إن Chatbots، التي يشار إليها غالبًا باسم الوكلاء الظاهريين أو المساعدين الظاهريين، هي تطبيقات برمجية مصممة لأداء مهام محددة أو تقديم معلومات استجابة للطلبات المكتوبة أو المنطوقة. إنها تخدم كلاً من الاحتياجات الخارجية التي تواجه العملاء والطلبات الداخلية التي تواجه الموظفين، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيقات بطريقة محادثة، إما نصيًا أو مسموعًا. تستخدم Chatbots عادةً معالجة اللغة الطبيعية (NLP) أو التعرف على الكلام لفهم مدخلات المستخدم. ومع ذلك، فإن عملياتهم الأساسية تعتمد على المحادثات المكتوبة. وهذا يتناقض مع المساعدين الافتراضيين الأذكياء، الذين يستخدمون فهم اللغة الطبيعية (NLU) لإجراء تفاعلات أكثر تعقيدًا تشبه التفاعلات البشرية. تستخدم الشركات تقنية chatbot لأتمتة المهام التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا. عند تلقي طلب مستخدم، يقوم برنامج الدردشة الآلي بمعالجة الإدخال ويقدم استجابة في شكل نص أو كلام. يتم دمج Chatbots في العديد من أدوات دعم العملاء، مثل برامج الدردشة المباشرة وبرامج مكتب المساعدة وبرامج مركز الاتصال، وغالبًا ما تكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى. ويتوسع استخدامها في مجالات أخرى، بما في ذلك قواعد المعرفة المتعلقة بالمبيعات والتسويق. في تطبيقات ذكاء الأعمال، يمكن لروبوتات الدردشة أن تحل محل لغات الاستعلام، مما يمكّن المستخدمين من الحصول على نقاط بيانات محددة ببساطة عن طريق كتابة طلب أو التحدث به. تتزايد قدرات روبوتات الدردشة باستمرار، ويتم دمجها في مجموعة متزايدة من التطبيقات البرمجية.
إرسال تطبيق جديد
eBotify
ebotify.com
eBotify هو منصة لبناء روبوتات محادثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، لتوليد العملاء، ودعم الدردشة المباشرة، واستطلاعات الرأي، والمواعيد.
crafter.ai
crafter.ai
كرافتربوت.أي هي منصة ذكاء اصطناعي محادثة، تسمح للمستخدمين بإنشاء روبوتات دردشة ومساعدين افتراضيين بسهولة وسرعة.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
تطبيق Hello Moe يساعد الشركات على الاتصال والتواصل من خلال محادثات آلية ودعم بشري، مع إمكانية تصميم تجارب محادثة سريعة وسلسة.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
تطبيق Noodle Factory يساعد المعلمين من خلال تقديم مساعدات تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسهل التدريس وتقييم الأداء.
Lucy
lucy.ai
تطبيق لوسي هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد المستخدمين في الوصول إلى معلومات دقيقة وتحليل استفساراتهم بطرق محادثة إنسانية.
SharurAI
sharurai.com
تطبيق SharurAI يقدم خدمات دردشة ذكية مخصصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل الشركات مع العملاء وتعزيز الكفاءة.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI هو حل دردشة ذكي لأتمتة عمليات التوظيف، يسهل التفاعل مع المرشحين ويدير عملية التوظيف بكفاءة عبر قنوات متعددة.
CommBox
commbox.io
Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.
TxtCart
txtcartapp.com
تطبيق TxtCart يسهل تسويق الرسائل القصيرة لمتاجر Shopify، يسمح بإدارة قوائم المشتركين، واستعادة العربات المهجورة، وتحسين التفاعل مع العملاء.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach هو منصة أوتوماتيكية متعددة اللغات لمساعدة الفرق في المبيعات والتسويق والدعم على تحسين دورة حياة العملاء.
Alltius
alltius.ai
تطبيق Alltius هو منصة ذكاء اصطناعي تساعد الشركات في تحسين مبيعاتها ودعم العملاء من خلال مساعدات ذكية دقيقه وآمنة.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday هو حل للدردشة الحية يجمع بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري لتقديم دعم مخصص للعملاء من خلال محادثات فعالة. يتيح أتمتة استفسارات العملاء وتحسين كفاءة فريق الدعم.
My AskAI
myaskai.com
تطبيق My AskAI هو روبوت دردشة للدعم الفني متاح 24/7 يوفر إجابات فورية لأسئلة العملاء على موقعك أو عبر البريد الإلكتروني.
Humley Studio
humleyai.com
تطبيق Humley Studio يمكن الشركات من إنشاء محادثات ذكية بسهولة بدون برمجة، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير تفاعلات العملاء.
Ivy.ai
ivy.ai
تطبيق Ivy.ai هو منصة تواصل تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تقدم دعم العملاء عبر قنواة متعددة في التعليم العالي والرعاية الصحية وغيرها.
ProManage
promanage.biz
تطبيق ProManage يقدم منصة MaaS تساعد العلامات التجارية على تحسين تفاعل العملاء، إدارة المراجعات وبناء قواعد بيانات موحدة.
FreshLime
freshlime.com
تطبيق FreshLime هو منصة للتفاعل مع العملاء، يُسهّل التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين عبر الرسائل النصية والدردشة والبريد الإلكتروني، في مكان واحد.
Vizury
vizury.com
Vizury هو حل تقنية تسويقية يساعد العلامات التجارية على زيادة تحويلات العملاء واحتفاظهم من خلال استراتيجيات مخصصة وتحليل سلوك العملاء.
