Userfeel

Userfeel عبارة عن منصة لاختبار قابلية الاستخدام مصممة لمساعدة الشركات والمصممين على تقييم وتحسين تجربة المستخدم لمنتجاتهم الرقمية. وهو يدعم كلاً من الاختبارات المعتدلة وغير الخاضعة للإشراف، مما يسمح للمستخدمين باختيار النهج الذي يناسب احتياجاتهم البحثية. وتشتهر المنصة بشكل خاص بقدراتها المتعددة اللغات، ودعم اختبار قابلية الاستخدام بلغات متعددة، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للعلامات التجارية العالمية التي تهدف إلى ضمان إمكانية الوصول إلى منتجاتها وسهولة استخدامها عبر الثقافات المختلفة.

إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Userfeel هي قدرته على توفير تسجيلات فيديو للمستخدمين الذين يتفاعلون مع المنتجات الرقمية، مما يوفر رؤى قيمة حول سلوك المستخدم وتفضيلاته. يمكن للمستخدمين إعداد أسئلة فحص مخصصة للتأكد من اختيار المختبرين المناسبين لدراساتهم، مما يساعد في جمع التعليقات ذات الصلة والقابلة للتنفيذ. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Userfeel مجموعة متنوعة من المختبرين من مختلف الفئات السكانية، مما يتيح الحصول على تعليقات شاملة يمكن استخدامها لتحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين في تصميم المنتج.

إن مرونة المنصة وسهولة استخدامها تجعلها مناسبة لمجموعة واسعة من المشاريع، بدءًا من اختبارات قابلية الاستخدام صغيرة النطاق وحتى الدراسات العالمية واسعة النطاق. فهو يوفر درجات قابلية الاستخدام، والتي تسمح بإجراء مقارنة سهلة بين الاختبارات المختلفة، وتتوفر النتائج عادةً في غضون أيام قليلة، مما يجعله حلاً فعالاً من حيث الوقت لتحسين تجربة المستخدم. بشكل عام، تعد Userfeel أداة قيمة لأي شخص يتطلع إلى تحسين تجربة المستخدم لمنتجاته الرقمية من خلال قرارات تصميم مستنيرة تعتمد على تعليقات المستخدمين الحقيقية.