Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아 및 중동 시장의 기업에 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 최대 제공업체입니다. Knowlarity는 싱가포르에 본사를 두고 2009년에 설립되었습니다. Knowlarity는 2009년에 아시아 및 중동 시장을 위한 고유한 클라우드 커뮤니케이션 기술을 개척했으며 현재 이 시장에서 15,000개 이상의 유료 기업 고객을 보유하고 있습니다. 독점적인 고객 커뮤니케이션 기술 플랫폼인 SuperReceptionist를 통해 비즈니스가 더 빠르게 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 지난 7년 동안 회사는 처음부터 인도, 동남아시아 및 중동 지역에 300명 이상의 직원, 1,000명의 파트너, 8개 지사를 갖춘 글로벌 벤처로 성장했습니다. 혁신과 프로세스 우수성으로 알려진 Knowlarity는 Amazon Excellence Award, 올해의 Silicon India 스타트업, Nasscom Emerge 50 등 다양한 상을 받았습니다. 이 회사는 Delta Partners, Sequoia Capital 및 Mayfield 펀드와 같은 글로벌 투자자로부터 자본을 조달했습니다. Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer 등 글로벌 기업의 신뢰를 받고 있습니다.
Upcall
upcall.com
Upcall은 인간이 주도하는 참여 플랫폼이자 API입니다. Upcall은 주문형 미국 영업 전문가를 제공하여 기업이 몇 초 내에 인간 전화 통화를 시작할 수 있도록 합니다. 상향 전화는 빠르고 확장 가능하며 정규 영업 담당자의 부담이 적습니다. Upcall은 귀하의 리드를 참여시키고 자격을 부여하며 기회로 전환합니다. Upcall에서 그들은 크라우드소싱 경제를 믿으며, 전화로 서로 대화하는 것이 여전히 이 디지털 세계에서 가장 실행 가능하고 효율적인 의사소통 방법으로 남아 있다고 믿습니다. 고객의 위치와 전문 지식을 바탕으로 자격을 갖춘 에이전트와 고객의 연락처를 연결함으로써 인지도와 수익을 높이는 완벽한 주문형 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow는 사용이 간편하고 다운로드가 필요 없는 최초의 완전 암호화된 화상 회의, 화면 공유 및 대화형 인텔리전스 솔루션입니다. 여러 화면을 동시에 공유하고, 가상 화이트보드에서 브레인스토밍하고, 참석자가 제시된 콘텐츠를 일시 중지하고 확대할 수 있는 기능을 갖춘 CollabNow는 저렴한 가격으로 가상으로 협업할 수 있는 더욱 몰입적이고 안전하며 안정적인 방법을 제공합니다.
Pensight
pensight.com
Pensight는 올인원 크리에이터 플랫폼입니다. 디지털 제품 및 서비스를 통해 전문 지식을 수익화하려는 콘텐츠 제작자, 코치 및 기업가를 위해 맞춤화되었습니다. 이를 통해 사용자는 디지털 다운로드(전자책 및 템플릿 등), 온라인 강좌, 멤버십 및 코칭 세션을 포함하여 다양한 제품을 판매할 수 있는 맞춤형 바이오 링크 스토어를 쉽게 설정할 수 있습니다. Pensight는 온라인 비즈니스 관리를 단순화하는 포괄적인 도구 제품군으로 유명합니다. 단일 플랫폼 내에서 화상 통화, 일정 관리, 이메일 마케팅, 결제 처리를 통합하여 제작자가 비즈니스의 모든 측면을 원활하게 처리할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 사용 편의성을 염두에 두고 설계되었으므로 기술적 능력이 없는 사람들도 쉽게 접근할 수 있습니다. Pensight를 사용하면 디지털 제품 제작 및 판매 등 필수 기능을 제공하는 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다. 구독 결제, 이메일 자동화, 사용자 정의 도메인 사용을 포함한 고급 요구 사항에 적합합니다. 이러한 유연성은 특히 소셜 미디어 존재를 보다 효과적으로 수익화하려는 사람들에게 다른 link-in-bio 플랫폼에 대한 강력한 대안이 됩니다. Pensight는 여러 비즈니스 도구를 하나의 플랫폼으로 통합하여 시간을 절약하고 다양한 소프트웨어 관리의 복잡성을 줄이려는 제작자에게 특히 유용합니다. 이제 막 온라인 비즈니스를 시작하거나 확장하려는 경우 Pensight는 귀하의 성공에 도움이 되는 도구를 제공합니다.
alfaview
alfaview.com
최대의 데이터 보호 기능을 갖춘 화상 회의 - 세계에서 가장 강력한 GDPR 준수 화상 회의 소프트웨어입니다. 지금 무료로 테스트해보세요.
