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Eesel AI是AI驱动的知识助理,旨在根据您公司的现有帮助文档,内部指南和过去的票,通过自动化响应生成来增强客户支持。它与诸如Front之类的平台无缝集成,使团队能够在没有复杂的工作流或手动翻译的情况下跨多种语言提供准确的品牌答复。
该应用程序利用由Chatgpt提供支持的高级自然语言处理,以了解客户查询和草稿答复,以反映您品牌的语气和术语80多种语言。它的多语言功能通过使用自己的内容作为来源,超越了简单的自动翻译,确保响应自然,人性化和上下文准确。 Eesel AI通过直观的无代码工作流构建器支持快速部署,允许非技术团队在不到两周的时间内有效地设置和自定义自动化。
关键功能包括没有单独翻译工具的多语言支持,与流行知识基础和支持平台的集成,AI驱动的消息起草以及任务管理,以直接从对话中跟踪和分配操作项目。通过整合您的知识库和票务历史记录,Eesel AI不断学习以提高响应质量,帮助简化客户服务流程,同时保持一致性和品牌声音。
该解决方案适用于寻求通过多种语言提供有效的沟通并自动化常规答复而无需牺牲个性化或准确性来扩展全球支持的企业。它结合了AI理解和品牌内容利用位置Eesel AI作为旨在提高效率和多语言范围的客户服务团队的实用工具。
此描述由 AI(人工智能)生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
网站: eesel.ai
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