الصفحة 19 - العمل - التطبيقات الأكثر شعبية - تشيلي

ClearPoint Strategy

clearpointstrategy.com

تعد ClearPoint Strategy حلاً برمجيًا شاملاً يغير الطريقة التي تقوم بها المؤسسات بقياس وإدارة استراتيجياتها. بفضل إمكانات الأتمتة والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تعد المنصة حافزًا للنمو المستدام والقرارات المستندة إلى البيانات التي تضفي الوضوح على الأهداف التنظيمية. تم إنشاء ClearPoint بواسطة المديرين من أجل المديرين، وهو يعمل على تبسيط تعقيدات التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء، ويعمل كشريك موثوق به يستثمر في نجاحك.

Slate

slateteams.com

في Slate، أحدثوا ثورة في إنشاء المحتوى الاجتماعي للعلامات التجارية. تعمل منصتهم على تمكين فرق الوسائط الاجتماعية من صياغة محتوى جذاب ومتعلق بالعلامة التجارية في الوقت الفعلي دون عناء. بفضل الأدوات القوية مثل المحرر الشامل وإدارة الأصول والتكامل السلس مع الملفات الإبداعية، يعمل Slate على تبسيط عملية الإنشاء مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية. تم تصميم Slate من قبل منشئي المحتوى لمنشئي المحتوى، ويوفر الدعم والخبرة المخصصة، مما يضمن ظهور قصة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. انضم إلى العلامات التجارية الرائدة وارفع مستوى حضورك الاجتماعي مع Slate.

BrandStencil

brandstencil.com

BrandStencil عبارة عن منصة لإدارة العلامات التجارية، مما يمنحك متجرًا شاملاً لتخزين أصول علامتك التجارية، ويمنح الأشخاص إمكانية الوصول إلى القوالب ذات العلامات التجارية لإنشاء تصميمات مخصصة، كما يسمح للأشخاص بالطلب أو المشاركة أو التنزيل من النظام الأساسي. إنه الحل التقني الوحيد لإدارة علامتك التجارية. يقع مديرو التسويق في دوامة محبطة من طلبات الأعمال الفنية ذات العلامات التجارية. فهم إما يديرون هذا الأمر في فريقهم، ويستهلكون وقتًا ثمينًا في المهام ذات المستوى المنخفض، أو يتعثرون في عملية طويلة من الموافقة على الأعمال الفنية التي قام بها أشخاص ليس لديهم المهارات اللازمة للحفاظ على تصميماتهم مرتبطة بالعلامة التجارية. يمكن دمج BrandStencil بشكل كامل في الأنظمة الأخرى، بدءًا من التمويل وحتى التنفيذ، مما يعني أنه يمكن دمجه بسهولة في أي عمليات إدارة أعمال موجودة. هناك حاجة إلى الحد الأدنى من التدريب، لذلك يكون النشر والاعتماد سريعًا وفعالاً من حيث التكلفة.

ActiveFence

activefence.com

ActiveFence هو مزود الثقة والأمان للمنصات عبر الإنترنت، ويحمي المنصات ومستخدميها من السلوكيات والمحتوى الضار. تعتمد فرق الثقة والسلامة بجميع أحجامها على ActiveFence للحفاظ على أمان مستخدميها من مجموعة واسعة من الأضرار عبر الإنترنت، والمحتوى غير المرغوب فيه، والسلوك الضار، بما في ذلك سلامة الأطفال واستغلالهم، والتضليل، وخطاب الكراهية، والإرهاب، والعُري، والاحتيال، والمزيد. نحن نقدم مجموعة كاملة من الإمكانات من خلال أبحاثنا الاستخباراتية العميقة، واكتشاف المحتوى الضار القائم على الذكاء الاصطناعي، ومنصة الإشراف على المحتوى عبر الإنترنت. حماية أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم على مستوى العالم كل يوم بأكثر من 100 لغة، يتيح ActiveFence للأشخاص التفاعل والازدهار عبر الإنترنت.

Besedo

besedo.com

تعمل Besedo على تمكين الأسواق عبر الإنترنت من النمو بثقة من خلال تمكين مستخدميها من التفاعل مع بعضهم البعض دون خوف. منذ عام 2002، دخلت Besedo في شراكة مع الأسواق عبر الإنترنت بجميع أحجامها، في جميع أنحاء العالم لمساعدتها على خلق ثقة المستخدم، وتحسين جودة المحتوى وتجربة مستخدم أفضل في العالم الرقمي. ومن أجل تحقيق ذلك، يستخدم Besedo مزيجًا من الإشراف على الذكاء الاصطناعي والمرشحات الآلية والإشراف البشري. تزود Besedo أيضًا شركائها بالرؤى المتعلقة بكل من المستخدمين والمحتوى، مما يسمح لهم بتكييف منتجاتهم وتطويرها بشكل أسرع والحفاظ على قدرتهم التنافسية.

Resolver

resolver.com

انظر المخاطر. بناء المرونة. يجمع Resolver جميع بيانات المخاطر ويحللها في السياق، مما يكشف عن تأثير الأعمال الحقيقي في كل خطر. تعمل منصة تحليل المخاطر الخاصة بـ Resolver على تتبع التأثير الممتد لجميع أنواع المخاطر - سواء كانت الامتثال أو التدقيق أو الحوادث أو التهديدات - وتترجم تلك التأثيرات إلى مقاييس أعمال قابلة للقياس الكمي. لذلك، يمكن للعملاء توصيل المخاطر بشكل مقنع، وتأطيرها في سياق العمل. ومع هذا المنظور المتغير، يأتي دور جديد تمامًا للمخاطرة. وأخيرًا، تتحول المخاطر من كونها حاجزًا إلى كونها شريكًا استراتيجيًا يقود الأعمال. مرحبًا بكم في العالم الجديد لذكاء المخاطر. تتمثل مهمة Resolver في تحويل إدارة المخاطر إلى ذكاء المخاطر. يقدم برنامج المخاطر البديهي والمتكامل الخاص بمؤسسات المؤسسات حلولاً لأمن الشركات والمخاطر والامتثال وفرق أمن المعلومات. يعمل Resolver على تمكين الشركات من الاستجابة بفعالية للتحولات التنظيمية والسوقية، واكتشاف الرؤى من حوادث الأمان والمخاطر، وتبسيط عمليات المخاطر في جميع أنحاء المؤسسة. Resolver هي شركة تديرها شركة Kroll. توفر كرول بيانات وتقنيات ورؤى خاصة لمساعدة العملاء على البقاء في صدارة المتطلبات المعقدة المتعلقة بالمخاطر والحوكمة والنمو. توفر حلول كرول ميزة تنافسية قوية، مما يتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً واستدامة. مع 5000 خبير حول العالم، تخلق Kroll قيمة وتأثيرًا لكل من العملاء والمجتمعات.

Resolver UK

resolver.co.uk

Resolver هي أكبر خدمة مستقلة في المملكة المتحدة تساعد المستهلكين على إثارة المشكلات وحلها مع المؤسسات مجانًا. يساعد المحلل في العثور على الحل المناسب للجميع. إنهم يعملون من أجل المستهلكين لدعمهم من خلال شكاواهم مع الشركات، ويعملون مع أمناء المظالم والدوائر الحكومية والشركات الخاصة. حتى الآن، استخدم أكثر من أربعة ملايين مستهلك برنامج Resolver لإثارة مشكلة لديهم مع إحدى المؤسسات. لا تساعد خدمات Resolver المستهلك على إثارة المشكلة وحلها فحسب، بل تساعد أيضًا الشركات على دفع التحسينات في توفير خدمة العملاء الخاصة بها. تساعد بياناتهم الشركات وغيرها في الحصول على رؤية عبر القطاعات حول اتجاهات التعامل مع الشكاوى الأوسع ويمكن أن توفر رؤى حول كيفية قياس الأداء.

