يعد برنامج مركز الاتصال والاتصال حلاً شاملاً مصممًا لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة. يعد هذا البرنامج ضروريًا للشركات التي تعتمد على الاتصالات الهاتفية بالإضافة إلى القنوات الرقمية لتوفير دعم العملاء والمبيعات والخدمة.
إرسال تطبيق جديد
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch هو تطبيق يساعد الموظفين على العثور على المعلومات بسرعة عبر واجهة مشابهة لجوجل، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
C2Perform
c2perform.com
تطبيق C²Perform هو منصة متكاملة لمراكز الاتصال ودعم العملاء، يوفر أدوات لضمان الجودة، التدريب، إدارة المعرفة والتواصل.
Spoke Phone
spokephone.com
تطبيق Spoke Phone هو نظام هاتف يعمل على تعزيز المكالمات وكفاءة التواصل بين الموظفين والعملاء، مع ميزات تسهل إدارة المكالمات وتحسين تجربة العملاء.
Nubitel CX
nubitel.co
نوبitel CX هو منصة مركز اتصال سحابية شاملة تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يضمن تجربة عملاء متسقة وشخصية.
ViaDialog
viadialog.com
تطبيق ViaDialog يقدم حلول مبتكرة لإدارة تفاعلات العملاء وأتمتتها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع دعم قنوات الاتصال المتعددة.
Odigo
odigo.com
Odigo هو تطبيق لتقديم حلول مراكز الاتصال كخدمة، يعزز التفاعلات بين الشركات وعملائها عبر قنوات متعددة مع ميزات متقدمة لتحسين تجربة العملاء.
Connectel
connectel.io
تطبيق Connectel يوفر منصة مركز الاتصال كخدمة لتحسين خدمات العملاء من خلال تكنولوجيا متطورة وتحسين العمليات والتواصل.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ هو تطبيق قائم على السحابة لمراكز الاتصال، مدمج مع Salesforce، يساعد الشركات في تحسين الاتصالات وإدارة العملاء بشكل فعال.
Mindful
getmindful.com
Mindful هو حل لتحسين تجربة العملاء، يقدم دعمًا متعدد القنوات ويعمل على تعزيز كفاءة الاتصالات بين العملاء والعلامات التجارية.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX هو تطبيق لمركز الاتصال، يسمح للمستخدمين باستقبال وإجراء المكالمات عبر الخط الساخن. يسجل تاريخ المكالمات مع إمكانية المزامنة بين الأجهزة.
Sharpen
sharpencx.com
تطبيق شاربن هو منصة لمراكز الاتصال تهدف إلى تحسين أداء العمل وتوفير تجربة سلسة وفعالة للزبائن والوكلاء.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern هو تطبيق مركز اتصال افتراضي يستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة خدمات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الصوت والنص والدردشة والبريد الإلكتروني.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio هو برنامج سحابي لإدارة مركز الاتصال، يتيح التواصل الفعال مع العملاء عبر قنوات متعددة ويعزز إنتاجية الوكلاء.
Whistlehub
whistlehub.com
تطبيق Whistlehub يساعد المنظمات على منع مشكلات مثل الاحتيال والتنمر من خلال التواصل المجهول وصناديق البريد المرنة لتسريع تحديد القضايا والتحقيق فيها.
PromptVoice
promptvoice.com
تطبيق PromptVoice يوفر حلًا مبتكرًا لتسجيل وتدفق الصوت عبر السحابة، يمكّن مزودي الخدمة من تقديم تسجيلات صوتية احترافية ضمن خدمات الهواتف.
menetalk
menetalk.com
منصة meniTalk توفر نظام هواتف سحابية للأعمال، يمكّن الفرق من إجراء المكالمات من أي مكان بسهولة.
DialLink
diallink.com
تطبيق DialLink يوفر نظام هاتف سحابي سهل الاستخدام للشركات الصغيرة والناشئة، يشمل إدارة المكالمات والرسائل، ويعزز من تواصل العملاء.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
تطبيق كورتيسي كونكشن يقدم خدمة الرد على المكالمات لإدارة الممتلكات بميزات مثل تحويل المكالمات، نسخ الرسائل الصوتية، وتقارير المحفظة.
Comstice
comstice.com
تطبيق Comstice يوفر حلول تواصل عبر الهاتف للموظفين وتقارير لوكالات خدمة العملاء، ويعمل مع تقنيات مراكز الاتصال المختلفة.
