الصفحة 4 - بدائل - Howazit

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

Botmakers

botmakers.net

تطبيق Botmakers يساعد الوكالات والمسوقين في إنشاء برمجيات الدردشة (Chatbots) بسهولة وسرعة باستخدام أكثر من 150 نموذج جاهز.

SmatBot

smatbot.com

تطبيق SmatBot هو منصة دردشة آلية تدعم لغات متعددة وتقدم خدمات الدعم الفوري عبر القنوات المختلفة مثل المواقع والتطبيقات وواتساب.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Pylon

usepylon.com

بايلون هو منصة لإدارة عمليات العملاء تساعد الشركات على تنظيم تواصلها مع العملاء عبر Slack وMicrosoft Teams والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.

Chatter Research

chatterresearch.com

يتيح تطبيق Chatter لفريق العمل الحصول على رؤى دقيقة في الوقت المناسب، مما يعزز التفاعل ويساعد في تحسين تجربة العملاء والموظفين.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics هي منصة لأبحاث تجربة المستخدم تتيح اختبار قابلية الاستخدام وجمع ملاحظات المستخدم مع مجموعة عالمية من المشاركين.

VWO

vwo.com

VWO هي منصة لتحسين التجارب الرقمية، تتيح إجراء اختبارات وتحليلات لفهم سلوك المستخدم وزيادة معدلات التحويل.

Chaport

chaport.com

Chaport هو منصة دردشة شاملة تتيح للشركات التواصل مع زوار مواقعهم عبر الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة وقاعدة المعرفة.

BotPenguin

botpenguin.com

BotPenguin هو منشئ دردشة ذكي يساعد الشركات على إنشاء روبوتات محادثة لتقديم الدعم للعملاء وتحسين تجربة التسوق عبر منصات متعددة.

Qualified

qualified.com

Qualified هو منصة لتوليد الفرص البيعية لفِرق الإيرادات باستخدام Salesforce، تربط بين البيانات والمحادثات البيعية الفورية.

Landbot

landbot.io

Landbot هو منصة لإنشاء دردشات تلقائية بدون برمجة، تساعد الشركات في تحسين التواصل مع العملاء وزيادة معدلات التحويل عبر قنوات متعددة.

Whippy

whippy.ai

Whippy هو تطبيق للاتصالات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، يساعد الشركات في تحسين الإنتاجية وتفاعل العملاء باستخدام تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

IngestAI

ingestai.io

إن IngestAI منصة تتيح للشركات بناء أدوات وحلول معتمدة على الذكاء الاصطناعي بسهولة، باستخدام نماذج مثل GPT وBARD وغيرها.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy هو تطبيق دردشة آلي على WhatsApp، يتيح أتمتة خدمة العملاء والتسويق وإرسال الرسائل الجماعية وإدارة جهات الاتصال.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow هو تطبيق لإدارة المحادثات عبر القنوات المختلفة، يساعد الشركات في تحسين تفاعل العملاء وأتمتة المهام الروتينية.

MyAlice

myalice.ai

MyAlice هو أداة تواصل مع العملاء تدير التفاعلات عبر منصات متعددة، مما يسهل الدعم والمبيعات من خلال واجهة موحدة.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel هي منصة B2B تتيح إدارة محادثات WhatsApp بشكل مشترك، مع أدوات للرسائل الجماعية، وأتمتة، وتكامل مع أنظمة CRM.

Alchemer

alchemer.com

Alchemer هو تطبيق لجمع وتحليل البيانات من خلال الاستطلاعات، مصمم لتلبية احتياجات الشركات في تحسين رضا العملاء وإدارة الموارد البشرية.

Capacity

capacity.com

Capacity هو منصة تلقائية للدعم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسمح للفرق بالتركيز على العمل.

Maze

maze.co

Maze هي منصة بحث مستخدم تساعد على جمع وتحليل بيانات المستخدم لاختبار الأفكار والنماذج الأولية بطريقة فعالة وسريعة.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

Heap

heap.io

Heap هو منصة لتحليل البيانات تساعد الشركات على فهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة العميل من خلال تتبع التفاعلات وتحليلها تلقائيًا.

Tars

hellotars.com

تساعد تطبيق Tars فرق التسويق وخدمة العملاء في تحسين قنوات التحويل والتفاعل مع العملاء من خلال استخدام الدردشة الذكية.

Lucy

lucy.ai

تطبيق لوسي هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد المستخدمين في الوصول إلى معلومات دقيقة وتحليل استفساراتهم بطرق محادثة إنسانية.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

featureOS

featureos.app

تطبيق featureOS يساعد الفرق على جمع وتحليل ملاحظات المستخدمين وتحديد أولويات الميزات وكما يقدم خرائط طريق للمنتجات بطريقة منظمة.

11Sight

11sight.com

11Sight هي منصة مكالمات فيديو للدردشة الواردة تساعد الشركات في التواصل مع العملاء بسهولة وكفاءة عبر تحسين العلاقات والمبيعات.

Atlas

atlas.so

أطلس هو أداة دعم عملاء شاملة تساعد الفرق على إدارة استفسارات العملاء وتحليل احتياجاتهم من خلال واجهة واحدة مع ميزات مثل تسجيل الجلسات والدردشة.