Sida 4 - Alternativ - NICE inContact

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder är en molnbaserad app för talanalys och samtalsbedömning som hjälper företag att förbättra agenters prestation och automatisera kvalitetsövervakning.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) erbjuder kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer, med lösningar för multikanalskommunikation och AI-drivna chatbots.

klink.cloud

klink.cloud är en molnbaserad plattform för kundkommunikation som förenar flera kanaler och effektiviserar kundtjänstoperationer.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn är en CCaaS-plattform som effektiviserar hanteringen av samtalscenter genom automatisering och smart samtalsrouting för att förbättra kundinteraktioner.

Acquire

acquire.io

Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

Gist

getgist.com

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

500apps

500apps.com

CRM.io från 500apps är en molnbaserad CRM-programvara för att hantera kundrelationer och försäljning, med verktyg för lead management, kontakt- och kontohantering.

Comstice

comstice.com

Comstice är en app för kontaktcenter som erbjuder webtelefon, rapportering och informationslösningar, stödjer Avaya, Cisco och Amazon Connect.

BSG

bsg.world

BSG är en kommunikationsplattform som förenklar företagskontakt med kunder via flera kanaler, inklusive SMS, röst- och AI-bots. 24/7 support ingår.

Document360

document360.io

Document360 är en kunskapsbasplattform som gör det möjligt för företag att skapa och hantera dokumentation och interna kunskapsbaser enkelt.

Kindly

kindly.ai

Kindly är en AI-drivna chatbot-plattform som automatiserar kundsupport och förbättrar försäljning via flerspråkig och anpassningsbar teknik.

Enchant

enchant.com

Enchant-appen erbjuder AI-baserad kundsupport genom delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt i en användarvänlig plattform.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

Gladly

gladly.com

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit är en app som gör det möjligt för företag att skapa ett intelligent molnbaserat kontaktcenter med dra-och-släpp-funktioner och AI-automatisering.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall är ett affärstelefonsystem som erbjuder samtal, SMS, konferenssamtal och avancerad samtalshantering, vilket effektiviserar företagskommunikationen.

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg är en plattform för tvåvägs-SMS som gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden och MMS, samt automatisera kommunikationsarbetsflöden.

Chaport

chaport.com

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Twixor

twixor.com

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

FreJun

frejun.com

FreJun är en plattform för molnsamtal som automatiserar företagskommunikation, erbjuder virtuella nummer, samtalsinspelning och integration med CRM-verktyg.

Capacity

capacity.com

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

Engageware

engageware.com

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

OpenText

opentext.com

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

eDesk

edesk.com

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

Verint

verint.com

Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk är en öppen källkodsplattform för kundsupport som automatiserar interaktioner med hjälp av chatbots och stöder kommunikation över flera kanaler.