Fini

Fini 是一款使用 AI 的工具，通过可访问且快速的设置过程将您的知识库转换为聊天机器人。该工具的开发目的是通过即时、全天候解决客户查询来提供持续的客户支持。 它与用户的私人数据安全集成，并可跨各种平台工作，例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord，无需编码。 此外，Fini 利用人工智能来识别客户流失的原因并定制个性化体验以留住客户，从而支持公司的成长团队。 它提供了使用人工智能以极高的准确性预测客户流失的能力，有助于留住用户并增加业务收入。它通过预测每个用户旅程的流失者、时间和原因来实现这一目标。 此外，Fini 还可以帮助用户有效地管理团队收件箱，无论团队规模如何。它还提供全面的报告来跟踪和衡量基本指标，从而深入了解客户支持流程。 此外，Fini 使用产品使用数据来识别追加销售机会并通过使用自定义 API 的自动化操作来个性化产品旅程，从而增加每个用户的收入。 最后，Fini 增强了用户保留率，客户成功案例证明了这一点，公司指出在实施 Fini 后，转化率有所提高，用户保留率也有所提高。 它受到全球众多数据驱动科技公司的信任和使用。