ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
Playvox
Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.
Mailparser
Mailparser izvlači strukturirane podatke iz e‑poruka i privitaka (PDF, CSV, XLS, HTML) te isporučuje rezultate kao tablice ili putem webhooka.
Grasp
Grasp je cloud aplikacija za korisničku podršku koja objedinjuje chat, e‑mail i društvene mreže u jedan timski inbox kako bi trgovcima i malim tvrtkama omogućila brže i organiziranije odgovaranje korisnicima.
MirrorFly
MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.
Prodigal
Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
ipSCAPE
ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.
Rupert
Rupert je GenAI no-code rješenje koje iz podatkovnog skladišta generira prediktivne, personalizirane signale i automatske playbookove za GTM timove.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Reply.io
Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.
Chatra
Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.
Customerly
Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.
Channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
easiware
easiware je francuska platforma za upravljanje i personalizaciju korisničke podrške i marketinga: centralizira komunikaciju, mjeri zadovoljstvo i pomaže zadržati korisnike.
Gainsight CS
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
Unipile
UNIPILE integrira LinkedIn, Gmail, WhatsApp, poruke i kalendar putem API-ja; omogućuje čitanje i objavu LinkedIn objava, slanje poruka, upravljanje e‑poštom, zakazivanje i centraliziranu analitiku.
Shelf
Shelf je moderna platforma znanja koja pruža brze, relevantne odgovore zaposlenicima i korisnicima kroz pretragu, portale, chat i CRM, analizira praznine u sadržaju i automatizira objavu.
Staircase AI
Staircase AI analizira korisničke interakcije (e‑mail, chat, pozivi, Slack) i daje uvide o zdravlju računa, sentimentu, rizicima i poslovnim prilikama.
UserGuiding
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
Observe.AI
Observe.AI analizira razgovore kupaca za kontakt centre, daje upute agentima u stvarnom vremenu, sumira interakcije, automatizira QA i pruža poslovnu analitiku.
Airdocs
AIRDOCS omogućuje tvrtkama izradu personaliziranih komunikacija koristeći podatke kupaca te slanje dokumenata i poruka (PDF, HTML, e‑mail, SMS, DocuSign) putem clouda.
Rasa
Rasa je open-source platforma za izgradnju i upravljanje razgovornim AI asistentima: NLU, upravljanje dijalogom, integracije i analitika za višekanalne chatbotove i glasovne pomoćnike.
Teamplate
Teamplate je alat za timsku suradnju koji objedinjava chat, video pozive, board, kalendar, Data Room i osobni prostor za upravljanje zadacima, događajima i datotekama.
Callision
Callision je besplatni oblačni poslovni telefonski sustav i carrier‑neovisan CCaaS koji omogućuje korištenje VoIP operatora, brojeve u 60+ država, snimanje poziva, IVR, chat i analitiku.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
Authkey
Authkey je SMS i WhatsApp business API platforma za slanje masovnih SMS‑ova, poziva, e‑mailova i WhatsApp poruka te upravljanje predlošcima i integraciju preko API‑ja.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
