الصفحة 36 - بدائل - ServiceNow

Way

way.co

تعمل Way على إطلاق العنان لقوة التجارب للعلامات التجارية من خلال منصتها التجريبية الشاملة. بدءًا من التجارب المنسقة المخصصة للغاية وحتى تنشيط العلامة التجارية لمرة واحدة والموارد التجريبية المتكررة، تدمج Way إدارة هذه العروض المتنوعة في تقنية فريدة، مما يلغي الحاجة إلى منصات خارجية زائدة تؤدي إلى تجزئة رحلة العميل.

Rzilient

rzilient.club

تعمل Rzilient على تسهيل إدارة تكنولوجيا المعلومات للمحترفين الذين يبحثون عن خدمة كاملة تسمح بدمج التدفقات والبيانات والأساليب التشغيلية المختلفة لجميع الشركات. تجعل Rzilient إدارة تكنولوجيا المعلومات الآلية أكثر بساطة واستدامة من خلال عرض ثلاثي: - بدءًا من إدارة جميع موضوعات تكنولوجيا المعلومات عبر منصة مخصصة فريدة وشخصية، - إلى وظيفة التحكم الحصري في الميزانية وتحسين النفقات المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات، - من خلال الاستحواذ على الأجهزة (المتاحة للشراء أو التأجير) المتكيفة مع احتياجات وملفات تعريف الفرق والخدمات المصاحبة لها).

Montra

montra.io

Montra هي إدارة تكنولوجيا المعلومات كخدمة وتستخدمها بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم لتحسين السرعة والموثوقية والأمان لعمليات تكنولوجيا المعلومات الأكثر أهمية، بما في ذلك تشغيل/إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات للموظفين، وإدارة الأجهزة والتطبيقات، وEdge- الامتثال الحوسبة، وأكثر من ذلك. مع استمرار تطور طبيعة العمل في جميع أنحاء العالم، وتأثرها بشكل كبير بالوباء الأخير، تعمل Montra على تسهيل التحول من خلال برامج مبتكرة تعمل على تسريع إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز الأمان عن بعد، وتبسيط العمليات المهمة، وتحسين تجربة عمل الموظف بشكل عام. تعمل منصة Montra على ربط تأهيل تكنولوجيا المعلومات مباشرة مع تأهيل الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين وقت الموظف بشكل كبير حتى يصبح فعالاً من خلال تسريع الوصول إلى التطبيقات ونشر الأجهزة من أيام إلى دقائق. يساعد حل إدارة تكنولوجيا المعلومات كخدمة المبتكر على ضمان وصول كل موظف إلى المعلومات والموارد والأدوات التي يحتاجونها ليكونوا فعالين، كما يعمل على أتمتة عملية تأهيل تكنولوجيا المعلومات مباشرة من نظام معلومات الموارد البشرية مما يجعل بعض الموظفين لديهم الأجهزة والوصول الذي يحتاجون إليه في أقرب وقت. قدر الإمكان.

BlueTally

bluetallyapp.com

انس أمر جداول البيانات والأنظمة القديمة مع BlueTally. BlueTally هو برنامج قوي لإدارة الأصول يساعدك على البقاء منظمًا وإدارة كل شيء بدءًا من آلات البيانو وحتى الهواتف. «أين هذا؟» احصل على نظرة عامة حول مكان وجود الأصول الخاصة بك، وعدد الأصول الموجودة في الموقع. «من لديه هذا؟» ابحث عن الموظف الذي يمتلك الأصل الذي تبحث عنه، ومن كان يمتلكه مسبقًا. «كم بقي؟» تعرف بسهولة على عدد الأصول الجاهزة للدفع أو للإصلاح أو المستخدمة حاليًا. جرب عرضنا التجريبي الفوري على موقعنا بنفسك اليوم! ابدأ مجانًا مع جميع الميزات المتوفرة حتى 50 أصلًا.

