Markprompt
markprompt.com
أغلق تذاكر دعم العملاء بشكل أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي. نحن نبني بنية تحتية للذكاء الاصطناعي لدعم دعم العملاء على نطاق واسع. باستخدام Markprompt، يمكن للشركات أتمتة دعم العملاء والتوسع دون زيادة عدد الموظفين وتقديم تجارب مستخدمين استثنائية. يعد توسيع نطاق دعم العملاء من خلال عدد الموظفين أمرًا مكلفًا، حيث تمثل الموارد البشرية ما يزيد عن 90% من نفقات دعم العملاء. علاوة على ذلك، غالبًا ما يستنفد وكلاء دعم العملاء ما يؤدي إلى معدل دوران الموظفين وانخفاض الجودة. مع نمو الشركات، تنمو أيضًا معرفتها المتخصصة، والتي يصعب الوصول إليها على نطاق واسع، مما يجعل إبقاء الموظفين على اطلاع بآخر المستجدات شبه مستحيل. يعالج Markprompt جذور مشكلة الوصول إلى المعلومات من خلال فهرسة جميع المعرفة المتاحة داخل الشركة، مما يضع الأساس لنظام تسجيل قوي لتغذية الذكاء الاصطناعي. تم تصميم Markprompt من الألف إلى الياء باستخدام نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً، وهو يوفر أدوات تطوير البرامج (مثل خطافات ومكونات React) وأدوات بدون تعليمات برمجية لتمكين عمليات التكامل في جميع نقاط الاتصال في رحلة العميل.
Toonimo
toonimo.com
تجربة المستخدم أصبحت سهلة للجميع. Toonimo هي منصة اعتماد رقمية رائدة للمؤسسات التي تعمل على تبسيط الجهود المبذولة لتدريب الموظفين الداخليين ومبادرات تأهيل العملاء. بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في المساعدة في تعزيز اعتماد المستخدم لحلول البرامج الجديدة أو المستخدمة حاليًا، ولكن لا ترغب في إجبار الموظفين على الجلوس لساعات من وحدات التعلم الإلكتروني أو قراءة أدلة المستخدم، فإن Toonimo يقدم أدوات قوية لإضافة التعلم مباشرة إلى طبقة في الأعلى البرنامج في الوقت الفعلي، مما يسمح للمستخدمين بالتعلم من خلال العمل، وتنفيذ المهام بسرعة. يضع Toonimo المدرب بجانبك عند الحاجة باستخدام الفقاعات النصية والمؤثرات والصوت مما يخلق بيئة خدمة ذاتية مؤثرة. والنتيجة هي ارتفاع كبير في اعتماد المستخدم، وتوفير تكاليف التدريب الداخلي على مستوى المؤسسة، وارتفاع معنويات الموظفين وزيادة كفاءة إنجاز المهام. حالات الاستخدام : - تدريب الموظفين - على متن العملاء الجدد - تقليل دعم العملاء - تحسين تحويل الموقع - إدارة التغيير الميزات الرئيسية: - التوجيه الصوتي البشري في الوقت الحقيقي - تأثيرات الوسائط الغنية - إرشادات خطوة بخطوة - محرر الخدمة الذاتية - دعم متعدد اللغات - اختبار أ/ب - التقارير والتحليلات وأكثر من ذلك بكثير ...