Futr
futr.ai
تطبيق Futr هو منصة دردشة كخدمة تعزز من قدرات خدمة العملاء من خلال دردشة أوتوماتيكية، حية، وفيديو، على أي قناة وبأي لغة.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai هي منصة مبتكرة لأتمتة مبيعات الذكاء الاصطناعي، تساعد الشركات في تحديد زوار الموقع والقيام بحملات بريد إلكتروني مستهدفة.
Amio
amio.io
أميوا هو منصة محادثة ذكية تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء، حيث توفر دعمًا فوريًا وتستجيب لأكثر من 80% من الاستفسارات.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype هو منصة تساعد الشركات على بناء وإدارة chatbots بكفاءة، مما يحسن تفاعل العملاء من خلال حلول محادثة سهلة الاستخدام ومتعددة القنوات.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف من خلال الأتمتة الذكية. حالات الاستخدام: خدمة العملاء، مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، التسويق والمبيعات، الموارد البشرية، التحول الرقمي. المنتجات: Chatbot، Search، Benti (إدارة الحالة/حجز التذاكر)، المعرفة، المدرب الرقمي (عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات). التكنولوجيا: الذكاء الاصطناعي الخاص، ومنصة الذكاء الاصطناعي، والتكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي. الميزة التنافسية: تم تدريب الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Inbenta على مليارات من تفاعلات العملاء على مدار عقد من الزمن، عبر الصناعات، مما أثبت قدرته على تحسين تجربة العملاء. العملاء والصناعات: تخدم Inbenta أكثر من 1000 شركة على مستوى العالم في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والسفر والحكومة والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والرعاية الصحية والتأمين والمرافق والاتصالات.
Goodcall
goodcall.com
الذكاء الاصطناعي للمحادثة للشركات الصغيرة. خدمة الرد التي تتلقى رسالة وتشارك ساعات العمل وسياسة كوفيد والموقع وطلب الطعام وحجوزات الطاولة والمزيد. إنه يعمل دائمًا من أجلك، وهو مجاني لمالك أعمال منفرد ويستغرق الإعداد بضع دقائق فقط.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI عبارة عن منصة تمكن المستخدمين من إنشاء روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي مدعومة بواسطة ChatGPT باستخدام بياناتهم. بديل قاعدة الدردشة.
Blits
blits.ai
Blits.ai هو نظام الذكاء الاصطناعي البيئي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي لـ Google وMicrosoft وOpenAI وIBM وRasa وWit وAmazon وStanford وغيرها الكثير في منصة واحدة. قم ببناء وتدريب ونشر روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت باستخدام: - نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية (GenAI) - الجيل المعزز للاسترجاع (RAG) - احصل على التحكم عن طريق إضافة تدفقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة إلى GenAI اختر من بين العديد من نماذج اللغات الكبيرة (LLM's) لتدريب الروبوتات الخاصة بك. على نطاق واسع، ولأي نوع من حالات الاستخدام. ركز على بناء روبوت يتمتع بنبرة صوت مثالية لجمهورك، وقم بتبديل/تحسين تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية لاحقًا. ابق دائمًا في صدارة المنافسة مع "Blits Automate"، مما يمنح الروبوتات الخاصة بك أحدث مجموعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تناسب حالة الاستخدام الخاصة بك تلقائيًا. إعادة استخدام القوالب بين الروبوتات، وإنشاء اتصالات تفاعلية متعددة اللغات/البلد/العلامة التجارية على قنواتك الحالية (WhatsApp، وSlack، وTwilio، وWeb، وSalesforce، وما إلى ذلك) قم بتوصيل الواجهات الخلفية لإنشاء روبوتات ذكية (Automation Anywhere، وSAP، وServiceNow، وUIPath، وقواعد بيانات SQL، وواجهات برمجة التطبيقات، وما إلى ذلك).
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI عبارة عن منصة مساعدة للذكاء الاصطناعي متعددة القنوات ومتعددة الفرق تساعد الشركات في مختلف الصناعات. تتضمن بعض الميزات والعروض الرئيسية ما يلي: * يربط المعلومات من مواقع الويب والمستندات والأنظمة الحية لتوفير مساعد AI شخصي * يسمح لمساعد الذكاء الاصطناعي باسترداد المعلومات بسرعة وإنشاء المحتوى وتدريب الفرق * يتيح إنشاء سلاسل رسائل فردية وسير عمل لحسابات العملاء أو الفرق أو المشاريع، وربط المستندات والتطبيقات وقنوات الاتصال * يقدم خيارات التخصيص لتعيين المستوى المناسب من الفردية والاستباقية للتوصيات * يسمح بوضع إشارة مرجعية على المحتوى والبحث في سجل الدردشة ومشاركة الدردشات مع الفريق * يوفر حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بالصناعة للعقارات والتوظيف والتجارة الإلكترونية والجمعيات الخيرية والتسويق والتعليم والضيافة والتمويل والرعاية الصحية تهدف المنصة إلى تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التي يمكنها فهم التفضيلات البشرية وأداء المهام بشكل مستقل. تتضمن خارطة الطريق ما يلي: * السماح باسترجاع معلومات المحادثة وإنشاء المحتوى * ربط التطبيقات الخارجية لتقديم توصيات في الوقت الحقيقي * تمكين الذكاء الاصطناعي من التواصل مع البشر والآلات وتحديث السجلات وإنشاء التقارير بأقل قدر من الإشراف Omnie AI هي علامة تجارية تابعة لشركة Intreface Ltd. ويسرد موقع الويب مواقع مكاتب الشركة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهونج كونج ومعلومات الاتصال.