Workwize

goworkwize.com

Workwize هي منصة عالمية شاملة للمعدات تمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من نشر وإدارة واسترجاع معدات تكنولوجيا المعلومات والمكاتب للموظفين عن بعد في أكثر من 100 دولة في غضون أيام.

runZero

runzero.com

يوفر برنامج runZero الرؤية الأمنية الأكثر اكتمالًا قدر الإمكان، مما يوفر للمؤسسات الأساس النهائي لإدارة المخاطر والتعرض بنجاح. تم تصنيفها رقم واحد في Gartner Peer Insights، حيث تبدأ منصتها الرائدة لإدارة سطح الهجوم على الأصول السيبرانية (CAASM) في تقديم رؤى في دقائق معدودة، مع تغطية لكل من الأجهزة المُدارة وغير المُدارة عبر مجموعة كاملة من تكنولوجيا المعلومات، وOT، وإنترنت الأشياء، والسحابة، والهواتف المحمولة، الأصول البعيدة بفضل حصولها على درجة NPS عالمية تبلغ 82، حازت runZero على ثقة أكثر من 30000 مستخدم لتحسين الرؤية الأمنية منذ تأسيس الشركة على يد المخضرمين في الصناعة HD Moore وChris Kirsch. لاكتشاف منصة runZero بنفسك، ابدأ النسخة التجريبية المجانية اليوم أو قم بزيارة الموقع الإلكتروني.

quipteams

quipteams.com

تمكّن Quipteams أكثر من 200 شركة من شراء الأجهزة وإعدادها واستردادها وتخزينها بكفاءة على مستوى العالم، مما يوفر حلاً موحدًا ضمن إثبات المفهوم (PoC) وعملة واحدة. نقوم أيضًا بإجراء عمليات الإعداد وإعادة التعيين والتنظيف وطلبات الدعم المحددة قبل التسليم أو بعد الاسترجاع. اطلب مباشرة من منصتنا واحصل على نظرة عامة واضحة على معداتك، سواء كانت مخزنة في مستودعاتنا أو في أيدي موظفيك من خلال لوحة التحكم المجانية لتتبع أصول تكنولوجيا المعلومات.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector هي أداة SaaS لمراقبة وتتبع أجهزتك وبرامجك من مرحلة التخطيط حتى نهاية دورة حياة المنتج. يسمح التطبيق، من بين أمور أخرى، بإدارة قروض المعدات وتراخيص البرامج وإهلاك الأصول وإدارة مخزون الباركود. يسمح هيكتور للشركات ببناء قائمة بالأصول من الألف إلى الياء للحصول على سيطرة أكبر على مخزونها. بالإضافة إلى أنه يمكنك الدفع فقط مقابل عدد الأصول المسجلة في النظام!

iLert

ilert.com

منصة واحدة للتنبيه والإدارة عند الطلب وصفحات الحالة. إدارة عند الطلب والاستجابة للحوادث والتواصل معها عبر صفحات الحالة باستخدام تطبيق واحد.

StatusHub

statushub.com

StatusHub عبارة عن أداة اتصالات مرنة لحوادث وأعطال تكنولوجيا المعلومات تساعدك على تحديث موظفيك المتأثرين والمستخدمين النهائيين بشكل فعال. فهو يساعد المؤسسات من جميع الأحجام على إنشاء عملية واضحة ومرنة للاتصال بالحوادث وبناء الثقة. تسهل ميزات StatusHub إبقاء عملائك وفريقك على اطلاع أثناء أي فترة توقف: - إنشاء الحوادث يدويًا أو من خلال عمليات التكامل؛ - إنشاء واستخدام قوالب للحوادث وأحداث الصيانة؛ - إنشاء وجدولة أحداث الصيانة. - تحديث الحوادث أو أحداث الصيانة. - استخدام المراكز المتصلة: تشغيل صفحات حالة متعددة بطريقة تحقق اتصالات أكثر صلة مع المستخدمين النهائيين؛ - تحديث المستخدمين النهائيين عن طريق قنوات إعلام متعددة؛ - إنشاء صفحات الحالة العامة والخاصة.

