Pagina 18 - Alternative - Genesys Cloud

Unless

Unless

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

Brainfish

Brainfish

Brainfish oferă un centru de ajutor bazat pe AI care răspunde instant la întrebările clienților, traduce conținut în timp real și se integrează cu platforme de suport.

Uniphore

Uniphore

Uniphore oferă o platformă AI pentru asistență clienți: procesare limbaj natural, recunoaștere vocală, analiză emoțiilor și automatizare în centre de contact.

Alvaria

Alvaria

Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Telnyx

Telnyx

Telnyx oferă rețea IP privată și API/portal pentru integrarea și gestionarea apelurilor, SMS, fax, wireless, stocare și analiză, plus suport tehnic intern 24/7.

Haptik

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Continually

Continually

Continually oferă chatbots gratuite și chat live pentru site: constructor drag‑and‑drop fără cod, instalare cu o linie de cod, înlocuiește formulare cu mesaje pentru calificarea lead‑urilor și programări.

Messagely

Messagely

Messagely este o platformă de asistență clienți și mesagerie pentru conversații în timp real, chat privat și de grup, partajare fișiere și integrare cu fluxuri de lucru.

Ziwo

Ziwo

Ziwo este un software cloud de contact center care permite companiilor să gestioneze apeluri și interacțiuni omnichannel, cu integrare CRM, numere virtuale, IVR și raportare în timp real.

Knock

Knock

Knock oferă infrastructură de notificări: API şi panou pentru gestionare şabloane, notificări in‑app, fluxuri, preferinţe, integrări şi observabilitate pentru trimitere şi administrare.

Olark

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

SalesboxAI

SalesboxAI

SalesboxAI este o platformă AI pentru vânzări și marketing care identifică conturi țintă, automatizează contactul omnicanal, rulează campanii ABM și măsoară performanța.

Kimoby

Kimoby

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

DCDial

DCDial

DCDial este o soluție cloud pentru centre de contact care permite companiilor să contacteze clienți prin mesaje și voce interactive și să automatizeze vânzări, programări, anunțuri și plăți.

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo este o soluție telefonică în cloud: aplicație mobil/desktop cu recepție virtuală, rutare/transfer apeluri, conferințe și apeluri internaționale ieftine; apeluri nelimitate către UK, US, Canada.

Botmakers

Botmakers

Botmakers permite agențiilor și marketerilor să creeze rapid chatboți folosind peste 150 șabloane plug-and-play, cu integrare multicanală și suport pentru chat live.

CircleLoop

CircleLoop

CircleLoop reunește sistemul telefonic în aplicații desktop și mobile; oferă voicemail personalizat, înregistrare apeluri, transfer, management contacte, conferințe și integrări SaaS.

Tiny Talk

Tiny Talk

Platformă SaaS pentru crearea, antrenarea și implementarea rapidă a chatboților bazate pe LLM, folosind documente/site‑uri; integrare web, WhatsApp, API; colectare leaduri și automatizare suport.

Kartra

Kartra

Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Intelliverse

Intelliverse

Intelliverse oferă servicii de comunicații și soluții software pentru vânzări: Sales Dialer, centru de contact, generare de leaduri, campanii IntelliBlast și serviciu de preluare apeluri.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

Jebbit

Jebbit

Jebbit permite companiilor să creeze experiențe interactive (quiz-uri, sondaje, lookbook-uri) pentru a colecta date declarate de utilizatori și analiza interacțiunile în timp real.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.

BotSpace

BotSpace

BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.

IngestAI

IngestAI

IngestAI este o platformă care permite companiilor să construiască rapid aplicații AI (chatboturi, automatizări) folosind modele ca GPT/Cohere/BARD, baze vectoriale, UI și API.

Khoros

Khoros

Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.

© 2026 WebCatalog, Inc.