NotBot
notbot.in
Not-Bot عبارة عن منصة كاملة لأتمتة وتسويق WhatsApp وبناء Chatbot. إنه روبوت يمكنه أتمتة جميع الأشياء التي نقوم بها على الإنترنت تقريبًا، بدءًا من تحديد موعد وحتى شراء البقالة ودفع ثمنها، كل هذا وأكثر يمكن أتمتة باستخدام NOT-BOT على WHATSAPP. يمكن لـ Not-Bot أن يعمل بمثابة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) على تطبيق WhatsApp الخاص بك أو يمكنه أن يتصرف كإنسان حقيقي عند دمجه مع الذكاء الاصطناعي. يمكن دمج Not-Bot مع أي قاعدة بيانات أو أي موقع ويب أو أي تطبيق. إذا كان هناك شيء يعمل باستخدام الإنترنت، فيمكن توصيل Not-Bot به ودمجه في تدفق العملية كما لو كان النظام بأكمله مبنيًا على الروبوت. الميزات التي يمكن تشغيلها آليًا باستخدام Not-Bot: 1. حجز موعد 2. تتبع الموعد 3. المدفوعات 4. ردود الفعل/الاستفسار/الشكوى 5. تقديم الطلبات 6. متابعة حالة الطلبات 7. إلغاء الطلبات 8. الاختبارات 9. المسوحات 10. مكتب المدعي العام 11. تنبيهات المعاملات 12. التذكيرات 13. الحصول على/إرسال ملفات الصور والقوائم وما إلى ذلك. 14. الحصول على/إرسال مقاطع فيديو المنتج 15. الحصول على/إرسال الموقع الجغرافي للعميل 16. الحصول على/إرسال التقارير الطبية وبطاقات التقارير والملفات الأخرى. 17. الدردشة المباشرة والدعم الشركات/المعاهد حيث يمكن استخدامه: في كل مكان المؤسسات الطبية (المستشفى، المخيمات الطبية، الصيدلية، المختبرات، العيادات، الخ) المؤسسات التعليمية (المدارس، الكليات، الجامعات، المواقع الإلكترونية، التطبيقات، إلخ.) العقارات (بيع، إيجار، الخ) التجارة الإلكترونية المطبخ السحابي خدمات البريد السريع التسليم/الشركات المحلية الفائقة الحكومة. المكاتب، الخ. التكنولوجيا المالية (البنوك، NBFC، تطبيقات القروض الصغيرة، وما إلى ذلك)
Webio
webio.com
Webio عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء، وتركز بشكل خاص على تحصيل الديون وإدارتها. بعض التفاصيل الأساسية حول عروض Webio: +> الذكاء الاصطناعي للمحادثة: * يستخدم Webio الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة لأتمتة محادثات العملاء ودمجها عبر القنوات الرقمية المختلفة. * يمكن لتقنية توجيه الميل الخاصة بهم التنبؤ بحالات العملاء وتصميم رحلات مخصصة لتحسين المشاركة. +> تحصيل الديون والمدفوعات: * تتخصص شركة Webio في الائتمان والتحصيل ورسائل الدفع، مما يساعد المؤسسات على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء عبر دورة الديون. * يهدفون إلى تحسين السيولة من خلال تسهيل المحادثات الصعبة من خلال الاتصالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. +> منصة مشاركة العملاء: * توفر Webio منصة متكاملة لمشاركة العملاء تربط المؤسسات بعملائها من خلال القنوات التي يستخدمونها. * يتضمن ميزات مثل المراسلة عند الطلب، وتكامل البيانات في الوقت الفعلي، وعمليات التكامل البسيطة المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات. +> مقاييس النجاح: * تدعي Webio أنها حققت تحسينات كبيرة لعملائها، بما في ذلك زيادة بنسبة 52% في ترتيبات الدفع، وزيادة بنسبة 34% في الوعود بالدفع، و75% من أتمتة المحادثات. +> الأمن والامتثال: * حصلت Webio على شهادة ISO 27001، مما يدل على التزامها بأمن المعلومات وحماية البيانات. * تعمل على سحابة AWS، مما يوفر بيئة آمنة ومرنة لمشاركة العملاء. ويبدو أن Webio عبارة عن منصة متخصصة لمشاركة العملاء تعمل على تعزيز الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة لمساعدة المؤسسات، لا سيما في مجال تحصيل الديون وإدارتها، على تحسين تفاعلاتها مع العملاء وتحقيق نتائج مالية أفضل.
IntelliTicks
intelliticks.com
يقوم IntelliTicks بإشراك زوار موقعك باستخدام المحادثات الذكية ويربط العملاء المحتملين بأفضل الممثلين لديك في الوقت الفعلي. مع IntelliTicks تحصل على: 1. مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. 2. رؤى الرصاص المخصب في الوقت الحقيقي. 3. الاهتمام المستهدف بالآفاق الساخنة.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe هو أفضل تطبيق WhatsApp CRM متعدد الوكلاء ومتعدد القنوات لخدمة العملاء على WhatsApp وInstagram وFacebook وموقع الويب الخاص بك. Optiwe عبارة عن منصة مراسلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على زيادة المبيعات وأتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك WhatsApp وInstagram. تتيح روبوتات الدردشة القابلة للتخصيص والدعم متعدد الوكلاء وأدوات التحليلات للشركات تقديم تجارب مخصصة وفعالة ومعتمدة على البيانات لعملائها في صناعات مثل التجارة الإلكترونية والعقارات والسيارات والسياحة وغيرها.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell هي أداة توليدية بدون تعليمات برمجية مدعمة بالذكاء الاصطناعي يمكن من خلالها للعلامات التجارية الاستهلاكية أتمتة محادثاتها الرئيسية بسلاسة عبر قنوات مختلفة وتعزيز المبيعات والتسويق ورضا العملاء.