MemoriaCall
memoriacall.com
Zoom과 같은 레거시 제품과 달리 MemoriaCall의 앱 내 미팅 인텔리전스 기능은 사용자가 적은 비용으로 미팅과 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. MemoriaCall을 사용하면 회의에 대해 질문하기만 하면 몇 초 안에 정확한 답변을 받을 수 있습니다. 더 이상 사무실에서나 이동 중에 수동으로 메모를 작성하거나 세부 사항을 놓칠 일이 없습니다. MemoriaCall은 사용자 회의의 음성을 자동으로 기록하고 AI 기반 요약을 제공하며 지능형 회의 도우미 역할도 합니다. 앱 내 파일 공유, 아카이브 및 고급 검색 기능을 통해 모든 사용자의 회의 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 연간 1000시간의 생산성을 추가하여 원활한 통합을 경험하고 조직의 수익성을 높이십시오.
VoiceVoice
voicevoice.com
최첨단 기술과 모범 사례 촉진을 통해 생산된 목적 있는 대화입니다. 청중이 참여하여 조직이 관심을 갖는 문제에 대해 조치를 취하도록 하세요.
StartMeeting
startmeeting.com
StartMeeting®은 기업 공간을 위한 무제한 오디오 및 비디오 회의 서비스를 제공합니다. 우리는 통신업체이자 회의 네트워크이기 때문에 진정으로 혁신적인 가격으로 시장을 뒤흔들 수 있습니다. 우리는 중소기업을 위한 업계 최고의 $12.95/월/호스트 가격 패키지를 제공하며, 대기업 고객을 위한 진정으로 혁신적인 $6,000/월 패키지도 제공합니다. $6,000/월 패키지를 사용하면 모든 규모의 기업이 월 정액 요금으로 무제한의 호스트를 보유할 수 있습니다. 호스트당 가격과 무제한 호스트 가격 모두를 통해 귀하와 귀하의 팀에게 무제한 HD 품질 오디오 및 비디오 회의와 화면 공유를 제공하는 사용하기 쉬운 공동 작업 도구가 제공됩니다. 모든 계정에는 다음 사항도 포함됩니다. • 최대 1,000명의 참가자를 위한 HD 오디오 및 비디오 회의 • 화면 공유 및 그림 그리기 • 회의 녹화 및 재생 • 10GB의 저장 공간 • 맞춤형 보류 음악 및 인사말 • 맞춤형 미팅 월 • 국내 전화 접속 번호 65개 국가... StartMeeting®을 사용하면 최대 규모의 회의 회사 중 하나에 액세스할 수 있습니다. 2001년부터 우리 네트워크는 전 세계적으로 20억 개가 넘는 전화 회의를 진행하여 세계에서 두 번째로 큰 회의 네트워크가 되었습니다. 이러한 규모와 규모 덕분에 우리는 가격 책정을 제공할 수 있었고, 간소화된 엔터프라이즈급 애플리케이션을 구축하는 데도 도움이 되었습니다. 자세한 내용은 www.startmeeting.com을 방문하거나 (844) 800-4000으로 전화하세요.
