الصفحة 2 - بدائل - Calabrio

CommPeak

commpeak.com

CommPeak هو حل متكامل للاتصالات السحابية يوفر مركز اتصالات قابل للتخصيص وخدمات VoIP لتحسين التواصل وإدارة الأعمال.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

DeepTalk

deep-talk.ai

تطبيق DeepTalk يحلل آراء العملاء والموظفين بسهولة، محولًا النصوص إلى بيانات مفيدة لفهم المشاعر وقياس الأداء.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn هو منصة لإدارة مراكز الاتصال، تحول التفاعلات عبر الأتمتة وتحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة.

DCDial

dcdial.com

DCDial هو حل مركز اتصالات سحابي يساعد الشركات في التواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية والصوتية بطريقة سهلة وفعالة.

Echo AI

echoai.com

تطبيق Echo AI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء تلقائيًا، مما يساعد الشركات على فهم احتياجاتهم واتخاذ القرارات بناءً على بيانات حقيقية.

Cordless

cordless.io

كوردلس هو مركز اتصالات سحابي حديث لدعم العملاء، يوفر تحليلات محادثات ويدعم تكاملات متعددة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA هو برنامج إدارة ضمان الجودة الذي يساعد فرق الدعم على تحسين الأداء وتجربة العملاء من خلال أدوات تقييم وتحليل مخصصة.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

Fuze

fuze.com

يجعل تطبيق Fuze التواصل بين الأفراد أكثر سهولة من خلال دمج المكالمات والاجتماعات والدردشة ومشاركة المحتوى في منصة واحدة.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Featurebase

featurebase.app

تطبيق Featurebase يتيح جمع ملاحظات المستخدم وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء عبر لوحات وأدوات قابلة للتخصيص، مع إمكانية التصويت وتحليل البيانات.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI هي منصة ذكاء اصطناعي لتحليل محادثات العملاء، تقدم رؤى لتحسين الخدمة وأداء الوكلاء، وتدعم ضمان الجودة والتحليلات.

Zingtree

zingtree.com

تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

Ender Turing

enderturing.com

تطبيق Ender Turing يحدد أفضل الأداء في المكالمات والدردشات والاجتماعات الفيديو. يساعد على تحسين الأداء والنمو في فرق المبيعات وخدمة العملاء.

Player XP

playerxp.io

تجمع تطبيق Player XP بيانات اللاعبين وتحللها لتوفير رؤى حول مشاعرهم تجاه العلامة التجارية واللعبة، مما يساعد الناشرين والاستوديوهات على تحسين تجربتهم.

Dubber

dubber.net

دبّر هو تطبيق لتسجيل المكالمات في السحابة يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يتيح تسجيل المحادثات وتحليلها مع إمكانية البحث والتخزين الآمن.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow هي منصة لإدارة التجارب وتجمع أدوات لمقاييس رضا العملاء والموظفين من خلال استطلاعات تفاعلية متعددة القنوات.

unitQ

unitq.com

تطبيق UNITQ يوفر رؤى مستندة إلى الذكاء الاصطناعي من ملاحظات المستخدمين لتحسين المنتجات والخدمات وتعزيز تجارب العملاء.

Dolphin AI

getdolphin.ai

تطبيق Dolphin AI هو منصة لتحليل تعليقات العملاء، تجمع البيانات من مصادر متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتطبيق للفرق المعنية.

Apex

apexscore.ai

أبكس هو منصة بحث بالذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء وتحديد مجالات التحسين لتعزيز التفاعل وزيادة الكفاءة في الأعمال.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد مديري المنتجات في تحديد مشكلات العملاء، اتخاذ قرارات مستندة إلى بيانات، وإنشاء استراتيجيات منتج فعالة.

Level AI

thelevel.ai

تطبيق Level AI يطور تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة والإنتاجية في خدمة العملاء وعمليات المبيعات.

Syncly

syncly.app

Syncly هي منصة لتحليل ملاحظات العملاء تساعد الشركات في تصنيف وتحليل الملاحظات باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء.

Curious Thing

curiousthing.io

تطبيق Curious Thing يقدم مساعدات صوتية تعتمد على الذكاء الاصطناعي للأعمال، لت automate المكالمات وتعزيز تجربة العملاء عبر مختلف الصناعات.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء في صناعة تحصيل الديون، مما يساعد الوكالات على أتمتة محادثات التحصيل وتسريع استعادة الإيرادات.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu هو حل لإدارة مراكز الاتصال قائم على السحابة، يسمح بتحليل الإحصائيات الحية ونشاط الوكلاء باستخدام الأجهزة الموجودة لدى المستخدمين.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam هو حل مركز اتصال ذكي مخصص لتحسين تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، ويستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.