الصفحة 35 - بدائل - ServiceNow
PinnOne
pinn.one
PinnOne هي منصة إدارة SaaS النهائية التي تساعد الشركات على تبسيط مجموعة التكنولوجيا الخاصة بها، والقضاء على الإنفاق المسرف، وتحسين الاشتراكات. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يقوم PinnOne تلقائيًا بتحديد استخدام البرامج عبر مؤسستك، وتتبع الإنفاق، ويوفر رؤى قابلة للتنفيذ لبناء مجموعتك المثالية. قم بتبسيط أدواتك، وتوفير المال، والتحكم في اشتراكات SaaS الخاصة بك - كل ذلك بسعر أكثر فعالية من حيث التكلفة في السوق، مما يجعل إدارة SaaS الذكية في متناول الشركات من أي حجم.
Licenseware
licenseware.io
يمكنك منع التعرض للتدقيق وتحسين تكاليف البرامج من خلال التحليل السريع والموثوق الذي يعمل مع بياناتك.
Tiflux
tiflux.com
نحن حل لخدمة العملاء الذين يحتاجون إلى تنظيم سير عملهم، وزيادة أداء الفريق والربحية، ونقدم 8 طرق مختلفة لفتح طلب خدمة و7 طرق لإدارة العقود وتحصيل الرسوم مقابل التكرار. نحن متكاملون مع برامج WhatsApp وContaAzul وASaaS وJira والمزيد، تعرف على كيفية الحصول على نتائج مثيرة مع Tiflux.
ClearFeed
clearfeed.ai
تقدم الشركات اليوم الدعم بشكل متزايد - داخليًا وخارجيًا - على Slack وTeams. يؤدي الاستخدام المخصص لقنوات الفرز وغرف Slack للعملاء إلى حدوث مشكلات تتمثل في الاستجابات الفائتة ونقص مقاييس الخدمة والقلق لجميع المستجيبين الذين يستمرون بشكل فردي في فحص غرف Slack. يقوم ClearFeed بتحويل قنوات Slack إلى قائمة انتظار واحدة من الطلبات، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد الطلبات التي تحتاج إلى استجابة، ويسمح للمستجيبين بتحديث حالة الطلبات وتعيين الملكية والتأكد من إغلاق جميع الطلبات. تتيح عمليات التكامل مع أدوات مثل Zendesk وJira وFreshdesk وSalesforce وآخرين للوكلاء تسليم طلبات Slack أو ربطها بأدوات المؤسسة الأخرى وإغلاق الحلقة مرة أخرى على Slack عندما يتم حل المشكلات فيها.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
يعد mHelpDesk طريقة سريعة وسهلة وموثوقة للحصول على رؤية كاملة لتذاكر الخدمة والفنيين والجدولة والفواتير. إنه يعمل على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي - إنه سهل مثل الفطيرة. يوفر mHelpDesk نظامًا مثبتًا يتتبع كل خدمة وأمر عمل من البداية إلى النهاية. فهو ينظم المهام وملاحظات العميل وتفاصيل الخدمة ومعلومات الفواتير بدقة في نظام واحد موحد. لقد تم تصميم كل ذلك لدعمك في تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائك.
Bluebeam
bluebeam.com
تعمل شركة Bluebeam على دفع حدود الابتكار وتطوير حلول ذكية وبسيطة لكفاءة المشروعات والتعاون لمحترفي التصميم والبناء في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2002، قامت شركة Bluebeam بإنشاء حلول سطح المكتب والجوال والسحابة لسير العمل غير الورقي الذي يعمل على تحسين اتصالات المشروع وتبسيط العمليات عبر دورة حياة المشروع بأكملها. تحظى حلول Bluebeam بثقة أكثر من 3 ملايين فرد في أكثر من 160 دولة، وهي تعمل على تطوير الطريقة التي يعمل بها المحترفون ويديرون ويتعاونون في المشاريع رقميًا. تأسست شركة Bluebeam في باسادينا، كاليفورنيا، وقد نمت لتشمل ثمانية مكاتب إضافية على مستوى العالم. Bluebeam هي جزء من مجموعة Nemetschek.