Unleash
unleash.so
يستخدم Unleash الذكاء الاصطناعي للاستفادة من جميع المعلومات في أدوات SaaS الخاصة بك عن طريق تبسيط المعرفة بسهولة داخل أقسام الشركة، عندما يحتاجها الموظف، أينما يفضل العمل. تحقق Unleash ذلك من خلال عمليات التكامل السلس مع مصادر بيانات شركتك مثل Slack وNotion وJira وZendesk والمزيد، مما يمكّن كل موظف من العثور على المعلومات التي يبحث عنها بمجرد طلب Unleash
Algomo
algomo.com
Algomo عبارة عن منصة توليدية تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة دعم العملاء من خلال روبوتات مخصصة تشبه ChatGPT لمواقع الويب. فهو يسمح للشركات بحل تفاعلات دعم العملاء بكفاءة، حيث يتعامل الروبوت مع الطلبات، ويصعد المشكلات عند الضرورة، ويعمل دون الحاجة إلى التدريب أو الصيانة. تعمل منصة Algomo من خلال الإجابة الفورية على أسئلة العملاء المتكررة، وبالتالي تقليل التكاليف وزيادة رضا العملاء (CSAT) ودرجات مشاركة الموظفين. فهو يقوم بأتمتة عملية وضع العلامات والتصنيف والفرز لتفاعلات الدعم، مما يقلل من أوقات المعالجة والمهام اليدوية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن الوكلاء من اقتراحات الذكاء الاصطناعي ومشاركة الشاشة المباشرة لتحسين أوقات الاستجابة والإنتاجية. يعد Algomo مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تتطلع إلى: * أتمتة خدمة العملاء: من خلال حل معظم تفاعلات الدعم من خلال الأتمتة. * تعزيز الكفاءة: تقليل الوقت والموارد التي يتم إنفاقها على دعم العملاء. * تحسين رضا العملاء والموظفين: من خلال حلول أسرع ومهام يدوية أقل. * التوسع الدولي: بفضل إمكانياته المتعددة اللغات، فهو مثالي للشركات التي تتوسع عالميًا.
WeConnect.chat
weconnect.chat
منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة الكل في واحد عزز أعمالك باستخدام واجهات الذكاء الاصطناعي للمحادثة في WeConnect.chat. قم بتبسيط إنشاء العملاء المحتملين، ورفع مستوى دعم العملاء، وإحداث ثورة في عملية الإعداد، وفتح إمكانيات لا حدود لها باستخدام برنامج الدردشة الآلي المخصص الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. يمكنك دمج المكونات المستندة إلى القواعد بسلاسة والاستفادة من إمكانات لوحة معلومات الوكيل متعددة القنوات.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt عبارة عن منصة تركز على تجربة المستخدم وتسمح للشركات ببناء روبوتات الدردشة دون الحاجة إلى أي مهارات برمجية. إنه يقدم حلاً كاملاً لـ chatbot لكل من الشركات الناشئة والمؤسسات القائمة. تم تصميم الأداة خصيصًا للمسوقين والعملاء والمطورين. بالنسبة للمسوقين، فهو يتيح تصميم شخصية افتراضية، وإنشاء حملات مستهدفة، ويوفر رؤى تعتمد على البيانات. بالنسبة للعملاء، يضمن BotDistrikt توفر الروبوتات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يسمح بإجراء محادثات سلسة ومتفاعلة. كما أنه يدعم عمليات التسليم البشرية لإدارة التذاكر ويسمح بالاتصال متعدد القنوات. بالنسبة للمطورين، النظام الأساسي قابل للتخصيص بدرجة كبيرة؛ يتضمن شروطًا منطقية وأنماط regex وتدريب الذكاء الاصطناعي وتكامل واجهة برمجة التطبيقات ووظائف Javascript لدعم المحادثات المعقدة ثنائية الاتجاه. روبوتات الدردشة الخاصة بـ BotDistrikt قادرة على العمل على قنوات مختلفة، بما في ذلك Whatsapp وFacebook Messenger وTelegram ومواقع الويب وGoogle Assistant وSkype. كما أنه يتكامل مع الأدوات المفيدة مثل Dialogflow وWit.ai وGmail وSlack. يتم دعم المنصة من قبل Entrepreneur First وهيئة تطوير المعلومات والاتصالات في سنغافورة. من خلال التركيز على روبوتات الدردشة التي تركز على العملاء والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، يهدف BotDistrikt إلى تقديم أداة سهلة وممتعة وذكية لبناء وتنفيذ استراتيجية روبوتات الدردشة.