AlertOps

alertops.com

AlertOps هو برنامج يمكّن المؤسسة من التحكم في الحوادث وأتمتة الإجراءات التي تقلل التكلفة وتحمي الإيرادات وتحسن تجربة العملاء. AlertOps عبارة عن نظام أساسي للتنبيه وفي الوقت الفعلي قائم على SaaS يساعد فرق ITOps وDevOps وSecOps وHybridOps وBusinessOps وIndustrialOps وفرق الدعم على الاستجابة للحوادث الحرجة للأعمال بشكل أفضل وأسرع.   مع AlertOps تحصل على: ✓ المرونة الكاملة، لا تنازلات. ✓ أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية. ✓ رؤية كاملة لحوادث المكدس ✓ إرشادات الخبراء، عند الطلب. تفضل بزيارتنا على:alertops.com وحدد موعدًا لعرض توضيحي مخصص. سنكون سعداء بمناقشة حالة الاستخدام الخاصة بك ونوضح لك السبب، حيث تستفيد العديد من أكبر الشركات في العالم من AlertOps للاستجابة بسرعة أكبر والتغلب على منافسيها والفوز عندما تكون اللحظات مهمة.

CAST AI

cast.ai

CAST AI هي منصة التشغيل الآلي الرائدة في Kubernetes والتي تعمل على خفض تكاليف السحابة لعملاء AWS وAzure وGCP بنسبة تزيد عن 50%. يتجاوز CAST AI مراقبة المجموعات وتقديم التوصيات. تستخدم المنصة خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة لتحليل المجموعات وتحسينها تلقائيًا في الوقت الفعلي، مما يقلل تكاليف السحابة للعملاء، ويحسن الأداء والأمان، ويعزز DevOps والإنتاجية الهندسية.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini هي منصة رائدة لعمليات اتخاذ القرار التكنولوجي. يركز الحل بشكل خاص على فرق تكنولوجيا المعلومات التي تعمل على متطلبات البرامج مثل حوكمة تكنولوجيا المعلومات وهندسة المؤسسات ومشتريات تكنولوجيا المعلومات. يتيح حل البرمجيات كخدمة الخاص بنا للمؤسسات إمكانية التحكم بشكل كامل في كيفية تطور محفظة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وتحفيز إعادة استخدام محفظة تكنولوجيا المعلومات الحالية الخاصة بها. هنا، يتكامل Softwaregini مع جميع الأنظمة الأساسية الأخرى المطلوبة مثل EAM (LeanIX، Ardoq، ...) وITSM (ServiceNow، Ivanti، ...) والمشتريات (SAP Ariba، Coupa، ...) لإنشاء عملية سلسة في جميع أنحاء العالم. فرق. من خلال استخدام نهج آلي قائم على البيانات ومعزز بالذكاء الاصطناعي، تساعد Softwaregini المؤسسات على اتخاذ قرارات تكنولوجية مستنيرة مع تعزيز التعاون وضمان الامتثال. باستخدام Softwaregini، يمكنك: - جمع كل متطلبات البرامج في مكان مركزي - جمع جميع المتطلبات الوظيفية بسهولة من وحدات الأعمال باستخدام هندسة المتطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعي - مركزية الامتثال لكتالوجات المتطلبات غير الوظيفية الآلية - أتمتة البحث عن حلول برمجية مناسبة في محفظة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك أو في السوق (+50.000 حل مدرج) - تنفيذ عمليات RfX للحصول على جميع البيانات المطلوبة من البائعين لاتخاذ قرار مستنير

Kabeen

kabeen.io

يتيح لك Kabeen تتبع تطبيقاتك، وتخفيف تكنولوجيا المعلومات الظلية، وخفض التكاليف، والاحتفاظ فقط بالبرامج الأكثر كفاءة.

Cloudockit

cloudockit.com

مستقبل التصور السحابي هنا تعرف على السحابة الخاصة بك قم بإنشاء مخططات معمارية ووثائق فنية للبيئات السحابية الخاصة بك تلقائيًا لا تتطلب بطاقة ائتمان تساعد Cloudockit ميزات برنامج التوثيق السحابي المتقدمة اختر ما يناسبك بشكل أفضل الإصدارات ترخيص واحد لجميع Cloudockit يعمل مع توفير الوقت والطاقة & تقليل مخاطر الأخطاء […]