Case IQ

caseiq.com

في عالم يشوبه الاحتيال والمضايقات والهفوات الأخلاقية، تقف Case IQ كقوة من أجل الخير. مهمتنا؟ مساعدة الأشخاص مثلك على إنشاء أماكن عمل أكثر أمانًا وسعادة وإنتاجية. لقد أظهرت لنا الخبرة التي تزيد عن 20 عامًا أنه معًا يمكننا حقًا أن نحدث فرقًا. اكتسبت Case IQ سمعة دولية بفضل أفضل البرامج الآمنة والبديهية والموثوقة والتي تستخدمها الشركات في جميع أنحاء العالم لإدارة تحقيقاتها. تضمن الحلول البرمجية المتكاملة والمستضافة من Case IQ أن تكون التحقيقات متسقة وشاملة ومثمرة. تساعد أداة إعداد التقارير القوية الشركات على تقليل المخاطر من خلال تحديد الاتجاهات وفرص التحسين. تقدر الشركات الكبيرة والصغيرة حل إدارة الحالات المتكامل والقابل للتخصيص بالكامل من Case IQ والذي يتميز بسهولة الاستخدام ومُحسّن للهواتف المحمولة. تعمل حلول إدارة قضايا التحقيق المرنة من Case IQ على إبقاء المحققين في الميدان والمشرفين على اطلاع.

Lucidity

getlucidity.com

تساعد شركة Lucidity القادة وفرقهم على بناء خططهم الإستراتيجية وتنفيذها وتتبعها وتوصيلها. تساعد شركة Lucidity فرق القيادة على إحياء إستراتيجيتها، وتحويل الإستراتيجية من المستندات الثابتة، المدفونة بعيدًا في الملفات والمجلدات، إلى الخطط الديناميكية التي يمكن الوصول إليها دائمًا وتحديثها أو القادة وفرقهم. مرئي دائمًا، ومحدث دائمًا، ويتقدم دائمًا. يمكن لكل فرد في المؤسسة أن يفهم الخطة بسهولة، ويرى التفاصيل، ويعرف كيف يتناسب مع مساهمته ويديرها. يعد استخدام Lucidity هو أفضل طريقة للتأكد من أن إستراتيجيتك تقود الأنشطة عبر عملك حقًا. مع Lucidity، يمكنك بسهولة تتبع التقدم وقياس الأداء ومراقبته وتقديم التقارير بسهولة إلى أصحاب المصلحة بالطريقة الأكثر جاذبية.

Olapsoft

olapsoft.com

منصة Universal BI/EPM تدعم Olapsoft مجموعة كاملة من الأدوات لتحسين البيانات وتحليلها وتصورها. وهو يوفر ميزات تكامل موسعة مع الأنظمة القديمة وأدوات ذكاء الأعمال الأخرى. فهو يوفر المرونة في تخصيص الواجهة وهياكل تخزين البيانات وإجراء العمليات الحسابية. تقوم Olapsoft بتنفيذ التخصيص على مستوى البرامج النصية ووحدات الماكرو المحددة من قبل المستخدم.

Abound

withabound.com

يساعد Abound الشركات على أتمتة الامتثال 1099 على الفور ودون عناء من خلال مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات ذات المستوى العالمي والمكونات المنسدلة والخبرة العميقة في الموضوع. نحن نعمل بالتعاون مع شركائنا على بناء المستقبل الذي يرغب العمال المستقلون في العمل فيه.

Paligo

paligo.net

Paligo هو نظام إدارة محتوى المكونات (CCMS) القائم على السحابة مع إعادة استخدام قوية للمحتوى أحادي المصدر للتوثيق الفني ومحتوى التدريب والسياسات والإجراءات وإدارة المعرفة الفعالة. ستحب الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا واجهة SaaS UI المألوفة وسهلة الاستخدام. بفضل سجل الإصدارات والتراجع عنها، وتفريع الإصدارات، وإدارة الإصدارات المصممة خصيصًا للكتاب التقنيين ومؤلفي المحتوى، لا داعي للقلق بشأن تعقيد أنظمة التحكم في الإصدار التقليدية الموجهة للمطورين.

Author It

author-it.com

Author-it هو نظام إدارة محتوى المكونات (CCMS) القائم على السحابة من البداية إلى النهاية لإنشاء وإدارة وترجمة وتوطين ونشر الوثائق الفنية والامتثال والإجراءات ووثائق الموارد البشرية وحلول التعلم الإلكتروني. بنيت من قبل المؤلفين للمؤلفين. مع فرق عالمية منتشرة في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة ونيوزيلندا، تعد شركة Author-it Software Corporation (ASC) شركة رائدة عالميًا في حلول تأليف المكونات المنظمة القائمة على السحابة لتطوير المحتوى التعاوني والنشر متعدد القنوات. تأسست في عام 2000، وقد أمضينا أكثر من 20 عامًا في تطوير المنتجات والحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفرق التعاونية التي تدعم معايير الصناعة. تُستخدم أدواتنا من قبل بعض أكبر المؤسسات في العالم لتمكين إعادة الاستخدام وإعادة التجميع والاستهلاك متعدد التنسيقات للمحتوى المهم للمهام، وهي مصممة لسهولة الاستخدام وقابلية التوسع من عشرات إلى آلاف المستخدمين داخل المؤسسات العالمية. تم تصميم المنتج المميز الخاص بـ ASC مع وضع المؤلفين في الاعتبار - ولهذا السبب قمنا بتطوير حلول تساعدك أنت وفرقك على إزالة الحواجز، وكسر الاختناقات، والقضاء على فوضى المحتوى وإبهار عملائك. بالتأكيد، قد لا يكون التوثيق رائعًا، لكنه يجب أن يكون ممتعًا حقًا. المصدر الفردي هو جوهر برنامج Author-it مع الكثير من الوظائف مثل النشر متعدد القنوات وإدارة المتغيرات وسير عمل المراجعة والموافقة والمساعدة في التأليف. نحن نقدم حلاً تعاونيًا قادرًا على التعامل مع احتياجات جميع الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات. تُستخدم منصات تأليف المكونات الخاصة بنا من قبل بعض أكبر المؤسسات في العالم لتمكين إعادة الاستخدام وإعادة التجميع والاستهلاك متعدد التنسيقات للمحتوى المهم للمهام، وهي مصممة لسهولة الاستخدام وقابلية التوسع من عشرات إلى آلاف المستخدمين داخل المؤسسات العالمية.

Documoto

documoto.com

يساعد Documotto مصنعي المعدات والتجار وأصحاب المعدات على إطلاق القيمة الموجودة في مجموعتهم الواسعة من المحتوى الفني. باستخدام Documoto، يمكن للشركات إنشاء المحتوى الفني الخاص بها وإدارته ومشاركته لدعم العمليات التجارية الهامة لما بعد البيع ولتقديم خدمة عملاء متميزة. تختار الشركات Documoto لحل محتوى SaaS على مستوى المؤسسة، ولخبرتنا في التحولات الرقمية، ولنموذج التركيز على العملاء أولاً الذي يحقق القيمة السريعة والنجاح على المدى الطويل.

