Olark

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Olark élő csevegő eszköz weboldalakhoz: valós idejű ügyfélszolgálat, testreszabható chat widget, automatizált üzenetek és AI-chatbotok, integrációk és hozzáférhetőség.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Olark számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Olark live chat is the easiest way to boost your sales, help solve issues and understand your customers. Give your customers the answers they need immediately and gain powerful insights about what they want for relationships that last. Olark is WCAG 2.0 AA compliant, accessible, and GDPR ready.

Az Olark egy élő csevegő eszköz, amelynek célja az ügyfelek elkötelezettségének és támogatásának javítása a webhelyeken. Kínál egy testreszabható élő csevegő widget, amelyet testreszabhat a márka vizuális identitásának megfelelõen, biztosítva a következetes felhasználói élményt. A platform támogatja a fejlett automatizálási funkciókat, ideértve az automatizált csevegőüzeneteket, amelyeket konkrét látogatói viselkedés, például a böngészési előzmény vagy a hely. Ez a képesség elősegíti a beszélgetések kezdeményezését és az elkötelezettség fellendítését kézi beavatkozás nélkül.

Olark integrálja az AI-alapú chatbotokat is, amelyek képesek kezelni a rutin lekérdezéseket, felszabadítva a támogató ügynököket, hogy a bonyolultabb kérdésekre összpontosítsanak. Az alkalmazás valós idejű betekintést nyújt a csevegési mennyiségbe, az ügyfelek elégedettségébe és az ügynöki tevékenységbe, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy optimalizálják támogatási stratégiáikat. Ezenkívül az Olark támogatja az olyan népszerű szolgáltatások integrációját, mint például a Salesforce, a Google Analytics és a Slack, így sokoldalú eszközévé válik az ügyfélszolgálati folyamatok korszerűsítésére törekvő vállalkozások számára.

Olark egyik figyelemre méltó tulajdonsága az akadálymentesség, mivel teljes mértékben kompatibilis a képernyőolvasókkal, és csak billentyűzetű navigációval használható, így alkalmassá teszi azokat a vállalkozásokat, amelyek prioritást élveznek az inkluzivitást. Miközben elsősorban a weboldalon alapuló élő csevegésre összpontosít, a harmadik féltől származó mobilalkalmazások lehetővé teszik az ügynökök számára, hogy útközben kezeljék a beszélgetéseket. Összességében az Olark robusztus funkciókészletet kínál az ügyfélszolgálat és az elkötelezettség javítása érdekében az online interakciós képességeik javítását célzó vállalkozások számára.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessLive Chat Software

Weboldal: olark.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Olark. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.