Futr
futr.ai
Futr عبارة عن منصة للدردشة كخدمة تعمل على تعزيز قدرات خدمة العملاء من خلال الدردشة التلقائية والمباشرة والفيديو والدردشة الاجتماعية - بأي لغة وعلى أي قناة. مع العملاء بما في ذلك عدد من قوات الشرطة وتجار التجزئة الرائدين والجمعيات الخيرية، تساعد Futr المؤسسات الذكية على التواصل مع جماهيرها من خلال خدمات الدردشة الدائمة والفورية والمفيدة دائمًا. لا تأخذ كلمتنا لذلك. جرّب منصة Futr مجانًا من خلال الإصدار التجريبي الذي مدته شهر واحد! - نشر فوري للدردشة التلقائية - تتبع الاستخدام وعائد الاستثمار المعياري - دعم مخصص لتسجيل الوصول المقرر - نهاية مراجعة حالة الأعمال التجريبية - لا يوجد التزام - لا حاجة لبطاقة الائتمان
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM هو حل FaaS قائم على السحابة، قوي، قابل للتطوير، رشيق، ميسور التكلفة ومتميز بالكامل مع CRM وERP وHCM وإدارة المشاريع ومكتب المساعدة وغيرها من SaaS التي تحتاجها شركتك، بأسعار البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر لتحقيق النمو الهائل و تطوير. نحن مصممون على خدمة 95% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم من خلال حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الذكي، وبأسعار معقولة، والمرن، والآمن الذي يضمن النمو المستدام. الخدمة ذات المستوى العالمي وبأسعار مناسبة للجيب هي USP لدينا، ونحن نلتزم بما نعد به.
HelpJuice
helpjuice.com
تساعد Helpjuice الشركات على توفير الملايين من دعم العملاء باستخدام أداة قاعدة المعرفة القوية الخاصة بها. شركات مثل Fact.com و Coastal.com قادرة على تقديم الدعم الفوري لعملائها من خلال قاعدة المعرفة الخاصة بـ Helpjuice. بفضل قاعدة المعرفة الخاصة بـ Helpjuice، يستطيع العملاء الحصول على إجابة فورية لأسئلتهم دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم أو إرسال بريد إلكتروني إليه.
Certainly
certainly.io
من المؤكد أن مهمتها هي مساعدة الشركات على بناء تجارب مستخدم مذهلة للتجارة الإلكترونية، واستبدال النقرات بالمحادثات. يتصل برنامج Surely Conversational AI بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية التي تدير أعمالك عليها، ولدينا عملاء وشركاء في أكثر من 20 دولة حول العالم. بفضل أداة Chatbot Builder التي لا تحتوي على أي تعليمات برمجية، توفر منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة بالتأكيد تجربة بناء ممتعة وسهلة. يوفر المنتج تجارب مستخدم عالية الجودة عبر القنوات، وعمليات تكامل سلسة مع العشرات من أنظمة الأعمال، وذكاء اصطناعي قوي ومملوك يكتشف أي لغة ويقدم محتوى جاهزًا للاستخدام بأكثر من 14 لغة. من المؤكد أنها تحظى بثقة العلامات التجارية مثل Carlsberg، وTiger of Switzerland، وBooking.com، وRockwool، وTrustpilot، وSiksilk، وDeloitte، وZendesk، وAKQA.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish هو مركز مساعدة يعمل بالذكاء الاصطناعي ومنصة محتوى مصممة لتحسين تجربة العملاء. وتتمثل وظيفتها الأساسية في تقديم إجابات فورية لأسئلة العملاء، والعمل كواجهة خدمة ذاتية آلية. تم تصميم أداة الذكاء الاصطناعي هذه للتعرف على المحتوى الخاص بك، وتمكينها من تقديم استجابات دقيقة وشخصية لاستفسارات العملاء. الهدف هو تقليل حجم التذاكر، وتحسين رضا العملاء بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، توفر Brainfish إمكانات الترجمة في الوقت الفعلي، حيث تخدم العملاء العالميين بلغتهم الأصلية من خلال ترجمة المحتوى الخاص بك ليناسب تفضيلاتهم اللغوية. إحدى الميزات الجذابة لـ Brainfish هي وظيفتها التي توفر رؤى حول اهتمامات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساعد فرق تجربة العملاء على تعزيز فعالية المحتوى في قاعدة معارفهم. علاوة على ذلك، يمكّن Brainfish غالبية العملاء من الخدمة الذاتية، مما يقلل الحاجة إلى تفاعلات واسعة النطاق لخدمة العملاء. تم تصميم النظام الأساسي للتكامل السلس مع العديد من برامج الدعم البشري مثل Zendesk وIntercom وSalesforce وغيرها، مما يضمن تجربة خدمة عملاء محسنة وفعالة.