Dakota

daksys.com

داكوتا هي شركة رائدة في مجال توفير حلول محتوى المنتجات المصممة خصيصًا للمؤسسات العالمية. يعمل العرض الأساسي الخاص بهم، وهو منصة محتوى داكوتا (DCP)، على تبسيط إنشاء المحتوى الفني ومحتوى المنتج وإدارته ونشره، مما يعزز تجربة المحتوى الشاملة للمؤسسات عبر مختلف الصناعات.

eTeamSponsor

eteamsponsor.com

eTeamSponsor هي منصة رائدة لجمع التبرعات عبر الإنترنت مصممة خصيصًا للفرق والمدارس. منذ عام 2010، أصبحت شريكًا موثوقًا للمدارس الثانوية والكليات في جميع أنحاء البلاد، حيث ساعدتهم في جمع أموال كبيرة بكفاءة وفعالية.

Worldly

worldly.io

Worldly هو النظام الأساسي الأكثر شمولاً لبيانات ورؤى الاستدامة على كوكب الأرض، وهو موثوق به من قبل أكثر من 40.000 من العلامات التجارية الكبرى وتجار التجزئة والمصنعين في مجال الأزياء والسلع الخارجية والسلع المنزلية ولعب الأطفال والمزيد. تجمع Worldly بشكل فريد بيانات أولية عالية الدقة خاصة بسلاسل القيمة والعمليات والمنتجات الخاصة بالشركات، مما يوفر نظرة ثاقبة للتأثيرات الحقيقية عبر الكربون والمياه والكيمياء والعمل. يضم المصدر الأكثر شمولاً لبيانات ESG للمصنعين العالميين وأكبر مكتبة للمواد وتأثيرات المنتجات، ويمكّن Worldly الشركات من توسيع نطاق المسؤولية في عملياتها العالمية، بشكل أسرع وأكثر دقة. استضافة، والتواصل، ودعم الحلول والمنهجيات الصناعية الرائدة بما في ذلك ZDHC، وBluesign، ومؤشر Higg - المقياس الأكثر اعتماداً على نطاق واسع للاستدامة في صناعة الملابس - تقدم Worldly الرؤى التي تحتاجها الشركات لتقليل تأثيرها، والامتثال للمتطلبات الناشئة متطلبات الإفصاح التنظيمي والمالي وتلبية توقعات الجيل الجديد من العملاء.

kriyadocs

kriyadocs.com

Kriyadocs هي منصة النشر الآلي المفضلة للعديد من دور نشر الكتب والمجلات الرائدة. فهو يمكّن المؤلفين والمحررين ومحرري النسخ والمدققين اللغويين والطباعين وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في نظام النشر البيئي من التعاون بسهولة من أجل إنتاج محتوى غني وعالي الجودة وبشكل أسرع.

Excosoft

excosoft.com

Excosoft هي شركة مملوكة للقطاع الخاص تتمتع بخبرة تزيد عن 30 عامًا في مجال حلول التوثيق الفني. تأسست عام 1986، وكانت مخلصة لمهمتها: تحويل المعلومات إلى معرفة. حلولهم موجودة للتأكد من أنه عندما يحتاج مستخدم المنتج إلى معرفة المنتج، يتم العثور عليه بسرعة وعرضه بوضوح وذو صلة وصحيح - بغض النظر عما إذا كان الأمر يتعلق بالمواصفات الفنية وتعليمات الاستخدام والعمليات والشهادات وتعليمات الخدمة. ، أو أيا كان. في النهاية، يساعدون عملائهم على رفع قيمة منتجاتهم من خلال تسهيل استخدامها. إنهم يؤمنون بخلق قيمة طويلة المدى. لا يتعلق الأمر بإنشاء الوثائق، بل يتعلق بإنشاء منتجات سهلة الاستخدام. يشبه Skribenta بنك المعرفة المخصص، حيث يحتوي على جميع الأدوات التي تحتاجها لجمع المعلومات وإنشاء المحتوى وتحويله إلى معرفة يسهل على عملائك الوصول إليها.

Viafoura

viafoura.com

Viafoura هي شركة تجربة رقمية تساعد العلامات التجارية على تنشيط جماهيرها. تعمل منصة اكتساب العملاء التي تعمل دائمًا في Viafoura على تعزيز الذكاء الاصطناعي وبيانات الطرف الأول لتحسين تحويل المستخدم والتخصيص في الموقع - مما يزيد من عمليات التسجيل والاحتفاظ والإيرادات.

HYVOR

hyvor.com

HYVOR هي شركة تكنولوجيا تركز على الخصوصية وتوفر أدوات سهلة الاستخدام لأصحاب مواقع الويب. تقدم HYVOR، التي تأسست عام 2020، مجموعة من المنتجات المصممة لتعزيز المشاركة عبر الإنترنت مع إعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم. المنتجات الرئيسية: * Hyvor Talk: منصة تعليق شاملة تتضمن ميزات مثل النشرات الإخبارية والعضويات، مما يمكّن مالكي مواقع الويب من تعزيز تفاعلات المجتمع بشكل فعال. * Hyvor Blogs: منصة تدوين شاملة تتيح للمستخدمين بدء مدونة بسرعة ودون عناء، وتلبي احتياجات المدونين الجدد وذوي الخبرة. * Fortguard: واجهة برمجة تطبيقات متطورة للحماية من البريد العشوائي والأمان تساعد مواقع الويب في الحفاظ على الأمان والنزاهة.

Loctax

loctax.com

تعمل Loctax على تبسيط الامتثال والمخاطر والحوكمة لفرق الضرائب الداخلية من خلال مستودع بيانات موحد وأتمتة العمليات وإعداد التقارير. احصل على نظرة عامة شاملة على وظيفتك الضريبية الكاملة ومكّن فريقك والمستشارين الخارجيين من التعاون بثقة وسرعة ووضوح. مع Loctax، يمكنك: - تخزين جميع بياناتك ومستنداتك الضريبية في مستودع منظم واحد مصمم خصيصًا للضرائب. لا مزيد من البيانات المفقودة. يمنح Loctax فريقك البنية والنضج الذي يحتاجه بشدة. - تتبع جميع تواريخ استحقاق الامتثال الضريبي والإيداعات والمدفوعات عبر مؤسستك مركزيًا. – إنشاء عمليات منظمة ذات أدوار ومسؤوليات واضحة، مع مسار تدقيق كامل. – التعامل مع المخاطر الضريبية العالمية مثل المحترفين. تحديد المخاطر الضريبية وعمليات التدقيق والمواقف الضريبية غير المؤكدة وإدارتها والتخفيف منها والإبلاغ عنها على مستوى العالم. – لا ينبغي أن تكون الضوابط الضريبية الخاصة بك مجرد ممارسة نظرية. تفعيل وتنفيذ ضوابط ضريبية قوية باستخدام سير العمل.

Sam's List

samslist.co

Sam's List هي منصتك المفضلة للعثور على أفضل محاسب ومحاسب ومدير مالي جزئي مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتك الخاصة. سواء كنت صاحب عمل صغير يحتاج إلى مسك الدفاتر، أو شركة متنامية تبحث عن مدير مالي جزئي، أو تستعد لعملية استحواذ، أو تواجه موقفًا ضريبيًا معقدًا، فلدينا كل ما تحتاجه. ابحث وطابق وتواصل مع كبار الخبراء بسلاسة!

Help Desk Migration

help-desk-migration.com

تعد Help Desk Migration هي المنصة المثالية لتبديل مكاتب المساعدة والتعامل مع التذاكر والوكلاء وقواعد المعرفة دون عناء. وتضمن ميزاته القوية، مثل تصفية البيانات ورسم الخرائط، انتقالًا سلسًا في كل مرة.

