WebCatalog Desktop ليس مثبتًا لديك؟ تنزيل WebCatalog Desktop.
الموقع الإلكتروني: convoso.com
احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Convoso على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.
قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.
Convoso عبارة عن برنامج تلقائي للسيارات يعتمد على السحابة ، المصمم لمراكز الاتصال الخارجي. إنه يوفر مجموعة شاملة من الميزات لتعزيز متابعة الرصاص ، وزيادة معدلات الاتصال ، وزيادة العائد على الاستثمار مع ضمان الامتثال. يدعم النظام الأساسي أوضاع الاتصال المتعددة ، بما في ذلك الاتصال التنبئي والطاقة والمعاينة ، إلى جانب إمكانيات الرسائل النصية ثنائية الاتجاه.
تتضمن الميزات الرئيسية لـ Convoso رؤى في الوقت الفعلي في أداء الفريق البعيد وأداء الوكيل الفردي ، مما يتيح قرارات مستنيرة على الربحية. تتسارع وظيفة البرمجة النصية الديناميكية على متن الطائرة والتدريب ، مما يقلل من التكاليف عن طريق تبسيط تفاعلات الوكيل. يوفر البرنامج أيضًا ميزات تتبع المكالمات وتسجيلها ، مما يمكّن المستخدمين من إدارة سجلات المكالمات وتحليل الأداء بشكل فعال.
يدمج Convoso التقنيات المتقدمة مثل الإجابة على أنظمة الكشف عن الآلات (AMD) وأنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) ، والتي تستفيد من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين كفاءة توجيه المكالمات وتقليل البريد الصوتي. وهذا يؤدي إلى زيادة إنتاجية الوكيل والروح المعنوية. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم Convoso ضمان الجودة من خلال التدقيق الذي يحركه AI لتفاعلات المكالمات ، مما يضمن الالتزام الأقوى بالبرامج النصية ومعايير الشركة.
بشكل عام ، يعمل Convoso كحل الكل في واحد لمراكز الاتصال التي تسعى إلى تحسين عملياتها ، وتحسين كفاءة الوكيل ، وتعزيز مشاركة العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.
الموقع الإلكتروني: convoso.com
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Convoso. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
© 2025 WebCatalog, Inc.