หน้า 25 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Zupport AI

Zupport AI เป็นแอพที่ช่วยสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ ตอบคำถามทั่วไป รายงานปัญหา และช่วยจัดการตั๋วเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

OurPeople

OurPeople เป็นแอพที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในทีม ผ่านการส่งข้อความแบบทันทีและการจัดการข้อมูลในที่เดียว

Meetmaps

Meetmaps เป็นแอปที่ช่วยเจ้าภาพงานเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ จัดทำคู่มือการจัดงาน และสื่อสารกับผู้เข้าร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Event Smart

Event Smart เป็นแอพสำหรับจัดการเหตุการณ์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดกิจกรรมและขายตั๋วได้ฟรี รวมถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

Eventix

Eventix เป็นแอพสำหรับจัดการตั๋วและการลงทะเบียนผู้เข้าร่วมที่ช่วยให้ผู้จัดงานสามารถดำเนินกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น.

Orbiit

Orbiit เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ AI ในการจัดการการเชื่อมต่อที่ปรับให้เหมาะสม โดยช่วยจัดการการสื่อสารและการนัดหมายในกลุ่มต่างๆ.

Figpii

FigPii เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ใช้บนเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและรายได้.

Taskeo

แอป Taskeo เป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ช่วยจัดการข้อมูลติดต่อและปิดการขายได้มากขึ้น พร้อมฟังก์ชันการทำงานที่รองรับการตลาดผ่านอีเมล.

Moovago

Moovago เป็นแอปสำหรับการจัดการและติดตามลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การนัดหมายและระบบเตือนความจำ.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

WalkMe US

WalkMe เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการใช้งานซอฟต์แวร์ โดยการให้คำแนะนำและอัตโนมัติช่วยลดเวลาในการทำงาน.

Splash

Splash เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการและสร้างประสบการณ์เหตุการณ์ ช่วยลดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดงาน ด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้.

Attendium

Attendium เป็นแอพจัดการงานอีเวนต์สำหรับจัดการรายชื่อแขก ตอบรับ/เช็คอิน ซิงโครไนซ์หลายอุปกรณ์ นำเข้า/ส่งออกรายชื่อ ตรวจจับข้อมูลซ้ำ และควบคุมสิทธิ์ผู้ใช้

Geta AI

Geta AI เป็นแพลตฟอร์ม CRM สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยจัดการการสนทนาทีม สร้างแชทบอทอัตโนมัติ และติดตามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

EngageLab

EngageLab คือแพลตฟอร์มสื่อสารคลาวด์ที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซลูชันการตลาดข้อความที่ปรับตามความต้องการของบริษัทต่างๆ

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Bright Pattern

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

CommandLInk

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Propane Chat

Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้

BotsCrew

BotsCrew เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการบอทสนทนาอัตโนมัติ สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, WhatsApp และอื่น ๆ

Layerise

Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.

Ada

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

Clevero

Clevero คือแพลตฟอร์มจัดการธุรกิจแบบครบวงจร ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและกลางประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย โดยมีเครื่องมือต่างๆ เช่น CRM, การจัดการโปรเจกต์ และการสร้างเอกสาร.