Alternativen - Staffino

Connecteam

connecteam.com

Connecteam ist eine Mobile-First-Workforce-Management-App mit einer Reihe robuster Tools, die Unternehmen mit Teams ohne Schreibtisch dabei helfen sollen, die Kommunikation zu verbessern, Mitarbeiter zu binden und die betriebliche Effizienz zu steigern. Connecteam ermöglicht es Managern, ihre Geschäftsprozesse auf Autopilot zu stellen und sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren, während es gleichzeitig den Mitarbeitern mehr Zeit gibt, produktiver, professioneller und zufriedener zu sein. Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Produktivität mit benutzerdefinierten Checklisten, Formularen und Berichten für Mobilgeräte. Planen Sie Schichten und verfolgen Sie die Arbeitszeiten mit der GPS-Stempeluhr. Vereinfachen Sie die Mitarbeiterkommunikation, verbessern Sie berufliche Fähigkeiten, verwalten Sie tägliche Aufgaben und vieles mehr – alles in einer App. Sorgen Sie mit Active Directory Single Sign-On (SSO) für eine sichere und einfache Anmeldung für Systemadministratoren.

Keka

keka.com

Die Einstellung ist nicht nur eine einstufige Aufgabe, da sie verschiedene komplexe Phasen im Laufe des Prozesses umfasst. Und die Suche nach den richtigen Talenten ist der Grundstein für den Aufbau eines erfolgreichen Geschäftsumfelds. Daher stattet Sie Keka mit fantastischen Funktionen wie der plattformübergreifenden Kandidatenbeschaffung, technischen Beurteilungen, Scorecards usw. aus, die Ihnen dabei helfen, mit dem Bewerber-Tracking-System von Keka ein zukunftssicheres Einstellungserlebnis zu bieten.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting verändert die Art und Weise, wie digitale Produkte und Erlebnisse erstellt und bereitgestellt werden, grundlegend, indem es Unternehmen hilft, Erkenntnisse von Kunden zu gewinnen – von der Erstellung bis zur Ausführung. Aufbauend auf einer erstklassigen On-Demand-Sourcing-Engine können Kunden schnelles, qualitativ hochwertiges Opt-in-Feedback sowohl von unseren proprietären als auch von Partnern bezogenen Zielgruppennetzwerken auf der ganzen Welt erhalten. UserTesting bietet die branchenweit umfassendste Erfahrungsforschungslösung.

