الصفحة 9 - بدائل - Chaport
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka هو برنامج دردشة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتحدث كإنسان حقيقي. فهو يتعامل بسرعة مع استفسارات العملاء، ويوجه عمليات الشراء، ويعزز التحويلات. يمكن لجيكا، المجهزة بأنظمة المنطق والتذاكر المدمجة، أن تصعد بسلاسة إلى المساعدة البشرية عند الضرورة. من خلال الاستفادة من المحتوى الخاص بك، فإنه يقدم استجابات دقيقة وسريعة مع تجنب المعلومات الخاطئة. من خلال دعم أكثر من 175 لغة، تعمل Jekka على تمكين بائعي التجارة الإلكترونية من زيادة المبيعات وضمان رضا العملاء.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat عبارة عن منصة chatbot ديناميكية تعمل بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عمليات دعم العملاء الخاصة بها. وتشمل ميزاته الرئيسية ما يلي: 1. الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يستخدم Web2Chat خوارزميات التعلم الآلي للتعلم من محتوى موقع الويب الخاص بك أو المستندات أو ملفات Notion المصدرة، مما يؤدي إلى إنشاء استجابات دقيقة وفورية لاستفسارات المستخدم. 2. التفاعل السلس للمستخدم: تستضيف المنصة صندوق بريد واردًا منظمًا حيث يمكن للمسؤولين أو المديرين التنفيذيين للعملاء مراقبة جميع محادثات مستخدمي الروبوت. يتضمن ميزات مثل حظر المستخدم لأولئك الذين يسيئون استخدام الروبوت وزر "وضع علامة على الكل مقروء" لإدارة رسائل المستخدم دون عناء. 3. تدريب الروبوت متعدد المصادر: يوفر Web2Chat المرونة لتدريب الروبوت باستخدام مصادر مختلفة، بما في ذلك المجالات والاتصال الداخلي وGitbook ومقالات Zendesk والملفات (PDF وtxt وCSV وMarkdown). إنه يفتح الأبواب أمام الروبوت للحصول على قاعدة معرفية واسعة النطاق. 4. إدارة الروبوتات والصفحات المتعددة: تتيح لك المنصة إدارة العديد من الروبوتات، كل منها مخصص لصفحات أو مواقع ويب مختلفة. يمكن تدريب كل روبوت بشكل فردي باستخدام مصادر مختلفة. 5. الوصول المجاني إلى الخطة: يوفر Web2Chat خطة مجانية بعد التسجيل، مما يوفر للمستخدمين فرصة لاستكشاف إمكانات النظام الأساسي قبل اختيار الخطة المدفوعة. 6. مؤشرات الحالة وإيصالات القراءة: في الجلسات غير المتعلقة بالروبوت، تساعد مؤشرات الحالة وإيصالات القراءة على فهم تفاعل المستخدم بشكل أفضل. يوضح ما إذا كان المستخدم متصلاً بالإنترنت وما إذا كان المستخدم قد قرأ رسائل المدير التنفيذي. تهدف ميزات Web2Chat القوية إلى تعزيز تجربة خدمة العملاء بشكل كبير، مما يضمن الحصول على استجابات دقيقة وفعالة لاستفسارات عملائك في الوقت المناسب.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer عبارة عن منصة لمشاركة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتحسين كفاءة خدمة العملاء والتخصيص. فهو يوفر إمكانية التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والاستجابة السريعة للاستفسارات، وتوفيرًا كبيرًا في التكاليف عن طريق تقليل الحاجة إلى ممثلي خدمة العملاء من البشر. تدعم المنصة مجموعة من الميزات بما في ذلك الدعم الآلي وجمع العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات والتحليلات المتقدمة. يحظى GPT-Trainer بثقة أكثر من 25000 شركة ويتكامل بسلاسة مع مختلف أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقنوات المراسلة.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer هي منصة الاتصالات متعددة القنوات الرائدة في فيتنام. OnCustomer هي أكثر من مجرد أداة للدردشة المباشرة. إنها منصة تتواصل فيها الشركات مع عملائها باستخدام محتوى مخصص وقنوات اتصال واسعة النطاق. يساعد OnCustomer على زيادة معدل التحويل في الوقت الفعلي، وتعزيز نمو الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.
