Usersnap

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Usersnap to platforma do zbierania informacji zwrotnej od użytkowników, umożliwiająca przechwytywanie zrzutów ekranu oraz organizowanie odpowiedzi dla zespołów produktowych.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Usersnap w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

UsersNap to wszechstronne narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia kolekcji informacji zwrotnej i raportowania błędów dla aplikacji internetowych i mobilnych. Umożliwia użytkownikom przechwytywanie zrzutów ekranu i rejestrowanie interakcji bezpośrednio w aplikacji, umożliwiając im adnotację i przekazanie szczegółowych informacji zwrotnych. Ta wizualna informacja zwrotna jest nieoceniona dla programistów i projektantów, ponieważ pomaga wskazać dokładne problemy i ułatwia jasną komunikację między zespołami.

Jedną z kluczowych funkcji UsersNAP jest jego zdolność do integracji z popularnymi narzędziami zarządzania projektami i śledzeniem błędów, zapewniając, że informacje zwrotne są skutecznie przekazywane do zadań, które można działać. Narzędzie wspiera współpracę w czasie rzeczywistym, umożliwiając zespołom bezproblemową współpracę nad informacjami zwrotnymi. Ponadto UsersNAP oferuje możliwości ankietowe, umożliwiając użytkownikom dostarczanie informacji zwrotnych w szablonach projektowych i aplikacjach na żywo.

Funkcjonalność UsersNAP rozciąga się na obsługę wielojęzycznego gromadzenia informacji zwrotnych i zapewnienia zgodności RODO i CCPA, zapewniając bezpieczne przetwarzanie danych użytkownika. Jego lekki kod zapewnia płynną integrację z stronami internetowymi i aplikacjami, obsługującą pojedyncze logowanie (SSO) i uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w celu bezpiecznego dostępu. Ogólnie rzecz biorąc, UsersNAP jest praktycznym rozwiązaniem dla zespołów, które starają się poprawić wrażenia użytkowników poprzez wykorzystanie wizualnych informacji zwrotnych i usprawnionej współpracy.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

UsersNap to platforma zwrotna użytkowników przeznaczona dla zespołów produktów do gromadzenia spostrzeżeń specyficznych dla produktu, przyspieszenia testów użytkowników i ulepszania pętli zwrotnych interesariuszy. Zespoły produktów dążą do procesów zorientowanych na użytkownika i polegają na użytkownikach, aby uzyskać jasność w zakresie decyzji o produkcie. Firmy takie jak Red Hat, Erste Bank, LEGO i Harvard University współpracują z Usersnap, aby wyróżniać się w rozwoju i działalności przedsiębiorstwa. UsersNAP to platforma do przechwytywania, organizowania, odpowiadania i skalowania informacji zwrotnej użytkowników w sprawie sprawnych testów produktów i natychmiastowej sprawdzania poprawności funkcji. Oto najpopularniejsze przypadki użycia: - Informacje zwrotne od klientów strony internetowej. - Zapewnienie jakości projektowania i rozwoju. - Zarządzanie UAT (testowanie akceptacji użytkownika) lub testowanie beta. - Zebranie żądań funkcji. - Badania użytkowników w produkcji. Skąd wiesz, że potrzebujesz rozwiązania zwrotnego użytkownika? Zadaj sobie te 3 pytania: - Dlaczego pomijasz testy użytkowników i rundy opinii interesariuszy? Wyczyść raporty o błędach z przechwytywaniem ekranu, adnotacjami, opinią głosową i zautomatyzowanymi metadanami przez UsersNAP mogą zwolnić czas rozwiązywania problemów z zapoczątkowaniem i uczynienie pętli sprzężenia zwrotnego o 30% wydajniejszy. - Dlaczego bierzesz tylko prośby o funkcje używane ze sprzedaży i CS? Wprowadź informacje zwrotne użytkowników z pierwszej ręki do codziennych przepływów pracy z ponad 50 solidnymi integracjami, takimi jak Jira, Zendesk, Slack, Asana. Umożliwić swoje zespoły do zobaczenia problemów z oczu użytkownika, aby rozwiązać właściwe problemy. - Dlaczego wskaźnik adopcji użytkownika jest niski? Jak wyjaśniasz, dlaczego? Ujawnij, dlaczego zachowania użytkowników z ukierunkowanymi i segmentowanymi interaktywnymi mikro badaniami, które zwiększają wskaźniki odpowiedzi do 50%. Wypróbuj UsersNap za darmo. Pierwsze 15 dni na nas.

Kategorie: Software DevelopmentOprogramowanie do badań użytkownikówOprogramowanie śledzenia błędówOprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwaOprogramowanie do zarządzania produktemOprogramowanie do zarządzania uwagami

Strona internetowa: usersnap.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Usersnap. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.