الصفحة 8 - بدائل - Glia

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding يساعد الشركات على تحسين اعتماد المنتجات من خلال تصميم تدفقات تفاعلية لتوجيه المستخدمين دون الحاجة إلى برمجة.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix هي منصة رقمية تساعد المستخدمين على تحسين إنتاجيتهم من خلال إرشادات داخل التطبيق وأدوات دعم وتدريب تفاعلي.

Talkative

gettalkative.com

تطبيق Talkative يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء من خلال الدردشة المباشرة والمراسلة، ويتفاعل مع العملاء بلغات متعددة.

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse هو تطبيق يتيح التصفح المشترك في الوقت الحقيقي بين الوكلاء والعملاء عبر الويب والموبايل، مما يعزز تجربة الدعم والمساعدة الفورية.

ReflexAI

reflexai.com

تطبيق ReflexAI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء مراكز الدعم من خلال محاكاة متقدمة وضمان جودة ذكي، مما يساهم في تعزيز تفاعل المستخدم.

ConvoZen.AI

convozen.ai

تطبيق ConvoZen.AI هو أداة ذكاء اصطناعي تتيح للشركات فهم عملائها بشكل أفضل من خلال تحليل المحادثات واستخراج رؤى مهمة لتعزيز النمو.

Cresta

cresta.com

Cresta هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء في مراكز الاتصال ويوفر توجيهات حية للموظفين لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة.

Netcall

netcall.com

Netcall تطبيق يتيح أتمتة العمليات وتعزيز مشاركة العملاء من خلال حلول ذكية، مثل إدارة مراكز الاتصال ومعالجة المستندات.

Contivio

contivio.com

كونتيفيو هو حل مركز اتصال سحابي شامل يدعم قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مما يساعد الشركات على تحسين خدمة العملاء والتواصل.

wolkvox

wolkvox.com

تطبيق Wolkvox هو حل سحابة لمركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء، يتيح إدارة تفاعلات العملاء وتحليل البيانات لتحسين الخدمة.

VoiceSpin

voicespin.com

Voicespin هو مزود اتصالات سحابية يتيح إدارة مكالمات العملاء والتسويق عبر الرسائل النصية مع ميزات متقدمة لتحسين الكفاءة والتجربة.

Goldfish.ie

goldfish.ie

تطبيق Goldfish يقدم خدمات VoIP للأعمال، مما يسهل الانتقال إلى أنظمة الاتصالات السحابية ويعزز إدارة مكالمات الموظفين في مراكز الاتصال.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU تطبيق يوفر خدمات الرد الصوتي التفاعلي، يساعد الشركات في إدارة المكالمات بفعالية وتوجيه العملاء للأماكن الصحيحة.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria هو تطبيق لتحسين تجربة العملاء وإدارة القوى العاملة، يوفر أدوات لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعدّدة ويعزز الكفاءة التشغيلية.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall هو نظام اتصال سحابي يعزز التواصل بين فرق المبيعات والتوظيف من خلال تكامل CRM وميزات إدارة المكالمات.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI هو نظام تفاعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد الشركات في تحويل زوار المواقع إلى عملاء من خلال دردشات مخصصة وتكامل مع أدوات متعددة.

IrisCX

iriscx.com

تطبيق IrisCX يساعد في تحسين تجربة العملاء من خلال توثيق المشكلات تلقائيًا وتوفير دعم مباشر بواسطة الفيديو، مما يسهل عمليات التعامل مع استفسارات المستهلكين.

Vozy

vozy.ai

تطبيق Vozy هو منصة تعتمد على الذكاء الصناعي لتسهيل تواصل الشركات مع العملاء عبر مساعدات صوتية وتكنولوجيا الحوار المعتمد على الذكاء الاصطناعي.

Hornbill

hornbill.com

تطبيق Hornbill هو منصة لإدارة الخدمات والتعاون في العمل، يساعد المؤسسات على تحسين العمليات وتجربة العملاء.

Aquant

aquant.ai

Aquant هي منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات الميدان بتوفير حلول مخصصة وتحليل البيانات وخدمة العملاء بفعالية.

Ingeniux

ingeniux.com

إنجنيوكس هو برنامج إدارة محتوى قوي يساعد المؤسسات على إدارة المحتوى الرقمي ونشره عبر الويب، المحمول، والأجهزة اللوحية.

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI هو تطبيق للدعم الفني المباشر يجيب تلقائيًا على الأسئلة الشائعة ويرفع القضايا المعقدة إلى وكيل بشري عند الحاجة.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters هو تطبيق ذكاء اصطناعي يقدم خدمات الدردشة الآلية لدعم العملاء والمبيعات، مما يسهل الاستجابة السريعة والدقيقة لاستفسارات العملاء.

Intermedia

intermedia.com

تساعد تطبيق Intermedia الشركات في التواصل بشكل فعال عبر منصة واحدة تضم خدمات الصوت، الفيديو، رسائل النص، والمزيد، مع أمان وموثوقية عالية.

Alendei

alendei.com

Alendei هو منصة تفاعلات العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تتيح إرسال الرسائل القصيرة ودعم العملاء بشكل تلقائي عبر واجهات محادثة متعددة.

Upcall

upcall.com

Upcall هو منصة اتصالات تعتمد على البشر، توفر مكالمات هاتفية حسب الطلب للمبيعات في الولايات المتحدة، مما يساعد في تحويل العملاء المحتملين إلى فرص.

CommBox

commbox.io

Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel هو تطبيق لخدمة العملاء يوفر بوابة خدمة ذاتية، دعم متعدد القنوات، وتحليلات متقدمة لتحسين تجربة العملاء وكفاءة فرق الدعم.

Ytel

ytel.com

تطبيق Ytel يتيح الشركات الوصول إلى خدمات الاتصال الصوتي والرسائل النصية، مما يساعد في تعزيز التواصل مع العملاء وزيادة فاعلية فرق المبيعات.