NovoChat
novochat.co
NovoChat عبارة عن منصة دردشة متعددة القنوات تتيح للشركات التواصل مع العملاء عبر WhatsApp وTelegram وMessenger وLINE.
Octocom
octocom.ai
Octocom عبارة عن منصة لدعم العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي لمتاجر التجارة الإلكترونية، وتعمل على أتمتة دعم العملاء للمهام الروتينية وتحرير فريقك للتعامل مع الحالات الاستثنائية فقط. التكامل بنقرة واحدة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ومكاتب المساعدة، ودعم الذكاء الاصطناعي قبل البيع وما بعد البيع، ودعم العملاء المباشر الحائز على جوائز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام لمساعدة العلامات التجارية من أي حجم على إعداد ودمج الذكاء الاصطناعي لدينا - كل ذلك دون التكلفة المبالغ فيها.
Docsie
docsie.io
Docsie عبارة عن منصة توثيق على شبكة الإنترنت تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعدك هذا النظام الأساسي على تحليل كيفية تفاعل عملائك مع وثائقك ويزودك برؤى حول كيفية تحسين مستنداتك. إذا كان بإمكانك فقط أن تتخيل نمو منتجك، كذلك الحال مع مستندات منتجك. سيؤدي استخدام الوثائق المعدة في Docsie إلى تسهيل عثور عملائك على المعرفة ذات الصلة بمنتجك في وثائقك وجعلهم أكثر سعادة على المدى الطويل ومساعدتك في الاحتفاظ بها بنجاح. يوصلك Docsie أيضًا بسوق ترجمة متطور يساعدك أيضًا على ترجمة مستندات منتجك بمساعدة المترجمين المعتمدين والتعلم الآلي وخوارزميات تحسين سرعة الترجمة المتقدمة ودقتها. Docsie عبارة عن منصة توثيق شاملة على الويب تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعد نظامنا الأساسي أيضًا في تحليل كيفية تفاعل عملائهم مع وثائقهم ويزودهم برؤى حول كيفية تحسين مستنداتهم.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle هو نظام دعم مخصص للذكاء الاصطناعي يستفيد من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP). فهو يوفر طريقة سهلة الاستخدام ومباشرة بشكل استثنائي لإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يمكّن الشركات من تبسيط وتخصيص دعم العملاء الداخلي والخارجي.
Lingpad
lingpad.com
Lingpad هي أداة ترجمة آمنة ومتقدمة تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتبسيط خدمة العملاء متعددة اللغات وترجمة المستندات. تعمل منصتها على تمكين الشركات من تقديم دعم مخصص سلس ومتعدد اللغات عبر قنوات المراسلة ومراكز المساعدة، وبالتالي تعزيز تجارب العملاء العالمية دون موارد إضافية. ما تقدمه Lingpad: * ترجمات فورية تعتمد على الذكاء الاصطناعي: ترجمات فورية ودقيقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي بأكثر من 120 لغة * الحلول التي تركز على خدمة العملاء: مصممة خصيصًا لفرق الدعم، مما يتيح استجابات محلية فورية * توطين مركز المساعدة: يمكنك بسهولة ترجمة وصيانة قواعد المعرفة متعددة اللغات/مركز المساعدة والأسئلة الشائعة * ترجمة المستندات: دعم أكثر من 40 نوعًا من الملفات * تقنية الذكاء الاصطناعي السياقية: تفهم الفروق الدقيقة للحصول على ترجمات أكثر طبيعية * الأتمتة: تبسيط المهام اليدوية، مما يقلل الوقت والتكاليف فوائد: * تعزيز تجارب العملاء متعددة اللغات * التوسع عالميًا دون قيود لغوية * تقليل التكاليف التشغيلية والوقت المستغرق في الترجمات * تحسين أوقات الاستجابة من خلال الترجمات الفورية * الحفاظ على الاتساق عبر جميع اتصالات العملاء استمتع بتجربة كل هذه العروض والمزايا مع أسعار Lingpad الفعالة من حيث التكلفة، والمصممة لتوفير أقصى قيمة لاستثمارك. يتكامل بسلاسة مع منصات خدمة العملاء الشهيرة: Zendesk؛ الاتصال الداخلي؛ جورجياس. أمام؛ فريش ديسك مثالية ل: * فرق دعم العملاء في أي صناعة * الشركات العالمية * شركات التجارة الإلكترونية * مقدمي SaaS * أي منظمة تحتاج إلى اتصال فعال متعدد اللغات * أي منظمة تحتاج إلى ترجمة بالذكاء الاصطناعي