Redini

redini.app

هل أنت مدرب ركوب الخيل أو ربما تدير مركزًا للفروسية خاصًا بك؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن Redini هو التطبيق المناسب لك فقط! Redini هو تطبيق فروسية، وهو برنامج شامل لإدارة مراكز الفروسية. نظامنا هو أداة شاملة لإدارة حجوزات التدريب والفرسان والخيول والموظفين. Redini هو في المقام الأول نظام حجز متقدم، ولكنه أيضًا يحتوي على العديد من الوظائف الأخرى. هل تدير مركزًا للفروسية، ولكن ليس لديك أي فكرة عن كيفية إنشاء موقع على شبكة الإنترنت؟ لا مشكلة! ريديني سوف يفعل ذلك من أجلك! من خلال تسجيل إسطبلك في تطبيقنا، فإنك تحصل على النطاق الخاص بك وإنشاء موقع أحلامك لمنشأتك باستخدام أداة التهيئة البديهية الخاصة بنا.

Transgate

transgate.ai

مرحبًا بكم في Transgate.ai، المزود الرائد لحلول تحويل الكلام إلى نص للشركات والأفراد. يستخدم تطبيق الويب الخاص بنا الذكاء الاصطناعي المتقدم وخوارزميات التعلم الآلي لتحويل الكلمات المنطوقة إلى نص بدقة وبسرعة ودقة استثنائيتين.

GetShifts

getshifts.co.uk

يعد تطبيق Get Shifts أداة قوية لإدارة القوى العاملة مصممة لتحسين جدولة الورديات وتتبع الجدول الزمني والتواصل لكل من الموظفين وأصحاب العمل. يعمل هذا التطبيق الشامل على تبسيط إدارة جداول العمل وتتبع الأرباح وضمان الامتثال للوائح الصناعة من خلال واجهة بديهية وميزات جذابة.

Sheetany

sheetany.com

Sheetany عبارة عن أداة إنشاء مواقع ويب تساعدك على إنشاء مواقع الويب بسرعة مباشرةً من جداول بيانات Google الخاصة بك دون الحاجة إلى مهارات التصميم أو التطوير، للمدونات والأدلة ولوحات الوظائف والمزيد.

CueBox

getcuebox.com

يمكنك تنمية قاعدة الجمهور والجهات المانحة من خلال برنامج واحد متكامل وبديهي لإصدار التذاكر وجمع التبرعات والتسويق لإدارة علاقات العملاء (CRM). CueBox هو نظام متكامل للفنون المسرحية والمؤسسات الثقافية. باستخدام CueBox، تمكنت المؤسسات من تنمية جمهورها وقاعدة الجهات المانحة، وتبسيط سير عملها وتحويل تجربة المستفيدين.

知识星球

zsxq.com

40 مليون مستخدم يدفعون للمعرفة اختاروا Knowledge Planet. في Knowledge Planet، يمكن لمنشئي المحتوى التواصل بشكل وثيق مع معجبيهم غير المحدودين. طرح كيفن كيلي ذات مرة فكرة "ألف معجب متشدد": أي شخص يشارك في الإبداع أو الفن، طالما يمكنه الحصول على ألف معجب متشدد، سيكون قادرًا على كسب لقمة العيش دون قلق و خلق بحرية. تعتبر Knowledge Planet أداة لمنشئي المحتوى للتواصل مع المعجبين المتعصبين، وإدارة مجتمعات عالية الجودة، وتحقيق الدخل من المعرفة. هنا، يمكن للجميع مشاركة الأفكار مع قادة الرأي ذوي التفكير المماثل. في كوكب المعرفة، يمكنك: - اجمع معجبيك المتعصبين للتواصل بشكل أعمق وأكثر حميمية. احصل على المكافآت بسهولة أكبر وركز أكثر على الإبداع؛ - تقديم محتوى احترافي عالي الجودة بشكل مستمر. اكتب لما تحب واكتب لأصدقائك. اسمح لمعجبيك بالبدء بعملية شراء واحدة، وكن سعيدًا بالاستفادة على المدى الطويل، وفي النهاية يصبحون معجبين مدى الحياة؛ - تسمح الجهود التعاونية بانشطار المعرفة. تفاعل مع مجموعة من الأصدقاء الذين لديهم نفس القيم والموارد والمكانة، والطاقة الناتجة عن الاتصال تفوق خيالك. انقر لتنزيل برنامج Knowledge Planet وإنشاء دائرة المعجبين الخاصة بك والمجموعة المدفوعة والدورات التدريبية عبر الإنترنت، وستحصل على: - الجدول الزمني الأنظف. لا إعلانات ولا أعمال تجارية صغيرة؛ - المزيد من تحقيق المعرفة المباشرة. معدل تحويل المستخدم مرتفع للغاية؛ - نهج إداري أكثر استقلالية. لا يوجد حد لعدد الأشخاص على الكوكب. يمكن إعداد إضافة كوكب ويتطلب الموافقة، كما يمكن التحكم في نشر المحتوى؛ - هطول المعلومات أطول أمدا. يتم تخزين المستندات والروابط بشكل دائم. - أمان أكثر موثوقية. تم إنشاؤها من قبل فريق أمن المعلومات المهنية. انضم إلى Knowledge Planet وقم بشراء كوكب KOL (قائد الرأي) المفضل لديك، وسوف تحصل على: - المعرفة والمعلومات أقرب إلى المصدر؛ - شبكة أكثر قيمة؛ - المزيد من الإجابات التشاورية المهنية والشخصية؛ - فرص التقرب من قادة الرأي. - نمو شخصي أكثر سرعة وكفاءة. تشمل المشاكل التي يحلها Knowledge Planet ما يلي: - أداة إدارة المعجبين لمنشئي المحتوى (لا يوجد حد أقصى لعدد المعجبين، لا حاجة لتشغيل مجموعات متعددة)؛ - التواصل الوثيق والعميق مع المعجبين مع ضمان الخصوصية (لا داعي للتخلي عن هاتفك المحمول وWeChat)؛ - يمكن أن يؤدي وجود عتبات إلى إنتاج اتصالات ذات جودة أعلى (تصفية المتصيدين ومحاربي لوحة المفاتيح)؛ - يمكن إجراء عملية ترسيب المحتوى، ويتم حفظ جميع الملفات والمناقشات لفترة طويلة (يمكن للأشخاص الجدد الذين ينضمون إلى الكوكب رؤية المعلومات الكاملة)؛ - هناك عدد كبير من أدوات الإدارة والتشغيل المناسبة لأصحاب النجوم، والتي يمكنها زيادة نشاط المجتمع/المجتمع، ومنع المعارضين من صيد الأشخاص، ومراقبة تأثيرات القناة. اتصل بنا: يمكنك البحث عن "كوكب المعرفة" عبر حساب WeChat الرسمي، أو الانضمام إلى "أكاديمية الكوكب" على كوكب المعرفة لتجدنا.

Brume IA

brume.ai

منصة توليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي. اكتشف Brume، النظام الأساسي الذي يجعل الذكاء الاصطناعي موثوقًا به لإحداث ثورة في طريقة إنتاج المحتوى. يساعد Brume محترفي التسويق الرقمي على إنتاج محتوى ذي قيمة مضافة عالية جدًا، وذلك بفضل الذكاء الاصطناعي التوليدي. يصل بروم إلى Google وحده للحصول على معلومات حول أي موضوع.