FieldEZ
fieldez.com
تعمل FieldEZ على تحويل العمليات والخدمات الميدانية للعميل باستخدام التقنيات الرقمية مثل الحوسبة السحابية وتنقل المؤسسات وتحليلات البيانات والرؤى وتكامل إنترنت الأشياء. وهو يقدم حلول أتمتة مبتكرة لتطبيقات إدارة القوة الميدانية القائمة على إدارة علاقات العملاء (CRM). يتم استخدام منتجات وخدمات FieldEZ من قبل شركات Fortune 100 وكذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند. وتشمل محفظة عملائها العالمية سامسونج وفودافون وديل وأديكو وبنك ICICI وTwinings وWipro وEmerson. تفيد مبادرات FieldEZ الرقمية المتطورة العديد من الشركات في العديد من الصناعات، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية والبيع بالتجزئة والخدمات المصرفية والتأمين والسلع الاستهلاكية المعمرة والعقارات (المدن الذكية) والتجارة الإلكترونية. تتكون مجموعتها المتكاملة من: الاستشارات والخدمات الاستراتيجية: * تحليلات البيانات الميدانية والرؤى * تصور البيانات وإعداد تقارير ذكاء الأعمال * تحول تجربة العملاء * عمليات العائد على الاستثمار وتحليل القيمة * تكامل إنترنت الأشياء منتجات: * إدارة الخدمات الميدانية * أتمتة المبيعات الميدانية * إدارة القوى العاملة للبيع بالتجزئة * إدارة التسويق والترويج * الحضور وتتبع الموقع تأسست شركة FieldEZ Technologies في عام 2011، وهي جزء من محفظة IvyCap Ventures البالغة قيمتها 150 مليون دولار. تعد IDG Ventures، وهي شبكة عالمية من صناديق المشاريع التكنولوجية التي تدير أكثر من 4 مليارات دولار أمريكي، أحد المساهمين الرئيسيين الآخرين في مبادرات التكنولوجيا الرقمية الخاصة بـ FieldEZ.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT عبارة عن منصة سحابية تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً، وهي مصممة لتبسيط عمليات سير العمل المعقدة للمؤسسات في مختلف الصناعات. يتيح EFFORT، الذي طورته Spoors، للمستخدمين إنشاء مسارات عمل ونماذج وموافقات مخصصة بكفاءة، مما يجعله مثاليًا لمهام مثل جمع البيانات الميدانية وعمليات التفتيش والتدقيق.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec عبارة عن منصة شاملة مصممة للعمليات المكتبية والميدانية، وهي موثوقة من قبل المتخصصين في أكثر من 40 صناعة خدمية. لم تكن إدارة الخدمات المنزلية أسهل من أي وقت مضى مع Orcatec. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، توفر Orcatec الأدوات التي تحتاجها لإدارة كل شيء في مكان واحد. يمكنك بسهولة جدولة الخدمات، وإرسال الفرق، والتعامل مع الفواتير، وإنشاء عروض الأسعار، وتتبع الأداء، كل ذلك من خلال واجهة سهلة الاستخدام ببضع نقرات فقط. ابق على اتصال مع فريقك وعملائك من خلال الإشعارات في الوقت الفعلي، واجمع التقييمات القيمة لتعزيز سمعتك، وغير ذلك الكثير. مع Orcatec، كل ما تحتاجه لإدارة أعمال خدمات ناجحة من البداية إلى النهاية موجود في مكان واحد، مما يجعل عملك أسهل وأكثر كفاءة. انضم إلى الآلاف من المستخدمين الراضين وانتقل بعملك إلى المستوى التالي. الميزات التي تقدمها: الإرسال والجدولة، والتقديرات ومقترحات المبيعات، والفواتير، وإدارة أوامر العمل، وإدارة الوظائف وتتبعها، وإدارة علاقات العملاء للخدمة الميدانية، وتتبع المسار ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وكشوف مرتبات المقاولين وإدارة العمولات، وتتبع تكاليف الوظائف والنفقات، والمدفوعات ببطاقات الائتمان و ACH، قارئ البطاقات، تمويل المستهلك، تتبع المكالمات والرسائل، إدارة المراجعة، التقارير المتقدمة. فيما يلي الصناعات التي تخدمها Orcatec: التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة، والبناء، وإصلاح الأجهزة، وتنظيف المنزل، والكهربائي، والمناظر الطبيعية والعشب، وتجديد المنازل، والعامل الماهر، والسيارات، ومكافحة الحشرات، وبناء المنازل المخصصة، وباب المرآب، وتنظيف النوافذ، وتنظيف السجاد، وحمامات السباحة، خدمة السبا، الأقفال، المدفأة والمدخنة، التسقيف، معالجة المياه، الإنذار والأمن، الري، مقاولو الطلاء، السلامة من الحرائق، إزالة النفايات، خدمة الكمبيوتر، النقل، إزالة الثلوج، الهواء تنظيف القنوات، صيانة الممتلكات، إعادة البناء، الخرسانة، خدمات النظافة، الحفر، مقاول الهدم، رعاية الأشجار، الترميم، الأرضيات، التبليط، الحوائط الجافة، الغسيل بالضغط.