Upsellit
us.upsellit.com
يوفر UpSellit تحسينًا مُدارًا للتحويل يساعد أكبر العلامات التجارية على الإنترنت على زيادة المبيعات، وجذب العملاء المحتملين الجدد، وإيقاف التخلي عنهم، وزيادة اكتساب العملاء الجدد. تعمل فرق الإبداع والتطوير الداخلية على مواءمة تقنيات UpSellit بشكل مثالي في المراحل المستهدفة من مسار التحويل، لتكون بمثابة امتداد لفريق التسويق الخاص بك. نماذج التسعير المرنة من UpSellit تلبي احتياجات أي شركة وتسمح لتجار التجزئة من جميع الأحجام برؤية تحسين معدل تحويل التأثير الحقيقي. تتضمن مجموعة خدمات UpSellit الإدارية ما يلي: - تجديد النشاط التسويقي عبر البريد الإلكتروني - استراتيجيات التحفيز - حملات الرسائل النصية القصيرة - الاستراتيجيات القائمة على القيمة - تقنية إعادة بناء سلة التسوق - مجموعات التحكم - اختبارات AB المتقدمة - التحليل السلوكي - ضمانات مكافحة الزائفة
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التفاعل" مع المستخدمين على أساس شخصي باستخدام ميزات CRM المدمجة. يؤدي تجميع البيانات القوي إلى إنشاء رؤى وتوفير بيانات قابلة للتنفيذ. نحن نبتكر مركزًا متكاملًا للذكاء الرقمي لعلامتك التجارية. يؤدي ذلك إلى تسهيل الجهود المبذولة لدفع استراتيجيتك الرقمية وهوية علامتك التجارية من خلال تحليلات وتصورات منظمة وقوية، خالية من فائض البيانات الاجتماعية المعقدة. نحن نساعدك من خلال الخبرة الفعلية وقيادة الفكر وإدارة الأزمات. يمكّن Locobuzz أيضًا الشركات من الاستفادة من قوة التعلم الآلي والبرمجة اللغوية العصبية لإنشاء تجربة تفاعلية باستخدام روبوتات الدردشة متعددة اللغات. نحن نؤمن بأن إمكانات التجارة التحادثية يمكنها تحسين الإنتاجية من خلال دمج الذكاء البشري في الآلة عن طريق الذكاء الاصطناعي.
Amio
amio.io
Amio هي عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تقود صناعة أتمتة خدمة العملاء. يساعد الحل سهل الاستخدام والفعال للغاية فريق دعم العملاء لديك من خلال الرد على أكثر من 80% من الأسئلة. يستفيد فريق تجربة العملاء من الدعم الفوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متعددة. وأخيرًا، تشهد أقسام المبيعات والتسويق زيادة في مشاركة ما قبل البيع مع التواصل الاستباقي. تعيد Amio تصميم الطريقة التي تتفاعل بها مع عملائك باستخدام وسائل اتصال فعالة من حيث التكلفة. يؤدي ذلك في نفس الوقت إلى زيادة الولاء حيث يمكن لعملائك الوصول إليك عبر قناتهم المفضلة.
Outgrow
outgrow.co
يتيح لك Outgrow اكتساب العملاء المحتملين وتأهيلهم وإشراكهم بشكل أفضل من خلال تسهيل إنشاء اختبارات مخصصة وآلات حاسبة وتقييمات ومسابقات ونماذج/استطلاعات وتوصيات واستطلاعات رأي وروبوتات دردشة. لا حاجة للمطورين أو المصممين! لدى Outgrow مجموعة من قوالب التصميم التي تم تحسينها بالكامل للجوال وسطح المكتب والكمبيوتر اللوحي، ويمكن تضمينها بسهولة في إعلاناتك ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة واتصالات البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، هناك أكثر من 1000 جزء من المحتوى ومسارات التحويل المعدة مسبقًا والتي تم تحسينها لتحسين التحويل حتى تتمكن من تغيير الأسئلة وإجراء بعض التعديلات بحيث تتوافق مع علامتك التجارية والحصول على المحتوى التفاعلي الخاص بك جاهزًا في دقائق.