Ytel
ytel.com
Ytel의 웹전화와 브랜드 통화는 영업팀의 연락률을 높입니다. CRM과 통합된 판매 다이얼러를 사용하여 더 많은 리드를 판매로 전환하세요. Ytel의 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하면 기업과 개발자는 모든 소프트웨어 애플리케이션 내에서 SMS 및 음성 기능을 쉽게 구축할 수 있습니다. 실제 엔터프라이즈 통신업체와 협력하여 소프트웨어 애플리케이션 전반의 참여를 강화하세요. 2012년에 설립된 기업들은 Ytel을 신뢰하여 매달 10억 개 이상의 메시지를 안정적으로 전달하고 있습니다. 전문 분야: SMS 및 음성 API, 연락 센터 소프트웨어, 통화 추적, VOIP, WebRTC, 단축 코드 및 긴 코드
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning은 원격 지원을 전문으로 하는 B2B SaaS(Software as a Service) 회사입니다. 회사의 전문가가 전 세계 어디에서나 도움이 필요한 모든 사람과 가상으로 나란히 작업할 수 있는 차세대 영상 협업 서비스를 제공합니다. 회사의 클라우드 기반 솔루션은 두 개의 비디오 스트림 병합, 3D 주석 사용 등 증강 현실 기능을 적용하여 실시간 커뮤니케이션을 개선하고 어려운 문제를 해결합니다. Help Lightning은 복잡한 장비 및 제품의 설치, 검사, 교육, 서비스 및 수리에 사용됩니다. Help Lightning을 통해 고객은 최초 수리 비율 증가, 트럭 이동 감소, 인력 용량 확장, 최종 고객 만족도 증가 등 즉각적인 성능 개선을 경험하는 동시에 서비스 수익과 마진도 향상됩니다.
Streem
streem.com
StreemCore®는 즉시 사용 가능한 증강 현실(AR) 기능을 사용하는 엔터프라이즈급 원격 시각 지원 도구입니다. 다운로드가 필요 없는 대화형 비디오 협업 도구를 추가하면 기업은 원격으로 신속하게 확인하고 문제를 해결할 수 있어 진단 시간이 단축되고 문제 해결 시간이 지원됩니다. Streem의 API 또는 SDK를 사용하면 원격 AR 지원 비디오 도구를 기본 앱 및 기존 워크플로에 삽입 및/또는 통합할 수 있습니다.
Ring.io
ring.io
Ring.io는 잠재 고객을 영업 담당자에게 더 가깝게 만드는 영업 참여 플랫폼입니다. Ring.io는 귀뚜라미 소리를 듣지 않고 잠재 고객에게 다가갈 수 있도록 신중하게 선택한 데이터 기반의 참여도가 높은 채널(SMS/MMS, 이메일, 전화 및 판매용 비디오)을 사용합니다. 이는 올인원 플랫폼이며 CRM과의 통합을 활용함으로써 마침내 판매에 집중할 수 있으며 도구 상자에 추가할 다른 마법 소프트웨어를 추적하는 것을 잊을 수 있습니다. Ring.io는 시퀀스를 혁신하여 데이터 기반 및 비선형으로 만듭니다. 이제 귀하의 판매 프로세스가 CRM 데이터, 수동 입력 또는 Ring.io에서 감지한 신호 등의 변경 사항에 동적으로 적응한다고 멋지게 표현하면 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io는 실시간 지침을 통해 성과가 높은 팀을 지원합니다. 가장 효과적인 것이 무엇인지 표시하고 추천함으로써 Revenue.io는 HPE, Nutanix, AWS와 같은 수백 명의 고객이 예측 가능한 결과를 제공하고 전체 수익 운영을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 2013년에 설립된 Revenue.io는 로스앤젤레스에 본사를 두고 있으며 Goldman Sachs, Bryant Stibel 및 Palisades Capital의 벤처 자금 지원을 받습니다.
Bandwidth
bandwidth.com
대역폭은 기업이 통합된 글로벌 경험을 제공하는 방법을 단순화하는 범용 통신 플랫폼입니다. 유연하며 전체 통신 스택과 통합할 준비가 되어 있습니다. 비교할 수 없는 신뢰성을 위해 자체 글로벌 네트워크를 기반으로 구축되었습니다. 그리고 이는 통신 및 실제 소프트웨어 전문 지식에 기반을 두고 있습니다. 따라서 전 세계 어디에서나 고객을 위한 탁월한 경험을 창출할 수 있습니다.