BidClips
bidclips.com
BidClips عبارة عن منصة تمكن شركات الخدمات من إدارة عملية مبيعاتها بكفاءة وفعالية. يعمل BidClips على تمكين فريق الخدمات المنزلية الخاص بك من خلال منحهم منصة شاملة لإنشاء عروض الأسعار والتواصل مع العملاء وتتبع المبيعات وإتمام الصفقات بسهولة. ومن خلال متابعاتنا الآلية، ستحقق المزيد من المبيعات وتحافظ على تفاعل عملائك. بعض ميزات BidClips: * عنصر واجهة مستخدم يتكامل مع موقع الويب الخاص بك مما يسمح للعملاء بإدخال احتياجاتهم على الفور وبدء عملية تقديم العطاءات * مسودات العطاءات المعدة مسبقًا والقابلة للتخصيص * قدرة العملاء على تحميل الصور ومقاطع الفيديو لتزويدك بمعلومات دقيقة * قائمة طلبات الخدمة مرتبة حسب الحالة * متابعة البريد الإلكتروني والنص الآلي لإغلاق المزيد من الصفقات * السماح للعملاء بقبول الدفعات المقدمة وجدولتها وتسديدها من أجهزتهم في أي وقت * أداة مراسلة للتواصل مباشرة مع العملاء أو داخليًا مع فريقك * البرمجة النصية للمكالمات ونصائح الخدمة لمساعدة فريق المبيعات الخاص بك في جمع المعلومات الصحيحة للوظيفة * تتيح لك لوحة معلومات BidClips متابعة أداء مبيعاتك
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam هو تطبيق موظفين شامل يساعد المؤسسات على تتبع ومراقبة موظفيها غير المكتبيين. يعمل NuovoTeam على تسهيل تتبع إنتاجية الموظفين والتواصل والتعاون بين القوى العاملة لديك. مراقبة موقع الموظف وساعات عمل الموظف من خلال تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وتتبع حالة العمل وتعيين المهام وتمكين إدارة جهات الاتصال الموحدة على مستوى المؤسسة وإفساح المجال للتواصل مع خدمة الضغط والتحدث (PTT) والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) والمراسلة الفورية ومكالمات الفيديو والمحادثات الجماعية يقدم NuovoTeam الميزات التالية: - خيارات مراسلة غنية تتيح للموظفين غير المكتبيين التواصل عبر الرسائل النصية أو الصوتية أو الفيديو - قائمة جهات الاتصال المنسقة لزملاء الفريق وجهات الاتصال الخارجية - تتبع الموقع الجغرافي مع عناصر التحكم في الخصوصية - خيارات اتصال قوية للفريق مثل ملفات الأخبار وعمليات البث والقنوات - جدولة التحول للعاملين في الخطوط الأمامية مع التنبيهات والتنبيهات على مدار الساعة - مشاركة الملفات لمشاركة الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات أثناء التنقل مع المشاهدين المدمجين يعد NuovoTeam، الذي يتميز بأمن البيانات والخصوصية والميزات القوية وغير المكتبية في جوهره، مناسبًا تمامًا للصناعات التي تتعامل مع العاملين في الخطوط الأمامية والقوى العاملة المتنقلة على أساس يومي مثل الخدمات اللوجستية، والشحن، والضيافة، والبناء، والتصنيع، المستجيبون الأوائل، الرعاية الصحية، التنظيف والرعاية المنزلية، البيع بالتجزئة، الأمن
Remote Eye
wideum.com
قامت شركة Wideum بتطوير Remote Eye، وهو برنامج انظر ما أراه عبر الإنترنت للدعم الفني عن بعد. إنها المنصة الرائدة للمساعدة بالفيديو المتوافقة مع النظارات الذكية والهواتف الذكية. يمكن لـ Remote Eye توصيل مشغلي الخدمة الميدانية بكفاءة بأقسام الدعم من خلال توفير فيديو/صوت في الوقت الفعلي للموقف الإشكالي إلى جانب أدوات فعالة ومفيدة وسهلة الاستخدام لتحسين قناة اتصال الدعم الفني. ميزات خاصة للعين البعيدة: - مكالمات غير محدودة. دقائق غير محدودة. - دقائق غير محدودة من تسجيل وتخزين مكالمات الفيديو والملفات. - الدعم الشخصي عبر الإنترنت/الخط الساخن في أقل من 24 ساعة × 365 يومًا. - التدريب المجاني بوسائل غير حضورية. - اللغات المدعومة: الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الصينية، الإسبانية، الإيطالية، اليابانية. - تخصيص منصة الويب والتطبيقات على الهواتف المحمولة والنظارات بشعارات العميل وألوانه. - إنشاء وتحميل وإدارة حسابات الشركة للعملاء في App Store باستخدام تطبيقات Remote Eye ® المخصصة للهواتف المحمولة. - التثبيت على فرضية المتاحة. - التكامل في أنظمة المؤسسة مثل ERP أو CRM.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower هي شركة رائدة في مجال برمجيات إدارة الخدمات الميدانية تركز على توفير تجربة استثنائية للعملاء، مع تقديم كفاءات تشغيلية كبيرة. تحظى ServicePower بثقة مؤسسات الخدمة الميدانية حول العالم مثل GE Appliances وLG وAIG وAllstate وSiemens، وتوفر منصة SaaS الوحيدة التي تساعد الشركات على إدارة القوى العاملة للموظفين والمتعاقدين بكفاءة. تقدم ServicePower أيضًا شبكة مُدارة بالكامل من مقدمي الخدمات المتعاقدين لتمكين تقديم الخدمة الميدانية عند الطلب في المواقع الحضرية والتي يصعب الوصول إليها عبر أمريكا الشمالية وأوروبا.