Fini
usefini.com
Fini هي أداة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل قاعدة معارفك إلى chatbot في عملية إعداد سريعة وسهلة الوصول. تم تطوير هذه الأداة لتوفير دعم مستمر للعملاء من خلال معالجة استفسارات العملاء بشكل فوري وعلى مدار الساعة. فهو يتكامل بشكل آمن مع بيانات المستخدم الخاصة ويعمل عبر منصات مختلفة مثل Intercom وZendesk وConfluence وG-drive وNotion وSearch وSlack وDiscord، دون الحاجة إلى البرمجة. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Fini الذكاء الاصطناعي لدعم فرق النمو في الشركات من خلال تحديد أسباب تناقص العملاء وتصميم تجارب مخصصة للاحتفاظ بهم. فهو يوفر القدرة على التنبؤ بالتغيير باستخدام الذكاء الاصطناعي بدقة ملحوظة، مما يساعد في الاحتفاظ بالمستخدمين وزيادة إيرادات الأعمال. ويحقق ذلك من خلال التنبؤ بمن ومتى والأسباب الكامنة وراء التغيير في كل رحلة مستخدم. علاوة على ذلك، يسهل Fini على المستخدم إدارة البريد الوارد للفريق بكفاءة، بغض النظر عن حجم الفريق. كما يوفر أيضًا تقارير شاملة لتتبع وقياس المقاييس الأساسية، ويقدم رؤى حول عملية دعم العملاء. علاوة على ذلك، تستخدم Fini بيانات استخدام المنتج لزيادة الإيرادات لكل مستخدم من خلال تحديد فرص البيع وتخصيص رحلات المنتج من خلال الإجراءات الآلية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات المخصصة. وأخيرًا، قامت Fini بتعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين، كما يتضح من قصص نجاح العملاء حيث لاحظت الشركات زيادة في معدلات التحويل وتحسين الاحتفاظ بالمستخدمين بعد تنفيذ Fini. إنه موثوق به ويستخدمه العديد من شركات التكنولوجيا المعتمدة على البيانات في جميع أنحاء العالم.
Glassix
glassix.com
تتمثل مهمة Glassix في توسيع نطاق الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للمحادثة والتواصل مع العملاء متعدد القنوات، وتمكين الشركات من إطلاق العنان لإمكاناتها غير المستغلة وتحقيق قابلية توسع لا مثيل لها. بفضل إمكانات القناة الشاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي، تعيد شركة Glassix تشكيل رحلات العملاء. نحن نتجاوز الحدود الزمنية، ونلبي احتياجات العملاء في كل نقطة اتصال، حتى أثناء ساعات الخمول. تحظى شركة Glassix بثقة شركات Nike وAvis وNintendo وDomino's وDyson، وهي تدفع المهام إلى الأمام من خلال تقنيتها التحويلية. مع Glassix، أصبحت إدارة تفاعلات العملاء الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يلغي صندوق البريد الوارد الموحد الخاص بنا الحاجة إلى أدوات متعددة، مما يؤدي إلى تبسيط إدارة سير العمل وتقليل النفقات. بدءًا من روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحتى التحيات المخصصة، يمكنك إبقاء عملائك منخرطين في مكان واحد. Glassix عبارة عن منصة مراسلة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تحافظ على اتصال محادثات عملائك عبر أي قناة رقمية - تطبيقات المراسلة الفورية والرسائل النصية القصيرة ومحادثات البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك ورسائل الوسائط الاجتماعية. توفر المنصة الآمنة مجموعة ميزات قوية يتم تقديمها كخدمة اشتراك كاملة مع أدوات روبوت الدردشة المرئية ذات الرمز المنخفض/التي لا تتطلب أي معرفة تقنية للبدء. يمكن للعملاء البدء في العمل باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المدعومة بـ GPT-4، أو الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات Glassix لبناء تجارب مخصصة للغاية. من خلال العمل مع شبكة عالمية من شركاء التكامل، تخدم Glassix قاعدة عملاء متنامية من العلامات التجارية الراسخة والمشاريع عالية النمو والشركات الصغيرة على حدٍ سواء. استمتع بتجربة قوة Glassix حيث تعمل على تحسين التفاعلات، مما يسمح لك بتقديم تجارب استثنائية للعملاء. قل وداعًا للمهام اليدوية واستعيد وقتك الثمين. بفضل إمكانيات الأتمتة لدينا، تتدفق المحادثات بسهولة، مما يترك عملائك في حالة من الرهبة.