Conversed.ai

Conversed.ai هي منصة متطورة مصممة لتحسين العمليات التجارية من خلال المحادثة الذكاء الاصطناعي. وهي متخصصة في أتمتة رعاية العملاء ، وقيادة المبيعات ، وتعزيز إنتاجية الموظفين من خلال الاستفادة من وكلاء الذكاء الاصطناعي. هؤلاء الوكلاء قادرون على الرد على استفسارات العملاء والموظفين على مدار الساعة ، مما يضمن الدعم السلس وخفض التكاليف التشغيلية.

تتكامل المنصة مع أنظمة CRM الشائعة ، ومنصات الدردشة الحية ، وقواعد المعرفة ، مما يسمح للشركات بتبسيط عمليات خدمة العملاء الخاصة بهم بكفاءة. يمكن نشر وكلاء الذكاء الاصطناعى في Convers.

من خلال الجمع بين تقنية الذكاء الاصطناعى الملكية مع نماذج لغة كبيرة رائدة مثل chatgpt من Openai و Antropic's Claude ، Convent.AI يوفر قدرات أتمتة متطورة. يساعد هذا المزيج من التقنيات في توليد خيوط عالية القيمة ، وتبسيط تفاعلات العملاء ، وتسهيل عمليات تدريب الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، تدعم المنصة ميزة الدردشة المباشرة التي تنتقل بسلاسة إلى الدعم البشري عند الحاجة ، مما يضمن عدم ترك أي استفسارات عميل دون مراقبة. بشكل عام ، يهدف Conversed.ai إلى تعزيز رضا العملاء ، وتعزيز المبيعات ، وتحسين الكفاءة التشغيلية للشركات.