arabot
arabot.io
منصة Chatbot الرائدة بدون تعليمات برمجية. تم تصميمه خصيصًا للمؤسسات لأتمتة تفاعلات العملاء وتحقيق الخدمات على نطاق واسع، بسرعة فائقة. أرابوت هي منصة الدردشة الآلية الرائدة للمؤسسات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهي مصممة لمساعدة الشركات على أتمتة المهام، وتقديم خدمة عملاء متميزة، وزيادة المبيعات، وإنشاء تجارب محادثة هادفة مع عملائها باستخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة. يوفر Arabot.io لأي شخص الأدوات اللازمة لإنشاء الروبوتات واختبارها وإدارتها ونشرها في دقائق. بفضل الميزات الإدارية القوية والأمان على مستوى المؤسسات، نقوم بمعالجة أكثر من 2 مليون محادثة شهرية بين الشركات والعملاء. هدفنا هو مساعدة الشركات على التواصل مع عملائها بشكل أسرع وأكثر سلاسة وكفاءة. منذ عام 2016، قمنا بإنشاء روبوتات الدردشة للتجارة الإلكترونية والسيارات والحكومة الإلكترونية والطاقة والمرافق وتجارة التجزئة والاتصالات على FB Messenger وWhatsApp وSlack وTelegram وHangouts والموقع الإلكتروني ومنصات الاتصال الأخرى.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI هي شركة تقدم خدمات التدريب وتكامل Microsoft Teams لمساعدة المؤسسات والأفراد على إطلاق العنان لقوة تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT. النقاط الرئيسية حول FranklyAI: * خدمات التدريب: تقدم FranklyAI برامج تدريب أساسية لمساعدة المؤسسات والأفراد على اكتساب الإتقان في استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية. * FranklyAI for Microsoft Teams: هذا هو تطبيق Microsoft Teams الذي يوفر وصولاً آمنًا ومشرفًا إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدية مباشرة داخل نظام Teams الأساسي. يتيح ذلك للموظفين الاستفادة من مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT في بيئة مؤسسية خاضعة للرقابة. * حلول مخصصة: تعمل شركة FranklyAI أيضًا على تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية المخصصة والمصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات والمتطلبات المحددة لعملاء الأعمال. يسلط موقع الويب الضوء على الكيفية التي يُتوقع بها من المؤسسات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي التوليدي أن تتفوق في الأداء على تلك التي لا تفعل ذلك، حيث يمكنها تعزيز إنتاجية الموظفين وتوفير الوقت والمال. يتم وضع تطبيق FranklyAI Teams كوسيلة لإطلاق العنان لإمكانات هذه التقنيات مع الحفاظ على الأمان والتحكم. ويتضمن الموقع شهادات العملاء، ومعلومات عن فريق FranklyAI ونهجه، بالإضافة إلى أمثلة على أعمالهم المعروضة في وسائل الإعلام المختلفة. بشكل عام، يبدو أن Frankly.ai تركز على دفع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية داخل مساحة المؤسسة من خلال التدريب وتكامل البرامج والحلول المخصصة.
Codar.io
codar.io
Codar.io عبارة عن منصة تسويق رقمية شاملة مصممة لتبسيط الجوانب المختلفة للتسويق عبر الإنترنت للشركات. فهو يدمج أدوات وميزات متعددة لتعزيز كفاءة وفعالية التسويق. يتضمن ذلك روبوتات الدردشة لمنصات مثل Facebook وInstagram وTelegram وWhatsApp، بالإضافة إلى إمكانات التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة/البريد الإلكتروني وإدارة الوسائط الاجتماعية. وتشتهر المنصة بسهولة الاستخدام والقدرة على تحمل التكاليف، مما يجعلها في متناول الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى تحسين تواجدها عبر الإنترنت ومشاركة العملاء. يمكن للمستخدمين أتمتة الاستجابات وإدارة الحملات التسويقية وتحليل الأداء، كل ذلك من خلال واجهة واحدة Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA هو مساعد الاتصالات Omni الخاص بك. لوحة تحكم متعددة الاتصالات على شبكة الإنترنت تأسست عام 2019 وهي عضو في مجموعة Telkom. نحن نقدم حل اتصالات في الوقت الفعلي لمساعدتك على اكتساب الوعي وتحسين تجارب العملاء وإنشاء استراتيجية اتصال شاملة لعملك.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot هو الحل النهائي لروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لإجراء محادثات ذكية وتفاعلية. ومن خلال هذه التكنولوجيا المتطورة، يقدمون برنامج دردشة آلي قائم على النص قابل للتخصيص ويمتزج بسلاسة مع علامتهم التجارية، ويلبي متطلباتهم الفريدة. تم تصميم هذه الأداة القوية لجذب الزوار من جميع أنحاء العالم، وتحويل كل تفاعل إلى فرصة ذهبية للتحويل. لكن LouiseBot هو أكثر من مجرد برنامج دردشة، فهو بمثابة تذكرة لتحقيق النجاح الدولي. قل وداعًا للحواجز اللغوية ومرحبًا بالجمهور العالمي. باستخدام برنامج الدردشة الآلي هذا، يمكنهم تصميم محادثاتهم بشكل مثالي، مما يضمن حصول كل زائر على اهتمام شخصي وتجربة عملاء استثنائية. تعزيز معدلات التحويل والتواصل مع العملاء بشكل لم يسبق له مثيل، حيث تتفهم تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه محادثات عملائهم وتستجيب لها في الوقت الفعلي، مما يوفر حلولًا دقيقة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الفردية. وعلى عكس الوكلاء البشريين، فإن برنامج الدردشة الآلي هذا الذي لا يكل لا يكل أبدًا، حيث يقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ارفع مستوى تجربة خدمة العملاء الخاصة بهم واضمن المساعدة لعملائهم على مدار الساعة بمساعدة LouiseBot.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai هو حل تجاري جاهز للاستخدام عبر WhatsApp لمنصات المتاجر عبر الإنترنت مثل Shopify وWooCommerce وMagento وما إلى ذلك. في غضون دقائق من التوصيل، يقوم QuickReply بمزامنة المعلومات حول المتجر: 1. المنتجات، 2. المخزون، 3. كوبونات، 4. العملاء، 5. الطلبات. يأتي مع حملات WhatsApp التلقائية المخططة مسبقًا من أجل: 1. استعادة العربات المهجورة 2. تنبيهات الطلب 3. تأكيد الطلب 4. تحويل طلبات COD إلى الدفع المسبق 5. بيع المنتجات والبيع المتبادل 6. بث ترويجي مع كوبونات ورسائل خصم مخصصة 7. طلب استرداد الأموال/الاستبدال 8. الحصول على ردود الفعل. وأكثر من ذلك بكثير... ويتم نقل نسبة الـ 30% المتبقية إلى صندوق بريد واحد ليتمكن الوكلاء البشريون من اتخاذ إجراءات سريعة وخدمة عملائهم بشكل أسرع.