Operix
operix.com
Operix عبارة عن منصة للعمليات الميدانية تم تصميمها لتسريع أعمال المقاولين المتخصصين - لتمكين المقاولين من إكمال مشاريعهم بسرعة وسهولة - على نطاق واسع. باستخدام Operix، يمكن للمقاولين الجمع بين العمليات الميدانية وأنظمة المحاسبة وأتمتة المعلومات وإعادتها إلى المكتب. من المتاجر المحلية إلى المؤسسات متعددة الولايات، تتيح لك Operix إدارة مواردك ووظائفك وتجربة العملاء من مكان واحد.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala هو حل حجز قائم على السحابة يسمح للمستخدمين بإدارة المواعيد وتتبع نمو المبيعات وإدارة قنوات التسويق. تتضمن الميزات لوحات المعلومات المستندة إلى الأدوار، والكوبونات المتكاملة، وتذكيرات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وإحالات العملاء، والدعم متعدد المواقع. تتوفر أيضًا تطبيقات لنظامي التشغيل iOS وAndroid. توفر BookingKoala لوحة تحكم تواجه العملاء وتسمح للعملاء بإدارة وعرض مواعيدهم وإحالة الأصدقاء وشراء بطاقات الهدايا. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى أداة التصنيف التي تتيح لهم تقديم تعليقات حول مقدمي الخدمة. تعرض لوحة معلومات مزود الخدمة المواعيد القادمة ومدفوعات العميل والحجوزات غير المخصصة. تتيح لوحة تحكم المشرف للمستخدمين إدارة إعدادات النظام وتحرير معلومات الموظفين وتغيير أذونات الوصول. يوفر نظام التقارير المدمج بيانات عن الإيرادات والرواتب وأنواع القسائم. يمكن للمستخدمين إعداد عدة أنواع من الحجوزات، مثل المواعيد المحددة أو المتكررة. تشمل الميزات الأخرى سجلات النظام وتقارير التخلي عن سلة التسوق والإشعارات داخل التطبيق.
Frontu
frontu.com
تعمل Frontu على تمكين الفنيين في الخطوط الأمامية من القيام بعملهم بشكل أكثر فعالية وكفاءة. تعمل المنصة، المتوفرة كتطبيق ويب وتطبيق جوال، على رقمنة عمليات إدارة الخدمة الميدانية، وتلغي العمل اليدوي، وتوفر الوقت، وتخفض التكاليف، وتبني قنوات اتصال واضحة بين المكتب الرئيسي والموظفين والعملاء. في مجال عمل مليء بالتحديات مثل FSM، توفر Frontu الوضوح وتمكن الشركات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai هو تطبيق تحقيق ميداني مصمم لإحداث ثورة في الطريقة التي تجري بها قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين التحقيقات الميدانية وإدارتها. تم تصميم منتجها خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لشركات BFSI ومورديها. ومن خلال الاستفادة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والواجهة سهلة الاستخدام، يهدف كريم إلى تحسين أمن البيانات والكفاءة والدقة واتخاذ القرار، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو وتقليل التكاليف التشغيلية لمستخدميه. الميزات الرئيسية: * إدارة سلسة للحالات: يقدم كريم نظامًا شاملاً لإدارة الحالات يمكّن المحققين من التعامل مع القضايا المعقدة بكفاءة. بدءًا من المهمة وحتى الإغلاق، تتم إدارة كل خطوة من خطوات عملية التحقيق بسلاسة من خلال التطبيق، مما يضمن سير عمل مبسطًا. * التعاون في الوقت الفعلي: يعزز التطبيق التعاون في الوقت الفعلي بين فرق التحقيق والوكلاء الميدانيين وأصحاب المصلحة. بفضل إمكانات المشاركة الآمنة للبيانات، يمكن للمحققين التواصل بسهولة ومشاركة التحديثات والتعاون في القضايا، مما يسهل الحلول السريعة ويقلل التأخير. * وضع العلامات الجغرافية وتكامل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): يستفيد كريم من وضع العلامات الجغرافية المتقدمة