الصفحة 4 - بدائل - Mindful
Netcall
netcall.com
تتمثل مهمتنا في تقديم حلول قوية ومتعددة الاستخدامات تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات وإشراك العملاء. باعتبارنا شركاء ديناميكيين، نحن هنا لمساعدتك في مواجهة تحديات الغد اليوم. يعد التطوير السريع للتطبيقات والأتمتة الذكية والأدوات سهلة الاستخدام بمثابة نجاح كبير لقادة الأعمال وفرق الخطوط الأما...
Voicenter
voicenter.com
Voicecenter عبارة عن مزود خدمات VoIP وPBX ومركز الاتصال قائم على السحابة. إنهم يقدمون المنتجات والخدمات من خلال تواجد مراكز البيانات السبعة الخاصة بهم حول العالم (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا وإسرائيل) باستخدام سحابة الهاتف الخاصة بهم وحلولهم على مستوى المستخدم النهائي والمشغل. كشركة رائ...
Contivio
contivio.com
Contivio هو حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الأكثر تقدمًا في العالم، حيث يعمل على تشغيل الهاتف والبريد الصوتي والدردشة المباشرة والفاكس والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للشركات من جميع الأحجام. بفضل تكامل CloudConnect الحاصل على براءة اختراع، تتصدر Contivio أي نظام لإدارة علاقات الع...
StringeeX
stringeex.com
StringeeX هو تطبيق Call Center، الذي يدعم المستخدمين لاستخدام الخط الساخن للشركة لتلقي أو إجراء المكالمات. يسجل StringeeX كافة سجلات المكالمات. جميع بيانات المكالمات قابلة للمزامنة بين الأجهزة. الميزات الرئيسية: - استقبال المكالمات من هاتف GSM على التطبيق. - إجراء مكالمات صادرة إلى هواتف GSM من الت...
VirtualPBX
virtualpbx.com
تعد VirtualPBX رائدة في أنظمة هواتف الأعمال القائمة على السحابة ولا تزال تتمتع بمعظم الميزات وأعلى موثوقية وأفضل قيمة. بغض النظر عن حجم شركتك، يمكنك الحصول على نظام هاتف خاص بالأعمال من فئة الشركات دون تحمل تكلفة أو متاعب شراء وصيانة مفتاح الهاتف الخاص بك. ومع VirtualPBX، يمكنك استخدام هواتفك الخاصة...
Intermedia
intermedia.com
Intermedia هي شركة الاتصالات السحابية التي تساعد أكثر من 140.000 شركة على الاتصال بشكل أفضل، من أي مكان، من خلال منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تتضمن الصوت ومؤتمرات الفيديو والدردشة والرسائل النصية القصيرة ومركز الاتصال والبريد الإلكتروني للأعمال والإنتاجية ومشاركة الملفات والنسخ الاحتياطي ...
MSG91
msg91.com
MSG91 هي منصة اتصالات سحابية رائدة توفر للشركات في الولايات المتحدة مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات للاتصالات الآمنة والقوية لخدمات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والصوت والمصادقة. بعض التفاصيل الأساسية حول MSG91 وعروضه: * قنوات الاتصال: يقدم MSG91 واجهات برمجة التطبيقات كاملة الميزات التي تمكن...
ChangeEngine
changeengine.com
رفع مستوى قادة الأفراد لتقديم اللحظات الأكثر أهمية للموظفين. التحدي الذي يواجهه قادة الأفراد هو أن عملية تصميم تجربة الموظف تكمن عبر فرق موزعة، وأنظمة موارد بشرية متباينة، وفي كثير من الحالات، جداول البيانات وعروض Powerpoint. بمجرد إطلاق برامج الأشخاص، يكون هناك ضجة أولية، ثم يتم اجتياحها تحت البساط...
Supahub
supahub.com
Supahub هي أداة مجانية لتعليقات العملاء لجمع طلبات الميزات وإدارتها وتحديد أولوياتها. لا مزيد من التعليقات المفقودة أو المتجاهلة. على عكس الطرق التقليدية لجمع التعليقات عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، يوفر لك Supahub وقتًا ثمينًا من خلال دمج المحادثات ورسائل البريد الإلكتروني في منصة مركزية. باستخ...
Ytel
ytel.com
يعمل هاتف الويب والمكالمات ذات العلامات التجارية الخاصة بـ Ytel على زيادة معدلات الاتصال بفرق المبيعات. قم بتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات باستخدام طالب المبيعات الذي يتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. تتيح منصة الاتصالات الخاصة بشركة Ytel للشركات والمطورين إمكانية بن...