Zellim
zellim.com
Zellim은 사용하기 쉬운 플랫폼에서 의사소통하고 협업하는 데 필요한 모든 도구를 제공하므로 어디에서나 생산성을 발휘할 수 있습니다. 하나의 구독으로 사람들이 이미 비용을 지불한 여러 구독 앱을 대체하는 5가지 이상의 공동 작업, 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리 기능을 제공합니다. 올인원 원격 협업 도구 제품군인 Zellim을 사용하여 비용과 시간을 절약하세요.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone은 고 부가가치, 복잡하고 규제 된 대화를위한 주요 플랫폼입니다. 스포크 전화는 직원에게 올바른 내용을 말하고 고객으로부터 올바른 정보를 수집하도록 안내하므로 모든 직원은 이제 더 나은 대화를 이끌어내는 기술을 갖추고 있습니다. 그 결과 고객은 더 나은 경험을 얻고 비즈니스는 더 나은 결과를 얻습니다. 이 고유 한 결과를 얻으려면 Spoke Phone은 기존 비즈니스 전화 시스템, 고가의 컨택 센터 및 비즈니스 프로세스 자동화를 결합하여 휴대 전화 나 데스크탑에서 쉽게 사용할 수 있도록했습니다.
Nubitel CX
nubitel.co
사용자에게 유연성과 확장성을 제공하여 한 차원 높은 고객 경험을 제공하는 옴니채널 클라우드 컨택 센터 솔루션입니다. 단일 플랫폼에서 여러 채널의 상호 작용을 관리합니다.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly는 자체 관리형(SaaP) 및 클라우드 호스팅 모델(SaaP)을 모두 갖춘 음성, 비디오 및 채팅 SDK를 기업에 제공하는 매우 안전하고 확장 가능한 실시간 커뮤니케이션 솔루션입니다. 150개 이상의 채팅, 음성 및 화상 통화 기능을 통해 기존 장치 또는 사전 구축된 장치에 손쉽게 통합할 수 있습니다. MirrorFly는 화면 공유, 화이트보드, 음성/화상 회의, 녹음 등 위치와 장치에 관계없이 모든 산업의 요구를 충족하는 풍부한 기능으로 가득합니다. CONTUS TECH는 MirrorFly가 제공하는 모든 제품과 서비스의 모회사입니다. 그들은 40개 이상의 국가에 고객을 보유하고 있으며 여러 산업 및 부문에 광범위한 커뮤니케이션 가능성을 제공합니다. 본사는 미국 애틀랜타에 있고 지역 사무소는 첸나이와 캘리포니아에 있습니다. 기업 커뮤니케이션 솔루션인 MirrorFly의 주요 특징: --300+ 사내 팀 --온프레미스/클라우드 호스팅 -- 30개 이상의 산업 및 부문 지원 -- 클라우드 및 자체 관리형 가격 모델
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! 업계 최고의 통합 커뮤니케이션 및 컨택 센터 플랫폼입니다. 이 포괄적인 솔루션을 사용하면 클라이언트와의 관계에서든 조직 내에서든 모든 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 관리할 수 있습니다. HiperMe를 사용하면 통화, 문자 메시지, 이메일, 채팅을 단일 인터페이스로 통합하여 협업을 촉진하고 효율성을 높일 수 있습니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호 작용의 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 설계합니다. 옴니채널 흐름 관리에 대한 전문 지식과 고객 관계 전용 AI 기술에 대한 숙달 덕분에 당사 제품은 업계에서 필수적인 참고 자료가 되었습니다. 통신 사업자, 게시자 및 호스트인 ViaDialog는 고객에게 진정한 원스톱 상점을 제공합니다. 2018년부터 AFNOR로부터 ISO 22301 인증을 받았으며, 매우 높은 가용성을 전략의 핵심으로 삼고 있습니다. 클라우드든 온프레미스든 당사의 솔루션을 사용하면 모든 디지털 채널에서 값비싼 투자 없이 고객 관계 센터를 신속하게 개발할 수 있습니다.