Colt
colt.net
تطبيق كولت يوفر بنية تحتية رقمية عالمية لربط الأعمال بطرق مبتكرة، مع التركيز على تقديم تجربة ممتازة للعملاء في أكثر من 40 دولة.
Channels
channels.app
تطبيق Channels يسهل خدمة العملاء عن طريق دمج بيانات العملاء مع منصات مثل Shopify، ويوفر ميزات مثل خطوط مساعدة وأرقام دولية وسعر مكالمات منخفض.
calldesk
calldesk.ai
تطبيق Calldesk يساعد مراكز الاتصال على أتمتة المكالمات الواردة المتكررة، مما يحسن تجربة العملاء ويقلل التكاليف، ويتيح لممثلي خدمة العملاء التركيز على المهام الأهم.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
تطبيق SynXis Voice Agent هو حل مركز اتصالات للفنادق يتيح إجراء الحجوزات بسرعة وسهولة، ويعزز تجربة الضيوف ورضا العملاء.
ISI Analytics
isianalytics.com
تطبيق ISI Analytics يوفر رؤى متعمقة حول أداء انتظار المكالمات مع تكامل سلس مع Cisco وWebex وMicrosoft Teams.
FluentStream
fluentstream.com
تطبيق FluentStream يوفر منصة اتصال سحابية تسهل تواصل الشركات الصغيرة مع عملائها من أي جهاز، مع إدارة المحادثات والتعاون بين الفريق.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix هو تطبيق لإدارة مراكز الاتصال، يوفر حلولًا شاملة لتجربة العملاء عبر قنوات متعددة، مما يسهل إدارة الاتصالات وتعزيز رضا العملاء.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP هي منصة سحابية تجمع بين أدوات الاتصال والتعاون والإنتاجية، مما يسهل العمل عن بُعد ويوفر حلول آمنة وموثوقة.
Comcast Business
business.comcast.com
يتيح تطبيق Comcast Business للشركات إدارة خدماتها بفعالية، مع مراقبة حالة الشبكة وتلقي التحديثات والتنبيهات في الوقت الحقيقي.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom هو تطبيق لاختبار مسار مكالمات العملاء، يوفر اختبار IVR ومراقبة أداء مراكز الاتصال في الوقت الفعلي لضمان جودة التواصل مع العملاء.
Readymode
readymode.com
ReadyMode هو برنامج مركز اتصال مصمم لزيادة كفاءة المبيعات والتواصل مع العملاء، مع ميزات مثل الاتصال الآلي وإدارة الرصاص وتحليلات البيانات.
Yeastar
yeastar.com
تقدم تطبيق خميرة حلول اتصالات متكاملة للشركات، بما في ذلك أنظمة PBX السحابية وأدوات إدارة المكالمات، لتحسين التواصل والكفاءة.
Puzzel
puzzel.com
بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.
Instadesk
instadesk.com
إنستاديسك هو خدمة تسويق ذكية تقدمها ZKJ، تشمل مكالمات ذكية، خدمة عملاء ذكية، موظف رقمي، مراقبة جودة، ومساعد مقعد.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai هي منصة SaaS تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل ومعالجة ملاحظات العملاء تلقائيًا، مع تكامل سهل مع أنظمة إدارة العلاقة مع العملاء.
ipSCAPE
ipscape.com
تطبيق IPscape يوفر تكنولوجيا مراكز الاتصال التي تدعم التواصل عبر قنوات متعددة، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وفهم احتياجاتهم.
eGain
egain.com
eGain هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال حلول متعددة القنوات وتحليلات متقدمة.
Glia
glia.com
تطبيق Glia يتيح إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات الاتصال المختلفة، مما يعزز تجربة خدمة العملاء الرقمية كما يدعم التعاون الفوري.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent هو منصة مركز اتصال قائمة على السحابة تدير قنوات الاتصال المتعددة بسلاسة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة الفريق.
Neuron7.ai
neuron7.ai
تطبيق Neuron7.ai يقدم ذكاء حل الخدمة بدقة تزيد عن 90%، يساعد العملاء في حل المشكلات بسرعة من خلال تقديم إرشادات ذكية ضمن سير العمل الحالي.
livepro
livepro.com
تطبيق LivePro هو نظام لإدارة المعرفة يوفر معلومات دقيقة ويسهل الوصول إليها، مع دعم مستقل للفرق ومنصات متعددة.
