الصفحة 5 - بدائل - LabiDesk

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk هو تطبيق يوفر حلول مراكز الاتصال الافتراضية تساعد الشركات على إدارة المكالمات وتحسين خدمة العملاء دون الحاجة لأجهزة مادية.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) هو مزود موثوق لخدمات الاتصالات للمؤسسات، يمكّن العلامات التجارية من دمج الاتصالات متعددة القنوات عبر واجهة برمجة التطبيقات.

LivePerson

liveperson.com

تساعد منصة LivePerson الشركات في إدارة المحادثات مع العملاء عبر قنوات متعددة، مع تقديم دعم ذكي وتحسين تجربة العملاء.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree هو تطبيق لحلول مراكز الاتصال يدعم قنوات التواصل المتعددة، ويتميز بالموثوقية وقابلية التوسع لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

Mava

mava.app

تطبيق مافا هو منصة دعم العملاء للشركات المعتمدة على المجتمع، تتيح الدعم والتفاعل وتتبع الطلبات من مكان واحد.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista هو تطبيق لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، يساعد المؤسسات على تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف عبر أدوات التحكم والدعم عن بعد.

LimeChat

limechat.ai

تطبيق LimeChat يساعد العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق عبر واتساب، مع تحسين تجارب العملاء وزيادة الإيرادات.

Albus

usealbus.com

Albus تطبيق مساعدات الذكاء الاصطناعي لبحث Slack، يساعد الفرق في استرجاع المعلومات بسرعة من قواعد بيانات الشركة لتحسين الكفاءة.

DeepConverse

deepconverse.com

ديب كونفيرس هو منصة ذكاء اصطناعي تهدف إلى أتمتة خدمة العملاء من خلال الدردشة الذكية، مما يعزز تجربة العملاء ويساعد في نمو الأعمال.

Knowmax

km.knowmax.ai

تطبيق KnowMax هو حل شامل لإدارة المعرفة يساعد المؤسسات على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم معلومات مفيدة ودقيقة عبر قنوات الدعم المختلفة.

ThriveDesk

thrivedesk.com

تطبيق ThriveDesk لإدارة طلبات دعم العملاء بكفاءة، يوفر تذاكر مركزية، دردشة حية، وقاعدة معرفة، مع تكامل مع أنظمة أخرى لتحسين الخدمة.

JustReply

justreply.ai

JustReply هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر أدوات دعم العملاء للمستخدمين ويساعد الشركات الناشئة في تحسين تواصلها مع العملاء.

Gridlex

gridlex.com

تطبيق Gridlex هو منصة موحدة لتطوير التطبيقات مخصصة لمؤسسات الأعمال، تشمل إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء، مع خيارات تخصيص واسعة.

DataKnowl

dataknowl.com

تطبيق DataKnowl هو منصة شاملة لخدمة العملاء تتضمن نظام هاتف سحابي ومركز اتصال سحابي متعدد القنوات ونظام تذاكر دعم سهل الاستخدام.

Keeping

keeping.com

Keeping هو منصة دعم العملاء الأولى المدمجة مع جيميل، تسمح بتعيين الطلبات وترك ملاحظات خاصة وتحديث الوضع مباشرة من داخل جيميل.

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS هو تطبيق ذكاء صناعي يعمل على أتمتة التفاعلات مع العملاء عبر الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني، مما يسهل على الوكلاء إدارة المهام المعقدة.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

تطبيق Teneo Developers يوفر بيئة تطوير لإدارة حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة، من تصميم إلى نشر واجهات المحادثة وتحليل الأداء.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz هو تطبيق لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة التفاعل مع العملاء، يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها عبر البيانات والتواصل الفعال.

Glassix

glassix.com

Glassix هي منصة ذكاء اصطناعي متكاملة تدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع أدوات لأتمتة الردود وتخصيص التجارب.

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix هي منصة رقمية تساعد المستخدمين على تحسين إنتاجيتهم من خلال إرشادات داخل التطبيق وأدوات دعم وتدريب تفاعلي.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) يجمع بين المبيعات والتسويق والدعم والفوترة في منصة واحدة لإدارة الأنشطة المتعلقة بالعملاء.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector هو منصة دعم عملاء تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات الخدمة.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI هو نظام تفاعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد الشركات في تحويل زوار المواقع إلى عملاء من خلال دردشات مخصصة وتكامل مع أدوات متعددة.

IrisCX

iriscx.com

تطبيق IrisCX يساعد في تحسين تجربة العملاء من خلال توثيق المشكلات تلقائيًا وتوفير دعم مباشر بواسطة الفيديو، مما يسهل عمليات التعامل مع استفسارات المستهلكين.