Feefo
feefo.com
Feefo هي أكثر من مجرد شركة مراجعات نموذجية. لماذا؟ لأنه يجمع مراجعات موثوقة وبناءة من العملاء المؤكدين والتي يمكن للشركات استخدامها لاكتشاف ما يفعلونه بشكل صحيح وأين يمكنهم تحسينه. ردود الفعل التي تخبر المستهلكين بما يشعر به الأشخاص مثلهم تجاه المنتجات والخدمات المختلفة أيضًا. وهي تدعم أكثر من 6000...
Olvy
olvy.co
Olvy هي أداة لإدارة التعليقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتج. من خلال التحليل العميق والتواصل في الوقت الفعلي، تُبقي Olvy المستخدمين في صميم تطوير منتجك. إنه مفتاحك لإنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون وضمان تلبية احتياجاتهم.
Reputation
reputation.com
السمعة هي المنصة الوحيدة التي تمكن الشركات من الوفاء بوعود علامتها التجارية من خلال قياس أداء سمعتها وإدارته وتوسيع نطاقه في الوقت الفعلي وفي كل مكان. تعمل مجموعة منتجات السمعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كعيون وآذان للشركات في الأماكن التي يتحدث فيها العملاء وينشرون ويراجعون ويوصيون، وتحلل كميات هائ...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator عبارة عن منصة لتعليقات العملاء واسترداد البيانات للشركات الفعلية التي تلتقط التقييمات والتعليقات الفورية من العملاء الحقيقيين باستخدام هواتفهم المحمولة في أي وقت طوال تجربتهم، ثم تتتبع أي مشكلة حتى يتم حلها.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum هي شركة رائدة في مجال توفير حلول تحليلات الاتصالات للتجوال والشبكات الأساسية والأمن وإدارة المخاطر واختبار الاتصال المحلي والدولي وذكاء العملاء. ويعتمد أكثر من 1000 عميل على منصة Active Intelligence الخاصة بها، والتي توفر حلول تحليلية متقدمة، مما يسمح للعملاء بربط الشبكة العميقة والذكاء الت...
Market Force
marketforce.com
توفر معلومات قوة السوق (قوة السوق) حلولاً لإدارة تجربة العملاء على مستوى الموقع لحماية سمعة علامتك التجارية وإسعاد العملاء وكسب المزيد من المال. تأسست في عام 2005، وهي تواصل تعزيز حضورها العالمي من خلال مكاتب في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا. إنها فخورة بخدمة أكثر من 350 عم...
Invarosoft
invarosoft.com
تساعد شركة Invarosoft مقدمي خدمات MSP وأقسام تكنولوجيا المعلومات على تقديم تجربة أفضل للعملاء والموظفين من خلال استبدال دعم البريد الإلكتروني بلوحات دعم تكنولوجيا المعلومات.
humii
humii.co
تعمل شركة Humii على تغيير قواعد اللعبة في تجربة عملاء التجزئة عبر الإنترنت. باعتبارها السلطة الرائدة في أستراليا والمدعومة بشبكة واسعة النطاق من المتسوقين السريين، توفر شركة Humii لتجار التجزئة والعلامات التجارية رؤى غير متحيزة وقابلة للتنفيذ لتقديم تجارب تسوق مذهلة عبر الإنترنت. ومن خلال تحليل تج...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (fka BuyingTeams) هي شركة تعمل في مجال التكنولوجيا المالية تعمل على تعزيز التعليقات والتعاون بين البنوك وعملاء الشركات. وقد شاركت في إنشاء أداة التعاون الرقمي للمستقبل مع البنوك وخزائن الشركات لتعزيز العلاقات وخلق قيمة جديدة وفعالية من حيث التكلفة للجميع. إنه يوفر قيمة للشركات من خلال تقديم ...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor عبارة عن منصة لإدارة تجربة العملاء مُدارة بالكامل تم تطويرها بواسطة Perceptive. من خلال الاستطلاعات القصيرة المنتظمة، يقوم برنامج مراقبة العملاء تلقائيًا بجمع تعليقات العملاء وتحليلها للكشف عن الموضوعات والاتجاهات المهمة. ويمكن الوصول إلى هذه النتائج من خلال لوحة معلومات تفاعلية بد...