المعرفة والاتصالات مصممة للفرق التشغيلية وفرق الخطوط الأمامية. هدفها هو تعزيز الكفاءة والإنتاجية من خلال ميزات مختلفة، بما في ذلك الاتصالات والتدريب والألعاب وإدارة الأداء وقاعدة المعرفة.
dScribe
dscribedata.com
تأسست شركة dScribe في بلجيكا عام 2021، وهي مكرسة لتوجيه المؤسسات نحو التألق القائم على البيانات. نحن متحمسون لتمكين الموظفين من الوصول بشكل أكثر بساطة إلى البيانات المؤثرة. نحن نؤمن بأن مستخدميك يستحقون حلاً فعالاً ومصممًا بشكل أنيق للمعرفة بالبيانات. من خلال الاستفادة من إطار عمل إدارة البيانات الوصفية الذي تم إثبات كفاءته وتحسينه باستمرار، إلى جانب عمليات التكامل المبتكرة، نعدك بزيادة اعتماد البيانات من اليوم الأول.
Calls9
calls9.com
Calls9 هي وكالة للابتكار والتحول الرقمي. تعتقد Calls9 أنه يجب على كل شركة أن تتمتع بإمكانية الوصول إلى التكنولوجيا والخبرة التي تحتاجها لتحقيق رؤيتها وإمكاناتها الكاملة - بلا حواجز ولا حدود ولا استثناءات - ثورة مفتوحة للجميع.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB هي خدمة قاعدة معارف مستضافة تسمح لك بتقليل متوسط وقت الدعم بشكل كبير. من خلال استضافة إجابات الأسئلة الشائعة على موقع ويب مركزي، يمكنك تخفيف الضغط الإضافي على موظفي الدعم لديك عند تكرار الإجابات على الأسئلة الشائعة. تستضيف PaceKB قاعدة المعرفة الخاصة بك، وتتوفر خطة أساسية للشركات مجانًا.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life عبارة عن منصة سهلة الاستخدام تتيح للمعلمين ومحترفي التعلم إنشاء مقاطع فيديو تفاعلية وواقع افتراضي ومحتوى ألعاب بسرعة وسهولة، حتى يتمكنوا من مشاركة تجارب غامرة تكون أكثر جاذبية ولا تُنسى وأكثر تأثيرًا.
HelpCenter.io
helpcenter.io
قل وداعًا لطلبات دعم العملاء المتكررة ومرحبًا بدعم أكثر ذكاءً وفعالية معززًا بالذكاء الاصطناعي ولكنه مدعوم من فريقك. باستخدام HelpCenter.io، يمكنك إنشاء قاعدة معرفية مصممة بشكل جميل ببضع نقرات فقط - دون التكاليف المرتفعة والتعقيد الناتج عن إنشاء قاعدة من الصفر. لا مزيد من قوالب قاعدة معارف الجزء الثالث. لا مزيد من تكاليف التطوير والصيانة. تعمل منصة HelpCenter.io على تمكين عملائك من العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها، بالضبط عندما يحتاجون إليها. من خلال استخدام عناصر واجهة المستخدم الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكنك أتمتة ما يصل إلى 50% من تذاكر الدعم الخاصة بك، مما يتيح لفريقك التركيز على المشكلات الأكثر تحديًا. وهذا يعني عددًا أقل من الأسئلة المتكررة، وانخفاض تكاليف الدعم، وزيادة رضا العملاء. يُسهل HelpCenter.io تقديم دعم استثنائي للعملاء دون إنفاق مبالغ كبيرة. دعنا نغير تجربة عملائك معًا.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar عبارة عن منصة SaaS متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط عملية إنشاء عروض توضيحية تفاعلية للمنتج وأدلة وبرامج تعليمية. بفضل ملحق المتصفح سهل الاستخدام، يمكنك التقاط سير العمل الخاص بك خطوة بخطوة بالسرعة التي تناسبك دون الحاجة إلى تحرير فيديو معقد. قم بتخصيص أدلةك باستخدام علامتك التجارية الخاصة، وقم بإدارة الخطوات دون عناء، واختر من بين طرق عرض الدليل المتنوعة لإشراك جمهورك بفعالية. يقدم Guidejar أيضًا ميزات مثل أزرار الحث على اتخاذ إجراء القابلة للتخصيص والتنظيم البديهي وتحسين محركات البحث لمساعدة الشركات على توفير محتوى إعلامي وتحسين تواجدها عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن الشركات من إنشاء مركز مساعدة بدون تعليمات برمجية في غضون ثوانٍ، مما يسمح للعملاء بالعثور على الإجابات بشكل مستقل وتقليل عبء العمل على فريق الدعم.