وتكامل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، مما يتيح تتبع الموقع بدقة أثناء التحقيقات. تضمن هذه الميزة وصول الوكلاء الميدانيين إلى المواقع الصحيحة بسرعة وتساعد في التحقق من وجودهم في الأوقات الحرجة. * جمع الأدلة والتوثيق: يوفر التطبيق مجموعة أدوات شاملة لجمع الأدلة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمستندات الرقمية. يمكن للمحققين بسهولة تسجيل الأدلة الحيوية وإرفاقها مباشرة بملف القضية، مما يضمن إجراء تحقيق قوي وموثق جيدًا. * تخزين آمن للبيانات: يعطي كريم الأولوية لأمن البيانات والامتثال. يتم تخزين جميع المعلومات والأدلة التي تم جمعها أثناء التحقيقات في قواعد بيانات مشفرة، مما يحمي البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
FieldCircle
fieldcircle.com
يعد FieldCircle حلاً سهل الاستخدام لإدارة العمليات، والذي يمكّنك من إدارة فرق المبيعات والخدمة الميدانية لديك وأنشطتها بشكل أكثر ذكاءً وأسرع وأثناء التنقل. فيما يلي الأنشطة الأساسية التي يمكن تنفيذها باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات الويب FieldCircle. FieldCircle هو حل سحابي يومي، يمكّنك من إدارة المبيعات الميدانية وفريق الخدمة بشكل أكثر ذكاءً وأسرع وأثناء التنقل. من مكان واحد، يمكنك إدارة: * الحسابات والتقديرات والعقود وأوامر العمل * الوظائف والمهام المخصصة لأعضاء الفريق والبائعين * مواعيد الزيارات الميدانية والأنشطة الأخرى * سير العمل والنماذج المخصصة لإعداد التقارير * الإخطارات والتذكير للبقاء على اطلاع * المخزون والمنتجات والخدمات وقوائم الأسعار * الفواتير والمدفوعات * التقارير ولوحات المعلومات
Badger Maps
badgermapping.com
قم بتحسين وتخطيط مسارات المبيعات ومسارات الخدمة الميدانية باستخدام Badger Maps، وهو تطبيق لرسم الخرائط والتوجيه مصمم خصيصًا لفرق المبيعات الميدانية وفرق الخدمة الميدانية. Badger Maps عبارة عن مخطط طرق متعدد المحطات يساعدك أنت وفريق المبيعات الخارجية أو الخدمة الميدانية على بيع المزيد. يمكنك تصور جميع عملائك على الخريطة، مما يسمح لك بتحديد الأولويات وتخطيط مسارات المبيعات والخدمة الخاصة بك مسبقًا. تتيح خرائط Badger أيضًا التكامل ثنائي الاتجاه في الوقت الفعلي مع إدارة علاقات العملاء (CRM) (Salesforce وHubSpot وMicrosoft Dynamics وZoho وInsightly وNetsuite والمزيد) حتى تتمكن من الوصول إلى جميع بيانات عملائك أثناء التنقل. قم بإنشاء مسارات محسنة باستخدام Badger Maps لمقابلة العملاء المناسبين في الوقت المناسب. * احصل على أسرع الطرق - تحسين المبيعات الميدانية ومسارات الخدمة الميدانية مع وجهات متعددة لقطع أميال أقل - أضف ما يصل إلى 100+ محطة توقف إلى مسارات المبيعات والخدمة الخاصة بك - قم بتوصيل المسارات بتطبيقات التنقل المفضلة لديك، مثل Waze أو خرائط Google أو خرائط Apple أو استخدم CarPlay * قم بزيادة عائد الاستثمار إلى الحد الأقصى باستخدام خرائط Badger - تدفع شركة Badger Maps تكاليفها من خلال توفير الغاز فقط - قم بقيادة أميال أقل بنسبة 20%، ووفر 20% في استهلاك الوقود، واحصل على اجتماعات إضافية بنسبة 20% في الأسبوع - قضاء وقت أقل بنسبة 50% في المهام الإدارية والأعمال المزدحمة * اعرف دائمًا مكان عملائك وآفاقك - تصور قائمة العملاء والمحتملين الخاصة بك على الخريطة التفاعلية - تلوين حساباتك وتصفيتها حسب الأولوية أو الخطوة التالية أو الموقع أو القيم الأخرى - شاهد أفضل الفرص المتاحة لك وابق على اطلاع بمتابعة العملاء أثناء التنقل * الوصول إلى جميع تفاصيل