Help.center

help.center

Help.center عبارة عن منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تعمل على تحويل دعم العملاء من خلال توفير حلول فورية من قاعدة معرفية ديناميكية. تعمل إمكانات التشغيل الآلي الخاصة بها على تقليل أوقات الاستجابة، مما يسمح للشركات بالتركيز على النمو. يمكن أن يكون لديك موقع ويب yourcompany.help.center حيث يمكن للعملاء استخدام بحث AI وأيضًا نشر أداة دردشة AI على موقع الويب الخاص بك لدعم العملاء بطريقة المحادثة.

Refinder

refinder.ai

Refinder هو عبارة عن حل بحث ومساعد يعتمد على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، حيث يقوم بتحليل البيانات من تطبيقات وأدوات الأعمال المستخدمة داخل الشركة، مما يوفر للمستخدمين الإجابات الأكثر صلة باستفساراتهم. وهي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتوليد الاسترجاع المعزز (RAG)، وذلك باستخدام خوارزمية تحليل خاصة تقوم بتصنيف البيانات بناءً على استعلامات المستخدم لتقديم نتائج بحث دقيقة للغاية. يمتلك Refinder أيضًا تقنية متقدمة لتحليل المستندات مدعومة بمحرك المستندات المصمم خصيصًا، ويتفوق في فهرسة تنسيقات المستندات والملفات المختلفة بدقة، بما في ذلك Microsoft Word وPowerPoint. على عكس خدمات بحث الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الحالية التي تتطلب تراخيص للشركات الكبيرة التي تضم أكثر من 100 موظف، يمكن الوصول إلى Refinder للشركات التي لديها أقل من 10 موظفين، مما يجعلها ميزة كبيرة للفرق الصغيرة والشركات الناشئة التي تتطلع إلى حلول بحث الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. يتكامل Refinder أيضًا بسهولة مع تطبيقات الأعمال الشائعة المستخدمة في المؤسسات، مثل Gmail وGoogle Drive وSlack وNotion وغيرها، دون الحاجة إلى أعمال تطوير إضافية.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent هو مركز الاتصال السحابي الأصلي لشركة Ozonetel كمنصة برمجية (CCaaS) موثوق بها من قبل العلامات التجارية الرائدة في الهند لتشغيل عمليات مركز الاتصال تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة وقابلة للتطوير. فهو يجمع بين إمكانيات ACD متعدد القنوات، وIVR الذكي، وبرامج الاتصال القوية، ومراقبة الجودة، وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تمكن الشركات من إنشاء اتصالات سلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. * لوحات المعلومات الموحدة. من أجل تجربة Omnichannel CX بدون جهد - يقدم CloudAgent نظامًا أساسيًا موحدًا لإدارة المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp والمزيد دون عناء. يستطيع وكلائك التبديل بسهولة بين القنوات الصوتية والرقمية من خلال لوحة تحكم واحدة. ضمان استمرارية المحادثة لعملائك عبر القنوات. * التكامل العميق لإدارة علاقات العملاء. للحصول على أتمتة لا مثيل لها - من خلال عمليات تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) الجاهزة لدى CloudAgent، يمكنك تسجيل بيانات المكالمات وتسجيلات المكالمات تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يقوم الوكلاء بالنقر للاتصال أو الرد على المكالمات من داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نفسه. ويعرضون بيانات العملاء أثناء تحدثهم، ويحلون الاستفسارات بشكل أسرع بنسبة 25% إلى 35%. * مراقبة متفوقة. بالنسبة لأداء الوكيل المتحول - يقدم CloudAgent لوحات المعلومات الأكثر شمولاً ومرونة، حيث يتتبع الأداء عبر أكثر من 300 معلمة. يحصل المشرفون على رؤية شاملة لكل ما يحدث على أرضيتهم. يمكنك تتبع وتقييم المقاييس عبر الحملات والفرق للحصول على رؤى تدريبية قابلة للتنفيذ.

Ozonetel CX Hub

ozonetel.com

Ozonetel CX Hub هو حل مركز اتصال قائم على السحابة يساعد الشركات على تحسين مشاركة العملاء ورضاهم. Ozonetel CX Hub عبارة عن منصة شاملة لتجربة العملاء مصممة لتعزيز الاتصال والتفاعل عبر القنوات المختلفة. من خلال استهداف الشركات من جميع الأحجام، توفر Ozonetel مجموعة من الأدوات التي تعمل على تبسيط عمليات مركز الاتصال وتحسين مشاركة العملاء. الميزات الرئيسية: * تجربة موحدة للعملاء: توفر شركة Ozonetel توجيهًا متعدد القنوات، مما يضمن حصول العملاء على خدمة سلسة بغض النظر عن القناة التي يستخدمونها للتواصل. * الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تتضمن المنصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة لإدارة التفاعلات بكفاءة، مما يسمح للشركات بالتعامل مع كميات أكبر من المكالمات والمحادثات. * التكامل العميق: يتكامل مع أنظمة CRM الشائعة مثل Salesforce وZendesk وZoho، مما يتيح سير عمل متماسك وإدارة أفضل للبيانات. * حلول مركز الاتصال المتقدمة: توفر شركة Ozonetel حل مركز اتصال قائم على السحابة، بما في ذلك ميزات مثل برامج الاتصال التلقائي وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والتحليلات التفصيلية لتحسين الأداء. * واجهات قابلة للتخصيص: يمكن للشركات تخصيص سير العمل ولوحات المعلومات لتناسب احتياجاتها الخاصة، مما يعزز سهولة الاستخدام والكفاءة.

Glia

glia.com

Glia هي الشركة الرائدة والرائدة في إدارة التفاعل الموحد - والتي تعيد تعريف كيفية تفاعل الشركات مع عملائها. تعمل بنية النظام الأساسي ChannelLess™ من Glia على تعزيز التفاعلات السلسة مع العملاء عبر مركز الاتصال والأتمتة الرقمية والويب والذكاء الاصطناعي. تعمل Glia على إعادة اختراع كيفية دعم الشركات لعملائها في عالم رقمي. يعمل حل Glia على إثراء تجارب الويب والهاتف المحمول من خلال خيارات الاتصال الرقمي والتعاون على الشاشة والمساعدة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. أبرمت Glia شراكة مع أكثر من 300 بنك واتحاد ائتماني وشركات تأمين ومؤسسات مالية أخرى في جميع أنحاء العالم لتحسين النتائج العليا والنهائية من خلال خدمة العملاء الرقمية. الشركة معترف بها من قبل المحللين لابتكاراتها - بما في ذلك شركة Gartner باعتبارها بائعًا رائعًا، وقد جمعت أكثر من 150 مليون دولار من التمويل من كبار المستثمرين.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

يوفر LiveHelpNow حلول دعم متعددة القنوات تمنح الفرق من أي حجم الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق تجربة عملاء مذهلة. سواء كنت تتطلع إلى تحسين عمليات مركز الاتصال على نطاق واسع ووظائف مكتب المساعدة أو ترغب ببساطة في تنفيذ أدوات أفضل لتوليد العملاء المحتملين ودعم العملاء لشركتك الصغيرة، فإن برنامجنا سيساعد فريقك على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً، مع تحسين تجربة عملائك مع علامتك التجارية بشكل أفضل.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid هي منصة دعم ذكية مصممة خصيصًا للمنتجات والأجهزة. توفر تقنية Mavenoid المصممة خصيصًا لهذا الغرض أفضل دعم للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذكي والدعم عن بعد المخصص الذي يوفر معدلات دقة تصل إلى 58% وما فوق. مع Mavenoid، يقدم مصنعو المنتجات والبائعين دعمًا للعملاء على مستوى عبقري ويحققون عائدًا رائعًا على الاستثمار.