Posh AI
posh.ai
Posh هي شركة ذكاء اصطناعي للمحادثة مدعومة بالمشروع انبثقت من مختبر الذكاء الاصطناعي التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في عام 2018. نحن ملتزمون بإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الخدمات المصرفية وتسريع التبني المسؤول للذكاء الاصطناعي في المؤسسات المالية، وتحويل كيفية خدمة مجتمعاتها وموظفيها. نقوم بتحويل كيفية تواصل شركات الخدمات المالية مع عملائها وأتمتة سير عمل مركز الاتصال. تمتد منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلى قنوات المراسلة والصوت.
konversable
konversable.com
Konversable هو حل دردشة قوي مصمم لإسعاد عملائك وتحويل المزيد من الاستفسارات. يمكن استخدام حلنا عبر العديد من حالات الاستخدام المختلفة. تم تصميم konversable لمساعدة عملائنا بعدة طرق: * يمكن الآن إخطار العملاء الذين يتم تمكينهم بنسخ احتياطي للدردشة المباشرة بطلبات الدردشة الحية الواردة من خلال التطبيق ، ويمكنهم حتى الدردشة مع المستخدمين من داخل التطبيق مباشرة. * يمكن استخدام جميع وظائف الدردشة المباشرة الموجودة في حلنا المستند إلى مجموعة النظراء داخل التطبيق ، بما في ذلك القدرة على نقل الدردشات بين الأقسام ، وإنشاء/إدخال ردود سريعة لتحسين سهولة الاستخدام. * يمكن إخطار العملاء بأي خيوط تم إنشاؤها بواسطة روبوتهم ، مما يضمن أن يتم العمل بسرعة. * يمكن مراجعة نصوص الدردشة عبر جميع قنوات المراسلة حيث يتم توصيلها ؛ بما في ذلك دردشات موقع الويب ، و WhatsApp دردشات Messenger. الميزات التفاعلية والاستباقية لزيادة الاستفسارات والدردشات والتحويلات.
Mongoose
hellomongoose.com
من النص إلى الدردشة ، قم بعمل كل عدد من الرسائل. يعتقد Mongoose أن وجود الاتصالات الصحيحة بين الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب يساعد الطلاب والخريجين والموظفين على الوصول إلى أهدافهم وتطلعاتهم. تتمتع الكليات والجامعات بقدر زيادة قدرها بنسبة 200 ٪ ، ومعدل الاحتفاظ بالطلاب بنسبة 98 ٪ ، وتضاعف التبرعات مع Cadence ، وهو الحل الأول والوحيد في الصناعة الذي بناه المتخصصين في ED لقادة ED الأعلى. تمكن حلول مشاركة الإيقاع أكثر من 750 مؤسسة من التقدم وإلهام نجاح الطلاب من خلال زيادة الالتحاق والمشاركة والاحتفاظ بهدايا الخريجين.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تمكن المؤسسات من إسعاد العملاء بتجارب رائعة متعددة القنوات. فهو يعمل على تبسيط المحادثات في كل نقطة اتصال طوال رحلة العميل من خلال توحيد قنوات الاتصال وتطبيقات المراسلة وروبوتات الدردشة. تعمل حلول Unifonic على دمج قنوات الاتصال بالعملاء، بما في ذلك الرسائل النصية والصوتية والمراسلة والويب، في منصة واحدة تمكن الشركات من إنشاء علاقات أقوى مع العملاء. مع ظهور قنوات جديدة وتغير تفضيلات المستخدم بمرور الوقت، تعتمد المؤسسات على Unifonic لتحقيق أقصى قدر من مشاركة العملاء وتحسين عوائد الاتصالات على الاستثمار. من الرسائل النصية القصيرة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى دعم خدمة العملاء عبر WhatsApp، تعمل Unifonic على تمكين المؤسسات من تحويل تجارب عملائها مع السماح لهم بالتركيز على الأنشطة التجارية الأساسية دون الحفاظ على البنى التحتية للاتصالات المكلفة. تعمل Unifonic على ربط المؤسسات المحلية بعملائها. ويشمل ذلك البنوك والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية الرائدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى مقدمي الرعاية الصحية، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، ومقدمي النقل والخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم. بفضل خبرتها المثبتة في الأسواق الناشئة منذ عام 2006، تلتزم Unifonic بتقديم التميز في التعامل مع أكثر من 10 مليار معاملة سنوية لملايين المتلقين في أكثر من 160 دولة، مدعومة بحضور الشركات المحلية في خمس دول وفريق متخصص يضم أكثر من 300 متخصص يخدمون العملاء 24 /7. للحصول على معلومات إضافية حول Unifonic، يرجى زيارة https://www.unifonic.com/.