العميل الخاص بك على الطريق - قم بتعبئة نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك باستخدام Badger Maps وقم بتحديثه من خلال جهازك المحمول أثناء التنقل - البقاء على اطلاع بعلاقات العملاء واتخاذ قرارات مستنيرة في أي وقت - استخدم عمليات التكامل الثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الأكثر شيوعًا * التقاط البيانات من الميدان تلقائيا - إنشاء تسجيلات الوصول لتسجيل اجتماعات العملاء الخاصة بك - التقط التفاصيل بما في ذلك الصور وتواريخ العقد والخدمات التي أكملتها والمزيد - تلقي تقارير أسبوعية تلقائية لرؤى المبيعات الرئيسية الخاصة بك * البحث عن العروض أثناء التنقل - ابحث على الفور عن العملاء المتوقعين بناءً على الموقع أو الكلمة الرئيسية للصناعة أو اسم الشركة - توليد عملاء محتملين جدد ومؤهلين في نصف الوقت - امتلك دائمًا خطة احتياطية بعد إلغاء الاجتماع
MotionOps
motionops.com
تُحدث MotionOps ثورة في صناعة الخدمات المنزلية من خلال تبسيط جدولة الوظائف، وإعداد المقترحات، وإدارة الموظفين وكشوف المرتبات، وتتبع النفقات، والموافقة على الجدول الزمني، مما يمكّن الشركات من توفير الوقت وتعزيز الكفاءة.
Powered Now
powerednow.com
برنامج الإدارة الميدانية الحائز على جوائز وMTD جاهز (جعل الضرائب رقمية). تطبيق الفاتورة والاقتباس والجدولة للشركات الصغيرة والتجار والمقاولين والمهنيين العاملين لحسابهم الخاص. قم بإدارة أعمالك من جهاز iPad وiPhone وMac. إنشاء الفواتير والتقديرات وعروض الأسعار. قم بإدارة أوراق العمل والمواعيد ومنتجات الألبان الخاصة بفريقك، وكلها مدعومة بشكل آمن على السحابة. Powered Now هو تطبيق جوال مصمم للسباكين والبنائين والكهربائيين وغيرهم. يمكنك إصدار فاتورة لعملائك وإنشاء عروض أسعار وتقديرات رائعة المظهر. * قم بإنشاء وإرسال الفواتير وعروض الأسعار والتقديرات بسرعة من جهاز iPad وiPhone الخاص بك مع نسخ جميع مستنداتك احتياطيًا بشكل آمن على السحابة. يدعم رابطة الدول المستقلة وMTD * إنشاء الشهادات والنماذج أثناء التنقل. بما في ذلك شهادات الغاز والكهرباء. * إدارة مواعيد ومهام موظفيك باستخدام المذكرات المدمجة والسحب والإفلات. * إنشاء النفقات وفواتير الموردين والحصول على الموافقة. * تتبع موقع موظفك مباشرة باستخدام GPS. يرجى ملاحظة أنه يمكن تعطيل هذه الميزة. يمكن أن يؤدي الاستخدام المستمر لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الذي يعمل في الخلفية إلى تقليل عمر البطارية بشكل كبير. * التقاط توقيعات العميل وتسجيل ساعات العمل الخاصة بك مقابل مواعيدك. * حدد قالب الفاتورة الخاص بك، وأضف شعارك وانطلق! * مصمم لجميع الشركات والتجار المتنقلين بما في ذلك السباكين ومهندسي الغاز والكهربائيين والمبلطين والنجارين والبنائين. * الحصول على إخطار في الوقت الحقيقي عند فتح المستندات. * إرسال المستندات إلى العملاء عبر الإنترنت وكمرفق PDF عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. * واجهة سهلة الاستخدام وسريعة الإعداد. * يتعامل مع معدلات متعددة من الضرائب والمدفوعات المرحلية والرسوم الإضافية والخصومات المحسوبة تلقائيًا. * تصدير بياناتك للمحاسبة وإرسالها إلى المحاسب أو المحاسب الخاص بك. * نسخة احتياطية بالكامل ومتزامنة بين الأجهزة.