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp هي بوابة موحدة للمراقبة. قل وداعًا للنقاط العمياء وصوامع البيانات. باستخدام شبكة البيانات وتصور البيانات المتطور، توفر SquaredUp لفرق تكنولوجيا المعلومات والهندسة مكانًا واحدًا لرؤية كل ما يهم. قم بتجميع البيانات من جميع أنحاء مكدس التكنولوجيا الخاص بك دون الحاجة إلى نقل البيانات. على عكس أدوات المراقبة والمراقبة الأخرى التي تعتمد على مستودع البيانات، يترك SquaredUp بياناتك في مكانها، ويتم توصيلها مباشرة بكل مصدر بيانات لفهرسة البيانات وتجميعها معًا باستخدام شبكة البيانات. لدى الفرق مكان واحد للذهاب إليه حيث يمكنهم البحث عن البيانات وتصورها وتحليلها عبر جميع أدواتهم. تحكم في البنية التحتية والتطبيقات وأداء المنتج من خلال رؤية موحدة. تعرف على المزيد على Squaredup.com ما تحصل عليه: > تصور متطور للبيانات > الوصول إلى أكثر من 100 مصدر بيانات > أي مصدر بيانات مخصص عبر Web API > إمكانية المراقبة متعددة السحابة > مراقبة التكلفة > لوحات معلومات غير محدودة > شاشات غير محدودة الميزات الرئيسية: > Out لوحات معلومات -of-box > مصمم لوحة معلومات بسيط ومرن > المراقبة في الوقت الفعلي > طرق عرض مجمعة عالية المستوى > عمليات البحث عن الكائنات > الإشعارات (Slack، Teams، البريد الإلكتروني، إلخ.) > تحليلات SQL مجانًا لما يصل إلى 3 مستخدمين. توجه إلى SquaredUp - بوابة إمكانية المراقبة الموحدة لمعرفة المزيد >>> https://squaredup.com/ لدينا أيضًا منتج SCOM مخصص، Dashboard Server لـ SCOM. راجع صفحة منتجاتنا لمعرفة كيف نساعد في تحويل SCOM من خلال الرؤية الشاملة >>> https://ds.squaredup.com/ لمعرفة الخطة الأفضل بالنسبة لك، انتقل إلى >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage عبارة عن منصة ذكية للبيع بالتجزئة تعمل على تحسين تجربة البيع بالتجزئة حيث يتم دائمًا عرض البضائع بشكل مثالي، ويتم تمكين الموظفين من البيع، ويتمتع جميع أصحاب المصلحة بالرؤى لتحسين رحلات حجز الطلبات الخاصة بهم. الغرض من هذا البرنامج هو تبسيط إدارة المهام اليومية لأنه يدمج بيانات متاجر البيع بالتجزئة ونشاط حجوزات الطلبات من أجل عملية سلسة لحجز الطلبات من أجل تسريع تسليم المنتج بسبب عملية التوزيع. وبالتالي فهو يوفر رؤية كاملة وتوحيدًا لمعلومات نقطة الاتصال، كل ذلك في مكان واحد.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk عبارة عن نظام أساسي للذكاء الاصطناعي للمحادثة الصوتية بدون رمز يسمح للمستخدمين والوكالات بالاتصال بآلاف جهات الاتصال بنقرة زر واحدة. سواء كنت بحاجة إلى تحديد موعد، أو دعم العملاء، أو المقابلات، أو نقاط اتصال العملاء، أو أي وظيفة هاتف أخرى يمكنك التفكير فيها، يمكن لـ ClearTalk أتمتة العملية. يتكامل ClearTalk مع الآلاف من التطبيقات المختلفة وإدارة علاقات العملاء (CRM) لسهولة الاستخدام والراحة.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai هي شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي وتقنية تجربة العملاء الرقمية الأولى، حيث تساعد الشركات على تحويل خدمة العملاء إلى أصل استراتيجي يدفع النمو. من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي المنتج وأدوات الاتصال البديهية، تمكن Zingly.ai الشركات من زيادة الإيرادات وتوسيع حصة المحفظة وزيادة الكفاءة التشغيلية مع تقديم تجارب استثنائية للعملاء.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai هي عبارة عن منصة مستقلة تُحدث ثورة في عمليات مركز الاتصال من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي والدعم في الوقت الفعلي. ومن خلال مجموعة منتجاتها، بما في ذلك Engage AI وAnalyze AI وAgent Assist، فإنها تعمل على تمكين المؤسسات من تبسيط تفاعلات العملاء وتعزيز أداء الوكلاء وتحسين وظائف الأعمال لتحقيق المزيد من الكفاءة والنجاح. تتيح منتجاتها إجراء محادثات متعددة اللغات مع العملاء، ووضع العلامات التلقائية، والتحويل الدقيق من الكلام إلى النص، وعمليات التدقيق المستندة إلى إجراءات التشغيل القياسية (SOP)، وغير ذلك الكثير، وكلها مدعومة بتكاملها العميق مع LLMs وتحليلات البيانات. باستخدام Rezo.ai، يمكن للمؤسسات تحقيق إنتاجية أعلى، وزيادة توليد الإيرادات، وخفض النفقات العامة، واكتشاف رؤى قيمة حول تفاعلات العملاء. Rezo.AI هو مركز اتصال للبيانات أولاً مدعوم من وكلاء مستقلين يهدفون إلى تحويل تجربة العملاء من خلال أتمتة وتحليل تفاعلات وكيل العميل عبر قنوات صوتية وغير صوتية متعددة بأكثر من 20 لغة. هناك ركيزتان رئيسيتان يتم بناء المنتج عليهما: - إشراك الذكاء الاصطناعي: يساعد على أتمتة المحادثات بين العملاء والوكلاء ويعمل كمنصة للخدمة الذاتية لفهم استفسارات العملاء وحلها. - تحليل الذكاء الاصطناعي: يساعد في تحليل التفاعلات بين العميل والوكيل ويوفر رؤى قيمة لتمكين الشركات من اتخاذ قرارات استباقية.

