Oprogramowanie do zbierania opinii wideo od konsumentów, zwane także oprogramowaniem do ankiet wideo, umożliwia organizacjom przechwytywanie, ocenę i rozpowszechnianie odpowiedzi wideo od konsumentów. Narzędzia te umożliwiają firmom angażowanie się w badania rynku lub uzyskiwanie informacji zwrotnych od klientów, a ich celem jest uzyskanie głębszych i bardziej szczegółowych informacji w porównaniu z tym, co oferują informacje zwrotne w formie tekstowej. Oprogramowanie do zbierania opinii wideo od konsumentów jest wykorzystywane przez badaczy, zespoły marketingowe, reklamodawców i menedżerów produktów do gromadzenia danych jakościowych i przydatnych do podjęcia działań. Informacje te odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu decyzji biznesowych związanych ze strategią marki, kampaniami marketingowymi, doświadczeniem klienta (CX), projektowaniem produktu i innowacjami w sklepie.
UserTesting
UserTesting to aplikacja, która pomaga firmom zbierać opinie użytkowników podczas testów produktów, poprawiając ich użyteczność i zgodność z oczekiwaniami rynku.
Respondent Researcher
Aplikacja Respondent Badacza ułatwia przeprowadzanie wywiadów badawczych w czasie rzeczywistym, łącząc badaczy z respondentami na całym świecie.
dscout
Aplikacja dscout to platforma do zdalnego badania użytkowników, umożliwiająca firmom gromadzenie opinii poprzez filmy i interaktywne wywiady.
Forsta
Forsta to platforma do zarządzania doświadczeniem klientów i pracowników, oferująca narzędzia do badań rynku i analizy danych w celu poprawy satysfakcji.
VideoAsk
VideoAask to aplikacja umożliwiająca prowadzenie asynchronicznych rozmów wideo, zbieranie opinii i interakcji z użytkownikami poprzez pytania wideo.
Userfeel
Userfeel to narzędzie do testowania użyteczności, które umożliwia firmom analizę i poprawę doświadczeń użytkowników w różnych językach, bez abonamentu.
Vocal Video
Vocal Video to platforma, która ułatwia zbieranie, edytowanie i udostępnianie profesjonalnych video opinii od klientów i pracowników.
Respondent Participant
Aplikacja umożliwiająca w czasie rzeczywistym pozyskiwanie i umawianie wywiadów badawczych z uczestnikami z całego świata.
Indeemo
Indeemo to platforma badawcza, która umożliwia zbieranie i analizowanie wideo oraz multimedialnych danych z życia codziennego, wspierająca dodatkowo różne zespoły badawcze.
Userlytics
Userlytics to platforma badań doświadczeń użytkowników, umożliwiająca testowanie użyteczności i zbieranie opinii na temat produktów cyfrowych.
VideoPeel
VideoPeel to platforma do zbierania i analizy materiałów wideo od pracowników i klientów, wspierająca informacje zwrotne oraz obsługę klienta.
GetWhy
GetWhy to platforma analityczna, która szybko zbiera i analizuje odpowiedzi wideo od konsumentów, dostarczając cenne spostrzeżenia na potrzeby marketingu.
Senja
Senja to platforma do zbierania, wyświetlania i udostępniania recenzji klientów w formie tekstowej i wideo, ułatwiająca budowanie zaufania firm.
Voxpopme
Voxpopme to aplikacja do gromadzenia i analizy wideo z opiniami użytkowników, pomagająca firmom lepiej zrozumieć potrzeby i sentymenty klientów.
StoryPrompt
StoryPrompt to platforma wideo, która umożliwia firmom gromadzenie interaktywnych referencji od klientów za pomocą nagrań wideo i tekstu.
Life Inside
Life Inside to platforma wideo, która umożliwia firmom zbieranie i udostępnianie interaktywnych świadectw wideo, zwiększając zaangażowanie i poprawiając doświadczenia klientów.
StoryTap
StoryTap to platforma do tworzenia i udostępniania treści wideo, umożliwiająca firmom łatwe zbieranie autentycznych doświadczeń klientów i pracowników.
Widewail
Widewail to platforma do zbierania recenzji i referencji wideo oraz zarządzania interakcjami w mediach społecznościowych dla firm każdego rozmiaru.
MemoryFox
MemoryFox to platforma, która pomaga organizacjom non-profit zbierać, organizować i dzielić się historiami od darczyńców i wolontariuszy.