Vibtree
Vibtree는 클라우드에서 통화 및 메시지를 자동화하여 높은 수의 전화를 관리하고 다양한 메시징 플랫폼을 연결하는 소프트웨어입니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Zupport AI
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
OurPeople
OurPeople 앱은 팀 간 커뮤니케이션을 개선하고 관리 프로세스를 간소화하는 디지털 플랫폼입니다.
Meetmaps
Meetmaps 앱은 이벤트 주최자가 비즈니스 기회를 늘리고, 이벤트 가이드를 제공하며, 참가자와 원활하게 소통할 수 있게 도와줍니다.
Event Smart
Event Smart는 이벤트를 조직하고 유료 티켓을 판매할 수 있는 종합 이벤트 관리 솔루션입니다.
Eventix
Eventix는 이벤트 주최자를 위한 온라인 티켓 발매 소프트웨어로, 티켓 판매와 참석자 등록을 효율적으로 관리합니다.
Orbiit
Orbiit은 인공지능 기반의 매칭 플랫폼으로, 조직이 개별 또는 그룹 연결을 효율적으로 관리하고 분석 결과를 제공하는 서비스를 제공합니다.
Figpii
FigPii는 웹사이트 사용자 행동을 분석하고 문제 영역을 식별하여 전환 최적화를 지원하는 도구입니다. 히트 맵, 세션 녹화 및 A/B 테스트 기능을 제공합니다.
Taskeo
Taskeo 앱은 고객 관계 관리를 통해 연락처 관리를 효율적으로 지원하며, 성공적인 거래 성사를 촉진합니다. 기본 기능과 외부 도구 통합이 가능합니다.
Moovago
Moovago는 고객 관리와 조직 작업을 돕기 위한 도구를 제공하는 앱입니다. 약속 관리, 고객 관리, 재고 추적 기능을 포함하고 있습니다.
DemandHub
DemandHub는 고객과의 상호작용을 개선하여 피드백을 수집하고, 팀의 의사결정을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시키는 앱입니다.
WalkMe US
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Splash
Splash는 이벤트 관리와 마케팅을 간소화하는 플랫폼으로, 사용자 정의 템플릿과 리포트를 통해 프로세스를 효율적으로 지원합니다.
Attendium
Attendium은 이벤트 손님 목록 관리, RSVP 처리와 빠른 입장 체크인을 위해 여러 기기 동기화 및 오프라인 체크인을 지원하고 게스트 필터·분석 기능을 제공하는 앱입니다.
Geta AI
Geta AI는 고객 소통을 간소화하고 관계를 향상시키기 위한 CRM 및 참여 플랫폼입니다. 대화 관리, 챗봇 제작, 맞춤형 메시지 전송 등의 기능을 제공합니다.
EngageLab
EngageLab은 클라우드 기반 고객 참여 솔루션으로, 무역과 메시지 마케팅 기능을 통해 사용자의 상호작용 및 전환을 촉진합니다.
PCIPal
PCI Pal은 카드 소지자 불참 결제를 안전하게 처리할 수 있는 클라우드 기반 결제 솔루션을 제공합니다.
Mindful
Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.
Bright Pattern
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
Parlance
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
Channels
Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.
CommandLInk
CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
Propane Chat
Propane Chat은 고객 질문에 ChatGPT를 이용해 신속하게 응답하는 맞춤형 AI 챗봇입니다. Wix Chat에 통합되어 대화를 관리할 수 있습니다.
BotsCrew
BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.
Layerise
Layerise는 고객 데이터 경험 플랫폼(CDXP)으로, 브랜드와 고객의 상호작용을 개선하고, 제품 등록, 사용자 매뉴얼, 로열티 프로그램 등의 도구를 제공합니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Clevero
Clevero는 중소기업을 위한 현대적인 비즈니스 관리 플랫폼으로, CRM, 프로젝트 관리, 문서 생성, 자동화 도구 등을 제공합니다.
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