Connectel
connectel.io
Connectel은 귀사의 고객 서비스 요구 사항을 뛰어넘는 최첨단 기술을 개발합니다. 당사의 포괄적인 CCaaS(Contact Center as a Service) 플랫폼은 고객 경험이 결코 제한되어서는 안 된다고 믿기 때문에 지속적으로 새로운 차원을 충족하고 있습니다. 고객과의 대화를 위한 모든 것이 한곳에 있습니다. ** 만족한 고객은 모든 성공적인 비즈니스의 핵심입니다. 충성도와 옹호를 통해 만족한 고객은 성장의 원동력입니다. 이것이 바로 Connectel이 우리가 하는 모든 일에서 고객 만족을 최우선으로 생각하는 이유입니다. 우리의 변함없는 헌신은 고객을 개발하고 안내하여 운영을 개선하는 기술 솔루션, 프로세스를 개선하는 통찰력, 서비스 기술을 개발하는 교육을 제공하는 것입니다. ** 고객 서비스 운영을 최적화하는 도구 Connectel에서는 기업이 훌륭한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 여기에는 컨택 센터 소프트웨어를 통해 고객과 소통하고 상호 작용하는 방식을 개선하여 기업이 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 당사 솔루션의 강력한 기능을 활용하면 고객 서비스 운영을 최적화하고 워크플로우를 간소화하며 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ는 Salesforce를 사용하는 기업을 위해 설계 및 구축된 새로운 종류의 클라우드 기반 연락 센터 및 통합 커뮤니케이션 소프트웨어입니다. 기존 전화 통신 및 콜센터 솔루션과 달리 PhoneIQ는 Salesforce 플랫폼과 완전히 통합되어 CRM 및 AI 내의 데이터를 활용하여 비즈니스 커뮤니케이션 방식을 근본적으로 변화시킵니다. Salesforce AppExchange에서 사용할 수 있는 PhoneIQ는 몇 분 만에 전 세계 수천 명의 사용자에게 설치 및 배포될 수 있습니다. 관리자는 무제한 통화 용량으로 50개 이상의 국가에서 전화번호를 즉시 구매할 수 있으며 PhoneIQ의 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 Salesforce 기반 IVR 시스템을 쉽게 설정할 수 있습니다. PC, 스마트폰, 탁상 전화기 등 직원이 이미 소유하고 있는 장치에서 작동합니다. 필요한 경우 PhoneIQ는 기존 레거시 전화 시스템을 완전히 대체하거나 원활하게 통합할 수 있습니다.
Mindful
getmindful.com
Mindful은 세계 최대 브랜드를 위한 동급 최고의 고객 경험 솔루션입니다. 우리에게는 고객 중심이 핵심입니다. 따라서 고객 중심은 경험 간의 격차를 해소하여 고객에게 가장 적합한 시기에 필요한 도움을 제공합니다. Mindful은 음성, 디지털, 텍스트, 대면 등의 채널을 통해 고객을 전환하여 모든 상호 작용에 감성 지능을 추가하여 고객에게는 최고의 경험을, 상담원에게는 강력한 경험을, 브랜드에게는 최고의 효율성을 제공합니다. * 고객 여정에서 승리하는 것은 브랜드 성장에 매우 중요하며 Mindful은 단절된 경험 간의 격차를 해소합니다. * 디지털 막다른 골목은 코드 없는 통화 스케줄러로 대체되어 고객에게 상황을 전달하는 동시에 예측 가능한 대기열 양을 생성합니다. * IVR에서 프리미어 콜백을 제공함으로써 기존의 대기 시간은 과거의 일이 되었습니다. * 고객 기대치는 상태 업데이트 및 SMS를 통한 재연결 옵션으로 관리됩니다. 가장 큰 Fortune 500대 브랜드는 Mindful을 사용하여 AHT, ASA, Abandonment 및 상담원 만족도와 같은 컨택 센터 지표를 개선해 왔습니다. 원활한 전환 및 상담사 준비 덕분에 CSAT, NPS, CES와 같은 만족도 지표도 향상되었습니다. 수익과 충성도를 높이는 최고의 고객 경험을 위해 이 모든 것이 함께 이루어집니다.
