بدائل - Along

SmartTask

smarttask.io

SmartTask هي أفضل أداة تعاون عبر الإنترنت لإدارة تقدم فريقك. بسيطة ولكنها قوية بما يكفي للتعامل مع جميع العمليات التجارية. تتبع المهام والمشاريع وتفاعلات العملاء وابق على اتصال بتقدم الفريق

Moxo

moxo.com

تبسيط المشاريع الخارجية مع العملاء والموردين والشركاء. مع Moxo، يمكنك تسريع سير العمل بدءًا من الحصول على الحساب ووصولاً إلى الإعداد والخدمة. التنسيق مع العملاء والموردين والشركاء لتحقيق التسليمات المشتركة وتتبع المعالم وتبادل المستندات وجمع الموافقات والمزيد. تعمل Moxo على تشغيل مساحات عمل المشروع عبر مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والاستشارات والقانونية والمحاسبة والرعاية الصحية والمزيد. يشمل عملاؤنا شركات مثل Citibank وFIS وBalfour Homes وAMCK Models وHibernia College وBNP Paribas والمزيد. يتمتع فريقنا بتاريخ غني من الريادة في مجال المشاركة: كان سوبرا إيار، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Moxo، هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Webex، بينما شغل المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Moxo، ستانلي هوانغ، مناصب إدارية هندسية عليا في سيسكو سيستمز وWebEx.

Dock

dock.us

Dock هي منصة تمكين الإيرادات التي يحبها العملاء. ما تحصل عليه مع Dock: نماذج طلبات مكتبة محتوى مساحات عمل المشتري والعملاء مع ملفات تعريف أمان التوقيع الإلكتروني مع NDA Dock تجعل من السهل إعداد غرف المبيعات الرقمية وخطط الإعداد وبوابات العملاء ومراكز المشاريع. تعرف على المزيد على الموقع Dock.us

Process Street

process.st

تعد Process Street أول منصة لإدارة العمليات في العالم مدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نساعد الفرق على مشاركة عملياتها الأساسية، ثم تحويلها إلى عمليات سير عمل قوية بدون تعليمات برمجية. ابدأ بتأهيل الموظفين لإعداد موظفين جدد لتحقيق النجاح، ثم قم ببناء جميع أنواع مهام سير العمل مثل تنفيذ العملاء، والموافقات على المحتوى، وفحص المستأجر. قم بإدارة موقع wiki الخاص بفريقك ودليل الشركة مجانًا 100%. انضم إلى Salesforce وColliers وDrift وأكثر من 3000 شخص آخر يستخدمون Process Street اليوم.

Planhat

planhat.com

Planhat عبارة عن منصة للعملاء تم تصميمها لتقديم رؤى وإدارة سير العمل وتعزيز تجربة العملاء. تساعد Planhat المئات من شركات التكنولوجيا الحديثة في جميع أنحاء العالم على تركيز أعمالها حول عملائها من أجل تحقيق أقصى قدر من نجاح العملاء والقيمة الدائمة للعميل. تتيح لك المنصة، المصممة للجميع بدءًا من CSM إلى C-Suite، توحيد بيانات عملائك، وتحديد الأهداف والنتائج المثالية، وتعزيز رحلة العميل بميزات مثل أدلة التشغيل والأتمتة والتعاون. تأسست الشركة في ستوكهولم بالسويد عام 2014 ولديها فريق يضم أكثر من 100 شخص في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. اقرأ المزيد على www.planhat.com.