TeamSupport Insights

teamsupport.com

تعد TeamSupport Insights منصة قوية مصممة لتحسين أداء الفريق والتعاون من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات. فهو يزود المؤسسات بالأدوات اللازمة لمراقبة مشاركة الموظفين وفعاليتهم وديناميكيات الفريق بشكل عام. الميزات الرئيسية: * التحليلات في الوقت الفعلي: تقدم Team Insights بيانات في الوقت الفعلي تساعد المديرين على فهم أداء الفريق وتحديد مجالات التحسين. * أدوات مشاركة الموظفين: تتضمن المنصة ميزات لجمع التعليقات وقياس رضا الموظفين، مما يمكّن المؤسسات من تعزيز بيئة عمل إيجابية. * لوحات معلومات قابلة للتخصيص: يمكن للمستخدمين إنشاء لوحات معلومات مخصصة لتصور المقاييس الرئيسية وتتبع التقدم المحرز مقابل الأهداف. * تحسينات التعاون: تعمل المنصة على تعزيز التواصل والتعاون بشكل أفضل بين أعضاء الفريق، مما يسهل ثقافة عمل أكثر تماسكًا. * رؤى قابلة للتنفيذ: تعمل رؤى الفريق على تحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ، مما يساعد القادة على اتخاذ قرارات مستنيرة لتعزيز فعالية الفريق.

Albus

usealbus.com

Albus هو تطبيق Slack للبحث ومساعد الويب الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو مصمم لتحسين الإنتاجية وتبسيط عملية استرجاع المعلومات للفرق. فهو يمكّن وكلاء الدعم من حل استفسارات العملاء المعقدة بسرعة من خلال البحث في قواعد المعرفة الداخلية للشركة، بما في ذلك الأنظمة الأساسية مثل Intercom وConfluence وHubSpot. الميزات الرئيسية: * الذكاء الاصطناعي المساعد: يعمل Albus كمساعد افتراضي، حيث يساعد الوكلاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها على الفور، مما يحسن معدلات دقة المكالمة الأولى ويقلل الوقت المستغرق في البحث عن الإجابات. * تجربة بحث موحدة: تتصل بأكثر من 50 طلب عمل ووثيقة، مما يوفر بحثًا شاملاً عبر جميع المصادر ذات الصلة لتقديم استجابات دقيقة. * الإعداد السريع: يمكن دمج Albus في سير العمل الحالي في أقل من خمس دقائق، ولا يتطلب أي تكوينات معقدة أو مركزية للبيانات. * الفهم السياقي: يتجاوز الذكاء الاصطناعي مطابقة الكلمات الرئيسية البسيطة، ويفهم سياق الاستعلامات لتقديم إجابات دقيقة مع روابط مباشرة للمواد المصدر. * وصول قابل للتخصيص: يمكن للمؤسسات تخصيص الوصول إلى البيانات والأذونات، مما يضمن أن أعضاء الفريق لا يرون سوى المعلومات ذات الصلة بأدوارهم. * الأمان والامتثال: حصلت Albus على شهادة SOC-2 Type II وتلتزم بمعايير ISO 27001 و27701، مما يضمن حماية البيانات والخصوصية. مع أكثر من 400 مؤسسة تستخدم Albus، فإنه يقلل بشكل كبير من وقت تأهيل الوكلاء الجدد ويمكّن الفرق من تقديم دعم استثنائي للعملاء.

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز نمو المنتج. إنها توفر اعتماد المنتج وتدفقات المشاركة التي تعمل ببساطة. يتم تأهيل المستخدمين تلقائيًا، وتوجيههم لفتح القيمة الكاملة للتطبيق، ومشاهدة التحويلات وهي ترتفع. تتضمن مجموعة الميزات القوية الخاصة بهم ما يلي: * جولات المنتج المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوجيه المستخدمين خطوة بخطوة عبر واجهة المستخدم * تلميحات وإشارات وتلميحات أدوات لتسليط الضوء على الميزات الجديدة وتقديم النصائح وتقديم الدعم السياقي * قوائم المراجعة الخاصة بالتأهيل لإظهار التقدم المحرز في رحلة الإعداد للمستخدمين * إعلانات داخل التطبيق لنشر الأخبار المهمة مباشرة في التطبيق * ملف الأخبار داخل التطبيق لإبقاء المستخدمين على اطلاع دائم * NPS والاستطلاعات لقياس الرضا والتقاط الأفكار مباشرة في المنتج * أداة تعليقات المستخدم لتتبع الحالة المزاجية بالإضافة إلى تسهيل قيام المستخدمين بالإبلاغ عن الأخطاء ومشاركة الأفكار * مركز المساعدة (زر حلقة الحياة) لتوفير موقع مركزي واحد لجميع وثائق الإعداد والدعم، بالإضافة إلى أي أداة دردشة تابعة لجهة خارجية * قاعدة المعرفة للسماح للمستخدمين بحل المشكلات دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم * أحداث مخصصة لبدء التدفقات بناءً على سلوك المستخدم في التطبيق * تقسيم المستخدمين لتخصيص التجارب حسب الأشخاص وإظهار محتوى مختلف للمجموعات الفردية * تحليلات لفهم أين يتعثر المستخدمون، وما يعجبهم، وما يحتاج إلى تحسين * تم تصميم محرر Product Fruits مع الأخذ في الاعتبار المستخدمين غير التقنيين، ولا يحتاجون إلى أي مهارات برمجية لإنشاء تجارب تأهيل رائعة. إنهم يخدمون الشركات الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء العالم، ويساعدونها على تحسين اعتماد المنتج، وزيادة التحويلات، وتقليل التباطؤ، وخفض تذاكر الدعم.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio عبارة عن نظام أساسي لإدارة الخدمات مزود بنظام CRM مدمج ومنشئ سير عمل قوي وتوجيه التذاكر القابل للتخصيص وتحديد الأولويات وبوابات الخدمة الذاتية ذات العلامات التجارية والتكوين بدون تعليمات برمجية. تعمل Vivantio على تبسيط العمليات لفرق الخدمة في دعم العملاء B2B، وتكنولوجيا المعلومات، والمرافق، والموارد البشرية، والشؤون القانونية، والمالية، ومركز الخليج للأبحاث. يعد حلنا مؤثرًا بشكل خاص لمقدمي خدمات وبرامج B2B، أو الشركات التي تشهد نموًا مرتفعًا وتحتاج إلى توسيع نطاق عمليات الدعم. تتميز منصة Vivantio بالمرونة بشكل لا يصدق، حيث تقدم وظائف مؤسسية لكل عميل - بالإضافة إلى القدرة على تشغيل هذه الميزات وإيقاف تشغيلها حسب الحاجة. إنهم يؤمنون بإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا، ولهذا السبب فإن Vivantio قابل للتكوين بشكل كبير دون الحاجة إلى الاعتماد على المهندسين أو الاستشاريين لإجراء تغييرات في التكوين.

Apty

apty.io

يساعد Apty، وهو حل برمجي قائم على السحابة، المؤسسات على تبسيط عملياتها وزيادة الكفاءة من خلال تجارب الموظفين الموجهة والتحليلات الاستباقية التي تعمل على تسريع الاعتماد الرقمي والامتثال للعمليات. باستخدام منهجية Apty لأفضل الممارسات الناجحة للتبني الرقمي، يمكن للمؤسسات زيادة مشاركة الموظفين وتحسين صحة البيانات. يستخدم ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم كل شهر Apty لتعلم التطبيقات المستندة إلى الويب والتفوق في عملهم في الشركات الرائدة مثل Delta وHitachi وMary Kay وWiley وغيرها الكثير. Apty - تم التبني الرقمي بشكل صحيح تعمل منصة Apty الكل في واحد على تمكينك من الحصول على بيانات موثوقة تمكنك من اتخاذ قرارات مستنيرة لزيادة عائد الاستثمار في تطبيقك وإنتاجية الموظفين.