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode هو برنامج لإدارة الخدمة الميدانية (FSM) يعمل على تبسيط العمليات باستخدام أتمتة Zero-Touch. بفضل 20 عامًا من الخبرة العالمية، يعمل حلنا على أتمتة عملية الخدمة بأكملها، بدءًا من إنشاء التذاكر وحتى نشر الفنيين، مما يلغي الحاجة إلى التدخل اليدوي ويخفف الضغط عن المرسلين. باعتباره الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة في السوق، يوفر Fieldcode تسعيرًا مرنًا لكل مستخدم وإدارة ذكية للخدمات لمساعدة الشركات على تحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتعزيز رضا العملاء. تم تصميم الميزات لمساعدتك على إدارة الأنشطة اليومية بشكل فعال وتقديم التوجيه من خلال كل تدخل في الخدمة: - تتيح الواجهة سهلة الاستخدام عرضًا منظمًا للمهام - يمكن للمستخدم توفير جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بالمهمة مثل التاريخ والمكان وجهات الاتصال ووصف المهمة والمستندات الإضافية والمزيد - يتم إدخال جميع البيانات المتعلقة بالحدث في شكل تقرير ومزامنتها على الواجهة الخلفية عند الانتهاء - يتم تخزين البيانات المبلغ عنها دون اتصال بالإنترنت ونقلها تلقائيًا بمجرد اتصال المستخدم مرة أخرى. وبهذه الطريقة، يمكن لفرق الخدمة الميدانية الإبلاغ عن الأحداث وحالتها في أي وقت حتى في حالة عدم وجود اتصال بالإنترنت - تتبع الوقت الذي يقضيه في كل مهمة ووقت العمل بشكل عام - تتبع التقدم عند حل المهام - الإبلاغ عن أداء المهمة وإكمال المهمة من خلال جمع جميع الوثائق ذات الصلة
Zapoj
zapoj.com
تعمل Zapoj في جوهرها على تحسين المرونة التشغيلية للأعمال من خلال إدارة الأحداث الهامة ومنصة مركز تعاون الفريق المقدمة كحل قائم على SaaS. يمكّن Zapoj المؤسسات من التنبؤ والتصرف والتنسيق والتعاون خلال أي شكل من أشكال الاضطرابات الحرجة للعمليات التجارية ويساعد الشركات على مواصلة تنفيذ مهمتها حتى بعد التعطيل. Zapoj هي المنصة الوحيدة التي توحد ورقمنة عمليات تحديد المخاطر الاستباقية، وتنفيذ استمرارية الأعمال، وتعاون الفريق، والرسائل الجماعية متعددة القنوات للعملاء اللازمة لمرونة الأعمال من مكان واحد.
FelixSphere
felixsphere.com
تقدم FelixSphere أول منصة لإدارة SaaS متكاملة في العالم. مع فيليكس، أول مدير لتكنولوجيا المعلومات بالذكاء الاصطناعي في العالم، يمكننا مساعدة الشركات من جميع الأحجام والصناعات بشكل فعال في إدارة دورة الحياة الكاملة للمنتجات والخدمات الرقمية دون عناء.
Archipeg
archipeg.com
Archipeg هو برنامج معماري رقمي قائم على السحابة (SaaS). نحن نميز أنفسنا عن الآخرين من خلال جعل الهندسة المعمارية عملية وفي متناول ممارسيها وأصحاب المصلحة. بالإضافة إلى ذلك، نعتقد أنه يمكننا تعظيم قيمة البنية الرقمية من خلال الجمع بين البنية المؤسسية وبنية الحلول والتخصصات الأخرى التي تحكم تخطيط وتنفيذ وتسليم حلول الأعمال والتطبيقات والتكنولوجيا. نحن فريق من مهندسي المشاريع والحلول. Archipeg هو انعكاس لمعتقداتنا وتجاربنا وخبراتنا.
Jibility
jibility.com
Jibility هي أداة مجانية لبناء خرائط طريق استراتيجية، مصممة لمساعدة الشركات على مواجهة التحديات الرئيسية والتغلب عليها لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. إنها مناسبة بشكل مثالي لأي شخص في دور التخطيط الاستراتيجي في أي صناعة، سواء كانت شركة ناشئة أو قابلة للتوسيع أو مؤسسة. يرشد التطبيق المستخدمين من خلال طريقة مكونة من ست خطوات ترجع جذورها إلى التخطيط القائم على القدرات، والذي يبلغ ذروته بخريطة طريق استراتيجية واضحة وموجزة. بفضل مصفوفة الأولويات التفاعلية، وخريطة القدرات، ومكتبة المحتوى المضمنة، وقوالب النشر، والمزيد، تجعل Jibility بناء خارطة الطريق الإستراتيجية الخاصة بك وترجمة رؤيتك إلى تنفيذ أمرًا سريعًا وسهلاً.