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io هي منصة اتصالات وحلول متكاملة ومقرها سنغافورة وعالمية تمكن المطورين والشركات من تقديم تجربة شاملة متعددة القنوات لعملائهم باستخدام واجهات برمجة تطبيقات الفيديو والصوت والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp ومجموعات SDK وحلول التعليمات البرمجية المنخفضة. بدعم من فريق يضم أكثر من 50 تقنيًا متحمسًا، تعمل على تمكين شركات Fortune 500 بالإضافة إلى الشركات الناشئة في جميع أنحاء العالم من خلال منصة تجربة العملاء التفاعلية والجذابة للغاية. تأسست الشركة في عام 2017، وحققت حضورًا قويًا في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ والولايات المتحدة وأوروبا، حيث تخدم العملاء من صناعة متنوعة بما في ذلك الرعاية الصحية والاتصالات وBFSI والتعليم وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية. يعد EnableX.io هو الأول من نوعه في الصناعة، ويتم تقديمه كمنصة سحابية ومنصة CPaaS داخلية. تتيح لنا إمكانية النشر المرنة هذه العمل مع شركات الاتصالات ومقدمي الخدمات الذين يتطلعون إلى إطلاق CPaaS تحت علاماتهم التجارية كعرض ذو علامة بيضاء بالكامل. كما أنه يتناول احتياجات المؤسسات التي تتطلع إلى النشر الخاص لـ CPaaS نظرًا للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات خصوصية البيانات، ومجتمع المطورين بشكل عام. EnableX.io عبارة عن خدمة CPaaS متكاملة تمكن الشركات من نشر اتصالات متعددة القنوات (الفيديو والصوت والرسائل النصية القصيرة والمراسلة) عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية. بدءًا من المحادثات الفردية وحتى عمليات البث واسعة النطاق، نجعل الاتصالات أكثر ذكاءً ومرونة وأكثر شخصية، مما يساعد المؤسسات على البقاء في الطليعة في العالم الرقمي.
Chatspell
chatspell.co
يجعل Chatspell التواصل مع زوار موقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً. يمكّنك هذا الحل المثالي من الدردشة مع زوار الويب الخاص بك مباشرة في Slack. باستخدام هذه الأداة، يمكنك التفاعل مع زوار موقعك، وتعزيز معدلات التحويل، ومعالجة الاستفسارات، ومشكلات الدعم، وتقديم مساعدة مباشرة للعملاء، كل ذلك من داخل Slack. يتيح Chatspell أيضًا تكامل OpenAI GPT-3 القوي الذي يسمح لك بتوفير الوقت والمال أثناء الرد على زوار موقعك. أداة الدردشة المباشرة قابلة للتخصيص بالكامل. تتبع التحليلات لفهم احتياجات زوار موقعك بشكل أفضل. الميزات: - التكامل المباشر مع Slack، والرد على محادثات الزائرين المقيمين في Slack. - تكامل OpenAI GPT-3 - يكمل ردودك لتوفير وقتك. - التخصيص - تغيير اللون، والرمز، والعلامة التجارية للقطعة. - التحليلات - فهم ما يحدث. - الوكلاء - أضف زملائك في الفريق للرد بشكل أسرع - تحميل الملفات - إرسال الفواتير أو الملفات الأخرى؟ لا مشكلة! قم بتجربة Chatspell، وابدأ بالتجربة لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة الائتمان.