Shopl

shoplworks.com

Shopl هو الحل الشامل للوقت والحضور وإدارة المهام. 01. إدارة الحضور والجدول الزمني بالنسبة لجميع الموظفين الذين يعملون في موقع واحد أو مواقع متعددة، فإننا نتيح جدولة مريحة لزيارة أماكن العمل والاحتفاظ بسجلات لساعات العمل. * الجدولة * الحضور (على مدار الساعة داخل / خارج) * خطة الرحلة 02. الاتصالات احصل على التقارير في الموقع بسهولة وتواصل مع موظفي الخطوط الأمامية في الوقت الفعلي. * إشعار والمسح * لوحة النشر * محادثة 03. إدارة المهام يمكن للموظفين بسهولة التحقق من مهام اليوم وإنجازها. يمكن للقادة مراقبة نتائج المهام المعينة. * المهام (قوائم المراجعة) * تقرير * مهمة اليوم 04. إدارة الأهداف والمصروفات تعيين أهداف لكل مكان عمل وإدارة الأداء. ومن الممكن أيضًا إدارة النفقات (الإيصالات). * الهدف والإنجاز * إدارة النفقات 05. استخراج البيانات وتحليلها توفر لوحة معلومات Shopl (إصدار الكمبيوتر الشخصي) مؤشرات ورؤى وتقارير مهمة لاتخاذ القرار ووضع الاستراتيجيات. قم بالوصول إلى لوحة المعلومات وجرب المزيد من الميزات التي ستدعم إدارة العمل في الخطوط الأمامية.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo هو حل SaaS مبتكر لتخطيط السعة والذي يكمل أي منصة WFM ويضع معيارًا جديدًا لتخطيط القوى العاملة ودعم القرار لمراكز الاتصال متعددة القنوات. توفر هذه المنصة تخطيطًا قويًا واستباقيًا للموارد والتحليل المالي لإدارة موظفي المكاتب الأمامية والخلفية بكفاءة من حيث التكلفة، بالإضافة إلى جميع موظفي الدعم. تم تأسيس Cinareo في أفضل الممارسات مع مدخلات تغطي أكثر من 30 فئة مختلفة، مما يسمح بقدرات تخطيط دقيقة للغاية، بما في ذلك تخطيط التوظيف والتدريب ونمذجة سيناريو ماذا لو. يلغي Cinareo الحاجة إلى جداول بيانات Excel غير المستدامة، ويجيب على "ماذا لو؟" الأسئلة في ثوانٍ معدودة، مع توفير مصدر واحد للحقيقة للموارد والمتطلبات المالية عبر جميع قوائم الانتظار والمهارات وخطوط العمل داخل المؤسسة. ليس فقط أن Cinareo قابل للتكوين لكل مؤسسة فريدة من نوعها، ولكنه يوفر "مصدرًا واحدًا للحقيقة" مع التحكم المدمج في الإصدار، وإمكانيات التعاون عبر الإنترنت، والتخطيط الاستباقي لتوظيف الموظفين الجدد وتدريبهم. توقف عن التخطيط لمرة واحدة أو مرتين فقط في السنة. توقف عن المعاناة مع جداول البيانات اليدوية وقضاء ساعات في استخدام برنامج Excel. خطط بسرعة، وخطط بسهولة، وخطط كثيرًا عبر الإنترنت باستخدام Cinareo.

