Enthu.ai
enthu.ai
تساعد Enthu.ai مراكز الاتصال على تحسين الأداء من خلال مراقبة المكالمات والتدريب المخصص للوكلاء، مما يزيد من رضا العملاء والإيرادات.
SPEEQO
speeqo.com
يوفر تطبيق SPEEQO تحليل الصوت والتعرف على العواطف لفهم تجارب المستخدمين بشكل أفضل.
Snowfly
snowfly.com
تطبيق سنوفلاي يوفر نظام حوافز وتحفيز للموظفين من خلال gamification مع تحليلات وأدوات لتحسين الأداء الفردي ومنظمات العمل.
Recordia
recordia.net
تطبيق Recordia® هو منصة ذكاء صناعي سحابية مسجلة تتيح تسجيل المكالمات وتحليلها، وتقديم تقارير عن المشاعر وتحليل الصوت، بالإضافة إلى المصادقة البيومترية.
Yactraq
yactraq.com
تطبيق Yactraq يقدم تحليلات صوتية متقدمة، ويساعد الشركات في تحسين خدمة العملاء من خلال تقييم مكالماتهم وفهم احتياجات المستهلكين.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
تطبيق Mediahawk يوفر تتبع وتحليل لحملات التسويق عبر الهاتف، مما يساعد الشركات على قياس فعالية الإعلانات وتحسين استراتيجياتها.
Echovane
echovane.com
Echovane هو تطبيق يساعد مديري المنتجات والباحثين في إجراء أبحاث السوق وجمع تعليقات المستخدمين بسهولة وفعالية.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai هو منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات مراكز الاتصال، توفر حلول آلية لدعم التفاعل مع العملاء وتحليل الأداء.
Omind
omind.ai
Omind هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء من خلال أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات التجارية وزيادة كفاءة الخدمة.
Cention
cention.com
تطبيق Cention هو مركز اتصالات متعدد القنوات يحسن تجربة العملاء ويقوم بأتمتة المهام ويسهل التعاون بين الفرق.
injixo
injixo.com
injixo هو تطبيق لإدارة القوى العاملة في مراكز الاتصال، يوفر أدوات للتنبؤ، الجدولة، وإدارة الأداء في الوقت الفعلي لتحسين الكفاءة.
Operata
operata.com
أوبيراتا هو منصة لإدارة تجربة العملاء مخصصة لمراكز الاتصال السحابية، حيث تراقب الأداء وتحلل بيانات الجودة لتحسين بيئة العمل.
isorobot
isorobot.io
تطبيق isorobot هو نظام لإدارة المؤسسات يضمن التوافق مع أفضل الممارسات من خلال 10 وحدات متكاملة تشمل الجودة، السلامة، أمن المعلومات، وغيرها.
CustomerSure
customersure.com
تطبيق CustomerSure يُمكن الشركات من جمع وتحليل آراء العملاء عبر استبيانات، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.
CYF
cyf.com
تطبيق CYF يقدم حلول متكاملة لضمان الجودة وتحسينها لمراكز الاتصال، معتمدًا على تكنولوجيا متقدمة بتكلفة منخفضة وعائد مرتفع.
Centrical
centrical.com
Centrical هو تطبيق يدعم تحسين أداء الموظفين من خلال إدارة الأداء الفوري، التعلم الموجّه، والتدريب، ويهدف لزيادة رضا العملاء والإنتاجية.
C2Perform
c2perform.com
تطبيق C²Perform هو منصة متكاملة لمراكز الاتصال ودعم العملاء، يوفر أدوات لضمان الجودة، التدريب، إدارة المعرفة والتواصل.
ViaDialog
viadialog.com
تطبيق ViaDialog يقدم حلول مبتكرة لإدارة تفاعلات العملاء وأتمتتها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع دعم قنوات الاتصال المتعددة.
Collab
collab.com
Collab يوفر خدمات مركز التواصل عبر السحابة، مما يسهل التفاعل ويتيح التحول الرقمي، متاح في أي وقت وفي أي مكان.
Comcast Business
business.comcast.com
يتيح تطبيق Comcast Business للشركات إدارة خدماتها بفعالية، مع مراقبة حالة الشبكة وتلقي التحديثات والتنبيهات في الوقت الحقيقي.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom هو تطبيق لاختبار مسار مكالمات العملاء، يوفر اختبار IVR ومراقبة أداء مراكز الاتصال في الوقت الفعلي لضمان جودة التواصل مع العملاء.
Puzzel
puzzel.com
بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai هي منصة SaaS تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل ومعالجة ملاحظات العملاء تلقائيًا، مع تكامل سهل مع أنظمة إدارة العلاقة مع العملاء.
ipSCAPE
ipscape.com
تطبيق IPscape يوفر تكنولوجيا مراكز الاتصال التي تدعم التواصل عبر قنوات متعددة، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وفهم احتياجاتهم.
Glia
glia.com
تطبيق Glia يتيح إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات الاتصال المختلفة، مما يعزز تجربة خدمة العملاء الرقمية كما يدعم التعاون الفوري.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent هو منصة مركز اتصال قائمة على السحابة تدير قنوات الاتصال المتعددة بسلاسة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة الفريق.
Playvox
playvox.com
Playvox هو برنامج لتحسين أداء وكلاء خدمة العملاء، يدمج مع مراكز الاتصال ويساعد في إدارة الجودة وتحليل الأداء.
Infinity Portal
infinity.co
تطبيق Infinity Portal يوفر تحليلات متعمقة لمكالمات العملاء، ويدعم تتبع الزوار لتحسين الكفاءة التسويقية والتشغيلية.
Capturi
capturi.ai
تطبيق Capturi هو برنامج يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات الشركات مع العملاء. يقدم رؤى قابلة للتنفيذ ويعزز تجربة العملاء.
Call Criteria
callcriteria.com
تطبيق معايير المكالمات يقدم حلولاً لتقييم وتحسين أداء موظفي مراكز الاتصال من خلال تحليل المكالمات وتوفير قوالب تقييم مخصصة.
© 2025 WebCatalog, Inc.