Desku
desku.io
تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعمل روبوتات الدردشة وأدوات الأتمتة المساعدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Desku على تقليل عبء عمل الدعم بشكل كبير. * صندوق الوارد المشترك: يوفر Desku صندوق بريد واردًا سريعًا للغاية وسهل الاستخدام ومُحسّنًا بالذكاء الاصطناعي، وهو مُحسّن لفرق الدعم الحديثة. * قاعدة المعرفة: يوفر Desku قاعدة معرفية سهلة الإنشاء لتمكين العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية. * الدردشة المباشرة: تتيح ميزة الدردشة المباشرة في Desku التواصل السلس مع العملاء في الوقت الفعلي. لماذا تثق الشركات في Desku؟ * تحظى المنصة بثقة أكثر من 1000 وكيل دعم و350 شركة. * يساعد Desku على تقليل استعلامات الدعم بنسبة تصل إلى 50%. * تساهم الشركة في خفض تكاليف الدعم بنسبة 40%. قدرات التكامل - يتيح Desku التكامل السلس للأدوات الموجودة لتعزيز إنتاجية الفريق. تدعم المنصة أكثر من 30 تطبيقًا متكاملاً وتقدم إجراءات مخصصة مدعومة ببيانات العملاء في الوقت الفعلي.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board هو تطبيق ويب يساعدك على أتمتة اتصالات عملاء الأعمال باستخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ونظام الدردشة المتكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا. قم بتوصيل OpenAI (ChatGPT) وGoogle بسلاسة لفتح ميزات الذكاء الاصطناعي القوية.
PolyAI
poly.ai
تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen هي أداة أعمال متعددة الاستخدامات تعمل على إنشاء روبوتات دردشة قابلة للتخصيص. فهو يتكامل بسلاسة مع منصات مثل WhatsApp وTelegram، ويقدم ميزات مثل الردود الشخصية، وجمع العملاء المحتملين، وتحميل المستندات للتدريب، والتعاون الجماعي لتحسين الروبوتات بكفاءة دون الحاجة إلى برمجة.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity هي أكبر مزود لحلول الاتصالات السحابية للشركات في أسواق جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. يقع المقر الرئيسي لـ Knowlarity في سنغافورة، وقد تم تأسيسها في عام 2009. وكانت شركة Knowlarity رائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات السحابية الفريدة لأسواق آسيا والشرق الأوسط في عام 2009 ولديها اليوم أكثر من 15000 عميل من الشركات المدفوعة في هذه الأسواق. إنها تساعد الشركة على زيادة إيراداتها بشكل أسرع من خلال منصة تكنولوجيا اتصالات العملاء الخاصة بها SuperReceptionist. في السنوات السبع الماضية، نمت الشركة من الصفر إلى مشروع عالمي يضم أكثر من 300 موظف و1000 شريك و8 مكاتب في الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. اشتهرت شركة Knowlarity بالابتكار والتميز في العمليات، وقد حصلت على العديد من الجوائز مثل جائزة Amazon Excellence Award، وأفضل شركة ناشئة في الهند لهذا العام، وNasscom Emerge 50. وقد جمعت الشركة رأس المال من مستثمرين عالميين مثل Delta Partners، وSequoia Capital، وصندوق Mayfield. وتحظى بثقة الشركات العالمية بما في ذلك Google، وAmazon، وUber، وPracto، وOla، وZomato، وSwiggy، وDeliveroo، وYzer وغيرها.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire عبارة عن روبوت محادثة للكونسيرج B2B EaaS (التجربة كخدمة)، يستفيد من الذكاء الاصطناعي لتمكين الشركات من جذب مستخدميها من خلال تجارب جذابة منذ التفاعل الأول. يمكّن Bonfire الشركات من إنشاء روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي، ويتم تدريبها على بياناتها. ما عليك سوى توصيل التطبيقات التي تستخدمها لتدريب الذكاء الاصطناعي وتحديد حالة الاستخدام والدمج في موقع الويب الخاص بك - دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT عبارة عن منصة chatbot للمبيعات لأتمتة المبيعات والتسويق عبر القنوات المتعددة. ويقدم الميزات التالية: * محادثات تفاعلية مخصصة يمكنها التقاط اللحظات الدقيقة بدقة * العديد من روبوتات الدردشة "RoleBot" التي يمكنها العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مثل الشخص الحقيقي * نظام التجارة السريعة المتكامل لعرض المنتجات والاستعلام والطلب والدفع عبر الإنترنت والشحن * دعم التعرف على الصوت (تحويل الكلام إلى نص). * تكامل طرق الدفع المتعددة تشمل المزايا والعروض الرئيسية ما يلي: * حساب chatbot مجاني مدى الحياة و3 تراخيص مستخدم MegaCHAT لعمليات الاشتراك الجديدة * حزمة مجانية للعلامة التجارية لمؤسسة PARA (بقيمة 800 دولار هونج كونج) * خصم 30% على الترقية إلى AI WorkBots مثل OrderBot وSocialBot وCouponBot * جلسة تدريبية لمدة ساعة واحدة (بقيمة 2500 دولار هونج كونج) * تؤكد المنصة على توفير تجربة أفضل للعملاء في مجال التسويق والمبيعات والإدارة من خلال إمكانات التجارة التحادثية. ويهدف إلى مساعدة الشركات على خلق فرص مبيعات جديدة من خلال التفاعلات التي تعتمد على chatbot. يتم تقديم MegaCHAT بواسطة شركة Parami Co Limited. يوفر الموقع معلومات حول الشركة وفريق الإدارة والمدونة وأدلة المستخدم وتفاصيل الاتصال.