WalkMe US
walkme.com
تعتبر WalkMe (NASDAQ:WKME) رائدة في منصة التبني الرقمي (DAP) الرائدة في العالم حتى تتمكن الشركات من التنقل بشكل فعال في التغيير المستمر الذي تجلبه التكنولوجيا. مع WalkMe، تعمل المؤسسات على تعزيز إنتاجية المؤسسة وتقليل المخاطر من خلال ضمان الاعتماد المتسق والمسؤول والفعال للبرامج ومسارات العمل التي تدعمها. تقع منصة WalkMe المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على رأس المجموعة التقنية للمؤسسة، وتحدد الأماكن التي يواجه فيها الأشخاص الاحتكاك، وتقدم التوجيه الشخصي والأتمتة اللازمة لإنجاز المهمة، مباشرة في تدفق العمل. العملاء مثل IBM، وNestle، وThermoFisher Scientific، وU.S. Dept. Defense of Defense يثقون في WalkMe لإنشاء تجارب تتمحور حول الأشخاص والمطلوبة لتعزيز فعالية سير العمل لديهم وزيادة عائد الاستثمار على البرامج.
Wannadocs
wannadocs.com
أنشئ مستندات منتج عامة لعملائك أو قاعدة معرفية داخلية لفريقك، كل ذلك ضمن واجهة المستخدم الرائعة نفسها. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم! نظام إدارة قاعدة المعرفة أنشئ وثائق عامة لعملائك أو قاعدة معرفية داخلية لفريقك باستخدام واجهتنا الرائعة. يمكنك زيادة رضا المستخدمين وتحقيق أقصى قدر من الفوائد التجارية مع Wannadocs اليوم!
Prestavi
prestavi.com
طريقة أسهل للأشخاص لمتابعة العملية والعمل معًا. Prestavi هو برنامج سير عمل حديث يجعل من السهل تحويل العمليات المعقدة أو غير المنظمة أو غير الموثقة إلى مسارات عمل موحدة تساعد فريقك على المضي قدمًا بالعمل.
Quandri
quandri.io
Quandri هي شركة رائدة في مجال توفير حلول الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لشركات وساطة التأمين ووكالاته في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يقوم Quandri بأتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً والمتكررة، بما في ذلك مراجعات التجديد وتسمية المستندات وعملية التنزيل اليومية. من خلال نشر روبوتات Quandri التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المهام كثيفة الاستخدام للموارد، تطلق شركات الوساطة والوكالات إمكانات القوى العاملة لديها، وتمكين الموظفين من توجيه خبراتهم ووقتهم نحو أعمال أكثر تأثيرًا وقيمة وتدر إيرادات. يعمل Quandri على زيادة الكفاءة التشغيلية، مما يسمح للشركات بالتوسع بكفاءة وجعل أفضل موظفيها يركزون على المجالات الأكثر أهمية - مع عملائهم.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai هو تطبيق تحقيق ميداني مصمم لإحداث ثورة في الطريقة التي تجري بها قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين التحقيقات الميدانية وإدارتها. تم تصميم منتجها خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لشركات BFSI ومورديها. ومن خلال الاستفادة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والواجهة سهلة الاستخدام، يهدف كريم إلى تحسين أمن البيانات والكفاءة والدقة واتخاذ القرار، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو وتقليل التكاليف التشغيلية لمستخدميه. الميزات الرئيسية: * إدارة سلسة للحالات: يقدم كريم نظامًا شاملاً لإدارة الحالات يمكّن المحققين من التعامل مع القضايا المعقدة بكفاءة. بدءًا من المهمة وحتى الإغلاق، تتم إدارة كل خطوة من خطوات عملية التحقيق بسلاسة من خلال التطبيق، مما يضمن سير عمل مبسطًا. * التعاون في الوقت الفعلي: يعزز التطبيق