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns هو الموطن لجميع البيانات وتعليقات العملاء التي تم جمعها من استبيان المشترين عبر الإنترنت واستبيان التخلي عن الموقع. من خلال صفحة رئيسية بديهية ومجموعة من لوحات المعلومات التفاعلية، يحصل فريقك بأكمله على رؤى محدثة لتحسين رحلة العميل وزيادة التحويلات. ** بنيت للفريق بأكمله يتم الجمع بين ال...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج تجربة العملاء والموظفين لوكلاء الآلات والشركات المصنعة. إنه يمكّن المؤسسات من التقاط رؤى تجربة العملاء والموظفين والتصرف بناءً عليها من خلال الأتمتة والتكامل. إن خبرتها العميقة في الصناعة وحلولها الجاهزة تجعل من السهل على الشركاء البقاء على اتصال مع ع...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
يفتح PeopleMetrics رؤى لتحسين تجربة العملاء والإجابة على الأسئلة المهمة باستخدام أبحاث السوق الإستراتيجية. نهجها هو خدمة كاملة، من تصميم الدراسة / البرنامج إلى الميدان، والتحليل، وإعداد التقارير. إنها تتعاون مع العملاء من خلال الالتزام بتجربة العملاء رفيعة المستوى ومحترفي الأبحاث في كل علاقة.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer عبارة عن منصة لصوت العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لجمع الملاحظات وتجميعها مركزيًا وتحليلها على نطاق واسع وتحديد أولويات الإجراءات واتخاذ قرارات العمل المهمة بثقة. -جمع التعليقات مع Hello Customer أو التواصل مع مصادر التعليقات الأخرى -تحليل ردود الفعل القوية بأعلى مستوى من الدقة وأع...
Flow CX
flowcx.com
Flow CX عبارة عن منصة متكاملة لتعليقات العملاء. تدعم موازين Flow CX العملاء من جميع الصناعات والأحجام، بدءًا من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وحتى مؤسسات المؤسسات. تتضمن مجموعة منتجات Flow CX العديد من الميزات مثل: - استطلاعات العملاء قابلة للتكوين بالكامل - ردود فعل متعددة القنوات، البريد الإلكترون...
Client Savvy
clientsavvy.com
يساعد برنامج Client Savvy شركات الخدمات المهنية على إنشاء وتنفيذ تجربة العميل المبنية على البيانات وبرامج تجربة الموظفين. فهو يوفر حكمة غير تقليدية لزيادة الإيرادات والإحالات وتكرار الأعمال. تتيح أداة تعليقات العملاء الخاصة بها للعملاء مشاركة كيفية أداء الشركة مقارنة بالتوقعات بشأن الأبعاد الأكثر صل...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX هي شركة رائدة في مجال برمجيات إدارة الخبرة، وهي من بين أفضل 3% من الموردين المعترف بهم عالميًا من قبل Gartner. يعمل الحل القائم على الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Alterna CX على تبسيط وتنظيم جميع "إشارات" تجربة العملاء التي يولدها العملاء عبر الاستطلاعات والرسائل النصية والشكاوى والمحادثات ال...
Ombea
ombea.com
يساعدك Ombea على قياس وتحسين تجربة العملاء والموظفين في الموقع وعبر الإنترنت. احصل على التعليقات من أي نقطة اتصال مادية أو رقمية ودع خوارزمياتنا المتطورة تجد نقاط الضعف المخفية لك. يتم تلخيص جميع الاكتشافات بدقة وتقديمها كقوائم مهام ذات أولوية. تخبرك التنبيهات الذكية عندما يحتاج شيء ما إلى اهتمامك ...
Goodays
goodays.co
Goodays (المعروفة سابقًا باسم Critizr) هي منصة إدارة تجربة العملاء الرائدة في أوروبا. تأسست الشركة عام 2012، وتتمثل رؤيتها في جعل التجارة أفضل للجميع - التجار والعملاء على حدٍ سواء. تساعد Goodays علامة تجارية عالمية رائدة على تقديم تجارب شخصية للعملاء على نطاق واسع، دون فقدان تلك اللمسة الإنسانية ال...
HappyOrNot
happy-or-not.com
يساعدك حل HappyOrNot على تحويل ردود الفعل إلى أعمال مربحة. إنها أداة قوية، ولكنها بسيطة، تمكنك من تحسين تجربة العملاء، والكشف عن المشكلات، وتقديم طرق لإصلاحها، وإشراك كل من الموظفين والعملاء. يتكون الحل من ثلاثة عناصر أساسية: HappyOrNot Smileys، والتحليلات، والنجاح. HappyOrNot Smileys - Smiley Touc...