Primo Dialler

primodialler.com

تكنولوجيا مركز الاتصال تعد شركة Primo Partnership إحدى الشركات الرائدة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية والتي تركز على توفير مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات الناشئة القائمة على بروتوكول الإنترنت (IP) للشركات. تشتمل مجموعة منتجات الصوت والبيانات الخاصة بهم على دقائق، واستئجار الخطوط، والنطاق العريض، وتطبيقات الاتصال بمركز الاتصال، وتركيب وصيانة نظام الهاتف، ومجموعة كاملة من الخدمات السحابية المستضافة. إنهم يجمعون بين المنتجات التي أثبتت جدواها وقابلة للتطوير والتي تقدم خدمة محسنة وتخفض التكاليف وتزيد الكفاءة التشغيلية للشركات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات في جميع أنحاء المملكة المتحدة. يتمتع فريقهم بمعرفة جماعية تزيد عن 20 عامًا في صناعة الاتصالات ويتمتعون بالفعل بمهارات جيدة في الحدود الجديدة للاتصالات، بدءًا من برامج الاتصال المستضافة وتكنولوجيا VOIP إلى البث الصوتي والاتصالات المتنقلة. بفضل قاعدة العملاء سريعة التوسع والحضور العالمي الموثوق به، يمكنك التأكد من أن Primo Partnership هي الأفضل لقيادة مؤسستك نحو الاتصالات الهاتفية المتطورة.

QStory

qstory.ai

QStory هي الشركة الرائدة في مجال الأتمتة اللحظية (IDA). تم إنشاء QStory لخلق حياة يومية أفضل لمحترفي خدمة العملاء من خلال مساعدتهم على العمل في بيئة أكثر سعادة وتمكينًا وإنتاجية. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي القوية من QStory على أتمتة إدارة الموارد بما يتماشى مع طلب العملاء في الوقت الفعلي وتوافر الموظفين، مما يمنح الوكلاء تحكمًا استباقيًا في جداول عملهم مع الاستمرار في تقديم أفضل تجربة خدمة ممكنة للعملاء. مع QStory IDA، يمكن لمراكز الاتصال تعزيز أنظمة إدارة القوى العاملة الحالية لتعزيز مشاركة الموظفين ورفاهيتهم ورضاهم، مما يؤدي إلى زيادة الاحتفاظ ومستويات الأداء والنتائج.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal هو المزود العالمي لحلول الدفع الآمنة. تعمل منصة PCI Pal السحابية التي يمكن الوصول إليها عالميًا على تمكين المؤسسات من قبول مدفوعات حامل البطاقة غير المقدمة بشكل آمن دون إدخال بيئاتها في نطاق PCI DSS وغيرها من قواعد ولوائح أمان بيانات الدفع بالبطاقة. مع المنتجات التي يتم تقديمها من البيئة السحابية لـ PCI Pal، تتسم عمليات التكامل مع بيئات الاتصالات الهاتفية والدفع وبيئات سطح المكتب الحالية بالمرونة والمثبتة، مما يضمن عدم تدهور الخدمة مع تحقيق الأمان والامتثال. يوفر PCI Pal حلاً حقيقيًا متعدد القنوات بحيث يمكن إدارة المدفوعات بشكل آمن عبر الهاتف أو الرد الصوتي التفاعلي (IVR) أو عبر أي قناة رقمية، بما في ذلك Webchat وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. لدى PCI Pal مكاتب في لندن وإيبسويتش (المملكة المتحدة) وشارلوت نورث كارولاينا (الولايات المتحدة الأمريكية) وسيدني (أستراليا) وتورنتو (كندا).