Vitally

vitally.io

تساعد بشكل حيوي فرق نجاح العملاء من جميع الأحجام على تقديم تجارب عملاء عالمية المستوى، ومواجهة التحديات غير المتوقعة، والعمل بكفاءة أكبر، وتنمية النتيجة النهائية لأعمالهم. قم بتوحيد جميع بياناتك التي تواجه العملاء - عبر مجموعتك التقنية - من خلال عمليات تكامل ثنائية الاتجاه وفي الوقت الفعلي. قم بتحليل حالة الحساب والمستخدم بسهولة، بما في ذلك النتائج الصحية لكل شريحة عميل ودورة حياة. توحيد عملية نجاح العملاء من خلال إدارة المشاريع المصممة خصيصًا لعلوم الكمبيوتر. قم بتوسيع نطاق العمليات باستخدام الإشعارات وإرشادات التشغيل الآلية. يفوز نجاح عملاء Surface بتقارير ولوحات معلومات جميلة وقابلة للتنفيذ. تستخدم شركات B2B SaaS الأسرع نموًا Vitally لمعالجة مخاطر التباطؤ وفرص التوسع بشكل استباقي في الوقت الفعلي. قم بجدولة عرض توضيحي اليوم لترى بنفسك سبب تحول المزيد من قادة الصناعة إلى Vitally.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane عبارة عن منصة مصممة خصيصًا لتأهيل العملاء وتنفيذهم وأتمتة الخدمات الاحترافية. تستخدم الشركات الحديثة مثل Clari، وMixmax، وGoCardless، وnCloud Integrators، وما إلى ذلك، Rocketlane لتحسين القدرة على التنبؤ بالمشروع وربحيته، وتقصير الوقت اللازم للوصول إلى القيمة، والارتقاء بتجربة العملاء.
 يجمع Rocketlane بشكل فريد بين إدارة المشاريع والتعاون في المستندات والتواصل في تجربة واحدة متماسكة. تساعدك إدارة الموارد المضمنة وتتبع الوقت وإدارة المحافظ وإعداد الميزانية وذكاء الأعمال على تشغيل المشاريع وفقًا للميزانيات والجداول الزمنية المحددة. تساعدك المنصة على إثارة إعجاب عملائك، وتحملهم المسؤولية في الرحلة، وإنشاء أدلة تشغيل قابلة للتكرار، والتنبؤ بالطلب بكفاءة، والحصول على رؤية عند الطلب للمشاريع ومشاعر العملاء، وزيادة إنتاجية فرقك.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) هو برنامج تأهيل العملاء مصمم خصيصًا لفرق تأهيل العملاء. يمكنك تنظيم عملية تأهيل العملاء وأتمتتها وإدارتها بسهولة بدءًا من التسليم وحتى الإطلاق. توفر Onboard خطط إطلاق ديناميكية (تسمى MAPs)، والتي توفر المرونة التي تحتاجها شركتك إلى جانب رؤية 360 درجة لجميع أصحاب المصلحة - مما يتيح لك إدارة فريقك بشكل أفضل والسماح لعملائك بالبقاء على المسار الصحيح والانطلاق بشكل أسرع!

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx هو الحل الرائد عالميًا في مجال تأهيل العملاء والذي يخلق انتقالًا سلسًا بين عملية المبيعات والتنفيذ. مع إكمال أكثر من خمس سنوات و300000 مشروع تأهيل ناجح، فإننا نعرف كيفية الاستفادة من حكمتنا لتقديم تجارب تأهيل العملاء المتسقة. تم تصميم عمليتنا لتحفيز المشاركة وزيادة الكفاءة وتوسيع القدرات دون التضحية بجودة الخدمة. يتميز GUIDEcx بسهولة التكامل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الموجود لديك، حيث يحتوي على قوالب مخصصة وطرق عرض مختلفة للعملاء لكل دور وعمليات تكامل مصممة لهذا الغرض وتقارير قوية. نحن لا ننقل عمليتك إلى برامجنا فحسب، بل إن فريق الخدمات الاحترافية لدينا وموارد جامعة الإرشاد موجودون هنا لإرشادك ودعمك خلال كل خطوة من العملية لتسريع الوقت اللازم لتقييم إنتاجية فريق الإعداد لديك وتعظيمها. تواصل معنا اليوم ويمكننا مساعدتك في الارتقاء بتجربة إعداد العملاء الخاصة بك إلى آفاق جديدة.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero هي منصتك وشريكك لنجاح العملاء. نحن نساعد أعمال الاشتراك الخاصة بك على النجاح على نطاق واسع من خلال إعطائك كل ما تحتاجه لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم أفضل تجارب العملاء الممكنة. يساعد ChurnZero فريق نجاح العملاء لديك على اكتشاف مخاطر التوقف المحتملة مبكرًا ورؤية فرص التجديد والتوسع بشكل أسرع. تعمل الأتمتة والتخصيص الأفضل في فئتها، والاتصالات داخل التطبيق، وCustomer Success AI™ على تسهيل التفاعل مع العملاء وقيادتهم إلى تحقيق القيمة. توفر منصتنا الرحلات والنتائج الصحية وأدوات المسح والتجزئة والمسرحيات والتقارير والتنبيهات في الوقت الفعلي والإرشادات التفصيلية ومراكز التعاون والمزيد، وتتكامل بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. بعيدًا عن البرنامج، نحن نفخر بكوننا شريكًا ومستشارًا ومدربًا موثوقًا لفريقك، وملتزمًا بمساعدتك أنت وفريقك في التركيز على العمل الأكثر أهمية.