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall هو نظام للاستجابة للحوادث وإدارتها في الوقت الفعلي لتكنولوجيا المعلومات وDevOps. إنه يقلل من الوقت اللازم للحل من خلال أتمتة عملية الاستجابة للحوادث بأكملها بدءًا من الإدارة عند الطلب وحتى تحديد رؤية التأثير للتواصل مع أصحاب المصلحة. يتصل TaskCall بجميع أدوات المراقبة الخاصة بك ويقوم بإدارة الحوادث بشكل مركزي. فهو يحدد تلقائيًا التأثير عبر البنية الأساسية لديك ويحسن الرؤية. فهو يتصل بتطبيقات الدردشة وITSM وإصدار التذاكر، ويبسط التعاون عبر الفرق مع إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم من خلال لوحات معلومات الحالة. فهو يمنع ضوضاء التنبيه الزائدة والانقطاعات، مما يسمح لموظفي تكنولوجيا المعلومات والمطورين بالتركيز على حل الحوادث في أسرع وقت ممكن.
PagerTree
pagertree.com
عند الطلب. مبسط. يعمل PagerTree على تسهيل جدولة عمليات التناوب عند الطلب وتوجيه الصفحات الواردة وتنبيه أعضاء الفريق المناسبين في كل مرة.
All Quiet
allquiet.app
All Quiet عبارة عن منصة حديثة لإدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات تقدم تطبيقات لنظامي التشغيل iOS وAndroid. يوفر All Quiet تجربة سهلة الاستخدام تعمل على تعزيز التعاون بين مهندسي البرمجيات ومديري المنتجات ومطوري العمليات. فهو يقدم حلولاً لفرق البدء الصغيرة ومؤسسات المؤسسات الكبيرة في نفس الوقت. استخدم الأدوات التي تعرفها وتحبها: استخدم محركنا المتطور لرسم خرائط الحوادث لدمج أي أداة مراقبة معاصرة بسلاسة تقريبًا في غضون دقائق. قم بتجميع البيانات من مصادر متنوعة، واحصل على نظرة عامة شاملة للحوادث، واستكشف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال للحصول على حلول أسرع. لا تفقد التنبيهات: اختر من بين القنوات المختلفة. احصل على المعلومات عبر إشعارات الدفع أو الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية وفقًا لخطورة التنبيه أو معايير أخرى قابلة للتخصيص. قم بدمج أدوات التعاون المفضلة لديك مثل Slack أو Discord مما يتيح لك تحسين إطار التنبيه الخاص بك بشكل أكبر. إدارة عند الطلب والجدولة: استمتع بوظائف التناوب والجدولة من الدرجة الأولى مع All Quiet. يمكنك بسهولة صياغة الجداول الزمنية والإشراف على عمليات التناوب وتسهيل عمليات التسليم السلسة، مما يضمن تخصيص الحوادث لأعضاء الفريق المناسبين بسرعة وكفاءة. إدارة التصعيد مخصصة وفقًا لاحتياجاتك: قم بتخصيص قواعد التصعيد، وأتمتة الإشعارات، وتوجيه الحوادث بذكاء بناءً على توفر الفريق. دع فريقك يستمتع بعطلات نهاية الأسبوع. نحن نخطر فقط أولئك الذين هم جزء من مستوى التصعيد الحالي. التعاون: تنمية التعاون في الوقت الفعلي بين أعضاء الفريق باستخدام All Quiet. شارك تحديثات الحوادث، وتواصل بشكل فعال، واستغل الخبرات الجماعية لتسريع الحل وتقليل وقت التوقف عن العمل. آمن: يمكنك أن تثق في أن بياناتك محمية من خلال إجراءات أمنية صارمة وبروتوكولات حماية البيانات المعمول بها. لا يوجد خطر! يمكنك إلغاء أو تغيير اشتراكك يوميا. تجربة مجانية لمدة 30 يومًا. يتميز نموذج التسعير بالشفافية والبساطة، ويبدأ بسعر 4.99 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا.
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh هو منصتك المفضلة للاستجابة للحوادث وإدارة المكالمات. نحن نساعد الفرق على معالجة الحوادث وحلها بسرعة باستخدام ميزات مثل تنبيهات المكالمات الهاتفية في الوقت الفعلي وتنبيهات الرسائل القصيرة والتكامل السلس مع روبوتات Slack وMicrosoft Teams. تعمل وظيفة صفحة الحالة الخاصة بنا على إبقاء أصحاب المصلحة على علم بالمشكلات والحلول المستمرة. باستخدام Spike، يمكنك إدارة الحوادث بسلاسة والعمل على تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين الموثوقية. يعتمد المئات من فرق الهندسة والعمليات من أكثر من 40 دولة على Spike للمساعدة في مراقبة الحوادث المحتملة.