Workvivo

workvivo.com

Workvivo ist eine Employee-Experience-Plattform (EXP), die die Kommunikation vereinfacht und das Engagement erhöht, indem sie es den Mitarbeitern ermöglicht, gehört zu werden und allen das Gefühl zu geben, einbezogen zu werden, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Die Plattform vereint Mitarbeiterkommunikation, Engagement, Intranet und Messfunktionen in einer modernen Mitarbeiter-App, die den Herzschlag des Unternehmens erfasst und seine Kultur zum Leben erweckt. Workvivo wurde 2017 gegründet und verzeichnete ein enormes Wachstum, das 2023 zur Übernahme durch Zoom führte. Workvivo fördert die Mitarbeitererfahrung bei Unternehmen auf der ganzen Welt und in allen Branchen, darunter Amazon, Motherson, White Castle, Bupa und Ryanair.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail ist der einzige KI-zentrierte Kunden-Insights-Hub, der Tausenden von Teams hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Von Benutzerfeedback und Kundeninterviews bis hin zu Support-Tickets und Verkaufsgesprächen – Dovetail liefert schnell Erkenntnisse – unabhängig von der Methode. Dovetail hilft Ihnen, Benutzerrecherchen an einem Ort zu speichern, zu analysieren und gemeinsam daran zu arbeiten. So können Sie ganz einfach Muster erkennen, Kundeneinblicke gewinnen und entscheiden, was als Nächstes zu tun ist. Zu seinen Kunden zählen die Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks und VMware.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM wird von mehr als 13.000 Marken und 75 % der Fortune 500-Unternehmen verwendet und ist die vertrauenswürdigste, intelligenteste und skalierbarste All-in-One-Plattform für Experience Management. Qualtrics CoreXM ist das grundlegende Forschungstool zum Erstellen, Starten und Analysieren von Umfrageforschung. Mit CoreXM können Sie isolierte oder ausgelagerte Abläufe in eine ganzheitliche End-to-End-Plattform für alle Erkenntnisse integrieren, die Sie sammeln und nutzen möchten. Mit Funktionen und Lösungen für jede Abteilung hilft Ihnen CoreXM, Ihre Zielgruppen überall zu erreichen, und stellt sicher, dass Sie schneller als je zuvor Erkenntnisse erhalten. Sie können sogar Ihre eigenen Projekte erstellen oder von Qualtrics-Experten entworfene Projekte nutzen – für Marke, Kundeneinblicke, Produktforschung oder Mitarbeitererfahrung – damit Sie dort Maßnahmen ergreifen können, wo sie am meisten benötigt werden. Mit Qualtrics CoreXM ermöglichen Sie es jedem, umsetzbare Erkenntnisse zu erfassen, zu analysieren und zu teilen und diese zur Identifizierung oder Verbesserung bestehender Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu nutzen. Es ist an der Zeit, die Effizienz Ihrer Erlebnisdaten mit der weltweit flexibelsten Lösung für moderne Forschung und Feedback zu steigern. 1) Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Ergebnisse. Stärken Sie jede Entscheidung mit prädiktiven Erkenntnissen und KI-gestützten Empfehlungen, um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und die Erfahrungen zu verbessern. Dazu gehören KI-gesteuerte Textanalysen, um offenes Feedback in großem Maßstab zu verstehen, Berichte für jeden Stakeholder und vieles mehr. 2) Anspruchsvolle Forschung leicht gemacht Erstellen, anpassen und ändern Sie jedes Forschungsprojekt in wenigen Minuten mit einer Point-and-Click-Benutzeroberfläche, von Doktoranden unterstützten Methoden und einer umfangreichen Bibliothek mit mehr als 100 Fragetypen und Vorlagen, die von Umfragewissenschaftlern entwickelt wurden. Alles ist sofort einsatzbereit, ohne dass jemals eine Codierung erforderlich ist. 3) Steigern Sie Geschwindigkeit und Agilität. Skalieren Sie den Zugriff auf Erfahrungserkenntnisse im gesamten Unternehmen mit speziell entwickelten Lösungen, Arbeitsabläufen und einfacher Zusammenarbeit. Hinzu kommt eine flexible Plattform mit unübertroffenen Integrationen in die Systeme, die Ihr Unternehmen bereits nutzt. 4) Sparen Sie Zeit und Geld. Standardisieren Sie Ihre Recherche auf einer einzigen Plattform, um ein umfassendes Aufzeichnungssystem für alle Ihre Befragtendaten aufzubauen. Werden Sie ein Forschungsexperte mit KI, der Ihnen die schwere Arbeit abnimmt und Empfehlungen zur Verbesserung der Umfragequalität und -kompatibilität gibt. 5) Konsolidieren und rationalisieren Sie die Forschung durch ein einheitliches System, das die Fähigkeit jedes Einzelnen verbindet und zentralisiert, Feedback zuzuhören, zu verstehen und darauf zu reagieren und Gelegenheiten zu nutzen, tiefer in Daten einzutauchen, persönliche Erfahrungen in großem Maßstab zu entwerfen und die Forschungseffizienz drastisch zu steigern. 6) Reduzieren Sie die Risikoexposition. Qualtrics CoreXM bietet unschlagbare Sicherheits-, Compliance- und Governance-Funktionen auf Unternehmensniveau und ist DSGVO-, HITRUST-, ISO 27001-zertifiziert und FedRAMP-konform. 7) Erweitern Sie Ihre Bandbreite mit Experten auf Abruf. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Daten härter für Sie arbeiten. Nutzen Sie unsere Forschungsdienste und unser Partnernetzwerk für Unterstützung bei Design, Analyse, Berichterstellung und Befragtenbeschaffung. Dank eines völlig flexiblen Engagement-Modells können Sie uns außerdem so oft oder so wenig in Anspruch nehmen, wie Sie benötigen. Wichtige Produktfunktionen von Qualtrics CoreXM - Von Experten entworfene Vorlagen - Drag-and-Drop-Umfrage-Builder - Automatisierte XM-Lösungen - Anpassbare Umfragethemen - Vollständige Tools für die Zusammenarbeit - Erweiterte Umfragelogik - Quotenverwaltung - Integrierte, KI-gesteuerte Methodik und Fragenqualitätsanalyse (ExpertReview) - KI-gestützte Analysen und Informationen (Stats iQ & Text iQ) - Kreuztabellen - REST-API-Zugriff für die Systemintegration - SMS-Verteilung - WCAG 2.0-konform - E-Mail- und Chat-Support

BirdEye

birdeye.com

Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputationsmanagement und digitale Kundenerlebnisse für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-gestützte Plattform von Birdeye, um nahtlos mit Kunden in Kontakt zu treten, die Loyalität zu stärken und in ihren lokalen Märkten hervorzustechen.

Zimyo

zimyo.com

Zimyo ist eine umfassende HR-Tech-Plattform, die komplexe HR-Herausforderungen löst und gleichzeitig die täglichen HR-Abläufe rationalisiert und automatisiert. Zimyo genießt das Vertrauen moderner Organisationen wie Bajaj Capital, Yashraj Films, TVF, Shree Maruti, Capital Motion, SOHO House, Qatar Wire Products und 2.500 anderen und bietet eine umfassende Produktpalette, die Personal- und Gehaltsabrechnung, Anwesenheit, Leistung, Bewerber-Tracking, Engagement, LMS und über 50 Module. Durch den Einsatz dieser Lösungen können Unternehmen jeder Größe ihre Personalabläufe automatisieren, eine fehlerfreie Gehaltsabrechnung durchführen, Gehälter pünktlich auszahlen, die Anwesenheit von Mitarbeitern verfolgen, Mitarbeiter ein- und ausgliedern, die Mitarbeiterleistung verfolgen, Lebensläufe analysieren, Angebotsschreiben versenden und vieles mehr. Begleiten Sie uns auf einer Reise, um HR-Exzellenz neu zu definieren.

Pendo

pendo.io

Pendo hilft Ihnen, bessere Softwareerlebnisse für zufriedenere und produktivere Benutzer und Mitarbeiter bereitzustellen. Pendo hilft Produktteams dabei, Fragen zu stellen und zu beantworten wie: Mit welchen Funktionen interagieren Kunden oder Mitarbeiter? Was ignorieren sie? Welche Teile des Produkts sorgen für Freude oder Frustration? Auf der Grundlage derselben Erkenntnisse können Sie ganz einfach In-App-Anleitungen ohne Programmieraufwand einrichten, um die Softwareeinführung voranzutreiben, Support zu bieten und bessere Leads zu generieren – direkt in der Anwendung. Mit Pendo können Sie Ihren Benutzern helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Software zu ziehen, sodass Sie das Wachstum effizient vorantreiben können.

Skeepers

octoly.com

Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro bietet eine umfassende Online-Umfragesoftware, mit der Sie Daten sammeln und mit demselben Tool sowohl quantitative als auch qualitative Analysen durchführen können. Die benutzerfreundliche Software umfasst Produkte für die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, Abstimmungen, Tests und Tests. QuestionPro umfasst über 350 kostenlose Umfragevorlagen und mehr als 40 Fragetypen, über 15 Logiktypen und eine große Auswahl an Umfrageberichten. Es bietet Tools, um Befragte per E-Mail, integrierten Pop-ups, SMS, QR-Code und Social-Media-Kanälen zu erreichen. Mit der mobilen Offline-App können Sie Daten von Teilnehmern auch in Gebieten mit eingeschränkter oder keiner Internetverbindung sammeln. Sie können Ihre Umfragen mit benutzerdefinierten Themen, Logos, Farben und mehr versehen. Dank der vorgefertigten und benutzerdefinierten Themen können Sie Markenumfragen mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Schriftarten und mehr erstellen. Das Echtzeit-Berichts-Dashboard bietet einen schnellen Überblick über die Leistung der Umfrage sowie Funktionen für weitere Drilldowns. Es bietet mehr als 40 Berichte für quantitative und qualitative Daten, die in Standardformate wie PDF, Word, SPSS und Excel exportiert werden können. QuestionPro-Umfragen entsprechen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen wie DSGVO, ISO 27001, HIPAA und vielen mehr. Es unterstützt die Integration mit über 20 Drittanbieteranwendungen, darunter CRMs, Marketingautomatisierung und Produktivitätstools. Das Beste daran ist, dass das Kundensupport-Team rund um die Uhr für Sie da ist, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt ein Erfolg wird! Mit über 10 Millionen Nutzern in 100 Ländern stellt das Unternehmen seit über 20 Jahren Umfragesoftware für Fortune-100-Unternehmen, akademische Einrichtungen, kleine Unternehmen und einzelne Forscher bereit. Probieren Sie jetzt das Essentials-Konto aus. Es ist lebenslang kostenlos, erfordert keine Kreditkarte und verfügt über mehr als 80 Funktionen – die besten in der Umfragesoftwarebranche!

Assembly

joinassembly.com

Assembly ist eine moderne KI-gesteuerte Engagement-Plattform, die Anerkennung, Belohnungen, interne Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen optimiert. Dieser zentrale, praktische Hub bietet umfassende und vielseitige Engagement-Lösungen, darunter Ankündigungen, KI-Arbeitsplatzassistenten, Wettbewerbe, Umfragen und mehr. Assembly bietet einen umfangreichen Katalog an Belohnungen wie Geschenkkarten, individuelle Werbegeschenke, kulturelle Belohnungen und Spenden für wohltätige Zwecke und fördert so eine Arbeitsplatzkultur, in der sich die Mitarbeiter wertgeschätzt, geschätzt und verbunden fühlen. Leistungsstarke Analysen ermöglichen es Managern, Einblicke in die Unternehmensstimmung zu gewinnen und so ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter gehört und verstanden fühlen. Erkennen Sie Ihr Team auf sinnvolle Weise an. Bringen Sie Kernwerte mit Anerkennung in Einklang, um die tägliche Akzeptanz durch das Team zu fördern. Steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad mit einem umfangreichen Katalog an Prämien, darunter Geschenkkarten, individuelle Werbegeschenke, Kulturprämien und Spenden für wohltätige Zwecke. Automatisieren Sie Meilensteine ​​und Jubiläumsanerkennungen. Feiern Sie den Geburtstag oder das Jubiläum jedes Teamkollegen mit automatisierten benutzerdefinierten Shoutouts. Nahtlose Integration mit Microsoft Teams und Slack Engagieren Sie sich nahtlos dort, wo Sie bereits arbeiten, mit sicherer Integration und Datenaktualisierungen in Echtzeit. Geben Sie Daten einmal ein, um sie sofort plattformübergreifend zu synchronisieren. Verbessern Sie das Mitarbeiterengagement. Nutzen Sie CEO- und Führungskräfte-Updates, verschiedene Mitarbeiterbefragungen, wöchentliche Check-ins und Zufriedenheitsumfragen, um das Engagement zu verbessern. Optimieren Sie die interne Kommunikation. Nutzen Sie Tools wie AMA-Vorlagen, Newsfeeds, Hilfevorlagen, Gruppen-Feeds, Eisbrecher, Ideenmanagement, interne Wikis und Meeting-Tools, um die Kommunikationsabläufe zu verbessern. Steigern Sie die Teamproduktivität. Nutzen Sie tägliche Rückblicke, Tagesordnungen, Besprechungsnotizen, Produkt-Feedback, Erfolgslisten und ein schlankes Vertriebs-CRM, um die Produktivität zu steigern. Vereinfachen Sie HR und Recruiting. Implementieren Sie Umfragen für Mitarbeitervorteile, Austrittsgespräche, eNPS-Scores, interne Empfehlungen, Interviewfragen und Feedback zu neuen Mitarbeitern sowie Zeiterfassung für Auftragnehmer und andere HR-Vorlagen.

FlowyTeam

flowyteam.com

flowyteam.com • Strategieplanung • OKRs • KPIs • Aufgaben (inkl. Kanban) • Projekte (inkl. Gantt) • Whiteboards • Berichte • Leads • Kunden • Engagement • Tickets • Formulare und Umfragen • 360°-Überprüfung • Belohnungen • Anwesenheit • Urlaub • LMS • Übertreffen Sie Ihre Kollegen, indem Sie Ihre Strategien umsetzen und Ihre Schlüsselkennzahlen mithilfe von 🎯Strategien, OKRs und KPIs effektiv erreichen. – Treffen Sie schnellere und intelligentere Entscheidungen in dieser agilen Geschäftswelt, indem Sie per Knopfdruck Echtzeitberichte und KPI-Dashboards erstellen – 🙂 Engagieren und motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und Teams über das Belohnungssystem, wöchentliche Check-ins, 1-zu-1-Gespräche und interne Rankings. – Verschaffen Sie sich über das einfach anzuwendende und effektive Projekt (inkl. Gantt-Diagramm) einen Gesamtüberblick über Ihre Projekte ) & Aufgabenmanagement (inkl. Kanban); Erstellen Sie ganz einfach Projektrechnungen – 💡Brainstorming und planen Sie über unsere Whiteboards und Vorlagen – Verfolgen und wandeln Sie Ihre Leads über unser CRM-Modul in Verkäufe und Kunden um – Schließen Sie Kompetenzlücken Ihrer Teammitglieder über den Learning💡Hub; Laden Sie Ihre eigenen Datei-/Videoinhalte hoch, um persönliches und geschäftliches Wachstum sowie ein einfaches Onboarding zu ermöglichen – Verfolgen Sie die Anwesenheit von Mitarbeitern und messen Sie per Timelog die Effizienz von Projekten, Schlüsselergebnissen und Aufgaben – Drag & Drop-Formulare und Umfragen ermöglichen eine einfache Daten- und Informationserfassung und -analyse - FlowyTeam eignet sich am besten für Organisationen mit 5 bis 1.000 Mitarbeitern. - FlowyTeam unterstützt und betreut mehr als 1.000 Organisationen in über 90🌏Ländern. - FlowyTeam-Software ist in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Italienisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch , Arabisch, Bahasa, Indonesisch, Vietnamesisch, Thailändisch, Persisch, Griechisch, Türkisch, Russisch, Hindi, Koreanisch, Japanisch, Slowenisch, Slowakisch, Serbisch, Kroatisch, Polnisch, Ungarisch, Tschechisch, Ukrainisch, Rumänisch, Bulgarisch – Unsere großartigen Kunden sind Roche, ADDX, buddyboss, Turknet, Runcloud, pandai.org, Liebherr und viele mehr...flowyteam.com Sie benötigen OKR-Coaching: FlowyTeam empfiehlt das OKR-Institut - okrinstitute.org

Workhuman

workhuman.com

Workhuman ist ein multinationales Unternehmen mit Hauptsitz in Framingham, Massachusetts und Dublin, das cloudbasierte (Software as a Service) Softwarelösungen für das Humankapitalmanagement (HCM) anbietet. Seine Lösungen zur sozialen Anerkennung sind darauf ausgelegt, dass Mitarbeiter sich gegenseitig anerkennen und belohnen, um sie für Leistungen und Verhaltensweisen anzuspornen, die den Unternehmenswerten entsprechen. Zu den Kunden von Workhuman gehören Symantec, Intuit, JetBlue, Cisco und InterContinental Hotels Group. Im Februar 2019 änderte das Unternehmen seinen Namen von Globoforce in Workhuman.

Verint

verint.com

Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.

Motivosity

motivosity.com

Motivosity ist die auf den Menschen ausgerichtete Anerkennungs- und Belohnungssoftware, die Ihr Unternehmen vereint und Ihre Mitarbeiter durch Dankbarkeit und soziale Bindung einbezieht. Wir schaffen ein ansprechendes Erlebnis für Teams durch Gemeinschaft und Vernetzung, fördern gleichzeitig häufige Anerkennung und Belohnungen und bieten umsetzbare Erkenntnisse für die Mitarbeiter. Mit einer durchschnittlichen Akzeptanzrate von 96 % und integrierten Integrationen mit Slack, Microsoft Teams, ADP, Workday oder jedem HRIS. Es war noch nie einfacher, eine Software zu haben, die Ihre Mitarbeiter gerne verwenden, die aber auch Ihre Arbeit erleichtert!

Bonusly

bonus.ly

Bonusly ist der beste Weg, um einen erfolgreichen Arbeitsplatz freizuschalten! Es ist der Motor, der das Engagement, die Anerkennung und Belohnung der Mitarbeiter sowie die Leistungsförderung antreibt. Wir bei Bonusly glauben, dass Ihr Geschäftserfolg von engagierten und leistungsstarken Menschen und Teams getragen wird. Unsere Performance-Enablement-Lösung hilft Ihnen, diese hohe Leistung voranzutreiben und aufrechtzuerhalten, indem sie Mitarbeitermeilensteine ​​belohnt, sinnvolle Beziehungen durch Peer-to-Peer-Anerkennung aufbaut, konsistentes Feedback ermöglicht und Manager mit den Tools und Erkenntnissen ausstattet, die sie benötigen, um das volle Potenzial Ihres Teams auszuschöpfen. Nutzen Sie Bonusly, um eine Arbeitskultur aufzubauen, die das Wertgefühl, die Zugehörigkeit und den Stolz der Mitarbeiter auf ihren Beitrag zum Wachstum Ihres Unternehmens fördert. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion! Der einfachste Weg, Mitarbeiter anzuerkennen und zu belohnen. Steigern Sie das Engagement und die Bindung Ihrer Mitarbeiter mit Bonusly.

Pingboard

pingboard.com

Pingboard ist eine Abonnement-Softwareplattform, die Lösungen für die Mitarbeiteranbindung an Unternehmen bereitstellt, deren Belegschaft überwiegend remote oder über mehrere Standorte verteilt ist. Die Funktionen von Pingboard unterstützen Abteilungen wie Personalwesen, Betrieb, interne Kommunikation und andere Führungskräfte bei der Kommunikation von Informationen, die für das gesamte Unternehmen relevant sind. Pingboard verfügt außerdem über Funktionen, mit denen jeder in einer Organisation sehen kann, wer wer ist und wer was tut, und sich dann auf sinnvolle Weise mit diesen Kollegen vernetzen kann.

KudosLink

kudoslink.com

KudosLink, ein Teil von CultureBoard, ist eine Software zur Mitarbeiteranerkennung, die Unternehmen dabei hilft, stärkere Beziehungen aufzubauen, Erfolge anzuerkennen und eine gesunde Arbeitsplatzkultur aufzubauen. KudosLink genießt das Vertrauen von Benutzern von Canva, Tesla oder Amazon und ist eine leistungsstarke Verbindung zwischen Personalmanagern und Mitarbeitern, die die Zufriedenheit und das Engagement auf allen Ebenen Ihres Unternehmens verbessert. Mit seinem Meme-basierten Konzept in Kombination mit nur wenigen Klicks dient KudosLink als unterhaltsame Wertschätzungsplattform. Sie können Menschen dabei helfen, ein stärkeres Gefühl der Übereinstimmung und des Engagements zu verspüren und die Leistung zu steigern.

Gainsight CS

gainsight.com

Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu skalieren.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow ist eine End-to-End-Omnichannel-Experience-Management-Plattform, die Customer Experience- und Employee Experience-Tools wie NPS-, Offline-, Chat-, Classic- und 360°-Umfragen bündelt, die mobil, äußerst ansprechend und benutzerfreundlich sind. Die Konversations-Benutzeroberfläche ermöglicht Ihren Umfragen ein Chat-ähnliches Erlebnis und erhöht die Abschlussquote der Umfragen um satte 40 %. Zu seinen Hauptmerkmalen gehören: * Chatähnliche Umfragen, die von statischen zu dynamischen Gesprächen wechseln. * Klassische Umfragen, bei denen jeweils eine Frage gestellt wird. * Offline-Umfragen, mit denen Sie Feedback auch an den entlegensten Orten sammeln können, ohne Internet. * Offline-Umfrage-App, die als Kiosk für die Offline-Datenerfassung dient. * NPS-Umfragen zur Messung der Kundenstimmung mit einer einzigen Frage. * NPS Word Cloud und Stimmungsanalyse, um einen detaillierten Einblick in die Kundenstimmung zu erhalten. * 360°-Bewertungen zur Bewertung der Mitarbeiterleistung in verschiedenen Kompetenzbereichen und zur Erstellung persönlicher Entwicklungspläne. * Mehrsprachige Umfragen zur Übersetzung Ihrer Umfragen in die Sprachen Ihrer Wahl. * Große Auswahl an Fragetypen, um eine Vielzahl von Daten von den Befragten zu sammeln. * Klickfreies Dashboard und hochentwickelte Berichtsfilter zur Erstellung aufschlussreicher Berichte. * Effiziente Benutzerverwaltung zur Optimierung Ihres Arbeitsablaufs. * White-Labeling zur individuellen Anpassung jedes Elements Ihrer Umfrage. * Unterkonten zur unabhängigen Verwaltung von Umfragen unter einem übergeordneten Konto. * Single Sign-On, um sich mit nur einem Klick bei unserer Plattform anzumelden. * IP-Beschränkung, um den Kontozugriff nur auf vertrauenswürdige Standorte und Netzwerke zu beschränken. * Umfrageautomatisierung mit wiederkehrendem Modus, um den Puls von Kunden oder Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen zu messen. * Teilen von Umfragen über eine Vielzahl von Kanälen mit den einfachsten Freigabeoptionen. * Effiziente Integrationen, um den Aufwand der Verwendung mehrerer Software zu vermeiden. * Benutzerdefiniertes CSS, um jeder Umfrage Ihre persönliche Note zu verleihen. * Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Steigerung der Aktionseffizienz.

Xoxoday

xoxoday.com

Xoxoday Plum hilft bei der Automatisierung von Prämien-, Anreiz- und Auszahlungsprogrammen auf globaler Ebene mit Funktionen für mehrere Währungen und Regionen. Mit einem Prämienpunktesystem und skalierbaren Workflows machen wir es den Marketing- und Vertriebsteams einfach, Prämien, Anreize und E-Geschenke über den gesamten Kundenlebenszyklus zu versenden. Wir integrieren CRMs, Umfragetools und E-Mail-Tools und bieten API-Lösungen zur direkten Integration in Ihre Produkte. Tausende Unternehmen jeder Größe, vom Start-up bis zum Großunternehmen, nutzen die Geschäftswährung von Xoxoday, um Prämien, Vergünstigungen, Anreize und Auszahlungen zu versenden. Über 2.000 Kunden haben weltweit über 80 Millionen Prämien verschickt, was Plum zum Rückgrat für Markenzahlungen macht.

Kudoboard

kudoboard.com

Kudoboard ersetzt die herumgereichte und unterschriebene Karte und stellt die Wertschätzung am Arbeitsplatz bei besonderen Anlässen für Mitarbeiter neu dar. Es kann auch für Firmenveranstaltungen, Shout-Outs und mehr verwendet werden. Benutzer erstellen Kudoboard-Gruppenkarten; Inhalte beisteuern; Laden Sie andere zum Posten ein und senden Sie es dann an die Empfänger. Kudoboard wird von Teams jeder Größe genutzt (und ist besonders wertvoll, wenn einige Mitarbeiter remote arbeiten) und eignet sich perfekt für die besonderen Anlässe, die am wichtigsten sind: Geburtstage, Arbeitsjubiläen, Onboarding, Abschiede, Genesung, Grüße usw.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: Ihr Partner für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses, einschließlich Business Intelligence, Mystery Shopping, mobilen Formularen und Umfragesoftware. Intouch Insight bietet ein komplettes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für das Customer Experience Management (CEM), die globalen Marken dabei helfen, ihre Kunden zu begeistern, den Ruf der Marke zu stärken und die finanzielle Leistung zu verbessern. Intouch hilft Kunden dabei, Daten von mehreren Kundenkontaktpunkten zu sammeln und zu zentralisieren, bietet ihnen umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit und stellt ihnen die Tools zur Verfügung, mit denen sie das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern können. Intouch wurde 1992 gegründet und genießt das Vertrauen von über 300 der beliebtesten Marken Nordamerikas in den Bereichen Customer Experience Management, Kundenumfragen, Mystery Shopping, mobile Formulare, Betriebs- und Compliance-Audits sowie Automatisierungslösungen für das Event-Marketing.

Alchemer

alchemer.com

Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden – von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr – da wir schnell zu implementieren, einfach zu verwenden und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert liefern. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichten, dass sie am ersten Tag live gehen und bereit sind, Umfragen durchzuführen und Feedback zu analysieren.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerfolgsteam, potenzielle Abwanderungsrisiken frühzeitig zu erkennen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten schneller zu erkennen. Erstklassige Automatisierung und Personalisierung, In-App-Kommunikation und Customer Success AI™ machen es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Plattform bietet Reisen, Gesundheitsbewertungen, Umfragetools, Segmentierung, Spiele, Berichte, Echtzeitwarnungen, Komplettlösungen, Kollaborationszentren und mehr und lässt sich problemlos in Ihr CRM und Ihren Technologie-Stack integrieren. Über die Software hinaus sind wir stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner, Berater und Coach Ihres Teams zu sein, der Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.

Snappy

snappy.com

Snappy ist das preisgekrönte All-in-One-Geschenkunternehmen, das Freude verbreitet, Dankbarkeit teilt und das Rätselraten beim Schenken überflüssig macht. Snappy wurde 2015 gegründet und wurde in den Jahren 2021, 202 und 2023 zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen von Inc. im Nordosten ernannt. Snappy ist der vertrauenswürdige Geschenkpartner von über 43 % der Fortune-100-Unternehmen sowie Tausenden von Einzelpersonen, die es nutzen Bissig zum persönlichen Verschenken. Snappy hat weltweit mehr als drei Millionen Geschenke verschickt. Snappy lebt davon, Menschen zu verbinden und sinnvolle Beziehungen durch die Kraft der Dankbarkeit und des Schenkens zu pflegen. Unsere Erfahrung bei der Empfängerauswahl stellt sicher, dass Schenkende jederzeit, für jeden und zu jedem Anlass das perfekte Geschenk verschicken. Snappy wurde bei Fortune’s vorgestellt

Quantum Workplace

quantumworkplace.com

Quantum Workplace trägt dazu bei, die Arbeit jeden Tag besser zu machen. Wir befähigen Unternehmen, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, Wirkung zu wecken und eine magnetische Kultur des Mitarbeitererfolgs zu schaffen, die Top-Talente anzieht und bindet. Unsere All-in-One-Plattform für den Mitarbeitererfolg fördert Engagement und Leistung durch kontinuierliche Erkenntnisse und Maßnahmen. Unsere Engagement-Suite hilft Unternehmen dabei, eine ganzheitliche Zuhörstrategie zu entwickeln, um Lücken in der Mitarbeitererfahrung zu identifizieren und zu schließen. Und unsere Performance-Management-Tools bieten Ressourcen für das Wachstum, die Entwicklung und die Ausrichtung von Teams für maximalen Erfolg. Zu den Lösungen gehören Mitarbeiterbefragungen, Aktionsplanung, Ziele, Feedback, Leistungsbeurteilungen, Anerkennung, Einzelgespräche, Talentbeurteilungen, Nachfolgeplanung und der landesweit renommierte Wettbewerb „Best Places to Work“. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.quantumworkplace.com.

Qwary

qwary.com

Qwary ist eine vielseitige Experience-Management-Plattform, die Teams in die Lage versetzt, die Benutzereinbindung zu verbessern, die Bindungsbemühungen zu rationalisieren und die Zufriedenheit auf ganzer Linie zu steigern. Die Lösung ermöglicht ganzheitliche Verbesserungen in allen Prozessen, Produkten und digitalen Schnittstellen und steigert so den Wert, der den Kunden über die gesamte Lebensdauer hinweg geboten wird, erheblich. Es ermöglicht Ihnen eine gründliche Analyse der Customer Journeys und ermöglicht rechtzeitige Eingriffe, um Hindernisse zu beseitigen und Benutzer zu einem besseren Erlebnis zu führen. Tauchen Sie mit Tools wie Sitzungswiederholungen, Heatmaps, Trichtern und Funktionen zur Frustrationserkennung tief in das digitale Kundenverhalten ein, einschließlich der Erkennung von Wutklicks und unregelmäßigen Mausbewegungen. * Converse AI: Ermöglichen Sie KI-gesteuerte Gespräche in Echtzeit, um mühelos Kundenfeedback zu sammeln und zu interpretieren. * Feedback: Führen Sie herkömmliche Umfragen durch, um strukturierte Benutzerantworten zu sammeln und wertvolle Erkenntnisse für Produktverbesserungen zu gewinnen. * In-Produkt-Umfragen: Sammeln Sie mühelos gezielte Erkenntnisse von Benutzern direkt in Ihrem Produkt, um deren Erfahrung zu verbessern. * Wiederholungen: Erfassen und analysieren Sie Benutzersitzungsclips zusammen mit ihrem Feedback, um Benutzerinteraktionen umfassend anzuzeigen. * Trichter: Zeichnen Sie Benutzerreisen auf, um Abgabepunkte zu identifizieren und anzusprechen und die Wege für bessere Konversionsraten zu optimieren. * Analyse: Nutzen Sie fortschrittliche KI, um Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse und Produktverbesserungen umzuwandeln.