Valuecase

valuecase.com

بالأمس، كانت المبيعات عبارة عن فوضى من تدفقات البريد الإلكتروني التي لا نهاية لها، والمرفقات المفقودة، وجداول بيانات خطة العمل، والتوقعات المربكة التي أصبحت مظلمة. ‍ اليوم، تتم المبيعات باستخدام Valuecase. لذلك يمكن للعملاء المحتملين التحرك بشكل أسرع ويعرف البائعون أخيرًا ما إذا كانت الفرصة لا تزال تتحرك. تختار فرق المبيعات ونجاح العملاء من جميع الأحجام Valuecase لإشراك العملاء وتبسيط التعاون والكشف عن الرؤى التي لم يسبق لها مثيل على طول الطريق. المستندات؟ خطط العمل المتبادلة؟ الإعلانات التجارية؟ مع Valuecase، تكون جميعها في مساحة واحدة جميلة، ويمكن مشاركتها مع العملاء المحتملين بنقرة واحدة فقط. بدءًا من الاتصال الأول بمنتجك وحتى البيع وحتى الإعداد وما بعده.

Totango

totango.com

Totango هو نجاح العملاء الذي لا يمكن لشركات البرمجيات أن تتفوق عليه، مما يوفر قابلية تطوير غير محدودة ووقتًا لا مثيل له للقيمة لمساعدة فرق المؤسسات متعددة الوظائف على زيادة الإنتاجية والاحتفاظ والتوسع. تعمل برامج نجاح العملاء المعدة مسبقًا والتي تم دمجها مع أفضل ممارسات الصناعة على تسهيل وسرعة البدء والتخصيص بما يناسب أعمالك وتحقيق نتائج الأعمال المهمة في كل مرحلة من رحلة العميل. تستخدم أكبر فرق نجاح العملاء في العالم - بما في ذلك SAP وGithub وSchneider Electric وAircall - Totango لدمج بيانات العملاء للحصول على رؤية 360 درجة لصحة العملاء، وإدارة محفظة عملائهم بشكل تعاوني، والتفاعل بشكل استباقي وذكي مع عملائهم .

Moovila

moovila.com

Moovila هي منصة أتمتة المشاريع الأكثر تقدمًا والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي في العالم، وهي تمكن المؤسسات من تبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد واستخدامها وإدارة المخاطر والجداول الزمنية بشكل استباقي. مع التركيز على إتقان الفروق الدقيقة في تسليم المشاريع بكفاءة وتحسين الموارد، تضمن Moovila الدقة في كل جانب. تم تصميم ميزاته بدقة لتلبية متطلبات بيئات المشاريع الديناميكية وتشمل: • إنشاء وإدارة قوية للمشروع • أتمتة المسار الحرج • إدارة مبسطة لحافظة المشاريع • تخصيص الموارد المتقدمة والتنبؤ بالقدرات • مراقبة مخاطر الذكاء الاصطناعي وتحديدها ومعالجتها • في الوقت الحقيقي الرؤى ولوحات المعلومات • مدرب إدارة مشروع الذكاء الاصطناعي • أدوات التعاون والاتصال • عمليات تكامل سلسة ومبتكرة مع إدارة علاقات العملاء وإعلانات الخدمة العامة Moovila الخيار الأفضل للشركات المخصصة للاستفادة من إمكانات مشروعها إلى أقصى حد لتحسين الهوامش وضمان رضا العملاء.

