Страница 8 «Альтернативы - Zoho Desk»

Reply.io

Reply.io - это платформа для автоматизации многоканального взаимодействия, позволяющая генерировать лиды и управлять продажами.

OnceHub

OnceHub — платформа для планирования встреч и управления цифровым взаимодействием, интегрирующаяся с календарями и CRM-системами.

Arena

Arena разрабатывает инструменты для живого взаимодействия, включая чат и блоги, для создания вовлеченных аудиторий на любых платформах.

Ultimate

Ultimate — платформа автоматизации поддержки клиентов, использующая ИИ для эффективного общения через текстовые каналы на 109 языках.

HappyFox

HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.

Connectly.ai

Connectly.ai позволяет компаниям создавать автоматизированные маркетинговые кампании через WhatsApp, управляя общением с клиентами в едином интерфейсе.

Plumsail

Plumsail - инструмент для автоматизации работы с документами и формами в Microsoft 365 и SharePoint, предлагает генерацию документов и преобразование форматов.

Reve Chat

REVE Chat - это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая живую поддержку и автоматизированные чат-боты по нескольким каналам.

Threado AI

Threado AI — это AI-ассистент для быстрого поиска информации для команд. Устанавливается за минуты в Slack, MS Teams или как расширение Chrome.

CallerDesk

CallerDesk - облачная платформа для управления вызовами и виртуальных контактных центров, предлагающая решения для автоматизации звонков и поддержки клиентов.

ControlHippo

ControlHippo – приложение для совместного доступа к WhatsApp, позволяющее командам продаж и поддержки эффективно управлять взаимодействием с клиентами.

Comm10

Comm10 - платформа для многоканального взаимодействия с клиентами, предлагающая инструменты для поддержки, чата и аналитики.

ArrowChat

ArrowChat - это платформа для общения в реальном времени, поддерживающая групповые и личные чаты, совместимая с MySQL и основными браузерами.

Pure Chat

Pure Chat - приложение для живого общения, которое помогает организациям взаимодействовать с посетителями веб-сайта и улучшать поддержку клиентов.

chatlyn

chatlyn — платформа для автоматизации общения с клиентами. Управляйте взаимодействиями через один интерфейс, поддерживайте множество языков и отслеживайте запросы.

Huggy

Huggy - приложение для автоматизации сервисов, создания чат-ботов и управления контактами на единой платформе.

Deepser

Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.

GhostDraft

GhostDraft — облачное решение для создания и управления документами в страховании, финансовых услугах и юриспруденции, обеспечивающее качественное обслуживание клиентов.

Chatlio

Chatlio позволяет общаться с посетителями сайта напрямую из Slack, упрощая поддержку клиентов без необходимости использования дополнительных инструментов.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

Dialogview

Dialogview — это платформа AI для улучшения взаимодействия с клиентами через различные каналы, включая веб-чат и SMS, с возможностями структурированных диалогов.

HelpTree

HelpTree - приложение для управления знаниями, предлагающее структурированный подход к решению проблем пользователей с помощью иерархии и AI-ассистента.

Helpshift

HelpShift — платформа цифровой поддержки для клиентов, предлагающая автоматизацию, искусственный интеллект и инструменты для сбора обратной связи в приложениях и играх.

Apty

Apty - облачное решение, помогающее компаниям оптимизировать операции и повышать эффективность через обучение сотрудников и аналитические инструменты.

ScreenSteps

ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.

ChatSupport

ChatSupport — приложение для онлайн-чата, обеспечивающее поддержку клиентов в реальном времени с возможностью настройки и интеграции.

Mailparser

Mailparser - приложение для извлечения данных из писем, позволяющее автоматически обрабатывать информацию и интегрироваться с другими сервисами.

Grasp

Grasp – облачное приложение для поддержки клиентов, объединяет чаты, электронные письма и сообщения в соцсетях в один общий входящий поток.

JB Manager

JB Manager — это облачное решение для управления коммерцией и бухгалтерией, предназначенное для небольших и средних предприятий.

Puzzel

Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.