Helpshift

helpshift.com

تعتبر Helpshift، وهي شركة تابعة لشركة Keywords Studios، منصة دعم رقمية تضع المستهلك أولاً وتوفر رحلة دعم فعالة وشخصية وحديثة. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة وترجمة لغة الآلة والأتمتة والتجزئة على حل مشكلات المستهلك بسرعة عبر قنوات غامرة مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة ووحدات تحكم الألعاب وتجارب XR بأكثر من 150 لغة. يمكنك إعادة عملائك إلى الإنترنت بشكل أسرع من خلال التشغيل الآلي بنسبة تزيد عن 50% للحصول على حل فعال.

Userlane

userlane.com

Userlane عبارة عن منصة اعتماد رقمية حائزة على جوائز تعمل على تحديد عوائق التبني عبر البرامج وإزالتها. اكتشف التطبيقات البرمجية المستخدمة، وافهم أنماط الاستخدام ومجالات الاحتكاك الرقمي، وقم بتحسين إنتاجية الموظفين وخبراتهم. أدرك القيمة الكاملة لاستثمارات البرامج مع Userlane.

UseResponse

useresponse.com

لقد قاموا ببناء منصة لمساعدة الشركات على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل. فهو يدمج نظام التعليقات ومكتب المساعدة والدردشة المباشرة وأدوات قاعدة المعرفة لجعل الاستماع إلى صوت العميل قابلاً للتنفيذ وسهل الإدارة ومثمرًا. تقوم الشركات المشهورة عالميًا مثل Deutsche Bahn، وCpanel، وYellowfin، وCisco، وHH.ru بجمع التعليقات من الآلاف من عملائها بسهولة وتحسين تجربة العملاء من خلال توفير دعم العملاء متعدد القنوات. إن UseResponse مخصص لجعل تعليقات العملاء أكثر فائدة وتمكين الشركات من اتخاذ قرارات تطوير المنتجات المستندة إلى البيانات.

LimeChat

limechat.ai

يساعد LimeChat العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق على WhatsApp. لقد كانوا روادًا في التجارة عبر WhatsApp، حيث عملوا مع أكثر من 300 علامة تجارية رائدة مثل HUL وITC وMamaearth وWow Skin Science وNeemans Shoes وSnitch. إنهم يساعدون في تقليل تكلفة الوصول إلى العملاء (CAC)، وتعزيز الاحتفاظ بهم، وتقديم تجارب مذهلة عبر WhatsApp، مما يجعل ذلك أكثر من 10% من إيراداتهم عبر الإنترنت. ينصب تركيزهم على مساعدة الشركات على إنشاء تجارب استثنائية على WhatsApp! ما الذي يجعلهم روادًا في تجربة WhatsApp؟ 👉 Chatbots التي تعمل بنظام GPT للتجارب على المستوى البشري 👉 حملات WhatsApp ثنائية الاتجاه لتحقيق عائد استثمار مضاعف دون إرسال بريد عشوائي 👉 إدارة علاقات العملاء (CRM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة للتجارة الإلكترونية 👉 أفضل إعلانات النقر على WhatsApp من حيث الأداء إنهم يرغبون في تقديم استشارة مخصصة للشركات للمساعدة في تقديم أفضل تجربة على WhatsApp.

Hornbill

hornbill.com

يعد Hornbill مبتكرًا لتكنولوجيا وتطبيقات التعاون التجاري المستندة إلى السحابة والتي تعمل على إشراك الفرق وتحسين العمليات وتقديم تجارب أفضل للعملاء. يجمع تطبيقنا الجديد لإدارة الخدمة التعاونية بين عقدين من الخبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) ومنصة تعاون قوية ومبتكرة، مما يسمح للفرق بالاتصال في أي مكان وفي أي وقت وبأي لغة. يدعم برنامج Hornbill العملاء في آلاف المواقع التجارية والحكومية حول العالم.

Notiondesk

notiondesk.so

قم بتحويل مستندات Notion إلى قاعدة معرفية قوية باستخدام Notiondesk. قم بتخصيص وتحسين محركات البحث ودعم لغات متعددة وتحسين دعم العملاء في دقائق. يقوم Notiondesk بتحويل مستندات Notion الخاصة بك إلى مركز مساعدة شامل لشركتك. باستخدام Notiondesk، يمكنك بسهولة إنشاء مركز مساعدة مبسط وقابل للبحث يتضمن جميع الوثائق المستندة إلى Notion. توفر منصة Notiondesk تنقلًا بديهيًا وواجهة نظيفة ومزامنة فورية مع المحتوى الموجود لديك. سواء كنت تتطلع إلى تقليل تذاكر الدعم، أو تحسين الخدمة الذاتية للعملاء، أو تحسين قاعدة معارفك، فإن Notiondesk هو الحل الأمثل لك.

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual عبارة عن منصة اعتماد رقمية لإنشاء إرشادات تفاعلية وتلميحات أدوات ومقالات دعم مباشرة في تطبيق العميل. باستخدام الدليل المضمن في تطبيقك، قم بتوجيه المستخدمين إلى النجاح من خلال الجولات والنصائح والبرامج التعليمية المرنة للوصول إلى أهدافهم والحصول على النتائج. يستخدم عملاؤهم أداة التأليف الخاصة بهم لإنشاء برامج تعليمية للمساعدة في توجيه المستخدمين للخروج من الطرق المسدودة من خلال تقديم المساعدة في السياق. إنهم يضيئون الدردشة الواردة ورسائل الدعم والحملات بجولات جذابة. يمكنهم القيام بكل هذا بشكل كامل دون مساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات أو التطوير الخاصة بهم. يستخدم عملاؤهم أدوات التجزئة والأتمتة والتحليلات الخاصة بهم لاستهداف المستخدمين الجدد وإحضارهم في رحلة للوصول إلى أهداف الإعداد المهمة. ومع ذلك، لا ينتهي الإعداد أبدًا، لأنهم يستخدمون أيضًا نفس الأدوات لإعادة استهداف المستخدمين الذين فاتتهم الميزات الرئيسية، للتأكد من أن عملائهم يحصلون على أقصى استفادة من برامجهم.

Talent Titan

talenttitan.com

تُحدث حلول SAAS و TurnKey للتوظيف والتدريب من Talent Titan ثورة في التوظيف وتنمية القوى العاملة. من خلال الحلول الآلية المتكاملة جيدًا لجذب المرشحين، والتقييمات المبنية على الألعاب/فحص الذكاء الاصطناعي ومشاركة المرشح، تعمل Talent Titan على تبسيط سير عمل جذب المواهب بالكامل لتمكين فرق اكتساب المواهب في جميع أنحاء العالم من رفع أفضل المواهب على نطاق واسع. تمكن حلولنا التدريبية الفريدة المؤسسات من تدريب القوى العاملة الموزعة لديها بطريقة موحدة وقابلة للتطوير.

Intulse

intulse.com

Intulse هو مزود VoIP الرائد، حيث يقدم تطبيقات VoIP المستندة إلى الويب والمحمول، وتكاملات قوية مع جهات خارجية للشركات والمؤسسات.