OnRamp

onramp.us

OnRamp هو برنامج ديناميكي لإعداد العملاء يساعد مديري الإعداد والتنفيذ على جعل أي عملية إعداد عملاء عالية اللمس بسيطة. يعمل الإعداد الديناميكي مع OnRamp على تقليل الجهد الذي يبذله العملاء لإكمال الخطوات وتقليل الخطوات اليدوية لفريقك. والنتيجة هي تحسين كفاءة الإعداد والنتائج وتجارب العملاء. قم بتمكين العملاء من خلال خطة عمل بسيطة وديناميكية مبهجة. تعمل خطط عمل OnRamp على توجيه العملاء من خلال المهام ومقاطع الفيديو والنماذج والاستطلاعات والملفات وغيرها من الإجراءات والتمكين ذات الصلة، خطوة بخطوة، بناءً على مدخلاتهم أثناء التنقل. يتم تعقب كل خطوة وجمع التعليقات على طول الطريق لإبقائك على علم بتقدم العملاء، وتحفيز الخطوات التالية من جانبك، ومساعدتك على التحسين. * قم بتمكين فريقك من خلال قواعد اللعبة التي أثبتت جدواها لكل عميل. * توجيه العملاء وتمكينهم ديناميكيًا خلال كل خطوة من خطوات العملية. * احصل على تقارير عن كفاءة الإعداد والنتائج والخبرة. * تحسين طريقك إلى عمليات تأهيل العملاء التي يمكن التنبؤ بها والقابلة للتطوير. * العملاء المنضمون أسرع بمرتين ويتوسعون دون زيادة عدد الموظفين. باستخدام OnRamp، يمكن لمديري تأهيل العملاء والتنفيذ فعل المزيد بموارد أقل وتوفير عملية تأهيل وتمكين على نطاق واسع.

Enablix

enablix.com

تتحرك فرق الإيرادات بسرعة، ولا ينبغي للتمكين أن يبطئها. تحافظ Enablix على مزامنة فرقك حتى يتمكن المسوقون لديك من تزويد ممثليك بالمحتوى والتدريب وموارد التمكين التي يحتاجونها لتحقيق النتائج بسلاسة. Enablix هو حل تمكيني تم تصميمه لمساعدة الفرق على الاستفادة بشكل أفضل من محتوى المبيعات والتسويق الخاص بهم. من خلال ربط المحتوى وربطه بسلاسة من أي مصدر، يمكن للممثلين والمسوقين تنشيط المحتوى الحالي واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات حول ما يجب إنشاؤه. سواء كنت تشارك مع العملاء المحتملين أو العملاء أو الشركاء، فإن Enablix تساعد في تبسيط الاتصال وتعزيز الأداء.

ClientSuccess

clientsuccess.com

يُحدث ClientSuccess ثورة في الطريقة التي تدير بها شركات SaaS قاعدة عملائها الحالية وتحتفظ بها وتنميها. نحن نقدم نهجًا شخصيًا وشاملًا لإدارة النجاح طوال دورة حياة العميل. توفر منصة إدارة نجاح العملاء الحقيقية الخاصة بنا رؤى قابلة للتنفيذ، وتحليلات غنية للعملاء، وأفضل الممارسات لتقليل التباطؤ، وزيادة الإيرادات، وتعظيم القيمة الدائمة للعميل. نحن نؤمن بأن SaaS هو أكثر من مجرد برنامج وخدمة. يتعلق الأمر بالعلاقات. فكر فيما هو أبعد من الاستحواذ والدعم. تريد عميلاً مدى الحياة. وليس واحدًا موجودًا لأنهم مقيدين بعقد. أنت تريد عميلاً يختار الشراكة معك لأنك تساعده على تحقيق أهدافه والنجاح، من خلال العلاقات الشخصية والتجارب المبهجة. يعد ClientSuccess أكثر من مجرد أداة لإعداد التقارير يشير إليها المستخدمون مرة أو مرتين في الأسبوع. نحن منصة حقيقية لإدارة العملاء، ونوفر حلاً قويًا لمديري نجاح العملاء في الخطوط الأمامية ورؤى قابلة للتنفيذ للمديرين التنفيذيين.