التعاون في الوقت الفعلي بين فرق التحقيق والوكلاء الميدانيين وأصحاب المصلحة. بفضل إمكانات المشاركة الآمنة للبيانات، يمكن للمحققين التواصل بسهولة ومشاركة التحديثات والتعاون في القضايا، مما يسهل الحلول السريعة ويقلل التأخير. * وضع العلامات الجغرافية وتكامل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): يستفيد كريم من وضع العلامات الجغرافية المتقدمة وتكامل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، مما يتيح تتبع الموقع بدقة أثناء التحقيقات. تضمن هذه الميزة وصول الوكلاء الميدانيين إلى المواقع الصحيحة بسرعة وتساعد في التحقق من وجودهم في الأوقات الحرجة. * جمع الأدلة والتوثيق: يوفر التطبيق مجموعة أدوات شاملة لجمع الأدلة، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمستندات الرقمية. يمكن للمحققين بسهولة تسجيل الأدلة الحيوية وإرفاقها مباشرة بملف القضية، مما يضمن إجراء تحقيق قوي وموثق جيدًا. * تخزين آمن للبيانات: يعطي كريم الأولوية لأمن البيانات والامتثال. يتم تخزين جميع المعلومات والأدلة التي تم جمعها أثناء التحقيقات في قواعد بيانات مشفرة، مما يحمي البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
EQ app
eq.app
يمكّنك Eq.app، أنت، المستخدم، من تحقيق أهداف النمو الخاصة بك بشكل أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي. سواء كنت متخصصًا في المبيعات، أو مسؤول توظيف، أو خبيرًا في التسويق، تضعك EQ في قلب القصة، مما يتيح لك التفوق في دورك ودفع النمو من خلال ربطك بالأشخاص والرؤى. يساعدك EQbuddy على الوصول إلى الموارد التي تحتاجها لتنمية أعمالك وإدارتك وأهداف الإيرادات
Autonomy
automy.global
AUTOMY Hyperautomation No-Code Platform - أقوى منصة أتمتة العمليات الذكية الشاملة لفرقك
PMToolsAI
pmtoolsai.com
PMToolsAI هو طيار مساعد للذكاء الاصطناعي لمديري المنتجات. تساعد مجموعتنا التي تضم أكثر من 30 أداة (مطالبات الذكاء الاصطناعي وتنفيذها) مدراء المشاريع في التفكير وتحديد حجم السوق وتحديد خارطة الطريق ومقاييس North Star وتحليل SWOT وبيانات JTBD واستطلاعات العملاء وتلخيص التعليقات وغير ذلك الكثير.
Boombirds
boombirds.com
تعتبر Boombirds رائدة في مجال الامتثال للعمليات التجارية، وهو مكون ناشئ في سوق SaaS الأفقي B2B. تساعد Boombirds قادة الأعمال على تحويل عمليات الامتثال والتدقيق رقميًا من خلال منصتها السحابية الخالية من التعليمات البرمجية والبسيطة والقابلة للتطوير. تلتزم Boombirds، من خلال نهجها الخاص بالامتثال أولاً، بمساعدة أصحاب الأعمال وقادة الامتثال على مستوى العالم على تحسين جودة خدماتهم وزيادة حوكمة الامتثال وتحقيق الكفاءة التشغيلية. الفوائد الرئيسية: - تحقيق الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الإنتاجية بنسبة تزيد عن 30% - تحسين الرؤية وزيادة الإيرادات بما يصل إلى 20% - تعظيم حوكمة الامتثال من خلال الرؤى العميقة الأفضل في فئتها فيما يتعلق بالنطاق والجودة واتفاقيات مستوى الخدمة لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.boombirds .com أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
Aureo.io
aureo.io
منصة منخفضة التعليمات البرمجية للذكاء الاصطناعي وعمليات MLOps. قم بتحميل بياناتك أو توصيلها بالمنصة لتحليل السيناريوهات الجديدة ووضع نماذج لها والتنبؤ بها بناءً على بياناتك. يمكنك أيضًا التحدث مع بياناتك لاستخراج رؤى قوية منها!