Unless
unless.com
تتمثل مهمة UNLESS في السماح للمستخدمين بالتفاعل مع أجهزتهم من الناحية الإنسانية، من خلال تحويل واجهات المستخدم إلى حوار. توفر منصة واجهة المستخدم التحادثية الخاصة بنا للشركات حلاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويسهل إجراء محادثة مخصصة مع كل مستخدم. أصبح هذا ممكنًا من خلال مجموعة متنوعة من مكونات واجهة المستخدم التي يمكن إضافتها بسهولة إلى أي منتج موجود دون الحاجة إلى خبرة فنية.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM هو حل FaaS قائم على السحابة، قوي، قابل للتطوير، رشيق، ميسور التكلفة ومتميز بالكامل مع CRM وERP وHCM وإدارة المشاريع ومكتب المساعدة وغيرها من SaaS التي تحتاجها شركتك، بأسعار البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر لتحقيق النمو الهائل و تطوير. نحن مصممون على خدمة 95% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم من خلال حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الذكي، وبأسعار معقولة، والمرن، والآمن الذي يضمن النمو المستدام. الخدمة ذات المستوى العالمي وبأسعار مناسبة للجيب هي USP لدينا، ونحن نلتزم بما نعد به.
CodeBaby
codebaby.com
التطور القادم لـ Chatbots أصبح هنا. تتكامل الصور الرمزية الخاصة بنا بسهولة مع منصة الدردشة الخاصة بك أو نظام إدارة التعلم (LMS) للارتقاء بالخدمة الآلية إلى المستوى التالي. نحن نتجنب Uncanny Valley من أجل الصور الرمزية ذات الصلة والتي يمكن الوصول إليها والتي تستمع حقًا لمستخدميك وتفهمهم وتستجيب لهم. * التفاعل التحادثي الفردي مع كل مستخدم * دعم وتثقيف العملاء منذ وصولهم وحتى استكمال الهدف * استخدم الاستفسار الموجه لتقديم التوصيات المناسبة * اسمح لعملائك بالتحكم في مستوى المساعدة والتفاعل الخاص بهم * المساعدة دون إصدار أحكام والحفاظ على الشعور بالخصوصية * تقديم المزيد من القراءة والموارد حيثما ينطبق ذلك * احصل على رؤى قيمة من خلال جمع بيانات نشاط المستخدم بشكل قوي
Leadster
leadster.com.br
اكتشف Leadster، وهو برنامج Chatbot للتسويق التحادثي لزيادة عدد العملاء المحتملين المؤهلين على موقع الويب الخاص بك. زيارة ومعرفة المزيد!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream هو منصة لأتمتة خدمة العملاء، تساعد الشركات على تحسين التواصل مع العملاء وإدارة المهام عبر قنوات متعددة.
Whisbi
whisbi.com
تطبيق Whisbi يوفر منصة مبيعات وتسويق محادثات تفاعلية تركز على الهاتف المحمول، تجمع جميع قنوات التواصل في واجهة واحدة لتعزيز تجربة العملاء.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot عبارة عن أداة أتمتة Messenger Chatbot وInstagram DM. إنها واحدة من أفضل أدوات أتمتة chatbot المتوفرة في السوق. لديها بعض الميزات الإضافية التي تنفرد بها SocialNowa ولا يقدمها العديد من منافسيها. مثل قائمة جهات الاتصال/المشتركين غير المحدودة، والروبوتات المتعددة، والجدول الزمني لوسائل التواصل الاجتماعي. مع SocialNowa Chatbot، أصبح من السهل جعل Chatbot Funnels أمرًا سهلاً ويساعد في تحويل الصفقات بسرعة كبيرة. تجعل الأداة من السهل جدًا على رواد الأعمال بيع المنتج أو الخدمات داخل برنامج الدردشة الآلي من خلال تكامله مع العديد من بوابات الدفع. كما أنها تساعد في زيادة مبيعات المنتجات وتساعد العملاء في العثور على المنتج المناسب داخل Facebook Messenger وInstagram DMs. يتيح SocialNowa للشركات إمكانية الإجابة تلقائيًا على أسئلة المنتج، وإنشاء اختبارات المنتج، وإرسال العملاء إلى نقطة الشراء. يمكن أن يساعد SocialNowa Chatbot في خفض تكاليف اكتساب العملاء بشكل كبير. تشمل الميزات الأخرى - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - الرد على تعليق Facebook التلقائي - الرد على ميزة التجارة الإلكترونية متجر المنتجات الرقمية جدولة الوسائط الاجتماعية أداة إنشاء التدفق المرئي والسحب والإسقاط بث المشتركين ميزة الدردشة المباشرة ميزة Messenger الاشتراك في النموذج قوالب Chatbot مقارنة موقع الويب ( قادم) بحث Hashtag (قادم) Facebook Interest Explorer (قادم) مدير GMB (قادم) تحليلات رؤى البيانات ورقة Google المتكاملة
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder هي شركة برمجيات تعمل على تسخير قوة أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء. باستخدام المساعدين الصوتيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لمركز الاتصال الخاص بك إجراء مكالمات عالية الجودة تشبه المكالمات البشرية بسرعات البرق، وجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا للوصول إلى المزيد من العملاء وتنشيطهم. تساعد تقنية AI Rudder مراكز الاتصال على تقليل التكاليف عن طريق أتمتة المهام المتكررة وتقليل عبء عمل الوكيل. وهذا يحرر الوكلاء للتركيز على الأشياء التي لا يمكن إلا للبشر القيام بها. على المدى الطويل، تهدف AI Rudder إلى إعادة التفكير في مستقبل الاتصالات التجارية.