Clustdoc

clustdoc.com

الطريقة الجديدة لإدارة مرحلة ما قبل المشروع وسير العمل. قم بدعوة أطراف ثالثة للانضمام إلى مشروعك من بوابة مخصصة، وقم بتوجيههم عبر ما يجب القيام به، ومراجعة المعلومات المقدمة مع فريقك، وتوقيع العقود واتفاقية عدم الإفشاء بسهولة وإنجاز الأمور من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بإدارة العملاء!

SmartKarrot

smartkarrot.com

يسمح SmartKarrot لفرق نجاح العملاء وإدارة الحسابات بالتعامل مع نمو العملاء (التوسيع والاحتفاظ) وتوسيع نطاق عمليات النمو بكفاءة (من خلال الذكاء والأتمتة). 1. يعتمد SmartKarrot على أساس الذكاء المعزز، ويتعامل بشكل استباقي مع حالات الاستخدام المعقدة المتعلقة بالتوسيع والاحتفاظ. عبر العديد من المنتجات وخطوط الخدمة والمناطق الجغرافية. 2. إن تركيز SmartKarrot المكثف على الأتمتة وكتب التشغيل يسمح لعملائها بالتوسع بكفاءة. 3. يتيح تصميم العصر الجديد لـ SmartKarrot بعقلية PLG تجربة رائعة للمستخدمين. 4. تتيح حزم المستخدم غير المحدودة لـ SmartKarrot لعملائها أن يصبحوا متمحورين حول العملاء حقًا، كما تتيح توافقًا رائعًا داخل الفرق.

Arrows

arrows.to

خطط الإعداد التي تواجه العملاء والتي ترتبط بالصفقات والتذاكر داخل HubSpot. هل تنتظر عملائك لإكمال عملية الإعداد؟ توقف عن الانتظار. الأسهم هي أداة لفرق الإعداد والمبيعات والنجاح لإغلاق الإيرادات بشكل أسرع وإنشاء عملاء سعداء. قم بتقليل الوقت اللازم لتحقيق القيمة، وزيادة الاعتماد، وإطلاق العنان للنمو. يعرف العملاء دائمًا ما هو التالي في طريقهم بدءًا من التسجيل وحتى النجاح، ويواصل فريقك التركيز على أعمالهم الأكثر قيمة من خلال أتمتة سير العمل وتذكيرات البريد الإلكتروني والتقارير المتعمقة.

Content Snare

contentsnare.com

يعد Content Snare الطريقة البسيطة لضم العملاء وجمع المستندات والحصول على الإجابات دون الحاجة إلى الذهاب والإياب الذي لا نهاية له. بديهي وسهل الاستخدام، إنه مصدر الحقيقة الوحيد عند جمع المعلومات من العملاء. توقف عن الضياع في البريد الإلكتروني وبوابات العملاء الفوضوية وجداول البيانات المربكة. محبوب من قبل أكثر من 1200 شركة حول العالم، بما في ذلك شركات المحاسبة ووكالات التسويق والخدمات المهنية. إذا كنت بحاجة إلى أن يرسل عملاؤك معلومات إليك، فيمكن أن يساعدك Content Snare.