StringeeX
stringeex.com
streeex는 콜센터 앱으로, 사용자가 회사의 핫라인을 사용하여 전화를 받거나 전화를 걸도록 지원합니다. streeex는 모든 통화 이력을 기록합니다. 모든 통화 데이터는 장치간에 동기화 할 수 있습니다. 주요 기능 : - 앱에서 GSM 전화로 전화를받습니다. - 앱에서 GSM 전화로 아웃 바운드 호출을합니다. - 레코드 호출 역사. - 검색 가능한 연락처 목록.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern은 AI 기반 옴니채널 컨택 센터 소프트웨어를 제공합니다. 고객 서비스, 영업, 마케팅을 보다 밝고 빠르게 만들기 위해 Bright Pattern은 AI가 내장된 고급 옴니채널 클라우드 플랫폼을 제공합니다. Bright Pattern의 플랫폼은 음성, 문자, 채팅, 이메일, 영상, 메신저, 봇 등 모든 디지털 채널에서 사용할 수 있습니다. 또한 Bright Pattern은 기본 옴니채널 품질 관리를 제공하므로 기업은 모든 채널의 모든 상호 작용을 측정할 수 있습니다. 이 회사는 컨택 센터 솔루션 분야의 업계 베테랑 팀에 의해 설립되었으며 현재 고급 클라우드 우선 접근 방식을 통해 미래를 위한 아키텍처를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub는 조직이 사기, 괴롭힘, 괴롭힘과 같은 문제를 예방하도록 돕습니다. Whistlehub는 조직이 문제를 더 빠르게 식별하고 조사하는 데 도움이 되는 익명 커뮤니케이션과 유연한 받은 편지함에 초점을 맞춘 보완적인 위험 관리 도구입니다. Whistlehub는 Google과 Microsoft를 업무에 사용하는 조직을 위한 최신 내부 고발 시스템입니다. Whistlehub는 Microsoft for Startups Founders Hub의 일부입니다.
Gradwell Wave
gradwell.com
소규모 비즈니스, 소기업을 위해 설계된 Wave는 부드러운 통화를위한 HD 오디오가있는 간단한 소프트 폰입니다. 3G, 4G 및 WiFi 이상으로 전화를 걸어 전화 대기를하고 웨이브를 통해 가능한 모든 전송을 통해 비즈니스를 수행하십시오. 주요 기능은 다음과 같습니다. - 블루투스 지원 - Opus 및 G.722 코덱 사용 고화질 오디오 품질 - 3G, 4G 및 WiFi 이상의 호출을 지원합니다 - 기본 연락처 목록과 통합 - 스피커 폰 음소거 및 유지 -TCP는 배터리 수명 및 보안을 개선 할 수 있습니다 - 전화 대기 - 호출 전송
Collab
collab.com
Collab은 언제 어디서나 이용 가능한 Cloud Contact Center 서비스를 제공합니다. 모든 접점에서 효율적인 상호 작용을 통해 참여를 간단하고 쉽게 만듭니다. 그들은 20년 이상 전 세계 모든 규모의 기업에 수상 경력에 빛나는 플랫폼을 제공해 왔습니다. Collab은 디지털 혁신을 가능하게 하고 자동화와 인간 상호 작용 간의 올바른 균형을 달성하는 데 도움이 됩니다. 이들 서비스는 클라우드 기반이며 Microsoft Azure에서 지원되므로 더 큰 유연성과 쉬운 배포가 가능합니다. 또한 온프레미스 솔루션도 사용할 수 있습니다. 포트폴리오에는 Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification 및 AI 기반 모듈이 포함됩니다. 컨택센터 사업에 대한 탄탄한 경험을 갖춘 팀이 설립한 Collab은 컨택센터 업계를 뒤흔드는 기술 혁명을 예상했습니다. 즉, 대규모 조직을 위한 PBX 없이 100% SIP 기반입니다. Collab은 멕시코, 브라질, 베네룩스 등 다양한 지역에 지사를 두고 통신, 은행, 의료, 정부 및 보험 등 주요 분야에서 전 세계 고객과 파트너를 확보했습니다.
menetalk
menetalk.com
Menetalk의 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템입니다. 몇 분 안에 첫 번째 통화를 시작하여 팀이 어느 위치에서나 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다.
