الصفحة 4 - بدائل - Engageware

Copilot

copilot.live

تساعد Copilot.live في إنشاء دردشات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمواقع الويب، مما يوفر تجربة تفاعلية ودعمًا ذكيًا للزوار.

Groove

groovehq.com

Groove هو تطبيق لدعم العملاء يسهّل إدارة المحادثات عبر قنوات متعددة، ويتيح توزيع المهام بكفاءة ويعزز التواصل داخل الفرق.

CloudKarafka

cloudkarafka.com

CloudKarafka هي خدمة مدارة لـ Apache Kafka تسهل نشر وإدارة مجموعات Kafka لمعالجة البيانات في الوقت الحقيقي.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode هو منشئ دردشة ذكي يستخدم تقنية OpenAI لتدريب chatbots على بياناتك الخاصة مثل المواقع والملفات النصية.

Simple Phones

simplephones.ai

يوفر تطبيق Simple Phones وكيل هاتف ذكي للأعمال يجيب على المكالمات بدلاً منهم ويقوم بإجراء مكالمات صادرة لمتابعة العملاء.

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

Drift

drift.com

تطبيق Drift هو منصة للتواصل مع العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء من خلال محادثات مخصصة وفعالة.

ChatWizard

chatwizardai.com

تطبيق ChatWizard يسمح للشركات بإنشاء روبوتات دردشة مخصصة تعمل بالذكاء الاصطناعي، تدعم متعدد اللغات وتوفر دعمًا على مدار الساعة.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

Gist

getgist.com

Gist هو منصة شاملة تساعد الشركات في التسويق والمبيعات والدعم من خلال أدوات للدردشة الحية، البريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة لإدارة تفاعلات العملاء.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Ultimate

ultimate.ai

ألتيميت هي منصة رائدة لأتمتة دعم العملاء، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع الخدمة عبر قنوات التواصل النصية بعدة لغات.

Whippy

whippy.ai

Whippy هو تطبيق للاتصالات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، يساعد الشركات في تحسين الإنتاجية وتفاعل العملاء باستخدام تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

Pylon

usepylon.com

بايلون هو منصة لإدارة عمليات العملاء تساعد الشركات على تنظيم تواصلها مع العملاء عبر Slack وMicrosoft Teams والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق.

Botmakers

botmakers.net

تطبيق Botmakers يساعد الوكالات والمسوقين في إنشاء برمجيات الدردشة (Chatbots) بسهولة وسرعة باستخدام أكثر من 150 نموذج جاهز.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

eDesk

edesk.com

eDesk هي أداة دعم عملاء للتجارة الإلكترونية تساعد في إدارة الاستعلامات عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة وسرعة الرد.

CalendarHero

calendarhero.com

تطبيق CalendarHero يسهل جدولة الاجتماعات من خلال دمجها مع التقويم، ويسمح للمستخدمين بإدارة المواعيد بفعالية.

Clockwise

getclockwise.com

Clockwise هو تطبيق لإدارة الوقت يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين جداول الأفراد والفرق، مع التركيز على إنجاز المهام وتقليل الانحرافات.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First هو منصة دردشة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدم دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي على مدار الساعة.

Trengo

trengo.com

Trengo هي منصة تعزز تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع الاتصالات في واجهة واحدة وتتيح الأتمتة والتعاون بين الفرق.

Re:amaze

reamaze.com

تطبيق Re:amaze هو منصة دعم عملاء للتواصل مع العملاء عبر الدردشة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني، مع أدوات لأتمتة البيع والتسويق.

YouCanBookMe

youcanbook.me

YouCanBookMe هو تطبيق جدولة يساعد الأفراد والفرق على إدارة الحجوزات بسهولة، مع صفحات مخصصة وتذكيرات آلية، وتكامل مع أنظمة التقويم.

Landbot

landbot.io

Landbot هو منصة لإنشاء دردشات تلقائية بدون برمجة، تساعد الشركات في تحسين التواصل مع العملاء وزيادة معدلات التحويل عبر قنوات متعددة.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk هو منصة مبيعات افتراضية تسهل جدولة الاجتماعات، إجراء العروض التوضيحية الحية، وتقديم الدعم للفرق باستخدام تحليلات ذكية.

SmatBot

smatbot.com

تطبيق SmatBot هو منصة دردشة آلية تدعم لغات متعددة وتقدم خدمات الدعم الفوري عبر القنوات المختلفة مثل المواقع والتطبيقات وواتساب.

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.

Channel.io

channel.io

Channel.io هو تطبيق شامل لإدارة علاقات العملاء يوفر خدمات الدردشة وCRM وتحليل سلوك العملاء لتعزيز تجربة الخدمة.

CareAR

carear.com

تطبيق CareAR يوفر دعمًا بعيدًا باستخدام واقع معزز، مما يسهل حل المشاكل بسرعة ويعزز تجربة العملاء مع توجيهات ذاتية.