Flowla

flowla.com

Flowla هي الطريقة الجديدة لجذب عملائك المحتملين من خلال الرحلات الرقمية المخصصة، حيث يتم استهلاك المحتوى الخاص بك بطريقة ممتعة وجذابة وتبدأ المحادثات بشكل طبيعي... سواء كنت مشتركًا؛ - المبيعات وإغلاق الصفقات - النجاح واستقطاب عملاء جدد - التوظيف وإبهار المرشحين - أو أي دور آخر حيث تقوم ببناء الزخم والشهية، جرب Flowla لتتميز عن الآخرين وتتحرك بشكل أسرع

Setuply

setuply.com

تم تصميم منصة تأهيل العملاء وإدارة دورة الحياة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Setuply خصيصًا لتسريع التعرف على الإيرادات وتقليل تكاليف تسليم الحلول، مما يساعد على تحويل العملاء الجدد إلى أبطال مخلصين للعلامة التجارية. تقوم منصة Setuply بدمج إدارة المشروعات، ومشاركة العملاء، وPSA، والتجهيز الآمن للبيانات، والمزيد في حل متماسك يعالج كل جانب من جوانب إعداد العميل وإدارة دورة الحياة. تعمل عمليات التكامل الغنية على تسهيل التحولات السلسة داخل مؤسسات العملاء - بدءًا من المبيعات وحتى الإعداد وحتى نجاح العميل - وتعمل بالتوافق مع شركاء التشغيل الخارجيين. يعد Setuply حلاً مثاليًا لمقدمي الخدمات الذين يهدفون إلى تبسيط وتوسيع نطاق عمليات تأهيل العملاء وإدارة دورة الحياة. نحن نخدم مجموعة واسعة من أسواق B2B، بما في ذلك إدارة رأس المال البشري (HCM)، وInsureTech، وERP، وGovTech، وFinTech، وRegTech، والبرمجيات الطبية. يمكنك الوصول إلى الأتمتة والأدوات اللازمة لجعل عملية الإعداد قابلة للتطوير، وتحسين قدرة فريقك، والحفاظ على أمان البيانات التاريخية، مما يجعل العملية ممتعة للعملاء في كل خطوة على الطريق.

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr هي أداة تأهيل للعملاء عبر الإنترنت مصممة لمساعدة موردي البرامج المستقلين على إدارة عملائهم وتأهيلهم بشكل فعال. إنها الأداة المثالية لمديري نجاح العملاء، ومديري المشاريع، ومستشاري التنفيذ، ومحللي الأنظمة الذين يحتاجون إلى طريقة لتقسيم المشاريع المعقدة إلى نتائج محددة بوضوح. باستخدام Ascendr، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى بوابة عملاء رائعة حيث يمكنك مشاركة المعلومات والأنشطة في الوقت الفعلي مع عملائك.

Motion.io

motion.io

Motion.io يجعل عمل العميل قابلاً للتطوير. من خلال دمج سير العمل التلقائي بسلاسة ، ومشاركة الملفات ، والمراسلات الإلكترونية ، واتصالات العميل في بوابات ذات علامات بيضاء يمكن أن يديرها فريقك في لوحة معلومات مركزية ، Motion.io توفر منزلًا واحدًا لمشاريع العميل. - البوابات ذات العلامات البيضاء: قم بتخصيص البوابات بالكامل لعلامة التجارية لعملك لتجربة سلسة. إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من عنوان عملك وقم بإعداد مجال مخصص للوابات. - أدوات التضمين: قم بتوصيل 1000 من أدوات البرمجيات الخارجية مباشرةً إلى Motion.io حتى يتمكن العملاء من جدولة المواعيد ، وإجراء المدفوعات ، والمزيد دون مغادرة بواباتهم. - الوصول بدون تسجيل الدخول: بسيط وآمن ، يقوم العملاء بالوصول إلى بواباتهم من خلال النقر على رابط سحري يتم إرساله إلى بريدهم الإلكتروني - لا يوجد حساب أو تسجيل الدخول المطلوب. -مهام العميل: مهام Motion.io العميل تحل محل رسائل البريد الإلكتروني للخلف والإخطار تلقائيًا بما تحتاجه لهم. - Project Progress Tracker: مثل متتبع البيتزا ، ولكن لمشاريع العميل. يمكن للعملاء مراقبة المعالم لمعرفة حالة مشروعهم وما هو مطلوب منهم للانتقال إلى المرحلة التالية. -الأتمتة المدمجة + تكامل Zapier: استخدم الأتمتة المدمجة للتخلص من المهام اليدوية وتبسيط تعاون العميل والفريق في مشاريع Motion.io. قم بإنشاء مهام سير العمل Zapier لتوصيل Motion.io مباشرة بالأدوات الأخرى التي يستخدمها عملك. - إدارة المشاريع السهلة: إدارة كل من المهام الداخلية وتواجه العميل في مكان واحد. - قوالب المشروع: استخدم قوالب المشروع لإعداد مشاريع جديدة بسرعة دون البدء من نقطة الصفر. - لوحة معلومات المشاريع: توفر لوحة القيادة هذه لفريقك طريقة سريعة للوصول إلى الحالة والنشاط والمعلومات المهمة الأخرى حول كل مشروع تديره في عرض مركزي واحد.

