TechSee

WebCatalog Desktop ليس مثبتًا لديك؟ تنزيل WebCatalog Desktop.

الموقع الإلكتروني: techsee.me

احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من TechSee على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

تطبيق TechSee يوفر مساعدة بصرية عن بُعد للعملاء والفنيين، معززا بذلك تجربة العملاء ويساعد المؤسسات على تحسين جودة الخدمة وتقليل التكاليف.

تحدث Techsee عن مجال تجربة العملاء من خلال أول منصة للمساعدة البصرية عن بُعد مدعومة من Computer Vision AI والواقع المعزز. يساعد Techsee المؤسسات على تحسين جودة الخدمة ، وتقليل تكاليف التشغيل ، وتحسين تجربة العملاء. في الواقع الجديد ، يمكن للمؤسسات نشر Techsee لخدمة الاتصال عن بُعد لضمان مرونة الخدمة والحفاظ على سلامة العملاء والموظفين. مع Techsee ، يتلقى العملاء والفنيون الدعم البصري عن بُعد من خلال شاشات الهاتف المحمول الخاصة بهم ، في وضع الخدمة المساعدة أو الخدمة الذاتية ، مع تقنية المتصفح الحاصلة على براءة اختراع. باستخدام تقنية Computer Vision AI ، يتعرف Techsee على الأجهزة وقضاياها لتقديم الأتمتة البصرية. يتم تنفيذ حلول Techsee على مستوى المؤسسات المؤكدة عبر مئات منظمات الخدمات في 53 دولة مع أكثر من 2 مليون تفاعلات شهرية للعملاء عبر الصناعات بما في ذلك الاتصالات والالكترونيات الاستهلاكية والتصنيع والمرافق والمزيد. حصل Techsee على العديد من الجوائز بما في ذلك Gartner "Cool Pendor". جائزة Accenture Innovation ، وجوائز اختراق الذكاء الاصطناعى ، وجائزة Fast Company الأكثر إبداعًا. أعلنت Techsee مؤخرًا عن التمويل من Round C بقيادة Salesforce Ventures ، OurCrowd و Telus ، تليها إطلاق شراكة استراتيجية مع Salesforce ، وتشغيل "المساعد البصري عن بُعد" لخدمة Salesforce Service Cloud والخدمة الميدانية.

Techsee هو منصة موحدة مصممة لتعزيز المعرفة المرئية التنظيمية وأتمتة المهام من خلال الذكاء البصري الذي يعمل بمنظمة العفو الدولية. يوفر عرضًا واحدًا لمشكلات العملاء ، مما يتيح التعاون السلس والتحويلات الدافئة عبر القنوات. يقوم النظام الأساسي بتعزيز البيانات المرئية لدعم اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي للوكلاء ويوفر خيارات الخدمة الذاتية للعملاء. من خلال استخدام Computer Vision AI ، يقوم Techsee بأتمتة العمليات ، مما يسمح للمؤسسات بالوصول إلى السجل الكامل للجلسة المرئية لكل عميل. تدعم هذه القدرة التعاون الداخلي مع ضمان الامتثال لسياسات الخصوصية.

تشمل الميزات الرئيسية للتكنولوجيا قدرتها على دعم الفنيين والوكلاء والمستخدمين النهائيين عبر مواقع مختلفة دون التأثير على التوفر أو الأداء. المنصة مفيدة بشكل خاص للإدارات والفرق الكبيرة التي تحتوي على الآلاف من الممثلين ، حيث إنها تبسيط دعم العملاء والمساعدة عن بُعد. من خلال دمج البيانات المرئية ، يسهل Techsee حل المشكلات الفعال ويعزز رضا العملاء من خلال تجارب الدعم المخصصة.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برنامج الدعم عن بُعد

الموقع الإلكتروني: techsee.me

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ TechSee. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.