BOTWISE
botwise.io
تطبيق BOTWISE هو قاعدة معرفية لمساعدة فرق خدمة العملاء في إدارة المعلومات بسهولة، مما يسرع وقت الرد ويقلل من شكاوى العملاء.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو برنامج يساعد الشركات على إنشاء وتوزيع أدلة التدريب والمعلومات، مما يسهل نقل المعرفة بين الموظفين وتحسين الأداء.
Shelf
shelf.io
تطبيق شيلف هو منصة معرفية حديثة تساعد الشركات على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال توفير إجابات سريعة وموثوقة على استفسارات العملاء والموظفين.
Cyara
cyara.com
Cyara هي منصة لاختبار ومراقبة تفاعلات العملاء عبر القنوات الرقمية والصوتية، تدعم التصميم، الاختبارات الوظيفية، واختبار الحمل.
MSG91
msg91.com
MSG91 هو منصة اتصالات سحابية توفر واجهات برمجة تطبيقات آمنة للتواصل عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسهل تفاعل الشركات مع عملائها.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM هو تطبيق لإدارة تجربة العملاء يعزز التواصل والتعاون عبر الأنظمة والمعلومات، ويتيح أتمتة العمليات وتحسين رحلات العملاء.
Capturi
capturi.ai
تطبيق Capturi هو برنامج يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات الشركات مع العملاء. يقدم رؤى قابلة للتنفيذ ويعزز تجربة العملاء.
Assembled
assembled.com
تطبيق Assembled هو منصة لإدارة القوى العاملة، تسهل تنظيم الجداول والتنسيق بين الفرق، وتوفر تقارير دقيقة لتحسين الأداء.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold هو حل برمجي يدمج أنظمة الهاتف الحالية مع إدارة علاقات العملاء، مما يسهل تسجيل المكالمات وتحسين تجربة العملاء.
Sinch
sinch.com
Sinch هو تطبيق يتيح للشركات التواصل مع العملاء عبر الرسائل والمكالمات والبريد الإلكتروني بطريقة سهلة وآمنة.
Call Criteria
callcriteria.com
تطبيق معايير المكالمات يقدم حلولاً لتقييم وتحسين أداء موظفي مراكز الاتصال من خلال تحليل المكالمات وتوفير قوالب تقييم مخصصة.
ZaiConversations
zailab.com
تطبيق ZaiConversations هو منصة لتحسين التفاعل مع العملاء من خلال تحسين تجربة مكالمات مركز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي.
Snapforce CRM
snapforce.com
سناب فورس CRM هو برنامج لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحسين التواصل والمبيعات من خلال نظام هاتف افتراضي وأدوات تحليلية.
Gryphon.ai
gryphon.ai
تطبيق Gryphon.ai يقدم ذكاء محادثات الوقت الحقيقي والتوافق التلقائي لفِرق المبيعات وخدمة العملاء، مع إدارة مكالمات متقدمة وتحليل المشاعر.
AuditCall
auditcall.com
تطبيق AuditCall يقدم حلول تحليل المكالمات للشركات، بما في ذلك تتبع وتسجيل المكالمات، لتحسين الأداء وزيادة الإيرادات.
Abstrakt
abstrakt.ai
أبستراكت هو منصة لمراكز الاتصال تساعد الوكلاء في الوقت الحقيقي، وتزيل العوامل الذاتية، وتؤتمت ضمان الجودة لكل مكالمة لتحسين نتائج الأعمال.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise هو تطبيق لإدارة جهات الاتصال يساعد المستخدمين على تنظيم وإدارة جهات الاتصال بكفاءة عبر واجهة سهلة الاستخدام.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice هو نظام لإدارة المعرفة يساعد الشركات في إنشاء وتوزيع المحتوى لتعزيز دعم العملاء والتعاون الداخلي.
ProcedureFlow
procedureflow.com
تطبيق ProcedureFlow لإدارة المعرفة يساعد الشركات على تصور وإدارة الإجراءات بشكل سهل وفعّال، ويوفر معلومات دقيقة للموظفين لتحسين الأداء.
© 2025 WebCatalog, Inc.
