CreyoFace

CreyoFace هو مولد روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي بدون تعليمات برمجية مصمم لأتمتة اتصالات الأعمال. هدفها هو تبسيط تفاعلات العملاء وتعزيز الكفاءة عبر مختلف قطاعات الأعمال، سواء كان ذلك دعم العملاء أو المبيعات أو التسويق أو الموارد البشرية أو الشؤون القانونية أو خدمات تكنولوجيا المعلومات. تمتد وظيفة CreyoFaces إلى تصميم روبوتات الدردشة وتطويرها ونشرها، وبالتالي تبسيط عملية إنشاء تجارب المحادثة. تأتي المنصة مجهزة بأداة السحب والإفلات، مما يجعلها قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وسهلة الاستخدام. كما أنه يسمح بالتكامل السلس مع الأدوات الأخرى التي تخدم الصناعات المتنوعة بما في ذلك الخدمات المصرفية والسفر والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية. يمكن لروبوتات الدردشة التي تم تطويرها باستخدام CreyoFace التعامل بشكل مستقل مع الاستفسارات الروتينية، وبالتالي تقليل النفقات العامة في دعم العملاء بشكل كبير، وتعزيز توليد العملاء المحتملين، وتحسين عمليات المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر أدوات تحليلية لمراقبة أداء روبوت الدردشة وتحسينه. يقدم CreyoFace أيضًا مفهوم "Conversational AI Workbench"، الذي يقدم مجموعة شاملة من الأدوات لصياغة تجارب روبوتات الدردشة ومراقبتها وتحسينها، و"Citizen NLP Engineers"، للسماح لأعضاء الفريق بإنشاء حلول الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة. يمكن أن تكون هذه المنصة أحد الأصول الهامة للشركات التي تتطلع إلى زيادة الكفاءة والادخار عبر عمليات المؤسسة من خلال استخدام روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي.