HappyOrNot

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Folosește aplicația web

Aplicație mobilă

Află mai multe

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru HappyOrNot pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

The HappyOrNot solution helps you turn reactions into profitable actions. It is a powerful, yet simple, tool that enables you to enhance your customer experience, uncover issues, present ways to fix them, and engage both employees and customers. The solution consists of three core elements: HappyOrNot Smileys, Analytics, and Success. HappyOrNot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital, and Smiley Terminal: The Smileys capture genuine customer feedback so you can learn your customers’ emotions when and where the experience takes place. The largest product portfolio ensures that there is an ideal solution for every in-person and digital point of engagement. * Beautiful design attracts people and drives maximum response rates. * Easy to use; it only requires a few seconds to respond. * Get feedback from everybody, not only from those who engaged with you. * Capture the feedback that matters, in the moment. HappyOrNot Analytics: All feedback data from the Smileys is passed on to the Analytics platform. The Analytics contains both robust and flexible data insights that help you see how you're doing, analyze what is going well, and assess what can be improved. * See how you perform overall at a glance and against your industry peers. * Understand the details with granular data by hour, weekday, month, location, and more. * Discover the reasons through open feedback, pain points, and highlights. * Take immediate action with alert notifications and collaborative messaging. * Engage and share your success with reports, data exports, and live sharing. Analytics is also where you manage your HappyOrNot solution and have all the tools in place for creating surveys and managing experience points, users, and subscriptions. You can use Analytics anytime and anywhere, with a browser or the mobile app. HappyOrNot Success: Additional services are provided to ensure your use of the solution is successful for your business. This includes onboarding, customer support, Help Center, additional analytics services, and a variety of other useful resources.

Aplicația Happyornot este concepută pentru a ajuta întreprinderile să adune informații valoroase asupra satisfacției clienților prin mecanisme simple și antrenante de feedback. Utilizează sondaje de față zâmbitoare, care s -au dovedit eficiente în captarea răspunsurilor emoționale și în furnizarea de feedback imediat. Această metodă este înțeleasă în mod universal, ceea ce o face ideală pentru medii multilingve și reduce barierele lingvistice.

Funcția principală a aplicației este de a măsura satisfacția clienților în diverse puncte de atingere, cum ar fi magazinele de vânzare cu amănuntul, interacțiunile de servicii sau experiențele de produs. Permite întreprinderilor să evalueze rapid emoțiile clienților și să adune feedback onest, ceea ce poate fi crucial pentru îmbunătățirea serviciului pentru clienți, dezvoltarea produselor și experiența generală a clienților. Utilizând aceste idei, companiile pot identifica tendințele, pot aborda punctele de durere ale clienților și pot lua decizii bazate pe date pentru a-și îmbunătăți ofertele și serviciile.

Unul dintre principalele avantaje ale utilizării HappyRorT este capacitatea sa de a oferi feedback în timp real, permițând întreprinderilor să răspundă prompt la problemele clienților și să le îmbunătățească nivelul de satisfacție. Această abordare ajută la construirea de relații cu clienții mai puternici și la favorizarea loialității, demonstrând că feedback -ul clienților este apreciat și acționat. În plus, simplitatea și apelul vizual al aplicației îl fac un instrument de implicare pentru clienți, ceea ce duce la rate de răspuns mai mari în comparație cu metodele tradiționale de sondaj.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessExperience Management SoftwareEmployee Engagement Software

Website: happy-or-not.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu HappyOrNot. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.