Cheat Layer
cheatlayer.com
تعرض طبقة الغش طبقة برمجة نصية قوية مدعومة بـ GPT-3 على جميع مواقع الويب لأتمتة مهام العمل وتوفير مئات الساعات شهريًا. قم بأتمتة أي شيء ممكن في المتصفح باستخدام مزيج من واجهة No-Code الخاصة بنا، وإنشاء أكواد التعلم الآلي GPT-3، ومسجل الإجراءات، والسوق. اجمع بين خطافات الويب الملحقة الخاصة بنا وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات المباشرة لإنشاء Zapier المحلي الخاص بك مع مهام غير محدودة يتم تشغيلها في الخلفية في متصفحك. قم بتحويل أي عمليات تشغيل تلقائي إلى امتداد Chrome يعمل بكامل طاقته وذو علامة تجارية، ويمكنك إعادة بيعه لعدد غير محدود من العملاء!
solvpath
solvpath.com
معالجة ما يصل إلى 80% من طلبات دعم العملاء الواردة. يوفر Solvpath مجموعة من المنتجات المصممة لأتمتة دعم العملاء بسلاسة. تولى قيادة إستراتيجية ما بعد البيع الخاصة بك، وتحسين الاحتفاظ بالمنتجات، وتفادي عمليات الإلغاء والإرجاع، وتقليل المبالغ المستردة بشكل كبير لتعزيز أرباحك النهائية. ابق في المقدمة من خلال فتح عصر من دعم العملاء الفعال والمعتمد على البيانات. يقوم Solvpath بنقل طلبات عملاء التجارة الإلكترونية الواردة - المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الوسائط الاجتماعية وزوار موقع الويب - إلى تقنية دعم سريعة وموثوقة. من خلال التنقل في نظام حل التذاكر المرئية الآلي والموجه وسهل الاستخدام، يمكن للعملاء معالجة مجموعة من المشكلات: • عرض/مراجعة الأوامر • الإلغاءات • تغيير وتيرة الشحن • تغيير نوع الدفع • الحصول على إجابات للأسئلة بسرعة • استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها • وأكثر!
RevoChat
revo-chat.com
تم تصميم RevoChat خصيصًا للتجارة الإلكترونية. فهو يساعد متجرك على بيع المزيد من خلال تسهيل عملية التسوق للعملاء. إنه مثل وجود مساعد افتراضي في متجر حقيقي. هذا الذكاء الاصطناعي قادر على اقتراح المنتجات خصيصًا لك والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالطلبات والمنتجات والإرجاع، وهو يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنه حتى التحدث بـ 50 لغة! بالإضافة إلى ذلك، يهتم RevoChat بالأسئلة الشائعة، بحيث يكون لديك المزيد من الوقت لتحسين منتجاتك والتخطيط لعملك. التكامل مع WooCommerce وShopify.