SaaSCurate

saascurate.com

اجذب العملاء، وأنشئ ضجيجًا، وعزز إيرادات SaaS لديك سواء كنت في مرحلة الإطلاق أو في مرحلة النمو بالفعل.

PolyAI

poly.ai

تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.

swivl

tryswivl.com

حتى أفضل مشغلي التخزين الذاتي غالبًا ما يفوتون ما يقرب من 49% من جميع الاتصالات الواردة التي يمكن أن تتحول إلى عملية بيع، بينما يضيعون الوقت في الإجابة على الأسئلة المتكررة، بدلاً من التركيز على الأنشطة المدرة للدخل. تقديم منصة مشاركة العملاء الوحيدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التخزين الذاتي. مع نموذج معالجة اللغات الطبيعية الرائد في الصناعة، يمكن لـ swivl الإجابة على مئات من أسئلة التخزين الذاتي التي تغطي موضوعات مختلفة. تعمل swivl على تعزيز فريقك لفهم ما ينجح وضبط القرارات على مستوى العقار تلقائيًا كل يوم لجذب العملاء المستعدين للتأجير. عبر موقع الويب والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والصوت ورموز الاستجابة السريعة والقنوات الرقمية الأخرى. يستفيد المشغلون من أتمتة swivl لتشغيل أشياء مثل المساعدين الرقميين، وأتمتة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت، وتوصيات مخزون مواقع الويب، وتحويل مركز الاتصال، وتجارب القنوات الشاملة. يبلغ متوسط ​​معدل دقة مساعد الذكاء الاصطناعي من swivl 80% دون تدخل بشري، مع أكثر من 200000 عملية حجز مدعومة عبر 4000 موقع للتخزين الذاتي.

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS عبارة عن منصة مخصصة لجعل البرامج الأساسية ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها للشركات من جميع الأحجام. مع التركيز على حلول الاتصالات، تقدم Little SaaS مجموعة من الأدوات المصممة لتعزيز الكفاءة وتبسيط العمليات.

InSync

insyncai.com

إن InSync هو أحد منتجات شركة InSync.AI Inc. (المعروفة سابقًا باسم ShopInSync Inc)، التي توفر نظامًا أساسيًا يمكّن العلامات التجارية وتجار التجزئة من تطوير مساعدي محادثة عميقين وسياقيين وشبيهين بالبشر يعملون عبر الأنظمة الأساسية والتطبيقات. هدفهم هو مساعدة شركائهم على تزويد عملائهم بتجربة عملاء متميزة وتحقيق تحويلات أعلى، باستخدام تقنياتهم التي تتكون من معالجة اللغات الطبيعية، والتعلم الآلي، وإدارة السياق، ومحرك الروبوت، والبحث العميق وما إلى ذلك.

Stylo

askstylo.com

حل التذاكر بشكل أسرع باستخدام AI Stylo هو مساعد الذكاء الاصطناعي لفرق الدعم البشري. قم بتمكين وكلائك باستخدام ChatGPT في كل تذكرة Zendesk، عبر جميع اللغات لحل التذاكر بشكل أسرع وجعل العملاء أكثر سعادة. Stylo هو مساعد Zendesk AI الموجود داخل كل تذكرة Zendesk والذي يفهم مشكلة العميل ويجد الحل ويكتب ردًا ليقوم وكلاءك بلصقه في التذكرة. ماذا يمكن أن يفعل ستايلو؟ - تعزيز عملائك بكفاءة وقوة الذكاء الاصطناعي - ترجمة الرسائل من وإلى أي لغة - توحيد نغمة الوكيل عند التواصل مع العملاء - البحث الآلي عن التذاكر والإجابات حتى قبل أن تنظر إلى التذكرة - تحديد التذاكر المهمة وترتيب أولوياتها قبل تصعيد العملاء Stylo Assist هو مساعد ذكاء اصطناعي لا يتطلب أي إعداد، وهو موجود مباشرة داخل علامة تبويب Zendesk الخاصة بعملائك، مما يوفر قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي مع ChatGPT في كل تذكرة. يمكن للوكلاء إنشاء ردود تلقائيًا على التذكرة، وتخصيص استجابة حول مدخلاتهم الخاصة، والحصول على ملخص للتذاكر الطويلة أو المعقدة، والتعامل مع ترجمة التذكرة. وسيشاهدون أيضًا الموارد ذات الصلة بما في ذلك التذاكر ومقالات قاعدة المعرفة ووحدات الماكرو، كل ذلك من داخل تطبيق المساعدة مباشرةً. بمجرد التثبيت، يتكامل Stylo تلقائيًا مع Zendesk الخاص بك، ويقرأ مقالات قاعدة المعرفة، والتذاكر التي تم حلها مسبقًا، ووحدات الماكرو. يستخدم Assist هذه المعلومات لإنشاء رسائل فريدة خاصة بطلب العميل، وتضمن الإعدادات القابلة للتكوين على مستوى العلامة التجارية أن تكون الاستجابة على العلامة التجارية. يقوم Assist أيضًا بترجمة أي رسالة من وإلى أي لغة بطريقة تبدو طبيعية للمستلم، حتى يتمكن عملاؤك من التواصل بشكل طبيعي وفعال.

UserEcho

userecho.com

UserEcho هو برنامج لدعم العملاء عبر الإنترنت. يسمح UserEcho بإنشاء مكتب مساعدة ومنتدى أفكار ودردشة حية وقاعدة معرفية في مكان واحد مما يجعل من السهل تقديم دعم رائع للعملاء. يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق. ويشمل منتدى الدعم مع إمكانية التصويت على الأفكار ومكتب المساعدة وقاعدة المعرفة والدردشة عبر الإنترنت. للعملاء: * الاتصال ببساطة - من خلال واجهة بديهية، يمكن للعملاء التقدم إليك بسؤال واقتراح فكرة والحصول على استجابة سريعة. * الحصول على استجابة فورية - يوفر النظام محرك بحث ذكي، ويقدم للمستخدم إجابات معدة بالفعل من قاعدة المعرفة. يتيح لك التنقل السهل العثور على الإجابة بنفسك في قاعدة المعرفة الموجودة وأرشيف الإجابات السابقة. * زيادة الثقة - نظرًا لجمهور المجتمع، سيرى العملاء كيفية تفاعلك مع العملاء، مما سيزيد من مصداقية علامتك التجارية. للموظفين: * واجهة مريحة - باستخدام واجهة واحدة، سيتمكن وكلاء الدعم من التعامل مع طلبات المستخدم من مكان واحد دون إضاعة الوقت. * روتين أقل - تنظيم قاعدة معرفية سوف يمنح المستخدمين القدرة على العثور على إجابات للأسئلة المتداولة، وبالتالي تقليل عبء العمل الخاص بهم. للمديرين: * دعم محسّن - مع القدرة على استبعاد الطلبات المماثلة المتكررة تلقائيًا، يمكن لبناء قاعدة معرفية عالية الجودة وواجهة سهلة الاستخدام لوكلاء الدعم تقليل العبء على موظفي الدعم والدعم بشكل كبير لجعل العملية خاضعة للتحكم والفعالية بشكل كامل. * تحليلات شاملة - اسمح للمشرف بفهم العبء الواقع على الدعم وتقييم جودة وكلاء الدعم. يوفر النظام مجموعة غنية من التقارير المحددة مسبقًا. * افهم ما يريده عملاؤك - سيسمح نظام التصويت المدمج بفهم الأسئلة الأكثر إثارة لعملائك.