BigSteps

bigsteps.io

برنامج تأهيل العملاء وتنفيذهم الذي يحتاجه فريقك لتسليم المشاريع في الوقت المحدد، وتسريع TTV، وزيادة رضا العملاء

Stagebase

stagebase.com

تعد Stagebase أداة سهلة الاستخدام لكنها قوية لنجاح العميل والتنفيذ وفرق إعداد العملاء. تعمل منصتنا على تحسين أوقات الإعداد وتضمن تجربة رائعة للعملاء مع مساءلة كل من العملاء والموظفين. من خلال العمليات المحسنة، ومشاركة العملاء بشكل أفضل، والتجارب التي لا تنسى، ستحافظ على علاقات أفضل مع العملاء، وتزيد من الاحتفاظ بهم، وتوسع نطاق أعمالك.

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy يزيل الفوضى من عمليات عملك. إنه برنامج جميل لسير العمل يحول المهام والموافقات اليومية إلى عمليات تلقائية وقابلة للتكرار - مما يوفر وقتك. يستخدم العملاء Tallyfy لتتبع أي عملية قابلة للتكرار. يمكننا أيضًا مساعدتك في تشغيل مهام سير العمل التي تواجه العميل - حيث يحتاج عميلك إلى تتبع العملية (للحصول على تجربة خالية من الصراعات) وأيضًا إكمال الإجراءات في نهايتها باستخدام تذكيرات تلقائية للجميع.

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS عبارة عن منصة إعداد وتنفيذ تتمحور حول العملاء وتساعد شركات SaaS على تحقيق وقت أسرع لتحقيق القيمة. أنه يقلل من استخدام صوامع الأدوات؛ ويحسن التعاون مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين؛ يتتبع ويحدد أولويات مئات المشاريع لتحقيق القيمة من خلال تصور البيانات والرؤية والمساءلة.

Custify

custify.com

Custify عبارة عن منصة لنجاح العملاء مصممة لأعمال B2B SaaS الخاصة بك. فهو يساعدك على تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتقليل معدل التباطؤ وزيادة القيمة الدائمة. يمكنك الاطلاع على رؤى الاستخدام داخل المنتج بالإضافة إلى البيانات من CRM والدعم والفوترة والأنظمة الأخرى في مكان واحد. يتم عرض مؤشرات الأداء الرئيسية لنجاح العملاء وتفاعلات العملاء ذات الصلة في لوحة معلومات سهلة الفهم. يحدد Custify أيضًا العملاء الذين يتعثرون أثناء عملية الإعداد، وأولئك الذين توشك فترة تجربتهم على الانتهاء، وأولئك الذين انخفض استخدامهم. يتيح ذلك لمديري نجاح العملاء التواصل بشكل استباقي وفعال. يحتوي أيضًا على محرك أتمتة متطور مدمج لسير العمل منخفض اللمس.

Userlane

userlane.com

Userlane عبارة عن منصة اعتماد رقمية حائزة على جوائز تعمل على تحديد عوائق التبني عبر البرامج وإزالتها. اكتشف التطبيقات البرمجية المستخدمة، وافهم أنماط الاستخدام ومجالات الاحتكاك الرقمي، وقم بتحسين إنتاجية الموظفين وخبراتهم. أدرك القيمة الكاملة لاستثمارات البرامج مع Userlane.