Registria
registria.com
يثق Registria في أكثر من 150 علامة تجارية رائدة عبر 65 لعبة في جميع أنحاء العالم ، وتمكّن شركة Registria Enterprises من زراعة علاقات أقوى مع الأشخاص الذين يمتلكون منتجاتهم. تستخدم منصة إدارة تجربة ملكية REGISTIA (OXM) والحل الرائد ، ConciergesM ، البيانات وذكاء القرار لدفع رحلات العملاء المخصصة في جميع أنحاء دورة حياة المنتج. يتيح Registria قابلية التوسع العالمية مع تكامل سلس في التطبيقات الرئيسية الأخرى للمساعدة في تقديم تجارب ملكية استثنائية.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi عبارة عن منصة للدفاع عن العملاء قائمة على SaaS والتي تعد بنمو مستدام في الإيرادات للشركات. فهو يساعدهم على تحديد المروجين لهم، وتشجيع الإحالات، وإدارة المراجع، وإنشاء ضجة اجتماعية لعلاماتهم التجارية.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI عبارة عن منصة للذكاء الاصطناعي للمؤسسات تهدف إلى إطلاق العنان للذكاء العام الاصطناعي للأعمال (AGI)، بدءًا من دعم العملاء. تأسست Maven في يوليو 2023 على يد مديرين تنفيذيين من HubSpot وGoogle وStripe، وتقوم ببناء وكلاء الذكاء الاصطناعي للمحادثة القادرين على تقديم دعم دقيق ومستقل يُسعد العملاء على نطاق واسع. تعمل منصتهم على توحيد الأنظمة المجزأة، ودمج مصادر المعرفة والتخصيص، وتمكين الإجراءات الذكية - كل ذلك بدون تغييرات مكلفة في النظام. إنهم يضعون الأساس لمستقبل حيث تتعامل تقنيتهم مع المهام المعقدة، مما يسمح للأشخاص بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: حل المشكلات بشكل إبداعي، وبناء العلاقات، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. يتم دعم Maven AGI من قبل قادة من OpenAI وGoogle، وبدعم من كبار مستثمري الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك M13 وLux Capital وE14 Fund وMentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk هي علامة تجارية لخدمات التسويق الذكي شاملة المشهد أنشأتها ZKJ، وتوفر مجموعة متنوعة من منتجات الذكاء الاصطناعي للمحادثة مثل الاتصال الخارجي الذكي وخدمة العملاء الذكية والموظف البشري الرقمي والمرافقة الذكية والتحكم الذكي في الجودة ومساعد المقعد.
HelperHat
helperhat.com
تعمل HelperHat على تبسيط دعم عملاء الذكاء الاصطناعي لفريقك من خلال الإشعارات الفورية وإدارة المحادثات وتصفية البريد العشوائي وإدارة جهات الاتصال والتحليلات الثاقبة. قم بتبسيط تجربة دعم العملاء في عملك من خلال ممثل HelperHat المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم تطبيق HelperHat للجوال لمساعدة فريقك على إدارة استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة. بفضل الإشعارات في الوقت الفعلي وإدارة المحادثة المبسطة، تضمن HelperHat حصول العملاء على استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب عندما يحتاجون إلى المساعدة. الميزات الرئيسية: - دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: ادعم عملائك على مدار الساعة باستخدام الاستجابات والمحادثات المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. - الإخطارات الفورية: لا تفوت أبدًا أي استفسار عن العميل من خلال إشعارات الدفع في الوقت الفعلي لطلبات الوكيل المباشر والرسائل الجديدة. - تصفية البريد العشوائي: حافظ على بريدك الوارد خاليًا من الفوضى من خلال الكشف تلقائيًا عن رسائل البريد العشوائي من خلال تحليل الذكاء الاصطناعي. - إدارة جهات الاتصال: قم بالوصول إلى تفاصيل الاتصال بالعملاء على الفور لتقديم دعم شخصي للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. - تحليلات متعمقة: باستخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكنك مراقبة واكتساب رؤى قابلة للتنفيذ فيما يتعلق بمعدلات رضا العملاء ومعدلات الحل والمقاييس الرئيسية الأخرى. - التعاون السلس: قم بتمكين فريقك من إدارة استفسارات العملاء غير المحدودة من خلال الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمحادثات المباشرة المخصصة ذاتيًا. ارفع تجربة دعم العملاء في عملك باستخدام HelperHat وابق على اتصال مع عملائك في أي وقت وفي أي مكان.