Activechat
activechat.ai
أحدث ثورة في كيفية تواصلك مع عملائك ودعم موظفيك. يجيب Activechat على الاستفسارات ويرفع مستوى كل تفاعل، وإدارة المهام عبر العملاء والموظفين على حد سواء. * منصة الكل في واحد: Chatbots، والمساعدة، والدعم المباشر، وتكامل سير العمل. * قابلية التخصيص اللانهائية: قابلة للتكيف مع أي متطلبات عمل. * التكامل السريع: ابدأ في دقائق، واستفد منه مدى الحياة. ActiveChat عبارة عن ترخيص يتم شراؤه لمرة واحدة مع تحديثات مجانية للبرامج مدى الحياة. شراء مرة واحدة، تثبيت، تملك إلى الأبد. بهذه البساطة. Activechat عبارة عن مزيج فريد من نوعه من الدردشة المباشرة ومنصة chatbot الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأداة ذكاء المحادثة. إنها تساعد روبوتات الدردشة والوكلاء البشريين على العمل معًا لزيادة المبيعات وتوفير تجارب عملاء رائعة للغاية للشركات من أي حجم. من خلال التركيز على التجارة الإلكترونية وخدمات دعم العملاء، فهي توفر أداة مرئية رائعة لتبسيط تصميم المحادثة ودمج المحادثات الآلية بسلاسة في إطار العمل الحالي - إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات والوكلاء المباشرين والمحلات التجارية عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - مزود الاتصالات السحابية المرخص - هو جزء من Apifonica، المزود الإستوني للذكاء الاصطناعي (AI) وحلول الأتمتة. وهذا يبني تطابقًا مثاليًا بين أفضل تقنيات الاتصالات السحابية وأتمتة الخدمة. مهمتنا هي مساعدة الشركات على أتمتة تدفقات الاتصالات والعمليات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا السحابية. منتجنا الرئيسي هو Voicebot القائم على الذكاء الاصطناعي - وهو حل قابل للتخصيص بالكامل لأتمتة الحوارات في المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والموارد البشرية والتجارة الإلكترونية. ومن خلال مواقعنا في ألمانيا وإستونيا ولاتفيا وبولندا وإيطاليا وهولندا، فإننا نخدم العملاء في أوروبا وفي جميع أنحاء العالم.
Botbuz
botbuz.com
تضع BotBuz نفسها كمنصة دردشة قوية بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين الشركات من جميع الأحجام من تحسين تجربة عملائها وتعزيز المبيعات وتبسيط عملياتها من خلال استخدام روبوتات الدردشة الذكية متعددة القنوات عبر منصات مختلفة مثل WhatsApp وInstagram وFacebook. رسول، وأكثر من ذلك.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE عبارة عن روبوت دردشة مؤسسي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومنصة ذكاء اصطناعي للمحادثة متعددة القنوات. توفر InteliWISE حلول مشاركة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، والروبوتات الصوتية، وأدوات الدردشة/المراسلة المباشرة لعملاء المؤسسات. توفر المنصة إمكانات لأتمتة خدمة العملاء والمبيعات والتسويق والعمليات التجارية الأخرى من خلال الذكاء الاصطناعي للمحادثة. وهو يوفر دعمًا متعدد القنوات، مما يسمح بدمج برامج الدردشة الآلية وروبوتات الصوت عبر قنوات مثل الويب والهاتف المحمول وتطبيقات المراسلة والمساعدين الصوتيين. تدعي InteliWISE أن حلولها يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكاليف خدمة العملاء وتتعامل مع كميات كبيرة من التفاعلات تلقائيًا. النظام الأساسي قابل للتكوين ويوفر إمكانية الوصول للعملاء لتدريب وتخصيص نماذج الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تشغيل روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت. يخدم InteliWISE أكثر من 200 عميل من المؤسسات والشركات الصغيرة عبر صناعات مثل التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء والتسويق. وقد استحوذت شركة Efecte Plc، وهي شركة فنلندية تقدم برامج المؤسسات، على الشركة مؤخرًا. يبدو أن InteliWISE عبارة عن منصة ناضجة للذكاء الاصطناعي للمحادثة تركز على قيادة الأتمتة وتوفير التكاليف لمشاركة عملاء المؤسسات والعمليات التجارية.
Engageware
engageware.com
Engageware هي المزود الشامل الوحيد لحلول مشاركة العملاء، مما يمكّن الشركات والمؤسسات من حل احتياجات عملائها في التفاعل الأول. يتم تشغيل منصة مشاركة العملاء الشاملة من Engageware بواسطة الذكاء الاصطناعي التحادثي والمولد لأتمتة الاستجابات للأسئلة الروتينية، وتوفير الوصول الفوري إلى قواعد المعرفة، ومنح المؤسسات رؤية شاملة لرحلة العميل. ومع الاستحواذ على Aivo، تعتمد أكثر من 700 مؤسسة في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية وتجارة التجزئة والصحة والتعليم على حلول Engageware لدفع النمو من خلال زيادة المبيعات والتحويل، وتحسين تجربة العملاء متعددة القنوات، وأتمتة خدمة العملاء، وتقليل عبء عمل مركز الاتصال. تتيح منصة Engageware عمليات تسليم متزامنة للقنوات وبيانات وتحليلات قوية لإبلاغ قرارات الأعمال الإستراتيجية التي تدفع النمو والكفاءة وعلاقات أقوى مع العملاء. Engageware هي شركة تابعة لشركة Clearhaven Partners.
© 2025 WebCatalog, Inc.