Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Zendesk

Adalo

Το Adalo είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία εγγενών κινητών εφαρμογών και PWAs με drag-and-drop, διαχείριση δεδομένων και δημοσίευση σε App Store και Google Play.

ADP Workforce Now

Εφαρμογή HR στο cloud για διαχείριση μισθοδοσίας, παροχών, χρόνου/παρουσίας, ταλέντου και αναλύσεων σε μία κοινή βάση δεδομένων.

Zoho Connect

Η Zoho Connect είναι πλατφόρμα συνεργασίας για ομάδες που συγκεντρώνει συζητήσεις, μηνύματα, ομάδες, αρχεία, εργασίες, ημερολόγιο και αναζήτηση.

Respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.

Paycom

Η εφαρμογή Paycom διαχειρίζεται HR και μισθοδοσία: πρόσληψη, χρόνο εργασίας, παροχές και ταλέντα, επιτρέπει αυτοεξυπηρέτηση υπαλλήλων (συμπ. εκτέλεση μισθοδοσίας και διόρθωση σφαλμάτων) σε ενιαίο σύστημα.

Rippling

Το Rippling ενοποιεί HR, IT και οικονομικά σε μία πλατφόρμα: μισθοδοσία, έξοδα, onboarding, διαχείριση συσκευών και ενσωματώσεις εφαρμογών.

Paylocity

Το Paylocity είναι πλατφόρμα HR και μισθοδοσίας που διαχειρίζεται μισθοδοσία, παροχές, χρόνο, αξιολόγηση προσωπικού και αναφορές, με αυτοεξυπηρέτηση εργαζομένων και ενσωματώσεις τρίτων.

Twilio

Cloud API που ενσωματώνει φωνή/VoIP, SMS, email και βίντεο σε εφαρμογές, διαχειρίζεται την τηλεπικοινωνιακή υποδομή και χρεώνει με βάση τη χρήση.

Thunkable

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία, δοκιμή και δημοσίευση εγγενών εφαρμογών Android/iOS με drag-and-drop διεπαφή και προεγκατεστημένα πρότυπα.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Superchat

Το Superchat ενοποιεί WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram και email σε ένα ενιαίο inbox, ώστε επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες, να αυτοματοποιούν και να διαχειρίζονται συνομιλίες.

Zoho Creator

Πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων επιχειρηματικών εφαρμογών, ενσωμάτωση συστημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση δεδομένων.

iPlum

Το iPlum προσθέτει ξεχωριστή επιχειρηματική γραμμή σε υπάρχον smartphone με κλήσεις, SMS και τηλεφωνικό σύστημα, ασφαλή επικοινωνία (HIPAA), εγγραφή κλήσεων, απομαγνητοφώνηση και διαχείριση ομάδων.

Botpress

Πλατφόρμα γενετικής AI για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη chatbots τύπου ChatGPT με οπτικό επεξεργαστή, ενσωματώσεις και εργαλεία ανάλυσης συνομιλιών.

ZingHR

Το ZingHR είναι πλατφόρμα cloud για διαχείριση ανθρώπινων πόρων και μισθοδοσίας: από πρόσληψη έως έξοδο, χρονοπαρουσία, πληρωμές, επικοινωνία, εκπαίδευση και αναφορές.

BambooHR

Το BambooHR είναι λογισμικό HR ως υπηρεσία για διαχείριση προσωπικού: δεδομένα εργαζομένων, προσλήψεις, ένταξη, χρονοκαταγραφή και διαχείριση παροχών.

When I Work

Η εφαρμογή When I Work επιτρέπει σε επιχειρήσεις να προγραμματίζουν βάρδιες, να καταγράφουν χρόνο και παρουσίες και να επικοινωνούν με ωρομίσθιους υπαλλήλους μέσω κινητών.

Baserow

Ανοιχτού κώδικα πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και διαχείριση διαδικτυακών βάσεων δεδομένων, με συνεργασία, σχέσεις πινάκων και επιλογή αυτο-φιλοξενίας.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Chatwoot

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

Guru

Ο Guru είναι πλατφόρμα επιχειρησιακής αναζήτησης, intranet και wiki που βρίσκει πληροφορίες σε πολλαπλές εφαρμογές, παρέχει βοήθεια με AI, εντοπίζει κενά/διπλοτυπίες και μεταφράζει σε 100 γλώσσες.

Voiceflow

Το Voiceflow είναι πλατφόρμα για δημιουργία, δοκιμή και ανάπτυξη συνομιλιακών AI πρακτόρων (chatbots/φωνητικοί βοηθοί) με οπτικό εργαλείο, συνεργασία ομάδας και δυνατότητες ενσωμάτωσης.

Softr Studio

Το Softr Studio είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία πελατειακών portals και εσωτερικών εργαλείων, με ενσωμάτωση σε Airtable και Google Sheets.

Sling

Το Sling είναι λογισμικό για εταιρείες με βάρδιες που παρέχει προγραμματισμό βαρδιών, καταγραφή χρόνου, επικοινωνία, διαχείριση εργασιών και αναφορές σε μία πλατφόρμα.

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Glide

Το Glide μετατρέπει υπολογιστικά φύλλα (π.χ. Google Sheets, Excel) σε λειτουργικές εφαρμογές χωρίς κώδικα, επιτρέποντας προσαρμογή, ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο και κοινή χρήση.

EngageBay

Το EngageBay είναι ένα όλα-σε-ένα CRM για μάρκετινγκ, πωλήσεις και υποστήριξη. Διαχειρίζεται επαφές, αυτοματοποιεί καμπάνιες, παρακολουθεί leads και υποστηρίζει υπηρεσίες πελατών.

Beekeeper

Το Beekeeper είναι εφαρμογή για εργαζόμενους πρώτης γραμμής χωρίς γραφείο που προσφέρει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποίηση διαδικασιών, κοινή χρήση αρχείων και ειδοποιήσεις.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.