MiaRec

miarec.com

تقدم MiaRec حلول إدارة الجودة الآلية وذكاء المحادثة لمراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم. تم تصميم منصتها لأتمتة سير العمل، وتوفير التكلفة، وتعزيز الكفاءة، وتعزيز تجربة العملاء، وزيادة الإيرادات، ودفع التحول الرقمي. مع MiaRec، تحصل مراكز الاتصال على رؤية كاملة لأدائها ويمكنها تحويل بيانات مركز الاتصال التي لا يمكن الوصول إليها إلى رؤى قيمة للعملاء، كل ذلك مع ضمان الامتثال. تأسست الشركة التي يقع مقرها في وادي السيليكون في عام 2013، وهي تخدم أكثر من 500 مؤسسة للرعاية الصحية وشركات التأمين وشركات البيع بالتجزئة ومؤسسات الخدمات المالية وغيرها من الشركات التي تضع العميل أولاً في جميع أنحاء العالم.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI هي أداة ذكاء محادثة تعمل بتقنية Gen-AI وتمكن الشركات والمؤسسات من فهم عملائها بشكل أفضل. يُحدث حلنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي تتفاعل بها الشركات مع عملائها من خلال تحويل كل محادثة إلى فرصة لنمو الأعمال. من خلال الاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي المتطورة، تقوم ConvoZen.AI بتحليل واستخراج الرؤى من تفاعلات الوكيل والعملاء عبر جميع قنوات المحادثة. نقوم بتحليل ما يزيد عن 17 مليون محادثة أسبوعيًا، ونستخرج البيانات المهمة في عدة مجالات رئيسية: المبيعات، وتجربة العملاء، والامتثال، والعمليات. تعمل هذه الأفكار على تعزيز نمو الأعمال بشكل عام والعلاقات الدائمة مع العملاء. يقدم ConvoZen أيضًا روبوتًا صوتيًا للتوصيل والتشغيل مع إمكانيات متعددة اللغات. قم بإبرام الصفقات بشكل أسرع، وعزز تجربة العملاء بصوت واقعي للغاية، مع عدم وجود زمن استجابة مما يؤدي إلى أسرع وقت للمعالجة. تأسست شركة ConvoZen عام 2021، ويقع مقرها الرئيسي في بنغالور، الهند. نحن نقدم قوة رؤى المحادثة للشركات، والتي طورها منشئو NoBroker Technologies.

Zersent

zersent.com

توفر Zersent حلاً شاملاً يسمح للمؤسسات بأتمتة عدد من عمليات ESG اليدوية بدءًا من قياس/تغيير الثقافة التنظيمية، والتنوع والشمول، وقياس مشاعر أصحاب المصلحة، وإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ من بياناتك، وإنشاء مستندات تقارير ESG.

Novata

novata.com

تم تصميم منصة التكنولوجيا الآمنة والبديهية من Novata لتكون وسيطًا مستقلاً للأسواق الخاصة، وهي تعمل على تمكين شركات الأسهم الخاصة والشركات الخاصة من التنقل بسهولة في المشهد البيئي والاجتماعي والحوكمة المعقد من خلال مجموعة من حلول جمع البيانات والقياس وإعداد التقارير.

Measurabl

measurabl.com

Measurabl هو حل إدارة البيانات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) الأكثر استخدامًا على مستوى العالم من خلال العقارات التجارية. تعهد الشركات والمديرون لشركة Measurabl بأصول تزيد قيمتها عن 2 تريليون دولار أمريكي، تمثل أكثر من 12 مليار قدم مربع في 90 دولة. تساعد Measurabl الشركات ذات التفكير المستقبلي على قياس أدائها البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG) وإدارته والكشف عنه. قم بدمج بيانات ESG عالية الجودة في القرارات على مستوى الأصول والمحفظة. وتتم مزامنة بيانات المرافق الخاصة بك مباشرة في Measurabl مما يسمح لك بتحديد الأهداف وتتبع الأهداف. ابدأ في الاستفادة من البيانات ذات الدرجة الاستثمارية للتأثير على أصحاب المصلحة، وبناء الأداء المعياري، وتبسيط عمليات إعداد التقارير. تعرف على المزيد على موقع Measurabl.com