AllAnswered
allanswered.com
يساعد AllAnswered الفرق على إدارة قاعدة معارفهم وتنميتها بشكل جماعي باستخدام ما يسمونه المستندات الصغيرة مثل الأسئلة والأجوبة والمدونات والمقالات والأفكار واستطلاعات الرأي. يمكنك اعتبارنا Slack لإدارة معرفة الفريق. تقليديًا، تقوم الفرق بالرد على الوثائق لالتقاط المعرفة ومشاركتها باستخدام أدوات مثل Sharepoint وConfluence. دعونا نواجه الأمر. كلهم يكرهون التوثيق. يستغرق إنشاء هذا المنتج وقتًا طويلاً، وفي عالم اليوم سريع التغير، يصبح أيضًا قديمًا بسرعة كبيرة. مع مرور الوقت، يصبح من الصعب بشكل متزايد العثور على معرفة محددة مدفونة في المستندات الطويلة. تمامًا مثل Slack الذي يستخدم القنوات لتسهيل التواصل بين الفريق، يستفيد AllAnswered من قوة المجتمعات لالتقاط معرفة الفريق وإبقائها محدثة وتنميتها بمرور الوقت. يمكنك إنشاء مجتمعات للمشاريع أو المجموعات أو الاهتمامات المشتركة. المستندات الصغيرة التي يستخدمها AllAnswered قصيرة وفعالة ومستهدفة للغاية. متكاملة مع سير العمل الحالي لديك، وستكون معرفة فريقك في متناول يدك عندما تحتاج إليها. لا يحل AllAnswered محل أنظمة المستندات مثل Sharepoint وConfluence؛ فهو يكملهم ويجعلهم أذكياء. باستخدام AllAnswered، ستلاحظ زيادة كبيرة في إنتاجية فريقك.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp هي أداة توثيق عبر الإنترنت تستخدمها شركات البرمجيات حول العالم لإنشاء أدلة المستخدم وقواعد المعرفة والأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية وما إلى ذلك، ونشرها على الفور في بوابتهم الإلكترونية. إليك كيفية تسهيل ClickHelp للكتابة التقنية: * إدارة كافة الوثائق الخاصة بك في بوابة إلكترونية واحدة. * ترحيل سهل وسريع للمحتوى الموجود لديك باستخدام عدد من التنسيقات المدعومة * دعوة الشركات الصغيرة والمتوسطة والمطورين ومهندسي ضمان الجودة والمسوقين للمشاركة في سير عمل توثيق واحد. * تحليلات مدمجة لتتبع أداء فريقك، وتقييم إمكانية قراءة المحتوى، وتحليل سلوك القارئ. * صمم بوابتك وفقًا لكتاب العلامة التجارية لشركتك. * إنشاء وإدارة موقع توثيق متعدد اللغات باستخدام وحدة الترجمة.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso هي منصة فريدة لإدارة البيانات. تتمثل مهمة داويسو في إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات للجميع. تتمثل مهمة Dawiso في كسر صوامع البيانات وتمكين الجميع داخل المؤسسة، وليس فقط الخبراء التقنيين. تعمل منصة Dawiso سهلة الاستخدام على إزالة التعقيد من إدارة المعرفة وإدارة البيانات وإدارة البيانات الوصفية للمؤسسة. يتيح ذلك للجميع الوصول إلى قوة البيانات وفهمها والاستفادة منها لاتخاذ قرارات أفضل. يساعد تنفيذ Dawiso الشركات على العمل بكفاءة مع بياناتها - والعثور عليها وفهم معناها وسياقها وإدارة المعلومات المتعلقة بها جميعًا في مكان واحد. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Dawiso على تبسيط عملية البحث عن البيانات والتعامل معها، مما يجعلها في متناول الجميع.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
يمكنك إنشاء قاعدة معرفية لشركتك، والعثور على المعلومات واستردادها بسهولة دون مغادرة Microsoft Teams.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو حل لعمليات المعرفة يساعد الشركات على التغلب على تحديات التدريب والأداء من خلال حل مشكلتها الجذرية - وهي عدم القدرة على نقل المعرفة بكفاءة إلى موظفيها. يعالج حل عمليات المعرفة مشكلة نقل المعرفة لديك من خلال تزويدك بما يلي: 1. البرنامج: منصة عمليات معرفية لإنشاء وإدارة الأدلة والدورات التدريبية الرقمية الخاصة بك 2. النظام: إطار البحث والمتابعة لجعل نقل المعرفة أكثر فعالية توفر ScreenSteps أيضًا خدمات التدريب والاستشارات لمساعدة الشركات على تنفيذ إطار البحث والمتابعة بنجاح، وبناء فرق عمليات المعرفة، وتحسين عمليات المعرفة، ونقل المعرفة، وتدريب الموظفين.