Heap

Heap عبارة عن منصة شاملة لتحليل البيانات مصممة لالتقاط كل تفاعل لدى المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول. إنه يتتبع جميع إجراءات المستخدم تلقائيًا ، بما في ذلك النقرات ، والخضوع ، والمعاملات ، وأكثر من ذلك ، مما يوفر فهمًا مفصلاً لسلوك المستخدم دون الحاجة إلى وضع علامات يدوية لكل عنصر. تتيح هذه القدرة للشركات تحديد نقاط الاحتكاك في مسارات التحويل الخاصة بهم وتحديد المناطق التي ينزل فيها المستخدمون ، مما يساعد على تحسين رحلة العميل.

تقدم Heap ميزات متقدمة مثل Colloring Dynamic ، والتي تتيح إنشاء شرائح المستخدم بناءً على السلوك في الوقت الفعلي والإجراءات التاريخية. كما يدعم الإسناد المتقدم ، مما يسمح للشركات بتتبع كل نقطة اتصال وتحديد القنوات الأكثر فعالية للتحويل. تتكامل المنصة مع أكثر من 100 أداة وقنوات تسويقية ، مما يسهل سير عمل سلس عبر رحلة العميل.

تتضمن الفوائد الرئيسية لاستخدام الكومة سهولة الاستخدام ولوحات المعلومات الشاملة والقدرة على تحليل سلوك المستخدم بعمق. إنه يوفر رؤى قابلة للتنفيذ تساعد الشركات على تحسين معدلات التحويل وتعزيز مشاركة المستخدم. يدعم HEAP كل من تحليلات الويب والجوال ، ويقدم ميزات مثل خرائط الحرارة وأدوات التجزئة لزيادة فهم تفاعلات المستخدم وتفضيلاتها. بشكل عام ، تعد HEAP أداة قوية للشركات التي تسعى إلى تحسين تجاربها الرقمية وتحسين رضا العملاء.