CodiBot
codibot.ai
قم بتمكين أعمالك باستخدام CodiBot، وهو حل chatbot المتطور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والمصمم لتعزيز دعم العملاء ومشاركتهم. يوفر CodiBot، المصمم خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، تكاملًا سلسًا وتخصيصًا سهلاً وأتمتة فعالة. ارفع مستوى خدمة العملاء لديك، وقم بتبسيط الاستفسارات، وتعزيز رضا العملاء مع CodiBot.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot هي المنصة الأكثر اكتمالا في السوق لخدمة العملاء. تحتوي منصتنا على تقنية تدمج جميع قنوات الخدمة مثل Whatsapp وMessenger وInstagram وTelegram وWebchat وSMS وVozip Calls وMercadolibre وCRM وصناديق البريد المشتركة وكل شيء متكامل مع روبوتات الدردشة مع الذكاء الاصطناعي وWhatsApp Marketing وchatgpt. نحن نعمل مع منصة تستهدف العملاء، مع التدخل البشري، وتدريب الروبوتات، والتكامل مع Mailchimp وWhatsApp API. التكامل مع فيسبوك ماسنجر. نحن لسنا مجرد منصة متعددة القنوات، ولكننا منصة لخدمة العملاء والتسويق والمبيعات.
Spur
spurnow.com
يُحدث Spur ثورة في التسويق لعلامات eCom التجارية والمبدعين من خلال عمليات التشغيل الآلي على Instagram وFacebook وWhatsApp.
OpenDialog
opendialog.ai
قلل تكاليف التشغيل لديك، وعزز الإيرادات، وتجاوز توقعات عملائك باستخدام Chatbots AI فائقة التخصيص والمساعدين الرقميين المتقدمين في OpenDialog. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لدينا على تمكين الشركات في الصناعات المنظمة من تسخير أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل آمن لأتمتة ما يصل إلى 84% من التفاعلات باستخدام محادثات اللغة الطبيعية عبر قنوات متعددة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم إنشاء OpenDialog من الألف إلى الياء للبيئات المنظمة، حيث تدعم الوظائف التحليلية الشاملة لـ OpenDialog الامتثال والسلامة وقابلية الشرح بالإضافة إلى دعم التحسين المستمر والتحسين. يعمل إطار المحادثة السياقية الفريد الخاص بنا على تسريع الوقت اللازم لتحقيق القيمة، وتحقيق مستويات أعلى من الأتمتة، كما أنه سهل التكيف والتوسع، وإزالة مخاطر التقادم وحماية استثماراتك على المدى الطويل.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat عبارة عن منصة chatbot مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات إنشاء روبوتات دردشة مخصصة مدربة على بياناتها الخاصة. تتضمن بعض الميزات والقدرات الرئيسية ما يلي: * منشئ مرئي بالسحب والإفلات لتصميم روبوتات الدردشة بدون برمجة * نهج هجين يجمع بين منطق الأعمال ومرونة الذكاء الاصطناعي * القدرة على تغطية نقاط اتصال رحلة العميل تلقائيًا مثل التسويق والمبيعات والدعم * التكامل مع أكثر من 30 أداة ومنصة شائعة مثل Intercom وZendesk وZapier والمزيد * زاحف الويب الذكي الذي يمكنه استخراج البيانات النصية حتى من مواقع الويب التي تستخدم JavaScript بكثرة * دعم أكثر من 95 لغة والقدرة على إنشاء قواعد معرفية قوية للذكاء الاصطناعي * مساعدة شخصية في الإعداد، وأسعار مناسبة، ولا يلزم وجود بطاقة ائتمان للبدء