الصفحة 4 - بدائل - Little SaaS

Deskpro

deskpro.com

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة يساعد الشركات في إدارة دعم العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف.

Stonly

stonly.com

تطبيق Stonly هو منصة لإدارة المعرفة التفاعلية، تساعد الشركات على تقديم حلول سريعة ودقيقة للعملاء عبر أدلة تفاعلية وأجوبة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk هو تطبيق يوفر حلول مراكز الاتصال الافتراضية تساعد الشركات على إدارة المكالمات وتحسين خدمة العملاء دون الحاجة لأجهزة مادية.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) هو مزود موثوق لخدمات الاتصالات للمؤسسات، يمكّن العلامات التجارية من دمج الاتصالات متعددة القنوات عبر واجهة برمجة التطبيقات.

LivePerson

liveperson.com

تساعد منصة LivePerson الشركات في إدارة المحادثات مع العملاء عبر قنوات متعددة، مع تقديم دعم ذكي وتحسين تجربة العملاء.

LimeChat

limechat.ai

تطبيق LimeChat يساعد العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق عبر واتساب، مع تحسين تجارب العملاء وزيادة الإيرادات.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree هو تطبيق لحلول مراكز الاتصال يدعم قنوات التواصل المتعددة، ويتميز بالموثوقية وقابلية التوسع لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

Mava

mava.app

تطبيق مافا هو منصة دعم العملاء للشركات المعتمدة على المجتمع، تتيح الدعم والتفاعل وتتبع الطلبات من مكان واحد.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista هو تطبيق لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، يساعد المؤسسات على تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف عبر أدوات التحكم والدعم عن بعد.

Albus

usealbus.com

Albus تطبيق مساعدات الذكاء الاصطناعي لبحث Slack، يساعد الفرق في استرجاع المعلومات بسرعة من قواعد بيانات الشركة لتحسين الكفاءة.

DeepConverse

deepconverse.com

ديب كونفيرس هو منصة ذكاء اصطناعي تهدف إلى أتمتة خدمة العملاء من خلال الدردشة الذكية، مما يعزز تجربة العملاء ويساعد في نمو الأعمال.

Knowmax

km.knowmax.ai

تطبيق KnowMax هو حل شامل لإدارة المعرفة يساعد المؤسسات على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم معلومات مفيدة ودقيقة عبر قنوات الدعم المختلفة.

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS هو تطبيق ذكاء صناعي يعمل على أتمتة التفاعلات مع العملاء عبر الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني، مما يسهل على الوكلاء إدارة المهام المعقدة.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

تطبيق Teneo Developers يوفر بيئة تطوير لإدارة حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة، من تصميم إلى نشر واجهات المحادثة وتحليل الأداء.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz هو تطبيق لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة التفاعل مع العملاء، يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها عبر البيانات والتواصل الفعال.

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix هي منصة رقمية تساعد المستخدمين على تحسين إنتاجيتهم من خلال إرشادات داخل التطبيق وأدوات دعم وتدريب تفاعلي.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector هو منصة دعم عملاء تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات الخدمة.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI هو نظام تفاعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد الشركات في تحويل زوار المواقع إلى عملاء من خلال دردشات مخصصة وتكامل مع أدوات متعددة.

IrisCX

iriscx.com

تطبيق IrisCX يساعد في تحسين تجربة العملاء من خلال توثيق المشكلات تلقائيًا وتوفير دعم مباشر بواسطة الفيديو، مما يسهل عمليات التعامل مع استفسارات المستهلكين.

Vozy

vozy.ai

تطبيق Vozy هو منصة تعتمد على الذكاء الصناعي لتسهيل تواصل الشركات مع العملاء عبر مساعدات صوتية وتكنولوجيا الحوار المعتمد على الذكاء الاصطناعي.

Hornbill

hornbill.com

تطبيق Hornbill هو منصة لإدارة الخدمات والتعاون في العمل، يساعد المؤسسات على تحسين العمليات وتجربة العملاء.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl هو تطبيق لإدارة قواعد المعرفة، يتيح إنشاء ومشاركة المحتوى بسهولة مع الميزات مثل البحث، وأداة مساعدة، وتخصيص العلامة التجارية.

Ingeniux

ingeniux.com

إنجنيوكس هو برنامج إدارة محتوى قوي يساعد المؤسسات على إدارة المحتوى الرقمي ونشره عبر الويب، المحمول، والأجهزة اللوحية.

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI هو تطبيق للدعم الفني المباشر يجيب تلقائيًا على الأسئلة الشائعة ويرفع القضايا المعقدة إلى وكيل بشري عند الحاجة.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters هو تطبيق ذكاء اصطناعي يقدم خدمات الدردشة الآلية لدعم العملاء والمبيعات، مما يسهل الاستجابة السريعة والدقيقة لاستفسارات العملاء.

Alendei

alendei.com

Alendei هو منصة تفاعلات العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تتيح إرسال الرسائل القصيرة ودعم العملاء بشكل تلقائي عبر واجهات محادثة متعددة.

CommBox

commbox.io

Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.