GullChat
gullchat.com
GullChat هو نظام دولي ذكي مجاني لخدمة العملاء عبر الإنترنت: يستخدم المراسلة الفورية والصوت والفيديو وروبوتات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وأوامر العمل وغيرها من التقنيات لتقديم المساعدة للعملاء، ويتصل بـ Facebook وWeChat وShopify وWordPress بنقرة واحدة. انقر فوق وQQ وAPP وصفحة الويب وMailchimp وأكثر من 20 تطبيقًا شائعًا. من خدمة العملاء إلى التسويق، وتحسين تحويل المبيعات، وخدمة SaaS على مستوى المؤسسة كاملة السيناريو للعملاء.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce هو ناشر برامج متخصص في الذكاء الاصطناعي الشامل ومتعدد القنوات لخدمة العملاء، مع مجموعة برامج مصممة لاستضافة وتنسيق وإدارة مسارات الاتصال بالعملاء والمستشارين. فهو يوفر للعملاء والوكلاء والمشرفين أدوات متكاملة لتحسين أداء خدمة العملاء وتحويل تجربة العملاء.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai عبارة عن منصة خدمات SaaS لـ NLP (معالجة اللغات الطبيعية) تعمل على أتمتة تحليل ومعالجة تعليقات العملاء من خلال استغلال قوة الذكاء الاصطناعي وخوارزميات الملكية. تم دمجها محليًا أو عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) عبر Zapier مع جميع حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Zendesk، ويمكن الوصول إلى منصة Diabolocom.ai من خلال ما يسمى بالخدمة الذاتية بدون رمز. يتوفر وضع اكتشاف مجاني لتجربة جميع وحدات التحليل والتصنيف التلقائية لتحسين معالجة تعليقات عملائك وتذاكر الدعم الخاصة بك: المشكلات التي تمت مواجهتها، والموضوعات، والمنتجات، والفئة، والفئات، والمشاعر المعبر عنها، وما إلى ذلك.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
توفر بوابة عملاء KAISPE لعملائك خيارًا مناسبًا للخدمة الذاتية للوصول إلى المعلومات والدعم. عزز تجربة عملائك من خلال بوابة عملاء KAISPE، التي تقدم مجموعة شاملة من الميزات. تتيح الميزات للعملاء إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى بوابة إدارة الطلبات عبر الإنترنت وتتبع الشحنات ووثائق المنتج. يمكنك رفع خدمة العملاء الخاصة بك إلى المستوى التالي من خلال تزويد عملائك بالمعلومات التي يحتاجون إليها. ** تجربة عملاء استثنائية: يمكنك إقامة علاقات دائمة مع عملائك من خلال التعاون المعزز والتواصل المبسط. وهذا لا يوفر تجارب استثنائية للعملاء فحسب، بل يقلل أيضًا من عبء العمل على فريق المبيعات الخاص بك عن طريق التخلص من المهام المتكررة. ** الخدمة الذاتية وسهولة التعامل مع العملاء والكفاءة: يوفر حل بوابة عملاء KAISPE منصة سهلة الاستخدام للعملاء للوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها دون الحاجة إلى المساعدة، مما يوفر الوقت ويحسن الكفاءة العامة. ** عرض 360 درجة لعملائك: احصل على رؤية شاملة لبيانات العملاء والتفاعلات المتاحة على البوابة، مما يمكّن الشركات من فهم احتياجات العملاء وتوقعها وتصميم نهجهم وفقًا لذلك. ** تجربة العملاء الحديثة: مع الطبيعة المعاصرة والمحدثة للحل، ستوفر للعملاء تجربة مبسطة وشخصية تلبي توقعاتهم المتطورة.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox عبارة عن نظام أساسي للاتصالات المرئية والصوتية واحد لواحد يمكّن المؤسسات من تقديم الدعم عن بعد لعملائها من خلال بنيتها التحتية التكنولوجية المتقدمة. يتم استخدامه من قبل أكثر من 60 علامة تجارية كبرى. حالات الاستخدام الرئيسية: * المبيعات والاستشارات: مركز اتصال الفيديو، مركز اتصال لغة الإشارة * المالية: تأهيل العملاء عن بعد * التأمين: تسوية المطالبات عن بعد وتحليل المخاطر * البيع بالتجزئة: 1:1 تسوق فيديو مباشر * الرعاية الصحية: الرعاية الصحية عن بعد * خدمات ما بعد البيع: الدعم الفني بالفيديو * سلع استهلاكية: مبيعات الفيديو والدعم الفني
© 2025 WebCatalog, Inc.